Миф #2. Команда
Часто встречаюсь с мнением, что для запуска онлайн школы нужны только эксперт (носитель знаний), продюсер (управленец с маркетинговыми компетенциями), пара сервис-менеджеров и отдел продаж на аутсорсе.
Базово, функции выделены корректно, но далее начинается самое интересное. Разделю ответ на 2 части: роли и компетенции.
Роли:
1. Автор и архитектор продуктовой матрицы. Человек, который понимает технологию достижения результата учащимся
2. Методолог / продуктолог. Человек, который может доступно переложить технологию и опыт в обучающие материалы. Это и упаковка контента продукта и практические задания и разработка прочих элементов продукта (например, у нас их 5: методология, тренер, сообщество, мотивация, IT решения)
3. Маркетолог. Тот, кто направит коллег из продукта в том направлении, которое важно для конечного пользователя. Тот кто привлечет достаточное количество учащихся наиболее эффективным способом (результат к затратам)
4. Продавец. Обычно первый живой человек, с которым коммуницирует потенциальный ученик. Не рекомендую передавать на аутсорсинг, т.к это элемент ключевого процесса каждой компании. На этом этапе доносятся и закладываются ожидания будущего участника.
5. Сопровождение. Те, кто отвечают за вовлеченность участника на протяжении всего пути обучения. Глас учеников в компании и оперативная обратная связь для продукта.
6. Аналитика, качество и управление. Неразрывно связанные области для принятия качественных решений. Уровень достаточности и глубины аналитики определяется управленцем, его опытом и склонностью к риску.
7. Back офис: HR, финансы, бухгалтерия, юристы. Добавлять в состав команды по вкусу, не брезговать качественным аутсорсом или исполнять роль управленцу.
1 человек может совмещать несколько ролей и наоборот, каждая может быть расшита глубже. Не существует идеальной структуры ролей, она формируется под цели компании и непосредственного управленца.
Теперь про компетенции, которые считаю отличительными, когда берешь в команду образовательного проекта людей.
✅ Гибкость. Способность быстро находить решения и адаптироваться самому. К тебе идут обучаться, потому что компания или ты лично знаешь в предметной области больше, чем ученики. Это касается не только преподавателей, экспертов, а каждого сотрудника, т.к пользователь всегда оценивает качество продукта по самому слабому звену.
✅ Коммуникабельность. В образовании, ты работаешь с людьми, у которых есть потребность узнавать новое, а значит умение доступно объяснять, поддерживать и вовлекать важно будет регулярно.
✅ Ответственность. При обучении, ты работаешь с головой, а значит несешь ответственность или, как минимум влияешь, на решения принятые учеником.
✅ умение создавать результат. Эта компетенция в целом важна везде. Просто в микро и малом бизнесе цена ошибки выше, чем в крупном, т.к устойчивость бизнеса зависит от компетенций и результативности каждого сотрудника.
Уверен, что компетенции зависят и от непосредственного руководителя. Потому что команда должна быть не лучшей на рынке, а лучшей для тебя, как владельца бизнеса.
Какой следующий степеотип о рынке образования и его игроках раскрыть?
P.S. Писал в дороге. На орфографию и пунктуацию пост не проверял.🤦♂️
#likebz
Часто встречаюсь с мнением, что для запуска онлайн школы нужны только эксперт (носитель знаний), продюсер (управленец с маркетинговыми компетенциями), пара сервис-менеджеров и отдел продаж на аутсорсе.
Базово, функции выделены корректно, но далее начинается самое интересное. Разделю ответ на 2 части: роли и компетенции.
Роли:
1. Автор и архитектор продуктовой матрицы. Человек, который понимает технологию достижения результата учащимся
2. Методолог / продуктолог. Человек, который может доступно переложить технологию и опыт в обучающие материалы. Это и упаковка контента продукта и практические задания и разработка прочих элементов продукта (например, у нас их 5: методология, тренер, сообщество, мотивация, IT решения)
3. Маркетолог. Тот, кто направит коллег из продукта в том направлении, которое важно для конечного пользователя. Тот кто привлечет достаточное количество учащихся наиболее эффективным способом (результат к затратам)
4. Продавец. Обычно первый живой человек, с которым коммуницирует потенциальный ученик. Не рекомендую передавать на аутсорсинг, т.к это элемент ключевого процесса каждой компании. На этом этапе доносятся и закладываются ожидания будущего участника.
5. Сопровождение. Те, кто отвечают за вовлеченность участника на протяжении всего пути обучения. Глас учеников в компании и оперативная обратная связь для продукта.
6. Аналитика, качество и управление. Неразрывно связанные области для принятия качественных решений. Уровень достаточности и глубины аналитики определяется управленцем, его опытом и склонностью к риску.
7. Back офис: HR, финансы, бухгалтерия, юристы. Добавлять в состав команды по вкусу, не брезговать качественным аутсорсом или исполнять роль управленцу.
1 человек может совмещать несколько ролей и наоборот, каждая может быть расшита глубже. Не существует идеальной структуры ролей, она формируется под цели компании и непосредственного управленца.
Теперь про компетенции, которые считаю отличительными, когда берешь в команду образовательного проекта людей.
✅ Гибкость. Способность быстро находить решения и адаптироваться самому. К тебе идут обучаться, потому что компания или ты лично знаешь в предметной области больше, чем ученики. Это касается не только преподавателей, экспертов, а каждого сотрудника, т.к пользователь всегда оценивает качество продукта по самому слабому звену.
✅ Коммуникабельность. В образовании, ты работаешь с людьми, у которых есть потребность узнавать новое, а значит умение доступно объяснять, поддерживать и вовлекать важно будет регулярно.
✅ Ответственность. При обучении, ты работаешь с головой, а значит несешь ответственность или, как минимум влияешь, на решения принятые учеником.
✅ умение создавать результат. Эта компетенция в целом важна везде. Просто в микро и малом бизнесе цена ошибки выше, чем в крупном, т.к устойчивость бизнеса зависит от компетенций и результативности каждого сотрудника.
Уверен, что компетенции зависят и от непосредственного руководителя. Потому что команда должна быть не лучшей на рынке, а лучшей для тебя, как владельца бизнеса.
Какой следующий степеотип о рынке образования и его игроках раскрыть?
P.S. Писал в дороге. На орфографию и пунктуацию пост не проверял.🤦♂️
#likebz
Управленцы не нужны
В моем идеальном мире, в котором отношения между людьми строятся как взрослые, нет потребности в выше стоящем руководителе. Когда каждая из сторон понимает, какую роль она выполняет в отношениях - заказчик или исполнитель. Когда исполнитель понимает какой ожидаемый результат он должен сдать и в какой срок, а заказчик четко определяет вознаграждение и критерии оценки, внешнее управление излишне.
В бизнесе, когда 2 компании договариваются между собой, редко привлекается третья, которая будет следить за реализацией проекта. Хотя при возникновении споров мы иногда и обращаемся к модератору, это больше исключение, чем правило.
