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Ayer 17 de mayo la tienda solo pudo contar con 2 horas de electricidad, tiempo que no fue suficiente para imprimir las órdenes y las facturas de la venta del 16 de mayo.
Hoy no se ha podido trabajar 😕, y ayer la plataforma vendió y hoy está vendiendo, eso acumula tres días de atraso en la facturación de las compras 🛒.
Considerando también que la distribución es en vehículos eléctricos.
Por eso no se va a repartir más tickets hasta que la tienda logre actualizarse, para evitar atrasos muy grandes en las entregas.
Pedimos disculpas por las molestias que se puedan generar.
Saludos
Ayer 17 de mayo la tienda solo pudo contar con 2 horas de electricidad, tiempo que no fue suficiente para imprimir las órdenes y las facturas de la venta del 16 de mayo.
Hoy no se ha podido trabajar 😕, y ayer la plataforma vendió y hoy está vendiendo, eso acumula tres días de atraso en la facturación de las compras 🛒.
Considerando también que la distribución es en vehículos eléctricos.
Por eso no se va a repartir más tickets hasta que la tienda logre actualizarse, para evitar atrasos muy grandes en las entregas.
Pedimos disculpas por las molestias que se puedan generar.
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Buenos días, la tienda no tiene electricidad, se está tratando de activar la venta desde otro dispositivo
Buenos días, la tienda no tiene electricidad, se está tratando de activar la venta desde otro dispositivo
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Nota para esclarecer porque no se ha repetido ticket.
Para que se pueda facturar debe de haber corriente en la tienda y el servidor de la División debe de estar encendido al mismo tiempo, para que el sistema contable pueda dar entradas a lar órdenes de compra que genera la plataforma cuando el cliente hace la compra.
Hoy el servidor está apagado, si llega la corriente a la tienda, igualmente no podrá realizar las operaciones contables.
Mañana si deben de lograrlo con el poco tiempo de fluido eléctrico.
Por eso no tiene sentido repartir ticket, que los clientes compren, y no poder hacerles la factura.
Esa misma situación se da con la tienda internacional, El Primor, que no ha logrado facturar los pedidos.
Nota para esclarecer porque no se ha repetido ticket.
Para que se pueda facturar debe de haber corriente en la tienda y el servidor de la División debe de estar encendido al mismo tiempo, para que el sistema contable pueda dar entradas a lar órdenes de compra que genera la plataforma cuando el cliente hace la compra.
Hoy el servidor está apagado, si llega la corriente a la tienda, igualmente no podrá realizar las operaciones contables.
Mañana si deben de lograrlo con el poco tiempo de fluido eléctrico.
Por eso no tiene sentido repartir ticket, que los clientes compren, y no poder hacerles la factura.
Esa misma situación se da con la tienda internacional, El Primor, que no ha logrado facturar los pedidos.
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Ya se están facturando los pedidos pendientes, mañana habrá venta por ticket 🎫.
Los tickets de mañana serán repartido más tarde.
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Los tickets de mañana serán repartido más tarde.
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A partir de la 12:30 pm, se va a activar un combo solo de baterías para el que desee comprar, esta venta es liberada.
Los tickets para mañana se van a repartir más tarde como se informó anteriormente.
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Los tickets para mañana se van a repartir más tarde como se informó anteriormente.
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Buenos días, se está revisando porque la plataforma de la tienda no cargó los tickets asignados.
Cuando esté listo se activará la venta.
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Cuando esté listo se activará la venta.
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La venta se va a dejar activada al menos 3 horas más, para los clientes que por problemas de la conexión no han logrado comprar.
Los tickets de mañana se repartirán por la noche.
Mañana sigue siendo el mismo combo.
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Los tickets de mañana se repartirán por la noche.
Mañana sigue siendo el mismo combo.
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La venta se dejará activada hasta las 3 pm. Después de esa hora se repartirán los tickets para mañana. Feliz domingo
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¡Hola! 👋
Te invitamos a compartir tu opinión sobre los servicios de #TiendasCARIBE. Tu experiencia es valiosa y nos ayuda a mejorar cada día.
Participa en nuestra encuesta y sé parte del cambio que quieres ver. Solo toma unos minutos y tu voz será escuchada.
👉 Participa aquí: https://docs.google.com/forms/d/11wk_woP9MjWGrvKUQzibGatWBo7mE96YxfFQbXXDpTY/edit?ts=65e8e256#responses
“Tiendas CARIBE, juntos mejorando tu experiencia de compra.”
💖
#ClientesTiendasCARIBE
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📣📣 Atención usuarios 📣📣
En nuestra plataforma de #Reservacionesenlinea se está trabajando en la infraestructura de comunicaciones para ampliar las vías por las que se reciben las notificaciones 🔔. Se retoma el servicio de mensajería por SMS atendiendo a las solicitudes de nuestros usuarios.
✍️ Recomendamos revisar la opción Tickets para verificar los datos de su reservación.
🧏 Ante cualquier duda o inquietud comunicarse con nuestro equipo de soporte.
#NuestrosClientesNuestaPrioridad #Juntosporlatransformaciondigital #GobiernoElectronico
#ticket
@XetidCuba
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Forwarded from Añadir al Carrito
Ya ENZONA está funcionando, se puede pagar, la venta estará hasta las 5 pm.
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