Что я могу обещать клиенту
До изучения документов нельзя ответственно обещать победу в споре. Важны доказательства, сроки, позиция другой стороны и возможность исполнить решение.
Моя работа — разобраться в фактах, объяснить сильные и слабые стороны позиции, подготовить согласованные документы и предложить последовательность действий. Если требование не подтверждается материалами или выбранный путь слишком дорог относительно возможного результата, об этом нужно говорить заранее.
До начала работы согласуем задачу, объём, стоимость и срок. На сайте: экспресс-консультация до 15 минут — от 1 000 ₽; консультация до 60 минут — от 3 000 ₽; разбор документов и правовая позиция — обычно от 5 000 ₽. Отдельные документы и внешние расходы обсуждаются дополнительно.
Спокойный и честный разговор помогает принять решение. Для первого обращения достаточно описать ситуацию, регион, ближайшую важную дату и желаемый результат.
https://www.alebedev.pro/contacts#request
Личный Telegram: @urist0007
До изучения документов нельзя ответственно обещать победу в споре. Важны доказательства, сроки, позиция другой стороны и возможность исполнить решение.
Моя работа — разобраться в фактах, объяснить сильные и слабые стороны позиции, подготовить согласованные документы и предложить последовательность действий. Если требование не подтверждается материалами или выбранный путь слишком дорог относительно возможного результата, об этом нужно говорить заранее.
До начала работы согласуем задачу, объём, стоимость и срок. На сайте: экспресс-консультация до 15 минут — от 1 000 ₽; консультация до 60 минут — от 3 000 ₽; разбор документов и правовая позиция — обычно от 5 000 ₽. Отдельные документы и внешние расходы обсуждаются дополнительно.
Спокойный и честный разговор помогает принять решение. Для первого обращения достаточно описать ситуацию, регион, ближайшую важную дату и желаемый результат.
https://www.alebedev.pro/contacts#request
Личный Telegram: @urist0007
Channel name was changed to «Юрист Александр Лебедев | Правовая позиция»
Я Александр Лебедев, юрист. Здесь — понятные разборы по российскому праву и практические шаги: какие документы сохранить, что проверить до подписи и как подготовиться к спору.
Основные темы: семья и наследство; недвижимость и ЖКХ; договоры и бизнес; банки и долги; авто и страхование; суды и документы.
Если нужна помощь по вашей ситуации, напишите: что произошло, регион, ближайшую важную дату и желаемый результат. Документы сначала перечислите. Личные данные не публикуйте в общей ленте.
Форматы работы:
— экспресс-консультация до 15 минут — от 1 000 ₽;
— консультация до 60 минут — от 3 000 ₽;
— разбор документов и правовая позиция — обычно от 5 000 ₽.
Конкретную работу, стоимость и срок согласуем заранее. Подготовка отдельного документа и внешние расходы обсуждаются отдельно. Исход спора зависит от обстоятельств; я отвечаю за согласованную юридическую работу.
Обратиться лично: https://www.alebedev.pro/contacts?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=legal_base&utm_content=channel_pin#request
Телефон: +7 995 105-34-31
Telegram: https://t.me/urist0007
Основные темы: семья и наследство; недвижимость и ЖКХ; договоры и бизнес; банки и долги; авто и страхование; суды и документы.
Если нужна помощь по вашей ситуации, напишите: что произошло, регион, ближайшую важную дату и желаемый результат. Документы сначала перечислите. Личные данные не публикуйте в общей ленте.
Форматы работы:
— экспресс-консультация до 15 минут — от 1 000 ₽;
— консультация до 60 минут — от 3 000 ₽;
— разбор документов и правовая позиция — обычно от 5 000 ₽.
Конкретную работу, стоимость и срок согласуем заранее. Подготовка отдельного документа и внешние расходы обсуждаются отдельно. Исход спора зависит от обстоятельств; я отвечаю за согласованную юридическую работу.
Обратиться лично: https://www.alebedev.pro/contacts?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=legal_base&utm_content=channel_pin#request
Телефон: +7 995 105-34-31
Telegram: https://t.me/urist0007
www.alebedev.pro
Контакты юриста Александра Лебедева
Телефон, Telegram, email, онлайн-консультации и очная встреча по записи.
Юрист Александр Лебедев | Правовая позиция pinned «Я Александр Лебедев, юрист. Здесь — понятные разборы по российскому праву и практические шаги: какие документы сохранить, что проверить до подписи и как подготовиться к спору. Основные темы: семья и наследство; недвижимость и ЖКХ; договоры и бизнес; банки…»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Пришёл судебный приказ: сначала проверьте срок
Судебный приказ по гражданскому делу могут вынести без заседания и вызова должника. Поэтому фраза «меня не приглашали в суд» сама по себе не объясняет, что делать дальше.
Если вы не согласны с приказом, получите его копию и выясните дату вручения. По статье 128 ГПК РФ должник вправе представить возражения относительно исполнения приказа в течение десяти дней со дня его получения. Правила исчисления процессуального срока нужно учитывать отдельно.