Уверен, что компании, которые корректно выстраивают процессы, распределяют роли, строят открытую среду в коммуникациях, несут меньше расходов на управление. Поэтому, долгосрочно, чтобы оставаться результативным управленцем или вообще оставаться в компании, руководители начинают либо сами исполнять какие-то роли специалистов, становясь играющим тренером, либо создавать value от умения находить решения для достижения результата.
На мой взгляд, чем более плоская структура без большого числа руководителей, тем она более управляемая. И это миф, что найду управленца (ген.директора, РОПа, ПМ), поставлю над командой и бизнес начнет расти. Да будет, если он сможет сформировать процессы приводящие к большим результатам и выстроить продуктивные отношения между сотрудниками.
Как соберу 200 реакций к этому посту, расскажу как распознать настоящего управленца среди сотен кандидатов, которые себя ими считают.
#likefamily #likebz
В моем идеальном мире, в котором отношения между людьми строятся как взрослые, нет потребности в выше стоящем руководителе. Когда каждая из сторон понимает, какую роль она выполняет в отношениях - заказчик или исполнитель. Когда исполнитель понимает какой ожидаемый результат он должен сдать и в какой срок, а заказчик четко определяет вознаграждение и критерии оценки, внешнее управление излишне.
В бизнесе, когда 2 компании договариваются между собой, редко привлекается третья, которая будет следить за реализацией проекта. Хотя при возникновении споров мы иногда и обращаемся к модератору, это больше исключение, чем правило.
Уверен, что компании, которые корректно выстраивают процессы, распределяют роли, строят открытую среду в коммуникациях, несут меньше расходов на управление. Поэтому, долгосрочно, чтобы оставаться результативным управленцем или вообще оставаться в компании, руководители начинают либо сами исполнять какие-то роли специалистов, становясь играющим тренером, либо создавать value от умения находить решения для достижения результата.
На мой взгляд, чем более плоская структура без большого числа руководителей, тем она более управляемая. И это миф, что найду управленца (ген.директора, РОПа, ПМ), поставлю над командой и бизнес начнет расти. Да будет, если он сможет сформировать процессы приводящие к большим результатам и выстроить продуктивные отношения между сотрудниками.
Как соберу 200 реакций к этому посту, расскажу как распознать настоящего управленца среди сотен кандидатов, которые себя ими считают.
#likefamily #likebz
Выбрать подходящего
Для вечера пятницы решил облегчить пост, про отбор настоящего управленца. Расскажу 3 технологии выбора, которыми пользуюсь сам. На остальные вопросы отвечу в комментариях.
Итак, поехали:
Во-первых, настоящий управленец, знает, что управление - процесс достижения результата. А значит отражение его работы: изменение результата. Кейс.
Технология #1:
Спрашиваешь, за что кандидат отвечал на предыдущем месте работы. Какие показатели отражали его эффективность как руководителя? Просишь подтвердить артефактами, если выглядит подозрительно.
Во-вторых, управленец может воспроизвести саму технологию достижения результата. Мы у себя выделили 6 инструментов управления: отбор, обучение, аттестация, фокусировка, мотивация, поддержка
Технология #2:
Спрашиваешь каким профессиональным результатом гордится больше всего. Расспрашиваешь про способ достижения результата, его роль. Уточняешь какие альтернативы были и почему он выбрал тот или иной способ. Декомпозируешь до того уровня, когда сам понимаешь логику принятых решений, которые привели к результату.
В-третьих, отношения. Руководитель выстраивает отношения с людьми для достижения ими цели.
Технология #3
Задаем вопрос: «Если я позвоню вашему предыдущему руководителю, то насколько он оценит вас как профессионала»? Аналогичный вопрос задаю по сотрудникам, если ответ на предыдущий вопрос меня не убедил. И да, у нас есть правило: реально собирать отзывы на каждого кандидата на руководящую позицию! Примерно в 50% случаев там открывается то, о чем на собеседовании вам не говорили.
И помни, руководитель не должен быть лучшим. Он должен быть наиболее подходящим для тебя.
P.S. Благодарю за реакции к предыдущему посту, надеюсь отметишься и на этом. В выходные буду наполняться и выдыхать, а значит поделюсь инсайтами, не переключайся и зови друзей.😉
#likefamily #likebz
Для вечера пятницы решил облегчить пост, про отбор настоящего управленца. Расскажу 3 технологии выбора, которыми пользуюсь сам. На остальные вопросы отвечу в комментариях.
Итак, поехали:
Во-первых, настоящий управленец, знает, что управление - процесс достижения результата. А значит отражение его работы: изменение результата. Кейс.
Технология #1:
Спрашиваешь, за что кандидат отвечал на предыдущем месте работы. Какие показатели отражали его эффективность как руководителя? Просишь подтвердить артефактами, если выглядит подозрительно.
Во-вторых, управленец может воспроизвести саму технологию достижения результата. Мы у себя выделили 6 инструментов управления: отбор, обучение, аттестация, фокусировка, мотивация, поддержка
Технология #2:
Спрашиваешь каким профессиональным результатом гордится больше всего. Расспрашиваешь про способ достижения результата, его роль. Уточняешь какие альтернативы были и почему он выбрал тот или иной способ. Декомпозируешь до того уровня, когда сам понимаешь логику принятых решений, которые привели к результату.
В-третьих, отношения. Руководитель выстраивает отношения с людьми для достижения ими цели.
Технология #3
Задаем вопрос: «Если я позвоню вашему предыдущему руководителю, то насколько он оценит вас как профессионала»? Аналогичный вопрос задаю по сотрудникам, если ответ на предыдущий вопрос меня не убедил. И да, у нас есть правило: реально собирать отзывы на каждого кандидата на руководящую позицию! Примерно в 50% случаев там открывается то, о чем на собеседовании вам не говорили.
И помни, руководитель не должен быть лучшим. Он должен быть наиболее подходящим для тебя.
P.S. Благодарю за реакции к предыдущему посту, надеюсь отметишься и на этом. В выходные буду наполняться и выдыхать, а значит поделюсь инсайтами, не переключайся и зови друзей.😉
#likefamily #likebz
Дело в отношении.
Всё меняется в анализе эффективности, когда начинаешь относиться к затратам, как к инвестициям. Тогда у каждой статьи появляется цель, а значит и регулярный вопрос об окупаемости к ответственному за неё. Люди - тоже инвестиция, результат которых зависит не только от того, в кого мы вкладываем, но и от того, кто вкладывает.
Но об этом напишу следующий пост
Всё меняется в анализе эффективности, когда начинаешь относиться к затратам, как к инвестициям. Тогда у каждой статьи появляется цель, а значит и регулярный вопрос об окупаемости к ответственному за неё. Люди - тоже инвестиция, результат которых зависит не только от того, в кого мы вкладываем, но и от того, кто вкладывает.
Но об этом напишу следующий пост
Главный вывод для меня от сегодняшнего обучения:
Инвестировать не в задачи, а в людей.
Важно, это подходит на определенных этапах:
1. Когда вы только стали руководителем
2. Когда мышление и компетенции команды становится основным ограничением роста
3. Когда вы оторвались в видении от команды и возможен рассинхронизированый образ будущего
4. Когда вы, как руководитель, решаете задачи на предельной мощности и не видите количественного роста
Инвестировать не в задачи, а в людей.
