Василий, ещё раз хочу сказать, что очень ценно, то что ты даешь, потому что 1. Есть технология. 2. Она простая. Это просто бомба как ценно! И твои комментарии - четко и ясно, как на разборе, за 10 минут выдать суть. Это прям мастерство высокое! Хай левел)

Сейчас записывал кружочки для лучших участников программы (их группа достигла самых высоких результатов) и понял, что редко здесь пишу. Поэтому сегодня во время вечерней прогулки (обычно звоню родителям по пятницам) запишу видео ответ на каждый управленческий вопрос в комментариях.

Поехали!

Помни, вопрос заканчивается вопросительным знаком в конце. Это не шутка. Умение задавать вопросы, один из главных навыков руководителя, если выбрал не авторитарный стиль управления и хочешь растить команду.

Культура

Неосязаемый, но очень значимый фактор выбора подходящего для тебя места и окружения. Ценности и нормы, которые складываются в определенной группе и отличают ее от всех остальных. Семья, компания, сообщество, государство. Каждое объединение имеет особенный собственный дух и привычки.

У каждого из нас есть возможность выбирать подходящую культуру или создавать свою.

Обратил внимание, что большинство недооценивает влияние своей культуры в компании на достижение ею результатов. Хотя сами, выбирая место для работы или сообщество для роста, точно обращали бы внимание именно на неё. Более того, единицы руководителей умеют создавать, формировать и управлять ей для достижения бизнес целей.

Как мы формируем культуру?
Через идеи, видение, личный пример, подбор людей, подходящих по духу, объединяющие привычки, способ мышления и многое другое. Когда писал пост, решил, что ближайшую ценностную встречу с участниками наших премиальных программ посвящу именно культуре.

Признайся честно, было такое, что при общении с человеком ты понимал, что он из Лайка, хотя он не говорил об этом? Это и есть отражение сильных ценностей включенных в культуру определенного сообщества.

Культура объединяет усилия. А это то, что важно и для бурного роста и для удержания от резких падений.

Ценности каких компаний отзываются у тебя, пиши в комментариях 👇

#Likebz #likefamily

#МысльДня: Сглаживая углы, можно потерять больше, чем ошибаясь и признавая ошибки.

Отношения

Я несколько раз экспериментировал практику «день со мной». В ней принимали участие предприниматели - наши студенты. Сейчас некоторые из них возглавляют отраслевые рейтинги, а у кого-то уже сотни оффлайн точек. Каждый раз, после таких встреч, мы разбирали кейсы, технологии принятия решений и подход к людям.

Владелец и руководитель, кроме видения и профессиональных навыков должен обладать умением выстраивать отношения. Чем крупнее становишься, тем больше влияния на конечного потребителя оказывает твоя команда. А устойчиво расти ты можешь только тогда, когда доращиваешь мышление и компетенции своих сотрудников до достаточного уровня.

Ты можешь не обращать внимания как изменяется твой подход при взаимодействии с различными людьми. Но со стороны это лучше видно. И я всё чаще замечаю, что при работе с профессионалами еще больше уважаешь профессию, которой они занимаются. При работе с дилетантами - начинаешь обесценивать.
Рад, что мне везет работать с мастерами гораздо чаще, чем с некомпетентными людьми. А может просто умею их подбирать.😉

Обрати внимание на своё отношение к различным членам команды. Чем оно вызвано? Об этом поговорим сразу, как наберем 100 реакций этого поста.😉

#likefamily #Likebz

Разница в отношении

Противоположности притягиваются. Так можно сказать про людей с разными компетенциями. Но люди с различными ценностями не просто не притягиваются, а ещё и вызывают отторжение друг у друга.

К каждому мы относимся по-разному. Чем точнее совпадает наша культура, тем больше мы доверяем друг другу. А если точка зрения собеседника, его мысли вдохновляют нас на свершения, порождают воодушевлявшие идеи, мы начинаем с пиететом относиться к этому человеку. Прислушиваемся к его рекомендациям и задачам. Это продолжается до тех пор, пока не находится другой авторитетный для нас источник с альтернативной точкой зрения. Тогда мы начинаем сравнивать и принимать наиболее подходящее нам решение. Поэтому сравнение - способ познания, развивающее интеллект.

Когда чувствуешь, что раздражаешься на поведение окружающих, наблюдай, что именно выводит тебя из себя. Обсуди с этим человеком или психологом.;) И наоборот, очаровываясь кем-либо рекомендую изучать альтернативные варианты для осознанного выбора.

Например, совет директоров часто создается для страховки компании от увлеченности основателя. Некоторые руководители берут советников или идут на обучение, чтобы уберечь себя от некомпетентных решений сотрудников.

Для себя тоже выбрал ускоряющий развитие, но психологически сложный подход: работать с авторитетными людьми с схожими ценностями, но абсолютно разными подходами. Он быстро тренирует насмотренность и требует регулярной опоры на собственный выбор.

Какие черты характера вызывают уважение у тебя? А что раздражает сильнее всего? Делись в комментариях, обсудим.

#likebz #likefamily

С днем Рождения, нас!

С этим каналом у меня связана удивительная история. В его описании я указал «в душе предпринимателя и отца», подчеркнув роль руководителя в компании. А через несколько дней узнал о будущем сыне.

Благодарю за эти 2 года вместе. Напиши в комментариях, когда присоединился к Заметкам ген.директора?

Переверни картину

На днях решали вопрос роста активности на наших программах. В долгосрочном обучении вопрос мотивации участника часто стоит остро. И несмотря на показатели выше рынка, нам важно их ещё растить.

