В чём отличие конверсий созданных через тег в Google Ads и импортированных из Google Analytics?
Если в двух словах то — разная модель атрибуции. По-разному считаются конверсии совершенные с рекламных переходов, поэтому результаты в количестве конверсий в рекламном кабинете при использовании тега и импорта из Analytics могут отличаться.
Приведу пример. Пользователь перешёл по поисковому рекламному объявлению, потом перешёл на ваш сайт с органики и совершил конверсионное действие.
1️⃣ Google Analytics конверсию засчитает органике т.к по умолчанию в Analytics используется атрибуция «последний непрямой клик». Соответственно, конверсия не будет импортирована в кабинет и вы её там не увидите.
2️⃣ Тег Google Ads засчитает конверсию себе, т.к по умолчанию использует «последний клик в Google Ads». Соответственно конверсия будет в кабинете и присвоена какой-то кампании и ключу.
✅ Если используете автоматические стратегии — то имеет смысл настроить конверсии через тег Google Ads. Это даст больше инфы алгоритмам для принятия «более» верных решений.
✅ Если используете ручное управление в связке со сквозной аналитикой — то не заморачивайтесь.
❗️А ещё, если пользователь отключит cookie, то Google Analytics не сможет зафиксировать конверсию, а тег Google Ads — сможет (инфа из справки).
Более подробно о нюансах и деталях различия подсчёта конверсий можно почитать тут — https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=ru
Если в двух словах то — разная модель атрибуции. По-разному считаются конверсии совершенные с рекламных переходов, поэтому результаты в количестве конверсий в рекламном кабинете при использовании тега и импорта из Analytics могут отличаться.
Приведу пример. Пользователь перешёл по поисковому рекламному объявлению, потом перешёл на ваш сайт с органики и совершил конверсионное действие.
1️⃣ Google Analytics конверсию засчитает органике т.к по умолчанию в Analytics используется атрибуция «последний непрямой клик». Соответственно, конверсия не будет импортирована в кабинет и вы её там не увидите.
2️⃣ Тег Google Ads засчитает конверсию себе, т.к по умолчанию использует «последний клик в Google Ads». Соответственно конверсия будет в кабинете и присвоена какой-то кампании и ключу.
✅ Если используете автоматические стратегии — то имеет смысл настроить конверсии через тег Google Ads. Это даст больше инфы алгоритмам для принятия «более» верных решений.
✅ Если используете ручное управление в связке со сквозной аналитикой — то не заморачивайтесь.
❗️А ещё, если пользователь отключит cookie, то Google Analytics не сможет зафиксировать конверсию, а тег Google Ads — сможет (инфа из справки).
Более подробно о нюансах и деталях различия подсчёта конверсий можно почитать тут — https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=ru
Как снизить цену клика в контекстной рекламе и почему этот вопрос не актуален
В бОльшей степени на цену клика влияет ставка. Поэтому если у вас хороший CTR, объявления релевантны ключевым фразам и посадочной странице, то снизить цену клика (CPC) можно с помощью понижения ставок. Всё. Остальные манипуляции незначительны и тратить на них время — не имеет смысла. Лучше это время потратить на работу с конверсией сайта.
Однако, всё это касается ручного управления ставками.
Почему я считаю, что этот вопрос потерял актуальность (снижение цены клика)?
Яндекс и Гугл двигаются в направлении автоматизации, чтобы было как в таргете — залил креативы, выбрал ЦА, запустил на автоматических стратегиях и ждёшь результаты. Это нормально, это тренд, это будущее. Уже сейчас автоматика что в Директе что в Google Ads показывает неплохие результаты.
Условный мастер кампаний, который можно настроить за 5 минут, может дать столько же конверсий и по более низкой цене, чем кампания, над настройкой которой вы сидели несколько часов (или дней).
На автоматике вы никак не регулируете цену клика. Там такого понятия, как цена клика — нет. Есть бюджет, есть желаемая цена конверсии. Пора забывать о расчёте «искренней ставки», каких-то манипуляций для снижения CPC т.к скоро это всё уйдет в прошлое.
Единственное, где цена клика (CPC) будет актуальна — в стратегиях «Оптимизация кликов» в Директе и «Максимум кликов» в Google Ads.
В бОльшей степени на цену клика влияет ставка. Поэтому если у вас хороший CTR, объявления релевантны ключевым фразам и посадочной странице, то снизить цену клика (CPC) можно с помощью понижения ставок. Всё. Остальные манипуляции незначительны и тратить на них время — не имеет смысла. Лучше это время потратить на работу с конверсией сайта.
Однако, всё это касается ручного управления ставками.
Почему я считаю, что этот вопрос потерял актуальность (снижение цены клика)?
Яндекс и Гугл двигаются в направлении автоматизации, чтобы было как в таргете — залил креативы, выбрал ЦА, запустил на автоматических стратегиях и ждёшь результаты. Это нормально, это тренд, это будущее. Уже сейчас автоматика что в Директе что в Google Ads показывает неплохие результаты.
Условный мастер кампаний, который можно настроить за 5 минут, может дать столько же конверсий и по более низкой цене, чем кампания, над настройкой которой вы сидели несколько часов (или дней).
На автоматике вы никак не регулируете цену клика. Там такого понятия, как цена клика — нет. Есть бюджет, есть желаемая цена конверсии. Пора забывать о расчёте «искренней ставки», каких-то манипуляций для снижения CPC т.к скоро это всё уйдет в прошлое.
Единственное, где цена клика (CPC) будет актуальна — в стратегиях «Оптимизация кликов» в Директе и «Максимум кликов» в Google Ads.
Привет! Подготовил для вас свой «Шаблон создания портрета целевой аудитории».
Ссылка на шаблон в Google Docs — https://docs.google.com/spreadsheets/d/1N-BWtyf06SQA8kPKFum1s5CaeYlk0jVQDoySLODRkB0/edit?usp=sharing
Что там
— соц. дем.