Важно, это подходит на определенных этапах:
1. Когда вы только стали руководителем
2. Когда мышление и компетенции команды становится основным ограничением роста
3. Когда вы оторвались в видении от команды и возможен рассинхронизированый образ будущего
4. Когда вы, как руководитель, решаете задачи на предельной мощности и не видите количественного роста
В пятницу провел встречу с владельцем сети «Оптима» (~50 магазинов косметики) для предпринимателей Ижевска в нашем коворкинге.
В формате интервью и разговора о важных решениях в жизни. Когда спикер оценил мероприятие на 10 из 10, понял, что важно продолжать делать такие события в каждом кампусе names. Ждите в анонсах.
Сергей начал бизнес в 90-е, хотя в речи постоянно использовал современные технологии и термины. Бекграунд сотрудника ВУЗа, объясняет его любовь к регулярному обучению и методологические выводы, которые он делал после каждой истории. А я был рад, тому что он регулярно смотрит наши вебинары.
Итак, выводы со встречи:
⁃ Компания не может перерасти своего руководителя. Хочешь вырастить компанию, начинай с себя
⁃ Родители могут помочь своему ребенку, в первую очередь, выбрать школу, а затем ВУЗ
⁃ Чем раньше человек начинает работать, тем больше шансов достичь результатов
⁃ Был бы ученик готов, учитель найдется. Ответственность за результаты прежде всего на ученике.
⁃ Стратегия фокусирования - основной драйвер роста
⁃ Главное в лидере - видение и умение собрать команду
⁃ Ценности не придумываются, они уже проявляются в поведении команды
Уверен, что городские сообщества сильно недооценены, а именно они создают комфорт и среду места в котором живешь. Будем развивать их на базе каждого коворкинга names. 🙌
Давай сделаем перекличку тех, кто был в names. Ставьте 👏
В формате интервью и разговора о важных решениях в жизни. Когда спикер оценил мероприятие на 10 из 10, понял, что важно продолжать делать такие события в каждом кампусе names. Ждите в анонсах.
Сергей начал бизнес в 90-е, хотя в речи постоянно использовал современные технологии и термины. Бекграунд сотрудника ВУЗа, объясняет его любовь к регулярному обучению и методологические выводы, которые он делал после каждой истории. А я был рад, тому что он регулярно смотрит наши вебинары.
Итак, выводы со встречи:
⁃ Компания не может перерасти своего руководителя. Хочешь вырастить компанию, начинай с себя
⁃ Родители могут помочь своему ребенку, в первую очередь, выбрать школу, а затем ВУЗ
⁃ Чем раньше человек начинает работать, тем больше шансов достичь результатов
⁃ Был бы ученик готов, учитель найдется. Ответственность за результаты прежде всего на ученике.
⁃ Стратегия фокусирования - основной драйвер роста
⁃ Главное в лидере - видение и умение собрать команду
⁃ Ценности не придумываются, они уже проявляются в поведении команды
Уверен, что городские сообщества сильно недооценены, а именно они создают комфорт и среду места в котором живешь. Будем развивать их на базе каждого коворкинга names. 🙌
Давай сделаем перекличку тех, кто был в names. Ставьте 👏
Делегирование, как подарок
Всё чаще замечаю, что многим сложно передавать свои задачи другим. Причины могут быть разные: недоверие исполнителю, страх конкуренции, отсутствие тех, кто обладает достаточными компетенциями. Бывает и обратная ситуация, когда мы стремимся скинуть на ассистентов, сотрудников, близких, задачи, которые не хотим решать сами. Но с таким подходом, ты «слона не продашь». И эту область сегодня обсуждать не будем.
Зачем вообще что-то передавать? Чтобы освобождать время для наиболее важных и значимых дел. Можно брать всё больше задач и уплотнять свой график, но когда-то это становится неэффективным и даже вредным и для тебя и для компании.
Передавать задачи людям, которые справятся с ними лучше, чем ты - это действие от силы. Даже если тебе очень нравилось это занятие, но ты не видишь себя в развитии этой компетенции, важно делегировать.
Например, запустив цикл мероприятий с предпринимателями в Ижевске, твердо понимал, что проводить их лично регулярно не смогу, хотя очень хотелось и нравилось. Выбрав человека с большим опытом в ведении событий, передал ему цели проекта, определил зоны своего участия, убедил вести эти события. И когда Денис через неделю представил концепт, с глубоким погружением в историю спикера, наполненный элементами шоу и ярким визуалом, понял, что сделал верное решение. Немного завидую ижевчанам, что в ближайшую пятницу в нашем коворкинге они встретятся с Андреем Гейко (владельцем сети Хлебница, более 1.000 пекарен в стране): https://clck.ru/35KhUg
При делегировании важно понимать, что передаешь не только задачи, но и права (в т.ч на ошибку), с полномочиями. Это вовлекает человека брать больше ответственности, соглашаться на больший объем задач и чувствовать себя сопричастным общему делу. Важно помнить, что отсутствие этих прав и полномочий приводит к быстрому выгоранию. Которое наступает, когда цели не прозрачны, а загрузка высокая.
Поделись в комментариях, что результативно делегировал в этом месяце?
#likebz
Всё чаще замечаю, что многим сложно передавать свои задачи другим. Причины могут быть разные: недоверие исполнителю, страх конкуренции, отсутствие тех, кто обладает достаточными компетенциями. Бывает и обратная ситуация, когда мы стремимся скинуть на ассистентов, сотрудников, близких, задачи, которые не хотим решать сами. Но с таким подходом, ты «слона не продашь». И эту область сегодня обсуждать не будем.
Зачем вообще что-то передавать? Чтобы освобождать время для наиболее важных и значимых дел. Можно брать всё больше задач и уплотнять свой график, но когда-то это становится неэффективным и даже вредным и для тебя и для компании.
Передавать задачи людям, которые справятся с ними лучше, чем ты - это действие от силы. Даже если тебе очень нравилось это занятие, но ты не видишь себя в развитии этой компетенции, важно делегировать.
Например, запустив цикл мероприятий с предпринимателями в Ижевске, твердо понимал, что проводить их лично регулярно не смогу, хотя очень хотелось и нравилось. Выбрав человека с большим опытом в ведении событий, передал ему цели проекта, определил зоны своего участия, убедил вести эти события. И когда Денис через неделю представил концепт, с глубоким погружением в историю спикера, наполненный элементами шоу и ярким визуалом, понял, что сделал верное решение. Немного завидую ижевчанам, что в ближайшую пятницу в нашем коворкинге они встретятся с Андреем Гейко (владельцем сети Хлебница, более 1.000 пекарен в стране): https://clck.ru/35KhUg
При делегировании важно понимать, что передаешь не только задачи, но и права (в т.ч на ошибку), с полномочиями. Это вовлекает человека брать больше ответственности, соглашаться на больший объем задач и чувствовать себя сопричастным общему делу. Важно помнить, что отсутствие этих прав и полномочий приводит к быстрому выгоранию. Которое наступает, когда цели не прозрачны, а загрузка высокая.