Иногда, чтобы увидеть оптимальный вариант решения задачи, стоит посмотреть на неё под другим углом. И нам предложили считать не активность, а разбирать причины отвала (churn). И определять действия, по его снижению.

Например, видя снижение конверсии в отделе продаж, ты разбираешь каждую группу причин отказа от покупки и определяешь ответственного за действия по каждой из них.

ВАЖНО! Мы управляем не метриками, а людьми и их действиями. Результаты - следствие правильно отобранных сотрудников и выбранных ими действий.

В каких еще областях бизнеса можно посмотреть под другим углом и увидеть гораздо больше привычного?

#likefamily #likebz

5 дней 5 экспертов 5 полезных эфиров от меня и участников Лайка

Этот день настал) точнее ещё нет, но скоро будет. Эксперементирую с форматами вместе с нашим сообществом. Мы собрали экспертов из разных сфер (мотивация и комьюнити, создание своего бренда одежды, найм ассистентов, бизнес-психология, управление командой)

Я и ещё 4 эксперта-предпринимателя решили организовать экспертный круг, где каждый из нас на эфире в своём телеграм-канале поделится своей ключевой компетенцией для предпринимателей💪

Без продаж, только прикладная польза, только хардкор и наш опыт.

🔺Экспертный круг стартует 4 марта.

Каждый день состоится по одному эфиру. Всего 5 дней.

Все участники круга — твёрдые предприниматели из Лайка и эксперты с сильными кейсами. Своих коллег я представлю завтра 🍒

Каждый из нас подготовил ценный контент и классные бонусы, которые можно будет получить только на эфире.

Как думаете, какая тема моего эфира? ⬇️

PS всем, кто хочет развить свой блог и увеличить количество подписчиков - рекомендую ходить на каждый эфир. Так ты сможешь увидеть саму механику под названием "экспертный круг".

Готовлюсь к сегодняшнему выступлению перед преподавателями Like. Выбрали тему «Синхронизация». Поделюсь спойлером. Остальное - вечером.

За пределами ценностей мы перестаем быть полезными, перестаем быть эффективными, перестаем быть собой.

Лайк, если согласен.

Синхронизация.

С нашими преподавателями у нас есть особенный формат встреч, который называется "Магия предпринимателя" и доступен он только действующим тренерам и трекерам компании Лайк. Вначале мероприятия наш учредитель презентовала стратегию Лайка, а я свое выступление решил посвятить тому, что сплочает нас. Многие из нас ценят команду за чувство плеча. Когда где бы ты не находился, ты чувствуешь, что ты являешься частью чего-то бОльшего. Частью системного, живого организма. Ценности это то, что скрепляет части в целое.

Сегодня к разговору я принципиально разобрал только 3 ключевые ценности сообщества наставников:
1. Ты - пример. Нельзя однажды стать крутым и больше ничего не делать. Быть рок-звездой, это ежедневно воспроизводить себя как рок-звезду. Мы хотим жить в открытой, честной, конкурентной стране, а это значит, что мы должны призывать быть максимально открытыми, прозрачными и честными.

2. Честность. Самая важная ценность лично для меня. Честность — способность говорить то, что ты знаешь, и не говорить о том, чего не знаешь.

3. Сообщество. Сообщество для человека и есть “человеческая среда” — место, где человек становится человеком. Общество, для того, чтобы человек мог в этом обществе состоять, накладывает на человека повышенные требования. Чем выше требования к человеку, тем элитнее считается общество.

Элитные сообщества состоят из людей с повышенными требованиями к себе. Участники чувствуют эту ценность, вдохновляются ей и распространяют вокруг.

Обычное сообщество состоит из людей с повышенными требования к другим участникам сообщества.

Пока мы элитное сообщество, мы можем решить любой вопрос. Вообще все можно сделать, пока мы вместе, пока мы поддерживаем друг друга. 🙌🏻

Какие ценности в сообществах привлекают именно тебя? Делись в комментариях

Правило трёх

На днях услышал от акционеров об этой технологии. Человек, купивший в вашем бизнесе 3 и более раза, навсегда становится лояльным. Даже если какой-то продукт в последующем не произведет на него впечатление, он продолжит приобретать следующие.

Попросил аналитиков собрать мне число участников, покупавших наши основные продукты (не считая трипваеров, выездов и внутренних мероприятий) более 3-х раз. И знаешь, их 2 300 человек! А купили они на 3,2 млрд руб.

Рекордсменов важно знать в лицо: Рустам купил 12 различных продуктов, Рустем - 11, Роман, Сергей и Вера - по 9. Вы топчики! Поднял вашу историю и трек в Лайке и еще раз вдохновился! Каждому из вас запишу личную благодарность и сделаю подарок за доверие.

Уверен, что с развитием каждого рынка он переходит из стадии бурного роста первых продаж (захват территории) в выстраивание отношений с пользователем (retention, LTV). Поэтому, если ты покупал в Лайке больше 3-х раз - отмечайся в комментариях, подберу и сделаю специальный подарок на участие в новых программах. Например, личную встречу с гостями на ближайшем проекте «Миллиарды»: https://edu.likecentre.ru/milliard-course-4-sale

А для тех, кто еще не дошел до отметки трех покупок, в ближайшее время мы вдохновим вас новыми программами.😉

#likefamily #likebz

#МысльДня: Будущее принадлежит тем, кто верит в красоту своей мечты

Такие крутые у нас спикеры на ближайшем потоке Миллиарды. Посмотрите кто будет на первом из 6 занятий. Отдельная наша победа - Флориан Янсен (Lamoda) и Анна Герман (Дары Малиновки, одна из крупнейших агро предпринимателей страны)

Дай 🔥, если согласен

#МысльДня: Ключевые изменения лежат в области творчества