— боли, страхи, потребности
— пункт с Jobs To Be Done
Для чего
— для создания конверсионных посадочных страниц
— продумывания позиционирования, офферов
Как использовать
— сделайте копию
— заполняйте: включайте воображение, ищите инфу в отзывах, проводите CustDev (Яндекс.Взгляд, лид-формы в соцсетях)
Совет: собирайте всю «общую» инфу по ЦА, а потом дробите на «профили-сегменты» (а-ля Александр, 25 лет, работает там-то, делает то-то и пр.).
Ссылка на шаблон в Google Docs — https://docs.google.com/spreadsheets/d/1N-BWtyf06SQA8kPKFum1s5CaeYlk0jVQDoySLODRkB0/edit?usp=sharing
Что там
— соц. дем.
— боли, страхи, потребности
— пункт с Jobs To Be Done
Для чего
— для создания конверсионных посадочных страниц
— продумывания позиционирования, офферов
Как использовать
— сделайте копию
— заполняйте: включайте воображение, ищите инфу в отзывах, проводите CustDev (Яндекс.Взгляд, лид-формы в соцсетях)
Совет: собирайте всю «общую» инфу по ЦА, а потом дробите на «профили-сегменты» (а-ля Александр, 25 лет, работает там-то, делает то-то и пр.).
Пару новостей из мира Google Ads
1. Добавили более подробную информацию в отчет поисковых запросов
— Теперь в отчёте «поисковые запросы» будет показываться больше фраз, чем до этого (в 5-7 раз)
— Будут отображаться запросы с показами, но без кликов (раньше были с кликами)
Хорошая новость, теперь можно найти больше релевантных фраз для расширения семантики и больше минус-фраз для минусовки.
Обновление коснулось поисковых и динамических кампаний. В отчётах будут данные собранные с 1 февраля 2021 года.
2. Стандартную КМС объединяют с «умной»
— Будет одна кампания
— Заменят автоматический и расширенный таргетинг на оптимизированный (что даст бОльший охват)
— Будет доступна плата за конверсии (если аккаунт выполнил условия)
Это значит, что меньше «ручного управления» и больше автоматики. Показываем рекламу на максимальный охват = надеемся на алгоритмы Google и пытаемся вывести юнит-экономику в плюс. Пора перестраиваться, думать о внедрении в практику микроконверсий и переходить на автоматические стратегии. Обновление доступно не на всех аккаунтах и будет внедряться постепенно.
1. Добавили более подробную информацию в отчет поисковых запросов
— Теперь в отчёте «поисковые запросы» будет показываться больше фраз, чем до этого (в 5-7 раз)
— Будут отображаться запросы с показами, но без кликов (раньше были с кликами)
Хорошая новость, теперь можно найти больше релевантных фраз для расширения семантики и больше минус-фраз для минусовки.
Обновление коснулось поисковых и динамических кампаний. В отчётах будут данные собранные с 1 февраля 2021 года.
2. Стандартную КМС объединяют с «умной»
— Будет одна кампания
— Заменят автоматический и расширенный таргетинг на оптимизированный (что даст бОльший охват)
— Будет доступна плата за конверсии (если аккаунт выполнил условия)
Это значит, что меньше «ручного управления» и больше автоматики. Показываем рекламу на максимальный охват = надеемся на алгоритмы Google и пытаемся вывести юнит-экономику в плюс. Пора перестраиваться, думать о внедрении в практику микроконверсий и переходить на автоматические стратегии. Обновление доступно не на всех аккаунтах и будет внедряться постепенно.
Что такое лестница Бена Ханта и как её применять в контекстной рекламе
Это этапы, через которые проходит клиент, прежде чем совершить покупку. Ни один из этапов нельзя пропустить. Каждый клиент находится на своём «этапе» и, чтобы он совершил покупку, он должен дойти до «финала».
Лестница Бена Ханта отличается от классической «воронки продаж» тем, что клиент попадает в вашу «воронку продаж» при первом касании с вашей компанией, т.е. воронка работает от лица бизнеса, а «лестница Ханта» это та же воронка, только от лица клиента.
Разберём ступени (этапы) лестницы Бена Ханта. В качестве примера Егор, которому нужна услуга по внедрению CRM.
1. Неосведомлённость
Егор ведёт учёт клиентов в экселе, у него нет никаких проблем, он ещё не знает, что можно упростить учёт и тратить меньше времени.
2. Осведомлённость
Егору попалась статья про то, как плохо вести учёт клиентов в экселе и как это влияет на бизнес-показатели. У него появилась мысль, что может быть нужно что-то менять.
3. Сравнение
Далее Егору попадается статья о существовании CRM, её пользе и кейс-пример использования для увеличения эффективности работы. Теперь он решил, что ему нужна CRM, но не знает какая и начинает «гуглить» по «общим запросам».
4. Выбор
Егору попался крутой кейс использования AmoCRM, в котором он прочитал сравнение с конкурентами, плюшки и пруфы повышения бизнес-показателей после внедрения. Теперь он точно знает, что хочет именно AmoCRM.
5. Покупка
Егор пошёл в поисковик, нашёл интегратора AmoCRM и оставил заявку на внедрение AmoCRM. Здесь мы его ловим по «горячим запросам».
Это путь формирования потребности Егора. Вы можете поймать его на каком-то этапе и закинуть в свою «воронку» продаж. Для этого под каждый этап нужны определённые форматы рекламы и посадочные страницы. В основном мы привыкли работать с 4 и 5 этапам, где есть горячий спрос на услугу или товар.
В современных реалиях можно добавить:
6. Удержание
Егор решил, что пора сменить CRM на другую и забил на продление тарифа и прекратил какую-либо активность. Ему приходит рассылка на почту с напоминанием, купоном или каким-то проявлением лояльности. На сайтах он видит ремаркетинг с промокодом (или вопросом — ты куда исчез бро?) Он решил дать второй шанс, воспользовался промокодом и оплатил тариф ещё на год.