Поделись в комментариях, что результативно делегировал в этом месяце?
#likebz
Идти в свой страх
На днях, мы с командой проводили диалог на тему безопасности. Перед каждой подобной встречей мы собираем запросы, и готовим выступление с ответами и размышлениями на заданную тему.
Для тех, для кого в настоящий момент важна безопасность, делюсь выжимками рассуждений:
1. Безопасность, возможно, самое важное и дорогое, потому что это одна из главных ценностей в современном мире
2. Люди готовы покупать “безопасность” за любые деньги. И ищут ее в “правильном месте”. Это ошибка. Источник всех страхов находится в нашем мышлении.
3. Человек всегда искал способы победить страх внутри себя. Лучшим инструментом, исторически, была религия. Человек искал безопасности у высшей инстанции — у Бога. Возможно, религия и есть форма работы человека с мышлением
4. Когда мы чувствуем себя небезопасно, по любым причинам, мы чувствуем это в нашем теле. Не событие вызывает страх, а моя реакция на него
5. Главный инструмент, который обеспечивает нашу безопасность — наше мышление. То, как мы думаем о событии. (прим. Было интересно услышать, что большинство участников в зале реально думали, что ковид закончился, хотя число заболеваний, практически не изменилось за последние годы. Но саму болезнь в настоящий момент не боялся никто из зала. Вспомнил, что когда сам заболел ковидом и жил 1, не смог досмотреть детский мультфильм «Душа»)
6. Одна и та же ситуация для нас может быть опасностью, страхом и желанием, за которое мы готовы платить. Разница только в том, как мы думаем об этой ситуации. (Иначе бы не продавалось столько спорткаров и не курсировало тысячи самолетов ежедневно)
7. Страх — это нормальное чувство.
8. Мы чувствуем себя небезопасно, если не знаем как подумать о ситуации. Любая ситуация перестает быть проблемой (опасностью), если мы знаем, как о ней подумать. А думать — это и есть быть в безопасности.
3 вопроса, которые я задаю себе, когда ощущаю себя небезопасно:
Где я? — физически, социально, внутренне. Психолог рекомендовала прямо ощущать запахи, чувствовать предметы, заземляться от мыслей к ощущениям.
С кем я? — кто меня окружает, кто мои единомышленники, кто сейчас может меня поддержать. Надеюсь, что мой блог для кого-то из читателей является таким местом. А Like тем более.
Куда я иду? — ради какой цели я здесь нахожусь, куда я двигаюсь. Невозможно выгореть, если знаешь цель.
Понимаю, что без глубокого контекста, (мы собираемся на 1-2 часа), некоторые мысли могут выглядеть поверхностно. Делись в комментариях, если хочешь что-то раскрыть подробнее и дай огня, если мысли были ценными. 🙌
#likebz #likefamily
На днях, мы с командой проводили диалог на тему безопасности. Перед каждой подобной встречей мы собираем запросы, и готовим выступление с ответами и размышлениями на заданную тему.
Для тех, для кого в настоящий момент важна безопасность, делюсь выжимками рассуждений:
1. Безопасность, возможно, самое важное и дорогое, потому что это одна из главных ценностей в современном мире
2. Люди готовы покупать “безопасность” за любые деньги. И ищут ее в “правильном месте”. Это ошибка. Источник всех страхов находится в нашем мышлении.
3. Человек всегда искал способы победить страх внутри себя. Лучшим инструментом, исторически, была религия. Человек искал безопасности у высшей инстанции — у Бога. Возможно, религия и есть форма работы человека с мышлением
4. Когда мы чувствуем себя небезопасно, по любым причинам, мы чувствуем это в нашем теле. Не событие вызывает страх, а моя реакция на него
5. Главный инструмент, который обеспечивает нашу безопасность — наше мышление. То, как мы думаем о событии. (прим. Было интересно услышать, что большинство участников в зале реально думали, что ковид закончился, хотя число заболеваний, практически не изменилось за последние годы. Но саму болезнь в настоящий момент не боялся никто из зала. Вспомнил, что когда сам заболел ковидом и жил 1, не смог досмотреть детский мультфильм «Душа»)
6. Одна и та же ситуация для нас может быть опасностью, страхом и желанием, за которое мы готовы платить. Разница только в том, как мы думаем об этой ситуации. (Иначе бы не продавалось столько спорткаров и не курсировало тысячи самолетов ежедневно)
7. Страх — это нормальное чувство.
8. Мы чувствуем себя небезопасно, если не знаем как подумать о ситуации. Любая ситуация перестает быть проблемой (опасностью), если мы знаем, как о ней подумать. А думать — это и есть быть в безопасности.
3 вопроса, которые я задаю себе, когда ощущаю себя небезопасно:
Где я? — физически, социально, внутренне. Психолог рекомендовала прямо ощущать запахи, чувствовать предметы, заземляться от мыслей к ощущениям.
С кем я? — кто меня окружает, кто мои единомышленники, кто сейчас может меня поддержать. Надеюсь, что мой блог для кого-то из читателей является таким местом. А Like тем более.
Куда я иду? — ради какой цели я здесь нахожусь, куда я двигаюсь. Невозможно выгореть, если знаешь цель.
Понимаю, что без глубокого контекста, (мы собираемся на 1-2 часа), некоторые мысли могут выглядеть поверхностно. Делись в комментариях, если хочешь что-то раскрыть подробнее и дай огня, если мысли были ценными. 🙌
#likebz #likefamily
Необходимое и достаточное
На днях выступал на встрече предпринимателей, где меня спросили: «насколько я знаю, основные каналы привлечения в нашем бизнесе?»
Пройдя стадию удивления, понял, что восприятие генеральных директоров очень разное. Некоторые из CEO принимают участие только в стратегических вопросах, кто-то как я, участвует и в операционном бизнесе.
Здесь настолько же нет правильного ответа, как в вопросе: «должен ли предприниматель заниматься управлением?» Да, если у него это получается хорошо и нет, если у него другие сильные стороны.
При определении глубины погружения в любую задачу, я руководствуюсь математическим термином «необходимое и достаточное условие». То есть погружаюсь только в области, которые важны для принятия операционных решений, при этом на тот уровень глубины, где я понимаю причинно-следственные связи.
Например, вижу снижение продаж. В первую очередь , анализирую декомпозицию (воронку продаж) и сравниваю отклонения фактических значений от плановых. В области, где отклонение выше 20% (допустимый интервал каждый определяет сам), задаю вопросы ответственному о причинах отклонений (их может быть только 2: невыполнение действий, недостаточный уровень компетенций исполнителя). Определяем план действий и контрольные точки. Как только, я понимаю логику мыслей исполнителя, благодарю и расходимся до наступления обещанного периода (для меня это означает достаточный уровень погружения). ВАЖНО! управляем мы на самом деле не метриками, а действиями направленными на их достижение.
В случае, если я не понимаю, как оценивать работу сотрудника, то сначала сам разбираюсь в предмете диалога до уровня понимания, «что такое хорошо и что такое плохо», а потом иду к ответственному.
