Выгорание не выбирает: менеджер с опытом, новичок на старте или владелец бизнеса — все в зоне риска.

Как соблюсти баланс между планом продаж и удержанием сотрудников от увольнения из-за выгорания? Отвечает Дмитрий Потапов, сооснователь TurMarketing.ru.

План продаж — это и есть «инструмент достижения баланса» между амбициями собственника и психологической устойчивостью коллектива. Но важно им правильно пользоваться:

🟣Верно посчитать

Формула: сколько обращений мы планируем выдать менеджерам х среднюю конверсию «обращение-бронь» х среднюю комиссию (с разбивкой по источникам обращений).

При таком подходе:

▶️цифра плана становится адекватной (не привязанной к затратам и «хотелкам» собственника);
▶️воспринимается реалистичной, т.к. является таковой, и сама по себе менеджеров мотивирует;
▶️собственник не просто «требует менеджеров наколотить ему X денег» 😅, а показывает свой вклад (выданные обращения) в достижение цели.

🟣Продать команде

Чтобы менеджеры пошли план выполнять, недостаточно им его просто «нарезать». Каждый должен понимать, какую цифру комиссии ждем от него к концу месяца, почему она такая, сколько заплатим за какой уровень выполнения… и в итоге обсуждения плана, его нам «ok’нуть».

(fun fact: даже если не привязывать ЗП менеджеров к выполнению плана, само его наличие обычно дает min +10% к комиссии)

🟣Отслеживать, обсуждать и корректировать выполнение (еженедельно)

Когда план поставлен и принят, собственник отправляется исполнять свою часть контракта (генерацию обращений), а менеджеры — свою (продажи по ним).

И все сталкиваются с жестокой реальностью 🤪:

▶️если обращений не хватает для выполнения плана — собственник корректирует то, за счет чего ТА их получает (в особо запущенных случаях —понижает план);
▶️если продаж мало (а обращений достаточно) — собственник обсуждает с менеджерами туристов «в работе», чтобы помочь им продать.

В итоге никакого выгорания нет. Потому что план — адекватный, ресурсы и поддержка для его выполнения — выдаются, а если что-то идет «не та’» команда вместе с собственником корректирует свою работу… и всегда за счет этой «полной прозрачности» зарабатывает больше!
🤍🤍🤍

💡 А как обстоят дела с выгоранием у вас? Насколько ваша команда в ресурсе?

👇 Механика для турагентов (анонимно и честно)

Поставь в комменты один эмодзи:
❤️ все спокойно, я в ресурсе, план и реальность совпадают;
⚡️ первые звоночки есть, но пока держусь;
🔥 горю, план неадекватный, поддержки не хватает.

▶️Что мы с этим сделаем?

На следующей неделе мы соберем результаты и выложим пост-разбор: какое состояние сейчас лидирует у агентств, и что с этим делать. Чем больше голосов — тем честнее картина по рынку!

#Маркетинг@aleanru

📱 Алеан ВКонтакте | 📲 Алеан в MAX

Апартаменты — один из самых востребованных форматов. В прямом эфире покажем, с чего начать, и на что обратить внимание, чтобы они приносили прибыль.

🛜16 апреля, 11:00 мск

На вебинаре Ксения Петрова (руководитель отдела развития агентской сети Алеан) и приглашенный эксперт Анастасия Писакова (OTA-маркетолог сети апартаментов Pavlov) разберут:

▶️как использовать апартаменты для привлечения клиентов;
▶️как расширить портфель и увеличить продажи;
▶️где брать новые варианты с отличным соотношением цены и качества.

💜 Бонус: 30 баллов в программе «Алеан Профи» за участие.

📍 Регистрация

🔮А прямо сейчас — посмотрите, какие апартаменты есть в продаже в одном из самых востребованных направлений, в Калининграде!

#Вебинары@aleanru

📱 Алеан ВКонтакте | 📲 Алеан в MAX

Завершилась наша горячая неделя интенсивна по нейросетям 🔥

Было супер активно, полезно и интересно!

🔜 Если вы пропустили вебинары или хотели бы вернуться к ним и переслушать, записи эфиров уже выложены на Rutube-канал Алеан по ссылке.