7. Доп. продажи
Егора всё устраивает, он исправно платит, всё по кайфу. Видит в почтовой рассылке о новом пушечном модуле, который увеличит продажи в 3 раза. Оплачивает модуль или какую-то дополнительную услугу. Мы молодцы, получили доп. продажу и заработали денег.
Может, где-то грубовато, т.к. я не эксперт по внедрению CRM, но в целом это и есть «лестница Бена Ханта».
Как использовать в контекстной рекламе
— для расширения охвата, поиска точек роста
— для прогрева в нишах, где продавать в лоб либо невыгодно, либо нереально
— в сложных b2b нишах с долгим циклом сделки
— в сложных услугах, где с первого раза непонятно что это за услуга и в чём профит
Можно пробовать «ловить» клиента на инфо-запросы, потом обрабатывать ретаргетингом, копить подписную базу. Всё зависит от вашей фантазии, бюджета и ресурса на реализацию.
Это этапы, через которые проходит клиент, прежде чем совершить покупку. Ни один из этапов нельзя пропустить. Каждый клиент находится на своём «этапе» и, чтобы он совершил покупку, он должен дойти до «финала».
Лестница Бена Ханта отличается от классической «воронки продаж» тем, что клиент попадает в вашу «воронку продаж» при первом касании с вашей компанией, т.е. воронка работает от лица бизнеса, а «лестница Ханта» это та же воронка, только от лица клиента.
Разберём ступени (этапы) лестницы Бена Ханта. В качестве примера Егор, которому нужна услуга по внедрению CRM.
1. Неосведомлённость
Егор ведёт учёт клиентов в экселе, у него нет никаких проблем, он ещё не знает, что можно упростить учёт и тратить меньше времени.
2. Осведомлённость
Егору попалась статья про то, как плохо вести учёт клиентов в экселе и как это влияет на бизнес-показатели. У него появилась мысль, что может быть нужно что-то менять.
3. Сравнение
Далее Егору попадается статья о существовании CRM, её пользе и кейс-пример использования для увеличения эффективности работы. Теперь он решил, что ему нужна CRM, но не знает какая и начинает «гуглить» по «общим запросам».
4. Выбор
Егору попался крутой кейс использования AmoCRM, в котором он прочитал сравнение с конкурентами, плюшки и пруфы повышения бизнес-показателей после внедрения. Теперь он точно знает, что хочет именно AmoCRM.
5. Покупка
Егор пошёл в поисковик, нашёл интегратора AmoCRM и оставил заявку на внедрение AmoCRM. Здесь мы его ловим по «горячим запросам».
Это путь формирования потребности Егора. Вы можете поймать его на каком-то этапе и закинуть в свою «воронку» продаж. Для этого под каждый этап нужны определённые форматы рекламы и посадочные страницы. В основном мы привыкли работать с 4 и 5 этапам, где есть горячий спрос на услугу или товар.
В современных реалиях можно добавить:
6. Удержание
Егор решил, что пора сменить CRM на другую и забил на продление тарифа и прекратил какую-либо активность. Ему приходит рассылка на почту с напоминанием, купоном или каким-то проявлением лояльности. На сайтах он видит ремаркетинг с промокодом (или вопросом — ты куда исчез бро?) Он решил дать второй шанс, воспользовался промокодом и оплатил тариф ещё на год.
7. Доп. продажи
Егора всё устраивает, он исправно платит, всё по кайфу. Видит в почтовой рассылке о новом пушечном модуле, который увеличит продажи в 3 раза. Оплачивает модуль или какую-то дополнительную услугу. Мы молодцы, получили доп. продажу и заработали денег.
Может, где-то грубовато, т.к. я не эксперт по внедрению CRM, но в целом это и есть «лестница Бена Ханта».
Как использовать в контекстной рекламе
— для расширения охвата, поиска точек роста
— для прогрева в нишах, где продавать в лоб либо невыгодно, либо нереально
— в сложных b2b нишах с долгим циклом сделки
— в сложных услугах, где с первого раза непонятно что это за услуга и в чём профит
Можно пробовать «ловить» клиента на инфо-запросы, потом обрабатывать ретаргетингом, копить подписную базу. Всё зависит от вашей фантазии, бюджета и ресурса на реализацию.
Привет, расскажу о двух корректировках снижающих расходы в Яндекс Директе!
Сначала нужно создать сегменты для Директа в разделе «Библиотека — Ретаргетинг и аудитории».
1. Сегмент тех, кто сделал конверсионное действие
В Яндекс Метрике создаём отчёт из визитов достигших любой цели за 1 месяц или за 1 квартал. Сохраняем сегмент и даём ему название «были конверсии».
Переходим в раздел «Ретаргетинг и аудитории», создаём новое условие подбора аудитории, добавляем в него сегмент «были конверсии» из Яндекс Метрики.
2. Сегмент тех, кто был менее 15 сек. на сайте (отказы)
В том же разделе создаём условие подбора аудитории, добавляем в него автоматический сегмент Яндекс Метрики «отказы».
Теперь в настройках рекламных кампаний сделайте корректировку ставок на -100% на «отказных« и «тех кто сделал конверсию» и вы немного снизите расход.
Сначала нужно создать сегменты для Директа в разделе «Библиотека — Ретаргетинг и аудитории».
1. Сегмент тех, кто сделал конверсионное действие
В Яндекс Метрике создаём отчёт из визитов достигших любой цели за 1 месяц или за 1 квартал. Сохраняем сегмент и даём ему название «были конверсии».
Переходим в раздел «Ретаргетинг и аудитории», создаём новое условие подбора аудитории, добавляем в него сегмент «были конверсии» из Яндекс Метрики.
2. Сегмент тех, кто был менее 15 сек. на сайте (отказы)
В том же разделе создаём условие подбора аудитории, добавляем в него автоматический сегмент Яндекс Метрики «отказы».