О чем рассказать в следующем посте?
❤️ - Как генерируем идеи
🔥 - как проводим групповые собрания
👍 - как проводим индивидуальные встречи
👏 - как работаем с обратной связью
Ну и остальные вопросы - задавай в комментариях
#likefamily #likebz
На днях выступал на встрече предпринимателей, где меня спросили: «насколько я знаю, основные каналы привлечения в нашем бизнесе?»
Пройдя стадию удивления, понял, что восприятие генеральных директоров очень разное. Некоторые из CEO принимают участие только в стратегических вопросах, кто-то как я, участвует и в операционном бизнесе.
Здесь настолько же нет правильного ответа, как в вопросе: «должен ли предприниматель заниматься управлением?» Да, если у него это получается хорошо и нет, если у него другие сильные стороны.
При определении глубины погружения в любую задачу, я руководствуюсь математическим термином «необходимое и достаточное условие». То есть погружаюсь только в области, которые важны для принятия операционных решений, при этом на тот уровень глубины, где я понимаю причинно-следственные связи.
Например, вижу снижение продаж. В первую очередь , анализирую декомпозицию (воронку продаж) и сравниваю отклонения фактических значений от плановых. В области, где отклонение выше 20% (допустимый интервал каждый определяет сам), задаю вопросы ответственному о причинах отклонений (их может быть только 2: невыполнение действий, недостаточный уровень компетенций исполнителя). Определяем план действий и контрольные точки. Как только, я понимаю логику мыслей исполнителя, благодарю и расходимся до наступления обещанного периода (для меня это означает достаточный уровень погружения). ВАЖНО! управляем мы на самом деле не метриками, а действиями направленными на их достижение.
В случае, если я не понимаю, как оценивать работу сотрудника, то сначала сам разбираюсь в предмете диалога до уровня понимания, «что такое хорошо и что такое плохо», а потом иду к ответственному.
О чем рассказать в следующем посте?
❤️ - Как генерируем идеи
🔥 - как проводим групповые собрания
👍 - как проводим индивидуальные встречи
👏 - как работаем с обратной связью
Ну и остальные вопросы - задавай в комментариях
#likefamily #likebz
Как генерируем новые идеи
Эта тема собрала максимальный отклик в предыдущем посте. Понимаю, формирование видения - одно из отличительных качеств лидера и недооцененная часть многих руководителей, фокусирующихся на краткосрочных целях и инструментах достижения.
Видение - долгосрочная идея, вовлекающая окружающих и создающая из них команду. Для его формирования, важно прокачивать воображение. Возможно поэтому, яркие и нестандартные идеи приходят в непривычных местах. Видение - задача лидера. В начале пути - основателей, которые постепенно передают этот навык и право менеджменту, для устойчивости в управлении.
Генерацией идей мы в Like решаем различные задачи: находим новые способы достижения целей, синхронизируем людей, формируем конкурентные преимущества, тренируем навык самостоятельности. Всё это повышает ответственность и вовлеченность в людях, а значит повышает шансы на внедрение.
При этом ключевой критерий истины - практика. Любой пост и идея может так и остаться на бумаге, в голове, а может быть внедрена с впечатляющими или разочаровывающими результатами. Говорят, идеи ничего не стоят, но это не так. Каждая идея активирует способности человека и важно уметь использовать этот потенциал.
Сегодня на нашем проекте «Миллиарды» выступал мой наставник, совладелец и ген.директор Магнита, управлявший сетью 19 лет. Он отметил, что важны не только идеи, сколько синхронизация ценностей и на основе них мыслей и решений.
Просто представь, ты отправляешь 10 своих гонцов в различные уголки страны, для открытия или управления точками. Этот человек может принимать такие же решения, которые бы ты принял в такой ситуации. А если нет, то спустя время ты не сможешь прогнозировать, что будет с твоим филиалом и начнешь инвестировать в контроль все больше внимания. Это становится ценой качества мышления.
Как только наберем 100 лайков, поделюсь топ-10 выводами своего обучения у Владимира Евгеньевича и сегодняшнего мастер-класса.
#likefamily #likebz
Эта тема собрала максимальный отклик в предыдущем посте. Понимаю, формирование видения - одно из отличительных качеств лидера и недооцененная часть многих руководителей, фокусирующихся на краткосрочных целях и инструментах достижения.
Видение - долгосрочная идея, вовлекающая окружающих и создающая из них команду. Для его формирования, важно прокачивать воображение. Возможно поэтому, яркие и нестандартные идеи приходят в непривычных местах. Видение - задача лидера. В начале пути - основателей, которые постепенно передают этот навык и право менеджменту, для устойчивости в управлении.
Генерацией идей мы в Like решаем различные задачи: находим новые способы достижения целей, синхронизируем людей, формируем конкурентные преимущества, тренируем навык самостоятельности. Всё это повышает ответственность и вовлеченность в людях, а значит повышает шансы на внедрение.
При этом ключевой критерий истины - практика. Любой пост и идея может так и остаться на бумаге, в голове, а может быть внедрена с впечатляющими или разочаровывающими результатами. Говорят, идеи ничего не стоят, но это не так. Каждая идея активирует способности человека и важно уметь использовать этот потенциал.
Сегодня на нашем проекте «Миллиарды» выступал мой наставник, совладелец и ген.директор Магнита, управлявший сетью 19 лет. Он отметил, что важны не только идеи, сколько синхронизация ценностей и на основе них мыслей и решений.
Просто представь, ты отправляешь 10 своих гонцов в различные уголки страны, для открытия или управления точками. Этот человек может принимать такие же решения, которые бы ты принял в такой ситуации. А если нет, то спустя время ты не сможешь прогнозировать, что будет с твоим филиалом и начнешь инвестировать в контроль все больше внимания. Это становится ценой качества мышления.
Как только наберем 100 лайков, поделюсь топ-10 выводами своего обучения у Владимира Евгеньевича и сегодняшнего мастер-класса.
#likefamily #likebz
10 выводов моей работы с ex-ген.Диром сети «Магнит» Владимиром Гордейчуком
1. Стратегия – система приоритетов событий, направленных на обеспечение высокой степени жизнестойкости. Каждое решение пропускаем через логику роста устойчивости бизнеса
2. Основной инструмент адаптации к меняющемуся миру – сознание. Ключевой инструмент познания – сравнение. Если не с чем сравнить, мы не можем что-то понять и познать. Если хотим найти для себя новые инструменты, нужно сравнить с тем, что уже понимаешь
3. Когда выпускаем продукт, мы должны понять в каком состоянии наш покупатель. Какие у него приоритеты. Готов ли он потратить энергию и деньги на продукт и в какой форме?
4. Ответ на настоящее всегда в прошлом – если есть вопрос как я тут оказался (в хорошем или плохом смысле) придется всегда сделать качественную ретроспективу прошлого. Это нарабатывает мудрость не совершать ошибку в будущем
5. Из чего создается жизнестойкость? Когда определяем преимущества по отношению к нам сильнейшего противника. И усиливаем их.