Сохраните конверт, почтовое извещение, сведения об отслеживании и подтверждение даты получения. Неполученное письмо тоже может иметь процессуальные последствия: имеет значение в том числе истечение срока хранения корреспонденции.
В возражениях укажите суд, номер приказа, свои данные и несогласие с его исполнением. Обязательно сохраните подтверждение подачи. Если срок уже прошёл, нужно обосновать причины, по которым возражения не были представлены вовремя, и приложить подтверждения.
Отмена приказа не означает списание долга: взыскатель может предъявить иск. Порядок для налоговых требований и других видов производства проверяется отдельно.
Основание: ГПК РФ, ст. 128–129; постановление Пленума ВС РФ от 27.12.2016 № 62, пп. 31–34.
https://www.vsrf.ru/Show_pdf.php?Id=11210
Материалы по теме: https://www.alebedev.pro/banki?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=legal_base&utm_content=channel_post_03
Судебный приказ по гражданскому делу могут вынести без заседания и вызова должника. Поэтому фраза «меня не приглашали в суд» сама по себе не объясняет, что делать дальше.
Если вы не согласны с приказом, получите его копию и выясните дату вручения. По статье 128 ГПК РФ должник вправе представить возражения относительно исполнения приказа в течение десяти дней со дня его получения. Правила исчисления процессуального срока нужно учитывать отдельно.
Сохраните конверт, почтовое извещение, сведения об отслеживании и подтверждение даты получения. Неполученное письмо тоже может иметь процессуальные последствия: имеет значение в том числе истечение срока хранения корреспонденции.
В возражениях укажите суд, номер приказа, свои данные и несогласие с его исполнением. Обязательно сохраните подтверждение подачи. Если срок уже прошёл, нужно обосновать причины, по которым возражения не были представлены вовремя, и приложить подтверждения.
Отмена приказа не означает списание долга: взыскатель может предъявить иск. Порядок для налоговых требований и других видов производства проверяется отдельно.
Основание: ГПК РФ, ст. 128–129; постановление Пленума ВС РФ от 27.12.2016 № 62, пп. 31–34.
https://www.vsrf.ru/Show_pdf.php?Id=11210
Материалы по теме: https://www.alebedev.pro/banki?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=legal_base&utm_content=channel_post_03
Покупка в интернете: когда можно вернуть качественный товар
Товар пришёл, недостатков нет, но он вам не подходит. При дистанционной покупке действуют специальные правила — привычное правило про четырнадцать дней здесь не универсальный ответ.
По общему правилу от дистанционно приобретённого товара можно отказаться до передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если письменную информацию о порядке и сроках возврата не предоставили при доставке, срок может составлять три месяца.
Для возврата качественного товара сохраняйте его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не исключает другие доказательства покупки: заказ в личном кабинете, банковский платёж, переписку.
Сохраните данные продавца, описание заказа и подтверждение требования о возврате. Маркетплейс и продавец могут быть разными лицами. При обычном отказе от качественного товара закон допускает исключить из возвращаемой суммы расходы продавца на доставку возвращённого товара от покупателя.
Есть исключения, в частности товар с индивидуально-определёнными свойствами, который может использовать только заказавший его человек. Если обнаружен недостаток, основания требований и порядок проверки будут другими.
Основание: Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 26.1.
https://zpp.rospotrebnadzor.ru/news/federal/572363
Александр Лебедев, юрист.
Товар пришёл, недостатков нет, но он вам не подходит. При дистанционной покупке действуют специальные правила — привычное правило про четырнадцать дней здесь не универсальный ответ.
По общему правилу от дистанционно приобретённого товара можно отказаться до передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если письменную информацию о порядке и сроках возврата не предоставили при доставке, срок может составлять три месяца.
Для возврата качественного товара сохраняйте его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не исключает другие доказательства покупки: заказ в личном кабинете, банковский платёж, переписку.
Сохраните данные продавца, описание заказа и подтверждение требования о возврате. Маркетплейс и продавец могут быть разными лицами. При обычном отказе от качественного товара закон допускает исключить из возвращаемой суммы расходы продавца на доставку возвращённого товара от покупателя.
Есть исключения, в частности товар с индивидуально-определёнными свойствами, который может использовать только заказавший его человек. Если обнаружен недостаток, основания требований и порядок проверки будут другими.
Основание: Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 26.1.
https://zpp.rospotrebnadzor.ru/news/federal/572363
Александр Лебедев, юрист.
«Деньги за услугу не возвращаются»: проверьте основание
В договоре с исполнителем написано: «При отказе клиента оплата не возвращается». Такая строка ещё не определяет законность удержания всей суммы.
Если вы заказывали работу или услугу для личных нужд и отношения подпадают под Закон о защите прав потребителей, статья 32 позволяет отказаться от договора в любое время. При этом учитываются фактически понесённые исполнителем расходы, связанные с исполнением именно вашего договора.