Теперь в настройках рекламных кампаний сделайте корректировку ставок на -100% на «отказных« и «тех кто сделал конверсию» и вы немного снизите расход.
Привет, пост о шаблонах в Яндекс Директе!
Освежим в памяти, что такое шаблоны и где они используются.
Шаблон — специальная вставка в объявление, вместо которой будет показываться ключевая фраза из группы. #Заголовок объявления номер один# — это шаблон.
Если ключевая фраза не умещается в лимит символов — то будет показ текста «по умолчанию».
Шаблоны имеет смысл использовать:
— в заголовках
— в текстовом описании
— в отображаемой ссылке
Нельзя использовать в быстрых ссылках и уточнениях.
Где применять шаблоны? Например я, использую их в группах с низкочастотными ключами, которые не получилось «засунуть» в «большие» группы собранные по интенту или леммам.
Советы и нюансы по использованию шаблонов:
1️⃣ каждую ключевую фразу проверьте и при необходимости сделайте «читаемой» — правильно пропишите окончания, поменяйте слова местами, измените падеж
2️⃣ проследите, чтобы ключевые фразы, названия городов и аббревиатур начинались с Большой Буквы
3️⃣ как прописан ключ в группе, так он и будет показан в объявлении
4️⃣ при использовании шаблонов заполняйте второй заголовок общим оффером
5️⃣ для изменения регистра у фраз и городов, удобно использовать сервис https://adpump.ru/ (мультитул)
6️⃣ чтобы раскидать ключи по разным посадочным, можно использовать шаблоны в связке с параметрами {param1}{param2}
В объявлениях показывает ключ из группы, а не то, что ввёл пользователь.
Освежим в памяти, что такое шаблоны и где они используются.
Шаблон — специальная вставка в объявление, вместо которой будет показываться ключевая фраза из группы. #Заголовок объявления номер один# — это шаблон.
Если ключевая фраза не умещается в лимит символов — то будет показ текста «по умолчанию».
Шаблоны имеет смысл использовать:
— в заголовках
— в текстовом описании
— в отображаемой ссылке
Нельзя использовать в быстрых ссылках и уточнениях.
Где применять шаблоны? Например я, использую их в группах с низкочастотными ключами, которые не получилось «засунуть» в «большие» группы собранные по интенту или леммам.
Советы и нюансы по использованию шаблонов:
1️⃣ каждую ключевую фразу проверьте и при необходимости сделайте «читаемой» — правильно пропишите окончания, поменяйте слова местами, измените падеж
2️⃣ проследите, чтобы ключевые фразы, названия городов и аббревиатур начинались с Большой Буквы
3️⃣ как прописан ключ в группе, так он и будет показан в объявлении
4️⃣ при использовании шаблонов заполняйте второй заголовок общим оффером
5️⃣ для изменения регистра у фраз и городов, удобно использовать сервис https://adpump.ru/ (мультитул)
6️⃣ чтобы раскидать ключи по разным посадочным, можно использовать шаблоны в связке с параметрами {param1}{param2}
В объявлениях показывает ключ из группы, а не то, что ввёл пользователь.
Пост о шаблонах в Google Ads
В Google Ads шаблоны называются модификаторами объявлений. Чтобы вставить модификатор начните вводить «{». Доступно 5 модификаторов:
— динамическая вставка ключевой фразы
— подстановка местоположения пользователя
— подстановка данных из коммерческого фида
— вставка условия IF
— обратный отсчёт времени
✅ Подстановка данных из коммерческого фида
Вставляет в объявление данные из заранее загруженного фида в любое место, кроме конечного URL. Можно вставить:
— модель товара
— количество товара
— тип товара
— цену
— дату окончания акции
В фиде указывается таргетинг на:
— аккаунт
— кампанию
— группу объявлений
— ключевую фразу
✅ Динамическая вставка ключевой фразы
Вставляет ключ, который вызвал показ объявления. Для использования пропишите {keyword:заголовок по умолчанию} в нужном месте или отредактируйте объявление вручную через интерфейс. Модификатор можно использовать в заголовке, тексте и отображаемом URL.
Не забудьте написать «общий» текст по умолчанию подходящий под группу ключевых фраз.
✅ Вставка местоположения пользователя
Вставляет в объявление местоположение пользователя, в котором он находится или которым интересуется.
Работает только в адаптивных объявлениях. Модификатор можно использовать один раз для заголовка и два раза для текста. Для показа можно выбрать город, область или страну.
✅ Обратный отсчёт
Вставляет обратный отсчёт до указанной даты. Работает только в текстовом описании объявления. Можно использовать в адаптивном, развернутом-текстовом и динамическом поисковом объявлении.
Работает в двух режимах:
— показывает отсчёт до даты в часовом поясе пользователя
— показывает глобальный отсчёт до времени Х
✅ Вставка условия IF
Задаёте условие, при котором выводится текст «А», а при котором текст «Б». Модификатор работает только в поисковой сети. Можно применять в любом элементе объявления, кроме конечного URL.
На выбор два условия:
— устройство = мобильный
— аудитория = аудитории из списка
Пример использования:
Для мобильных показываете один оффер, а для пк другой. Для людей из списка ремаркетинга показываете один текст, а для новых пользователей другой.
✅ Рекомендую использовать в объявлениях динамическую вставку ключевых фраз, обратный отсчёт и подстановку местоположения. Более подробная инфа о модификаторах — в справке гугла.