6. Если в тактике ошибка, то компания замедлилась, потеряла деньги или время, а если ошиблись в стратегии, то чаще всего это конец компании. Вот такая цена стратегической ошибки.☹️
7. Ценности - единое мировоззрение, один базис суждений у всей команды. С этого момента проще говорить на одном языке.
8. Методология мышления лидера – система суждений, основанных на ценностях. Это единственное, что не меняется в высокой степени неопределенности.
9. Управлять событиями - понимать причинно-следственные связи . Чем качественнее видишь эти связи, тем больше вероятности принимать правильные управленческие решения. То есть понятые причинно-следственные связи - ключ к жизнестойкости
10. Свойства Лидера:
⁃ Воображение, чтобы создать картинку будущего, к которому идёт компания.
⁃ Аналитический ум, чтобы видеть причинно-следственные связи
⁃ Эмпатия и человеколюбие
⁃ Ответственность – дал слово и выполнил
⁃ Упорство и целеустремленность. Если увидел будущее и хочешь его достичь, понимаешь, что это возможно, идёшь вперёд и все.
Кстати, вчера Владимир Евгеньевич установил новый рекорд среди всех спикеров нашей программы «Миллиарды» по уровню обратной связи и количеству аплодисментов стоя.😃
И мы договорились с нашей командой, что я поделюсь, здесь ссылкой на ближайшее закрытое мероприятие Владимира, на которое пойдем сами по развитию управленческого мышления. Мероприятие закрытое, поэтому сначала важно пройти отбор, как на интенсив, так и на личное наставничество: https://communityuniversity.getcourse.ru/anketa_int_mm
#likefamily
1. Стратегия – система приоритетов событий, направленных на обеспечение высокой степени жизнестойкости. Каждое решение пропускаем через логику роста устойчивости бизнеса
2. Основной инструмент адаптации к меняющемуся миру – сознание. Ключевой инструмент познания – сравнение. Если не с чем сравнить, мы не можем что-то понять и познать. Если хотим найти для себя новые инструменты, нужно сравнить с тем, что уже понимаешь
3. Когда выпускаем продукт, мы должны понять в каком состоянии наш покупатель. Какие у него приоритеты. Готов ли он потратить энергию и деньги на продукт и в какой форме?
4. Ответ на настоящее всегда в прошлом – если есть вопрос как я тут оказался (в хорошем или плохом смысле) придется всегда сделать качественную ретроспективу прошлого. Это нарабатывает мудрость не совершать ошибку в будущем
5. Из чего создается жизнестойкость? Когда определяем преимущества по отношению к нам сильнейшего противника. И усиливаем их.
6. Если в тактике ошибка, то компания замедлилась, потеряла деньги или время, а если ошиблись в стратегии, то чаще всего это конец компании. Вот такая цена стратегической ошибки.☹️
7. Ценности - единое мировоззрение, один базис суждений у всей команды. С этого момента проще говорить на одном языке.
8. Методология мышления лидера – система суждений, основанных на ценностях. Это единственное, что не меняется в высокой степени неопределенности.
9. Управлять событиями - понимать причинно-следственные связи . Чем качественнее видишь эти связи, тем больше вероятности принимать правильные управленческие решения. То есть понятые причинно-следственные связи - ключ к жизнестойкости
10. Свойства Лидера:
⁃ Воображение, чтобы создать картинку будущего, к которому идёт компания.
⁃ Аналитический ум, чтобы видеть причинно-следственные связи
⁃ Эмпатия и человеколюбие
⁃ Ответственность – дал слово и выполнил
⁃ Упорство и целеустремленность. Если увидел будущее и хочешь его достичь, понимаешь, что это возможно, идёшь вперёд и все.
Кстати, вчера Владимир Евгеньевич установил новый рекорд среди всех спикеров нашей программы «Миллиарды» по уровню обратной связи и количеству аплодисментов стоя.😃
И мы договорились с нашей командой, что я поделюсь, здесь ссылкой на ближайшее закрытое мероприятие Владимира, на которое пойдем сами по развитию управленческого мышления. Мероприятие закрытое, поэтому сначала важно пройти отбор, как на интенсив, так и на личное наставничество: https://communityuniversity.getcourse.ru/anketa_int_mm
#likefamily
У человека который смотрит под ноги, шанс упасть гораздо больше, чем у смотрящего вперед.
Аналогично и в бизнесе, большинство руководителей решает текущие задачи, а не строит будущего, не анализирует рынок и конкурентов.
Управляющий, как и в жизни, для твердой походки, должен смотреть вперед, регулярно крутить голову и ощущать почву под ногами.
#МыслиПередСном
Аналогично и в бизнесе, большинство руководителей решает текущие задачи, а не строит будущего, не анализирует рынок и конкурентов.
Управляющий, как и в жизни, для твердой походки, должен смотреть вперед, регулярно крутить голову и ощущать почву под ногами.
#МыслиПередСном
Важно! Люди не любят контроля, поэтому каждая встреча:
- Заранее спланирована
- Ведет к цели
- Полезна для каждого участника
#ЗаметкиЗаОбедом
- Заранее спланирована
- Ведет к цели
- Полезна для каждого участника
#ЗаметкиЗаОбедом
Заметки Ген.Директора
10 выводов моей работы с ex-ген.Диром сети «Магнит» Владимиром Гордейчуком 1. Стратегия – система приоритетов событий, направленных на обеспечение высокой степени жизнестойкости. Каждое решение пропускаем через логику роста устойчивости бизнеса 2. Основной…
Сегодня вышло интервью Владимира Евгеньевича. То самое, которое получило наибольшие оценки от участников программы:
https://youtu.be/YDAT5GHrb-Y?si=E43a7ZAaWzSKCzRr
Мне кажется очень символично День учителя отметить наполнением мудростью от топового управленца.
Для информации: выручка Магнита в 2016, была такой же, как у WB в 2023, а количество чеков в 2+ раза больше.
Сегодня договорились с командой, что вместе пойдем к Владимиру на ближайший интенсив 12-13 октября. Поэтому, с кем-то увидимся там, а для остальных сделаю summary встречи!😉
https://youtu.be/YDAT5GHrb-Y?si=E43a7ZAaWzSKCzRr
Мне кажется очень символично День учителя отметить наполнением мудростью от топового управленца.
Для информации: выручка Магнита в 2016, была такой же, как у WB в 2023, а количество чеков в 2+ раза больше.
Сегодня договорились с командой, что вместе пойдем к Владимиру на ближайший интенсив 12-13 октября. Поэтому, с кем-то увидимся там, а для остальных сделаю summary встречи!😉
Просто оставлю это здесь, для тех, кто любит управлять погружаясь глубоко в операционную деятельность компании. И тех, кто переживает периоды турбулентности.
«Вы не всегда можете контролировать то, что происходит, но можете контролировать свой взгляд на вещи.
Вы не можете контролировать чужие действия, но можете контролировать свои реакции.
Вы не можете контролировать чужое мнение о вас, но можете быть собой в каждый момент своей жизни.
Вы не можете контролировать будущее, но можете жить в моменте и делать лучшее в своём настоящем». (С)
🙌
«Вы не всегда можете контролировать то, что происходит, но можете контролировать свой взгляд на вещи.