‼️ Внимание! Все материалы интенсива и промты для видео — только в чате «ТурДвиж Алеан»!

Чтобы добавиться в чат, напишите личное сообщение админу этого канала, в котором сообщите ИНН компании или номер договора с Алеан.

И не забудьте подписаться на канал спикера Юлии Полетаевой «НейроГид»!

#Записи_вебинаров@aleanru

📱 Алеан ВКонтакте | 📲 Алеан в MAX

💚 Майские праздники: куда едут туристы в 2026 году

По данным Алеан, в топе экскурсионных направлений на майские праздники — Калининградская область и Санкт-Петербург. Рассказываем про оба.

📍 Санкт-Петербург

Экскурсионные туры Алеан — программы с посещением Царского Села, Кронштадта, Петергофа, Павловска и основных достопримечательностей.

▶️«Северная столица» — от 33 200 ₽ на двоих за два дня
▶️«Блистательная столица трех веков» (лето) — от 12 145 ₽ на двоих за один день
▶️«Блистательная столица трех веков Maximum» (лето) — от 17 395 ₽ на двоих за один день
▶️«Блистательная столица трех веков ЛАЙТ» (лето) — от 5 713 ₽ на двоих за один день

💙 Все экскурсионные туры в Санкт-Петербург

📍 Калининградская область

Компактные туры по главным городам, или наоборот — насыщенные маршруты с посещением Куршской косы, Балтийска, Гусева, Черняховска, Советска и других городов.

▶️«Балтийская мозаика» — от 26 000 ₽ на двоих за два дня
▶️«Знакомьтесь, Калининград!» — от 48 400 ₽ на двоих за три дня
▶️«Выходные на янтарном побережье» — от 37 800 ₽ на двоих за три дня
▶️«Майские в городе котиков» — от 47 000 ₽ на двоих за три дня
▶️«Первомай на Балтике» — от 83 000 ₽ на двоих за три дня
▶️«Страна победителей» — от 65 201 ₽ на двоих за три дня
▶️«Янтарная мозаика» — от 34 600 ₽ на двоих за три дня

💙 Все экскурсионные туры в Калининградскую область

🟣Цена не включает в себя транспорт до места старта и окончания экскурсии.
🟣На видео — Калининградская область.

#Экскурсионные_туры@aleanru

📱 Алеан ВКонтакте | 📲 Алеан в MAX

Читаем, выдыхаем и отправляемся на заслуженные выходные!

📈 Число туристических поездок по России выросло до 12 млн за два месяца. За январь–февраль 2026 года по России совершено 12 млн туристических поездок — это на 2,6% больше, чем за тот же период прошлого года. Данные привели в аппарате вице-премьера Дмитрия Чернышенко.

💸 Депутаты внесли в Госдуму законопроект, позволяющий путешественникам не платить несоразмерные штрафы за порчу гостиничного имущества.

✈️ По данным мониторинга «Вестника АТОР», цены на авиабилеты на май по России снизились в пределах 14% к прошлому году.

🎫 «Аэрофлот» уточнил регламент исправления ошибок при оформлении билета. С 1 апреля исправление имени, фамилии или отчества, если при покупке билета допущена ошибка, будет стоить 1300 ₽, сообщил перевозчик.

🙏🏼 Туристская отрасль Дагестана работает в обычном режиме, сообщает Минтуризма республики. Эксперты туротрасли отмечают, что временное охлаждение спроса по направлению не должно повлиять на летние продажи.

Поставьте ❤️ и отправьте этот пост коллеге, пусть тоже будет в курсе!

#Новости@aleanru

💜 Три отельных обзора в блоге Алеан на этой неделе

Калининградская область, Подмосковье и Беларусь

▶️Города рядом с Москвой: куда съездить на выходные
🟣4 города, 5 объектов размещения

▶️Автобусные туры в Беларусь из Москвы
🟣4 тура

▶️Пляжи Калининградской области
🟣7 пляжей и подборки объектов рядом

#Блог_Алеан@aleanru

📱 Алеан ВКонтакте | 📲 Алеан в MAX