В Google Ads шаблоны называются модификаторами объявлений. Чтобы вставить модификатор начните вводить «{». Доступно 5 модификаторов:
— динамическая вставка ключевой фразы
— подстановка местоположения пользователя
— подстановка данных из коммерческого фида
— вставка условия IF
— обратный отсчёт времени
✅ Подстановка данных из коммерческого фида
Вставляет в объявление данные из заранее загруженного фида в любое место, кроме конечного URL. Можно вставить:
— модель товара
— количество товара
— тип товара
— цену
— дату окончания акции
В фиде указывается таргетинг на:
— аккаунт
— кампанию
— группу объявлений
— ключевую фразу
✅ Динамическая вставка ключевой фразы
Вставляет ключ, который вызвал показ объявления. Для использования пропишите {keyword:заголовок по умолчанию} в нужном месте или отредактируйте объявление вручную через интерфейс. Модификатор можно использовать в заголовке, тексте и отображаемом URL.
Не забудьте написать «общий» текст по умолчанию подходящий под группу ключевых фраз.
✅ Вставка местоположения пользователя
Вставляет в объявление местоположение пользователя, в котором он находится или которым интересуется.
Работает только в адаптивных объявлениях. Модификатор можно использовать один раз для заголовка и два раза для текста. Для показа можно выбрать город, область или страну.
✅ Обратный отсчёт
Вставляет обратный отсчёт до указанной даты. Работает только в текстовом описании объявления. Можно использовать в адаптивном, развернутом-текстовом и динамическом поисковом объявлении.
Работает в двух режимах:
— показывает отсчёт до даты в часовом поясе пользователя
— показывает глобальный отсчёт до времени Х
✅ Вставка условия IF
Задаёте условие, при котором выводится текст «А», а при котором текст «Б». Модификатор работает только в поисковой сети. Можно применять в любом элементе объявления, кроме конечного URL.
На выбор два условия:
— устройство = мобильный
— аудитория = аудитории из списка
Пример использования:
Для мобильных показываете один оффер, а для пк другой. Для людей из списка ремаркетинга показываете один текст, а для новых пользователей другой.
✅ Рекомендую использовать в объявлениях динамическую вставку ключевых фраз, обратный отсчёт и подстановку местоположения. Более подробная инфа о модификаторах — в справке гугла.
В Яндекс Директе появилось новое условие для корректировки ставок — «Эксклюзивное размещение».
Доступно две корректировки:
— Эксклюзивное размещение
— Реклама в саджесте
Эксклюзивное размещение — это большой сниппет с быстрыми ссылками в развёрнутом виде.
Саджест (suggest) — это когда объявление появляется при наборе запроса в поисковой строке, т.е в поисковых подсказках.
Яндекс обещает до +30% дополнительных кликов при показе в «Эксклюзиве» и «Саджесте». Для отслеживания результатов в отчёт добавили срез «вид размещения».
Нюансы
— для показа в «эксклюзиве» нужно заполнить 8 быстрых ссылок с описанием
— корректировки доступны в кампаниях «Текстово-графические объявления», «Динамические объявления» и «Реклама мобильных приложений» на уровне кампаний
Доступно две корректировки:
— Эксклюзивное размещение
— Реклама в саджесте
Эксклюзивное размещение — это большой сниппет с быстрыми ссылками в развёрнутом виде.
Саджест (suggest) — это когда объявление появляется при наборе запроса в поисковой строке, т.е в поисковых подсказках.
Яндекс обещает до +30% дополнительных кликов при показе в «Эксклюзиве» и «Саджесте». Для отслеживания результатов в отчёт добавили срез «вид размещения».
Нюансы
— для показа в «эксклюзиве» нужно заполнить 8 быстрых ссылок с описанием
— корректировки доступны в кампаниях «Текстово-графические объявления», «Динамические объявления» и «Реклама мобильных приложений» на уровне кампаний
Обновился «мастер кампаний» в Яндекс Директе
Теперь в объявление можно добавить:
— 5 вариантов заголовков
— 3 описания
— 5 изображений
Директ протестирует связки и оставит в работе самую эффективную.
Если еще не тестили «мастера кампаний» — самое время попробовать. Запускайте только на моно-услугах или отдельном направлении. Загружайте только «горячие» ключевые фразы. Выбирайте стратегию «максимум конверсий». Результат может удивить.
Теперь в объявление можно добавить:
— 5 вариантов заголовков
— 3 описания
— 5 изображений
Директ протестирует связки и оставит в работе самую эффективную.
Если еще не тестили «мастера кампаний» — самое время попробовать. Запускайте только на моно-услугах или отдельном направлении. Загружайте только «горячие» ключевые фразы. Выбирайте стратегию «максимум конверсий». Результат может удивить.
Пост про модели атрибуции в Яндекс Директе
Атрибуция — это правило показывающее с какого рекламного канала пришла конверсия. Помогает эффективно распределять бюджет между рекламными кампаниями.
В Яндекс Директе можно выбрать 4 модели атрибуции
Первый переход
Определяет первый источник перехода на сайт за последние 180 дней. Например, Олег зашёл на сайт с SEO, потом через соцсеть, потом через ремаркетинг и совершил конверсию. При атрибуции «первый переход» конверсия засчитается в пользу SEO.
Последний переход
Определяет последний источник перехода на сайт. Например, Олег зашёл на сайт с SEO, потом через соцсеть, добавил сайт в избранное, потом зашёл с закладок и совершил конверсию. Последний переход засчитает конверсию в пользу прямого перехода с закладки.
Последний значимый
Значимыми переходами считаются: SEO, рекламные системы, переходы с других сайтов. Цепочка переходов считается за последние 90 дней. Например, Олег зашёл на сайт с SEO, потом через соцсеть, потом через рекламное объявление, потом зашёл с закладок и совершил конверсию. Последний значимый переход засчитает конверсию в пользу рекламного объявления и проигнорирует закладки.
Последний значимый из Директа
Считает Директ как главный источник. Цепочка переходов считается за последние 90 дней. Например, Олег зашёл на сайт с SEO, потом через соцсеть, потом через объявление в РСЯ, потом через объявление на поиске в Google Ads и совершил конверсию. Последний значимый переход из Директа засчитает конверсию в пользу РСЯ. Переход с рекламы в Google Ads проигнорирует.