Вы не можете контролировать чужие действия, но можете контролировать свои реакции.
Вы не можете контролировать чужое мнение о вас, но можете быть собой в каждый момент своей жизни.
Вы не можете контролировать будущее, но можете жить в моменте и делать лучшее в своём настоящем». (С)
🙌
Учиться - быть готовым погружаться на большую глубину, чем находишься сейчас. Страшно, но любопытно. Каждый под свои потребности выбирает свой уровень сложности.
Хочешь больше, чем другие - будь готов учиться качественнее и регулярнее, чем остальные.
❤️
Хочешь больше, чем другие - будь готов учиться качественнее и регулярнее, чем остальные.
❤️
Сегодня, увидев поздравление, вспомнил, как получал воспитание от своего папы. Он полицейский в отставке и многие черты характера, я сформировал благодаря ему. Поделюсь ими с целью развития их у твоих детей или команды.
Воображение - через создание собственных семейных игр
Дисциплина - через регулярную зарядку и занятия спортом
Вовлечение - через командные виды спорта и взаимодействие с братом
Стрессоустойчивость - через спокойствие в реакции на внешние обстоятельства
Ценность здорового образа жизни, семейных отношений и готовность идти до предела (когда папа пробегает марафоны в 50+ лет, побеждает в соревнованиях) - привычки сформированные с детства.
С днем отца, каждого, кто растит детей или команду.
Воспитывай не ребенка, а себя, становясь примером для своих детей.
❤️
Воображение - через создание собственных семейных игр
Дисциплина - через регулярную зарядку и занятия спортом
Вовлечение - через командные виды спорта и взаимодействие с братом
Стрессоустойчивость - через спокойствие в реакции на внешние обстоятельства
Ценность здорового образа жизни, семейных отношений и готовность идти до предела (когда папа пробегает марафоны в 50+ лет, побеждает в соревнованиях) - привычки сформированные с детства.
С днем отца, каждого, кто растит детей или команду.
Воспитывай не ребенка, а себя, становясь примером для своих детей.
❤️
Выиграл у искусственного интеллекта
Именно с такой мыслью я вышел с технологической конференции Сбера «Больше, чем образование». Участвую уже 2 год и каждый раз организаторы придумывают что-то новенькое. Сегодня говорили о внедрении искусственного интеллекта в образовательные продукты. Показал, как мы проверяем и улучшаем контент трекеров с его помощью, как формируем базу знаний с более точной выдачей для участников и какие прогнозы строим до конца года с проникновением ИИ в образовательный процесс. Уже в ноябре, кстати, анонсируем их на конференции TechWeek в Сколково.
Венцом моего доклада был диалог с СберКотом (цифровой персонаж Сбера), который сегодня был вполне реальным и даже шутил. Один из ведущих задал ценностный вопрос: «Представьте, что у вас с соседом общий участок в 8 кВ.м., на котором он мечтает построить чайный домик, а вы теплицу. Каждый не хочет уступать, но сейчас на участке растет бурьян. Как бы вы поступили?» Кстати, свой ответ можешь дать в комментарии и самый залайканный прокомментирую сам.
За мой ответ проголосовало 420 человек, а за ответ Кота - 399. Пока с точки зрения ценностей человечество впереди. Рассчитываю, что мы сможем сохранить это в отношениях друг с другом.
Ценности не придумываются, они уже проявляются в поведении. Это было одной из причин пояаления нашего слогана в коворкингах «Говори делами».
Если технологии не дополняют, а заменяют человека, значит у него что-то не так с компетенциями (в первую очередь с софтами) или ценностями. Поэтому лучшие инвестиции - инвестиции в самого себя. Уоррен Баффет. ❤️
#likebz #likefamily
Именно с такой мыслью я вышел с технологической конференции Сбера «Больше, чем образование». Участвую уже 2 год и каждый раз организаторы придумывают что-то новенькое. Сегодня говорили о внедрении искусственного интеллекта в образовательные продукты. Показал, как мы проверяем и улучшаем контент трекеров с его помощью, как формируем базу знаний с более точной выдачей для участников и какие прогнозы строим до конца года с проникновением ИИ в образовательный процесс. Уже в ноябре, кстати, анонсируем их на конференции TechWeek в Сколково.
Венцом моего доклада был диалог с СберКотом (цифровой персонаж Сбера), который сегодня был вполне реальным и даже шутил. Один из ведущих задал ценностный вопрос: «Представьте, что у вас с соседом общий участок в 8 кВ.м., на котором он мечтает построить чайный домик, а вы теплицу. Каждый не хочет уступать, но сейчас на участке растет бурьян. Как бы вы поступили?» Кстати, свой ответ можешь дать в комментарии и самый залайканный прокомментирую сам.
За мой ответ проголосовало 420 человек, а за ответ Кота - 399. Пока с точки зрения ценностей человечество впереди. Рассчитываю, что мы сможем сохранить это в отношениях друг с другом.
Ценности не придумываются, они уже проявляются в поведении. Это было одной из причин пояаления нашего слогана в коворкингах «Говори делами».
Если технологии не дополняют, а заменяют человека, значит у него что-то не так с компетенциями (в первую очередь с софтами) или ценностями. Поэтому лучшие инвестиции - инвестиции в самого себя. Уоррен Баффет. ❤️
#likebz #likefamily
Несколько фактов об Аязе
⁃ 10 лет максимальной открытости в блоге, став одним из трендсеттеров публичной трансляции пути
⁃ Наличие крупного холдинга с сотнями франчайзи в 22 года
⁃ Умение собирать масштабные концертные залы с предпринимателями с 23 лет. Например, в Ижевске, министр экономики, увидев число участников не поверил, что нас может быть столько. И попросил поднять руки тех, кто ведет бизнес.
⁃ 36 миллионный долг в 24 года и переоценка отношений с людьми, сохраняя свои ценности
⁃ Умение выруливать из «безвыходных» ситуаций, каждый месяц переживая ситуации несовместимые с жизнью компаний, привлекая единомышленников из числа окружения, в 25 лет
⁃ Ставя всё на образовательный бизнес, отказываясь от множества других растущих возможностей, в 26
⁃ Пережив сильнейшее выгорание, испытывая регулярное давление хейтеров и найдя и вдохновляющую мотивацию и первого мудрого партнера из списка Forbes, в 27 лет
⁃ Реализовав невероятную амбицию с наставничеством с гарантией стал первопроходцем и двигателем нового формата ответственного обучения, в 28 лет
⁃ Поставив рекорд по выручке на рынке бизнес-образования переосмыслив подход к обучению, сделав долгосрочный микс методологии, сообщества и развлечений, в 29 лет
⁃ Переоценил ситуацию и IPO амбиции, потеряв сотни миллионов на остановке строительства коворкингов, сформировал новые национальные и международные цели, в 30 лет
⁃ Став многогранным лидером, прожившим «идеальный год» в 31
Аяз входит в новый для себя период, прожив за это время эмоций и накопив мудрости, как многие из нас за несколько жизней.