Направьте понятное уведомление об отказе и требование о возврате денег. Укажите договор, дату оплаты и сумму. Попросите объяснить расчёт удержания и предоставить документы, подтверждающие расходы. Сохраните доказательства доставки обращения.
Разделяйте три ситуации: вы просто передумали; исполнитель нарушил срок; услуга оказалась некачественной. Основания требований и последствия будут различаться. Если часть услуги уже оказана, это также нужно учитывать при расчёте.
Универсального ответа «вернут всё за десять дней» для любого отказа от услуги нет. Сначала нужно понять вид договора, фактическое исполнение и основание вашего требования.
Основание: Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1, ст. 32; для нарушений срока и качества — ст. 28–29.
https://zpp.rospotrebnadzor.ru/npa/federal/192115
Обсудить свою ситуацию и согласовать формат работы:
https://www.alebedev.pro/contacts?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=legal_base&utm_content=channel_post_05#request
В договоре с исполнителем написано: «При отказе клиента оплата не возвращается». Такая строка ещё не определяет законность удержания всей суммы.
Если вы заказывали работу или услугу для личных нужд и отношения подпадают под Закон о защите прав потребителей, статья 32 позволяет отказаться от договора в любое время. При этом учитываются фактически понесённые исполнителем расходы, связанные с исполнением именно вашего договора.
Направьте понятное уведомление об отказе и требование о возврате денег. Укажите договор, дату оплаты и сумму. Попросите объяснить расчёт удержания и предоставить документы, подтверждающие расходы. Сохраните доказательства доставки обращения.
Разделяйте три ситуации: вы просто передумали; исполнитель нарушил срок; услуга оказалась некачественной. Основания требований и последствия будут различаться. Если часть услуги уже оказана, это также нужно учитывать при расчёте.
Универсального ответа «вернут всё за десять дней» для любого отказа от услуги нет. Сначала нужно понять вид договора, фактическое исполнение и основание вашего требования.
Основание: Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1, ст. 32; для нарушений срока и качества — ст. 28–29.
https://zpp.rospotrebnadzor.ru/npa/federal/192115
Обсудить свою ситуацию и согласовать формат работы:
https://www.alebedev.pro/contacts?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=legal_base&utm_content=channel_post_05#request
Страховая отказала: жалоба и требование о выплате — разные шаги
После отказа страховой хочется сразу написать во все инстанции. Но для получения денег важнее соблюсти порядок рассмотрения именно вашего требования.
Соберите полис и правила страхования, заявление о страховом событии, подтверждение его подачи, документы о событии, расчёт страховщика и письменный отказ. Если денег перечислили меньше ожидаемого, сохраните сведения о фактической выплате и расчёт разницы.
Затем определите предмет спора: отказ в выплате, её размер, ремонт, сроки или другое нарушение. От этого зависят требования и документы.
По спорам потребителей, относящимся к компетенции финансового уполномоченного, до суда нужно пройти установленный досудебный порядок: сначала обратиться к финансовой организации, затем — при наличии оснований — к уполномоченному. Есть условия компетенции и исключения; нельзя направлять туда любой страховой спор автоматически.
Жалоба в Банк России может иметь надзорное значение, но сама по себе не заменяет установленную процедуру взыскания. Ошибка в последовательности способна отложить рассмотрение спора.
Основание: Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ, ст. 15–16, 25; разъяснения Банка России.
https://cbr.ru/faq/insh/osago/
Материалы по теме: https://www.alebedev.pro/strahovanie?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=legal_base&utm_content=channel_post_06
После отказа страховой хочется сразу написать во все инстанции. Но для получения денег важнее соблюсти порядок рассмотрения именно вашего требования.
Соберите полис и правила страхования, заявление о страховом событии, подтверждение его подачи, документы о событии, расчёт страховщика и письменный отказ. Если денег перечислили меньше ожидаемого, сохраните сведения о фактической выплате и расчёт разницы.
Затем определите предмет спора: отказ в выплате, её размер, ремонт, сроки или другое нарушение. От этого зависят требования и документы.
По спорам потребителей, относящимся к компетенции финансового уполномоченного, до суда нужно пройти установленный досудебный порядок: сначала обратиться к финансовой организации, затем — при наличии оснований — к уполномоченному. Есть условия компетенции и исключения; нельзя направлять туда любой страховой спор автоматически.
Жалоба в Банк России может иметь надзорное значение, но сама по себе не заменяет установленную процедуру взыскания. Ошибка в последовательности способна отложить рассмотрение спора.
Основание: Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ, ст. 15–16, 25; разъяснения Банка России.
https://cbr.ru/faq/insh/osago/
Материалы по теме: https://www.alebedev.pro/strahovanie?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=legal_base&utm_content=channel_post_06
www.cbr.ru
Как заключить или расторгнуть договор ОСАГО, что нужно делать, как узнать свой КБМ | Банк России
Документы для заключения и расторжения договора ОСАГО, выплата страхового возмещения как узнать свой КБМ