Какую модель атрибуции выбрать
Выбирайте первый переход:
— Если цикл сделки долгий и продаёте в несколько касаний. Например, греете через РСЯ, потом через поиск и догоняете ремаркетингом.
— Для кампаний с холодной аудиторией, например, с информационными ключами.
Выбирайте последний значимый переход из Директа:
— Если продаёте товары или услуги в одно касание.
— Для кампаний с горячими ключевыми фразами.
Атрибуция — это правило показывающее с какого рекламного канала пришла конверсия. Помогает эффективно распределять бюджет между рекламными кампаниями.
В Яндекс Директе можно выбрать 4 модели атрибуции
Первый переход
Определяет первый источник перехода на сайт за последние 180 дней. Например, Олег зашёл на сайт с SEO, потом через соцсеть, потом через ремаркетинг и совершил конверсию. При атрибуции «первый переход» конверсия засчитается в пользу SEO.
Последний переход
Определяет последний источник перехода на сайт. Например, Олег зашёл на сайт с SEO, потом через соцсеть, добавил сайт в избранное, потом зашёл с закладок и совершил конверсию. Последний переход засчитает конверсию в пользу прямого перехода с закладки.
Последний значимый
Значимыми переходами считаются: SEO, рекламные системы, переходы с других сайтов. Цепочка переходов считается за последние 90 дней. Например, Олег зашёл на сайт с SEO, потом через соцсеть, потом через рекламное объявление, потом зашёл с закладок и совершил конверсию. Последний значимый переход засчитает конверсию в пользу рекламного объявления и проигнорирует закладки.
Последний значимый из Директа
Считает Директ как главный источник. Цепочка переходов считается за последние 90 дней. Например, Олег зашёл на сайт с SEO, потом через соцсеть, потом через объявление в РСЯ, потом через объявление на поиске в Google Ads и совершил конверсию. Последний значимый переход из Директа засчитает конверсию в пользу РСЯ. Переход с рекламы в Google Ads проигнорирует.
Какую модель атрибуции выбрать
Выбирайте первый переход:
— Если цикл сделки долгий и продаёте в несколько касаний. Например, греете через РСЯ, потом через поиск и догоняете ремаркетингом.
— Для кампаний с холодной аудиторией, например, с информационными ключами.
Выбирайте последний значимый переход из Директа:
— Если продаёте товары или услуги в одно касание.
— Для кампаний с горячими ключевыми фразами.
В Яндекс Директе появилась новая корректировка ставок — платёжеспособность.
Можно повысить выкупаемость 10% самой платёжеспособной аудитории. Сегмент платёжеспособной аудитории делится на 3 группы:
— топ 1-3%
— 2-5%
— 6-10%
Что означают эти проценты
Яндекс выделяет сегмент из «общей» аудитории и считает, что это самые платёжеспособные 10% пользователей. Сегмент разделён на 3 категории. Самый «жир» — это топ 1-3% САМЫХ платёжеспособных людей, т.е людей готовых тратить бОльше денег, чем все остальные группы.
— корректировки можно задать только положительные, до +1200%
— для отслеживания статистики в мастере отчётов добавили срез «платёжеспособность»
нужно больше золота (с)
Можно повысить выкупаемость 10% самой платёжеспособной аудитории. Сегмент платёжеспособной аудитории делится на 3 группы:
— топ 1-3%
— 2-5%
— 6-10%
Что означают эти проценты
Яндекс выделяет сегмент из «общей» аудитории и считает, что это самые платёжеспособные 10% пользователей. Сегмент разделён на 3 категории. Самый «жир» — это топ 1-3% САМЫХ платёжеспособных людей, т.е людей готовых тратить бОльше денег, чем все остальные группы.
— корректировки можно задать только положительные, до +1200%
— для отслеживания статистики в мастере отчётов добавили срез «платёжеспособность»
нужно больше золота (с)
Привет! Длиннопост про модели атрибуции в Google Ads.
Смысл моделей атрибуции в Google Ads — правильно «распределить» вес конверсии между кампаниями, объявлениями и ключевыми фразами. Модели атрибуции работают как бы «внутри» Google Ads.
✅ Атрибуция по последнему клику
Конверсия присваивается РК (рк = рекламная кампания) по которой был последний переход. Например, Олег зашел на сайт сначала с РК с информационными ключами, потом с РК с коммерческими ключами и совершил конверсию. Конверсия идет в зачёт РК с коммерческими ключами.
✅ Атрибуция по первому клику
Конверсия присваивается РК по которой был первый переход. Например, Олег перешёл на сайт сначала с РК с информационными ключами, потом с РК с коммерческими ключами и совершил конверсию. Конверсия идёт в зачёт РК с информационными ключами.
✅ Линейная атрибуция
Конверсия равномерно распределяется между РК. Например, Олег перешёл на сайт сначала с РК с информационными ключами, потом с РК с коммерческими ключами, потом с РК с брендовыми ключами и совершил конверсию. Конверсия распределится между тремя РК. Каждая получит по 0,33 «лида».
✅ Атрибуция с учётом давности
Конверсия присваивается той РК, которая была ближе всего по «дате» к конверсионному действию. Например, Олег перешёл на сайт сначала с РК с информационными ключами, потом с РК с коммерческими ключами, а через 5 дней зашёл с РК с брендовыми ключами и совершил конверсию. БОльшая «часть» конверсии идёт в зачёт РК с брендовыми ключами.
✅ Атрибуция с учётом позиции
Первому и последнему источнику даётся по 40%. Остальные 20% размазываются между оставшейся цепочкой. Например, Олег перешёл на сайт сначала с РК с информационными ключами, потом с РК с коммерческими ключами, а потом зашёл с РК с брендовыми ключами и совершил конверсию. По 40% отправляются для РК с инфо и брендовыми ключами, а 20% идёт в зачёт РК с коммерческими ключами.