Дальше - больше.🙌
Спасибо за пример, Аяз!
С Днем Рождения!🔥
⁃ 10 лет максимальной открытости в блоге, став одним из трендсеттеров публичной трансляции пути
⁃ Наличие крупного холдинга с сотнями франчайзи в 22 года
⁃ Умение собирать масштабные концертные залы с предпринимателями с 23 лет. Например, в Ижевске, министр экономики, увидев число участников не поверил, что нас может быть столько. И попросил поднять руки тех, кто ведет бизнес.
⁃ 36 миллионный долг в 24 года и переоценка отношений с людьми, сохраняя свои ценности
⁃ Умение выруливать из «безвыходных» ситуаций, каждый месяц переживая ситуации несовместимые с жизнью компаний, привлекая единомышленников из числа окружения, в 25 лет
⁃ Ставя всё на образовательный бизнес, отказываясь от множества других растущих возможностей, в 26
⁃ Пережив сильнейшее выгорание, испытывая регулярное давление хейтеров и найдя и вдохновляющую мотивацию и первого мудрого партнера из списка Forbes, в 27 лет
⁃ Реализовав невероятную амбицию с наставничеством с гарантией стал первопроходцем и двигателем нового формата ответственного обучения, в 28 лет
⁃ Поставив рекорд по выручке на рынке бизнес-образования переосмыслив подход к обучению, сделав долгосрочный микс методологии, сообщества и развлечений, в 29 лет
⁃ Переоценил ситуацию и IPO амбиции, потеряв сотни миллионов на остановке строительства коворкингов, сформировал новые национальные и международные цели, в 30 лет
⁃ Став многогранным лидером, прожившим «идеальный год» в 31
Аяз входит в новый для себя период, прожив за это время эмоций и накопив мудрости, как многие из нас за несколько жизней.
Дальше - больше.🙌
Спасибо за пример, Аяз!
С Днем Рождения!🔥
Прости, что редко пишу. У меня появилась другая.
Другая площадка, в которой делюсь мыслями с командой. Наш корпоративный портал Битрикс24. И сегодня, написав 9 пост, подумал, что тебе он тоже может быть полезен.
Пятница вечер не лучшее время, чтобы делиться такими постами, хотя по твоим реакциям пойму, насколько это корректное заявление.:)
"Привычка №9. Идти от боли к цели.
Каждый из нас подходит к периоду формирования своих ключевых задач на предстоящий месяц. У многих абсолютно разный подход к этому. Например, у продавца отлично формируются цели из обратной декомпозиции: хочу вознаграждение в 100К, для этого нужно сделать столько-то продаж с таким-то средним чеком, значит столько подач в банки, столько диалогов и столько звонков). Все понятно, главное этот процесс сформировать, а потом дисциплинированно ему следовать.
В позициях где задачи меняются, мы чаще начинаем выдумывать, "а что бы такого сделать", потом убеждаем в идее своего руководителя и что-то делаем. Но, по моему опыту, это неверный подход. Важно исходить от потребностей заказчика. Будь то наш участник или внутренний заказчик. Нужно приоритезировать проблемы, которые у него есть при взаимодействии с тем продуктом, который ты создаешь. Выделив ГЛАВНЫЕ боли, определить наиболее оптимальный способ их лечения. Например, у нас есть 20 000 участников Университета бизнеса, мы знаем 5 ключевых неудовлетворенных потребностей и каждое из решений удовлетворяет одну и ту же потребность определенной группы. Значит, мы выбираем то решение, которое охватывает максимальное количество участников. Ведь человеческий ресурс у нас ограничен, а эффект от его использования будет разным.
Обращу внимание и руководителей, принимающих задачи от своей команды. Фокусировка является одним из ключевых инструментов управления и соглашаясь на меньшее или "не то", вы не даете своему коллеге развиваться и искать более эффективные решения. Кстати о них. Плох тот руководитель, который не понимает, что путь к достижению цели является неотъемлемой частью самой цели. Поэтому при определении результата к которому хотите прийти в ноябре, важно согласовать и действия благодаря которым он будет достигнут. Оптимально с дедлайнами по тем дням, по которым у вас проходит регулярная коммуникация, чтобы видеть возможные отклонения и уметь их предотвращать. Нормальной практикой считается, что действия должны обеспечивать 110-120% от ожидаемого плана.
Впереди выходные, а значит есть время изучить боли, помечтать и приземлить идеи в конкретные цели на ноябрь, чтобы с понедельника начать процесс согласования с руководителем.
Вдохновения и результатов!🙌"
#likebz #liketeam
Другая площадка, в которой делюсь мыслями с командой. Наш корпоративный портал Битрикс24. И сегодня, написав 9 пост, подумал, что тебе он тоже может быть полезен.
Пятница вечер не лучшее время, чтобы делиться такими постами, хотя по твоим реакциям пойму, насколько это корректное заявление.:)
"Привычка №9. Идти от боли к цели.
Каждый из нас подходит к периоду формирования своих ключевых задач на предстоящий месяц. У многих абсолютно разный подход к этому. Например, у продавца отлично формируются цели из обратной декомпозиции: хочу вознаграждение в 100К, для этого нужно сделать столько-то продаж с таким-то средним чеком, значит столько подач в банки, столько диалогов и столько звонков). Все понятно, главное этот процесс сформировать, а потом дисциплинированно ему следовать.
В позициях где задачи меняются, мы чаще начинаем выдумывать, "а что бы такого сделать", потом убеждаем в идее своего руководителя и что-то делаем. Но, по моему опыту, это неверный подход. Важно исходить от потребностей заказчика. Будь то наш участник или внутренний заказчик. Нужно приоритезировать проблемы, которые у него есть при взаимодействии с тем продуктом, который ты создаешь. Выделив ГЛАВНЫЕ боли, определить наиболее оптимальный способ их лечения. Например, у нас есть 20 000 участников Университета бизнеса, мы знаем 5 ключевых неудовлетворенных потребностей и каждое из решений удовлетворяет одну и ту же потребность определенной группы. Значит, мы выбираем то решение, которое охватывает максимальное количество участников. Ведь человеческий ресурс у нас ограничен, а эффект от его использования будет разным.
Обращу внимание и руководителей, принимающих задачи от своей команды. Фокусировка является одним из ключевых инструментов управления и соглашаясь на меньшее или "не то", вы не даете своему коллеге развиваться и искать более эффективные решения. Кстати о них. Плох тот руководитель, который не понимает, что путь к достижению цели является неотъемлемой частью самой цели. Поэтому при определении результата к которому хотите прийти в ноябре, важно согласовать и действия благодаря которым он будет достигнут. Оптимально с дедлайнами по тем дням, по которым у вас проходит регулярная коммуникация, чтобы видеть возможные отклонения и уметь их предотвращать. Нормальной практикой считается, что действия должны обеспечивать 110-120% от ожидаемого плана.
Впереди выходные, а значит есть время изучить боли, помечтать и приземлить идеи в конкретные цели на ноябрь, чтобы с понедельника начать процесс согласования с руководителем.
Вдохновения и результатов!🙌"
#likebz #liketeam