✅ Атрибуция на основе данных
Автоматическое распределение веса конверсии между источниками с помощью алгоритмов гугла. Гугл сам распределит вес наиболее значимому источнику. Атрибуция на основе данных доступна при условии, что у вас не менее 300 конверсий и 3000 кликов за месяц в аккаунте.
Что выбрать?
Оптимальный вариант — линейная модель атрибуции. Вес конверсии распределяется между всеми задействованными РК.
Если достаточно данных в аккаунте — выбирайте атрибуцию на основе данных.
Чтобы сравнить модели атрибуции — используйте специальный отчёт. Нажмите на инструменты-> отслеживание -> атрибуция и выберите «сравнение моделей».
Модель атрибуции выбирается на уровне «конверсии».
Более подробно в справке — клик
Смысл моделей атрибуции в Google Ads — правильно «распределить» вес конверсии между кампаниями, объявлениями и ключевыми фразами. Модели атрибуции работают как бы «внутри» Google Ads.
✅ Атрибуция по последнему клику
Конверсия присваивается РК (рк = рекламная кампания) по которой был последний переход. Например, Олег зашел на сайт сначала с РК с информационными ключами, потом с РК с коммерческими ключами и совершил конверсию. Конверсия идет в зачёт РК с коммерческими ключами.
✅ Атрибуция по первому клику
Конверсия присваивается РК по которой был первый переход. Например, Олег перешёл на сайт сначала с РК с информационными ключами, потом с РК с коммерческими ключами и совершил конверсию. Конверсия идёт в зачёт РК с информационными ключами.
✅ Линейная атрибуция
Конверсия равномерно распределяется между РК. Например, Олег перешёл на сайт сначала с РК с информационными ключами, потом с РК с коммерческими ключами, потом с РК с брендовыми ключами и совершил конверсию. Конверсия распределится между тремя РК. Каждая получит по 0,33 «лида».
✅ Атрибуция с учётом давности
Конверсия присваивается той РК, которая была ближе всего по «дате» к конверсионному действию. Например, Олег перешёл на сайт сначала с РК с информационными ключами, потом с РК с коммерческими ключами, а через 5 дней зашёл с РК с брендовыми ключами и совершил конверсию. БОльшая «часть» конверсии идёт в зачёт РК с брендовыми ключами.
✅ Атрибуция с учётом позиции
Первому и последнему источнику даётся по 40%. Остальные 20% размазываются между оставшейся цепочкой. Например, Олег перешёл на сайт сначала с РК с информационными ключами, потом с РК с коммерческими ключами, а потом зашёл с РК с брендовыми ключами и совершил конверсию. По 40% отправляются для РК с инфо и брендовыми ключами, а 20% идёт в зачёт РК с коммерческими ключами.
✅ Атрибуция на основе данных
Автоматическое распределение веса конверсии между источниками с помощью алгоритмов гугла. Гугл сам распределит вес наиболее значимому источнику. Атрибуция на основе данных доступна при условии, что у вас не менее 300 конверсий и 3000 кликов за месяц в аккаунте.
Что выбрать?
Оптимальный вариант — линейная модель атрибуции. Вес конверсии распределяется между всеми задействованными РК.
Если достаточно данных в аккаунте — выбирайте атрибуцию на основе данных.
Чтобы сравнить модели атрибуции — используйте специальный отчёт. Нажмите на инструменты-> отслеживание -> атрибуция и выберите «сравнение моделей».
Модель атрибуции выбирается на уровне «конверсии».
Более подробно в справке — клик
Привет! Свежий кейс на инструмент «мастер кампаний» в Яндекс Директе. Получаю 6-10 лидов ежедневно для центра кузовного ремонта.
Для теста, на проекте запущен ТОЛЬКО мастер кампаний. Под каждое направление один МК (МК = мастер кампаний). Сайт — многостраничник на тильде собственного производства. Под каждое направление — отдельная посадочная страница.
Советы по запуску мастера кампаний
— запускайте одну кампанию под одну услугу, под одно направление, под один конкретный товар
— берите 5-10 самых частотных ключевых фраз и не заморачивайтесь, т.к МК работает через автотаргетинг
— делайте объявление максимально релевантным к посадочной странице
— посадочная страница должна быть с понятным оффером и простым целевым действием
— лучший вариант посадочных страниц для МК — это лендинг ведущий на квиз
— заполняйте 5 заголовков, 5 текстовых описаний и 5 изображений
— не забудьте заполнить быстрые ссылки, т.к объявления могут показываться на поиске
— в заголовках пишите конкретный оффер с конкретной выгодой, без «креатива» и кликбейта
На проекте из кейса работает стратегия максимум конверсий по недельному бюджету. В качестве конверсий — звонок и заявка.
Поначалу МК «разгоняется» и сливает бюджет. Через 1-2 дня «цепляется» за аудиторию и начинает давать лиды.
Для теста, на проекте запущен ТОЛЬКО мастер кампаний. Под каждое направление один МК (МК = мастер кампаний). Сайт — многостраничник на тильде собственного производства. Под каждое направление — отдельная посадочная страница.
Советы по запуску мастера кампаний
— запускайте одну кампанию под одну услугу, под одно направление, под один конкретный товар
— берите 5-10 самых частотных ключевых фраз и не заморачивайтесь, т.к МК работает через автотаргетинг
— делайте объявление максимально релевантным к посадочной странице
— посадочная страница должна быть с понятным оффером и простым целевым действием
— лучший вариант посадочных страниц для МК — это лендинг ведущий на квиз
— заполняйте 5 заголовков, 5 текстовых описаний и 5 изображений
— не забудьте заполнить быстрые ссылки, т.к объявления могут показываться на поиске
— в заголовках пишите конкретный оффер с конкретной выгодой, без «креатива» и кликбейта
На проекте из кейса работает стратегия максимум конверсий по недельному бюджету. В качестве конверсий — звонок и заявка.
Поначалу МК «разгоняется» и сливает бюджет. Через 1-2 дня «цепляется» за аудиторию и начинает давать лиды.
Пост про дневной и недельный бюджет в Google Ads и Яндекс Директ и проблему с урезанием охвата.
В Google Ads, если не хватает дневного бюджета на кампанию — урезается охват и вы выкупаете меньше трафика.
В Директе немного по-другому.
Если не хватает дневного бюджета при ручном управлении ставками, то реклама останавливается.
Если не хватает недельного бюджета на автоматических стратегиях, то вы выкупаете меньше трафика т.к недельный бюджет завязан на максимальном размере ставки.
Как узнать, есть ли проблемы урезания охвата из-за нехватки бюджета?
✅ В Google Ads на уровне просмотра кампаний, добавьте столбец «процент потерянных показов в поисковой сети (бюджет)». Здесь всё понятно, смотрим отчёт, вносим корректировки.
✅ В Директе, в мастере отчётов есть срез «объём трафика». Но низкий объём трафика не всегда означает нехватку дневного/недельного бюджета. Советую другой вариант — звоните в техподдержку, просите проверить кампании на проблему с охватом из-за ограничений дневного или недельного бюджета. Если проблемы есть, то оператор подскажет в какой кампании нужно увеличить бюджет.
Тема особенно актуальна, когда у вас десятки кампаний в одном аккаунте и нужно выкупать максимум трафика.
В Google Ads, если не хватает дневного бюджета на кампанию — урезается охват и вы выкупаете меньше трафика.
В Директе немного по-другому.
Если не хватает дневного бюджета при ручном управлении ставками, то реклама останавливается.
Если не хватает недельного бюджета на автоматических стратегиях, то вы выкупаете меньше трафика т.к недельный бюджет завязан на максимальном размере ставки.
Как узнать, есть ли проблемы урезания охвата из-за нехватки бюджета?
✅ В Google Ads на уровне просмотра кампаний, добавьте столбец «процент потерянных показов в поисковой сети (бюджет)». Здесь всё понятно, смотрим отчёт, вносим корректировки.
✅ В Директе, в мастере отчётов есть срез «объём трафика». Но низкий объём трафика не всегда означает нехватку дневного/недельного бюджета. Советую другой вариант — звоните в техподдержку, просите проверить кампании на проблему с охватом из-за ограничений дневного или недельного бюджета. Если проблемы есть, то оператор подскажет в какой кампании нужно увеличить бюджет.
Тема особенно актуальна, когда у вас десятки кампаний в одном аккаунте и нужно выкупать максимум трафика.
Привет! Для удобства перевел чек-лист «Подготовка аккаунта Google Ads к запуску рекламы» из гугл доков в веб-версию — https://sasha-ppc.ru/check-list-account-google-ads
— удобно использовать
— просто добавить в закладки
— не нужно заходить в Google Docs
— удобно использовать
— просто добавить в закладки
— не нужно заходить в Google Docs
В Яндексе появился кросс-девайс учёт пользователей.
Раньше, когда пользователь заходил с ПК, а потом с мобильного — это было два разных визита.
Кросс-девайс — это когда визит привязывается к пользователю и склеивается в один, даже если пользователь заходил на сайт с разных устройств. Получается аналог user id.
Галочку «учёт кросс-девайс» посетителей можно включить в настройке модели атрибуции:
— в любом отчёте метрике
— в настройках рекламных кампаний
Что даёт?
Можно более точно определять:
— источник конверсии
— ценность и вес конверсии для разных типов устройств
Раньше, когда пользователь заходил с ПК, а потом с мобильного — это было два разных визита.
Кросс-девайс — это когда визит привязывается к пользователю и склеивается в один, даже если пользователь заходил на сайт с разных устройств. Получается аналог user id.
Галочку «учёт кросс-девайс» посетителей можно включить в настройке модели атрибуции:
— в любом отчёте метрике
— в настройках рекламных кампаний
Что даёт?
Можно более точно определять:
— источник конверсии
— ценность и вес конверсии для разных типов устройств
В Директе появилась новая настройка для рекламных кампаний — «сезонный рост конверсионности».
Главные тезисы
— работает только на автоматических стратегиях
— в кампаниях с оплатой за конверсию не работает
— настроить можно только из интерфейса в списке кампаний (на главной странице Директа)
— работает на основе значения конверсии (CR) кампании
— можно только повысить «прогнозируемый рост конверсии», понижающей корректировки нет
Например, вы знаете, что в период с 01.12 по 15.12 в вашей нише повышенный спрос и конверсия выше в среднем в 2 раза.
Вы используете автоматические стратегии, где указали цену конверсии в 1000 ₽.
В новой настройке ставите период 01.12-15.12 и ожидаемый рост конверсии на 50%.
Что это значит: теперь стратегия в Директе в этот период может повысить среднюю цену конверсии до 1500 и благодаря этому вы будете выкупать больше трафика.
В двух словах — в указанный период повышенного спроса Директ выйдет за рамки цены конверсии на тот %, который вы прописали в настройках.
Главные тезисы
— работает только на автоматических стратегиях
— в кампаниях с оплатой за конверсию не работает
— настроить можно только из интерфейса в списке кампаний (на главной странице Директа)
— работает на основе значения конверсии (CR) кампании
— можно только повысить «прогнозируемый рост конверсии», понижающей корректировки нет
Например, вы знаете, что в период с 01.12 по 15.12 в вашей нише повышенный спрос и конверсия выше в среднем в 2 раза.
Вы используете автоматические стратегии, где указали цену конверсии в 1000 ₽.
В новой настройке ставите период 01.12-15.12 и ожидаемый рост конверсии на 50%.
Что это значит: теперь стратегия в Директе в этот период может повысить среднюю цену конверсии до 1500 и благодаря этому вы будете выкупать больше трафика.
В двух словах — в указанный период повышенного спроса Директ выйдет за рамки цены конверсии на тот %, который вы прописали в настройках.