B2B от первого лица: Александр Кузин - О бизнесе и маркетинге в B2B
554 subscribers
90 photos
11 videos
74 links
Как развивать бизнес, если вы не знаете, что делать.
Руководителям:
— стратегии для развития бизнеса
— советы по построению маркетинга
— методы роста прибыли
Кейсы, обзоры, видео

Стартовый пост: t.me/c/1720817287/150

Обратная связь: t.me/b2b_1face_bot
Download Telegram
Двухстороннее движение

Работая в маркетинге, очень четко понимаешь, что успех зависит не только от исполнителя, но и от заказчика.

Если клиент готов участвовать в процессе, помогать, реагировать на предложения и давать фидбек (в идеале делая все это оперативно), то шансы на то, что проект будет успешен возрастают в разы. И наоборот, если клиент сторонник подхода "я вам плачу, чтобы не о чем не думать" — то гарантированно результата не будет. Тут наглядна аналогия: заказывая платье по индивидуальным меркам — эти мерки нужно хотя бы снять. Ну, а когда имеешь дело со сложными маркетинговыми решениями, без выстроенной коммуникации с клиентом не сделать ни сайт, ни систему подогрева, ни контент-маркетинг.

Наши топовые клиенты именно те, кто не просто дает фидбек и реагирует на наши предложения, но и сами заряжены на сотрудничество и инициируют новые идеи.

Маркетинг — это дорога с двусторонним движением.
Channel name was changed to «Кузин Александр: как продавать в B2B, когда не покупают»
Как продать новый товар?

Одну из схем по продаже товара, ранее не представленного на рынке, можете рассмотреть в нашей статье на сайте.

По сути, статья — это переупаковка моего выступления на одной из последних конференций. Конечно, предложенный алгоритм работы с несформированным спросом не единственный. Кроме этого, за скобками рассмотрения остается ключевой вопрос при выводе нового продукта: «А нужен ли мой продукт?». Порой и такие вопросы приходиться решать.

Тем не менее статья будет более чем полезна: https://flavita.ru/blog/kak-prodat-produkt-ecly-o-nem-ne-znayt?tg

Постарались по максимуму насытить ее полезными материалами — разберетесь даже если погружаетесь в тему впервые.
Как попасть в федеральные новости?

При этом, не просто попасть, а с позитивным вирусным инфоповодом, отражающим ценности компании и ее преимущества, так чтобы имидж укреплялся, а не страдал.

Обо всем этом, читайте в нашем кейсе: https://flavita.ru/case/hired-grandson?tg
Если задача не по силам

Если вы долго не можете выполнить какую-то задачу — подумайте действительно ли это задача вам по плечу? (разговор не про прокрастинацию и откладывание)

Может быть, так что выполнение вами этой задачи на данный момент невозможно по вполне объективным причинам.

Что же в таком случае делать, если задача действительно вас зажигает, интересна, и хочется чтобы была вами выполнена?

Ну в таком случае необходимо начать с меньшего и выполнить задачу в меньшем масштабе.

Пример из жизни. Моя дочь никак не могла научиться съезжать с горки, в округе все горки были достаточно большие и приходилось её постоянно страховать, чтобы она оттуда просто банально не упала — горки были очень высокими и достаточно крутыми. Но попав на горку для малышей, которая была гораздо более компактной, она научилась съезжать буквально за 2 минуты — тем самым поняв и весь принцип того как нужно кататься, как всё это устроено. Но самое важное она смогла воспроизвести этот свой новый опыт уже на больших горках. У неё стало получаться.

Так и в процессе выполнения больших и амбициозных задач, вы должны сначала сделать подобное, но маленькое дело, а там и сами не заметите как дойдете до того уровня что бы выполнить, ту первую, основную задачу.

Перед тем как сесть на слона — сядьте на лошадь.
👍5
В чем причина отсутствия заказов в интернет-магазине?

Открыли на сайте кейс о решении проблемы с отсутствием заказов в интернет-магазине бытовой химии. Решение не связано ни с сео, ни с юзабилити, ни с трафиком.

Суть проблемы в том, что товар великолепно продается через дистрибьютеров, а продажи через собственный интернет-магазин катастрофически низкие. И проблема не в трафике, пользователях или плохом товаре.

Нам предстояло разобраться в причинах отсутствия заказов на онлайн площадке, понять, где косячит компания, что клиенты за их товаром готовы обращаться в сторонние организации.

Хоть задача и не выглядит сложной, но нам пришлось работать с 0, создавать и придумывать методологию решения проблемы, искать подход и дважды откатываться обратно.

У нас получилось разобраться в сути происходящих событий и выяснить причины низких онлайн продаж.

Наши выводы не были особым откровением для руководства компании, но они получили надежные аргументы для совершения конкретных действий по коррекции деятельности интернет-магазина.

Кейс не битубишный, но хорошо иллюстрирует возможности и инструменты по поиску слабых мест, которые можно применять и тогда, когда ваши клиенты другие компании.

Все подробности читайте в самом кейсе.
👍2
Матрица возражений, кейсы, вайт пейперы и личный опыт

Больше 16 лет в маркетинге.

За это время скопилось — большое кол-во опыта, знаний. Держать все это в голове, либо в рабочих или маркетинговых материалах — мука.

Всегда хотелось все собрать в одном месте и чтобы было под рукой. Часть этого профессионального опыта наконец-то собрал в книгу - не ебук, а настоящую.

Книга вышла и уже даже доступна для читателей: на сайте издательства и в буквоеде (плюс будут появляться и в других местах).

В ней рассказал про 3 ключевых маркетинговых инструмента в B2B-сфере. Вайт пейперы, авторассылки, кейсы.

Это не компиляция, а именно опыт.

В ней ряд методик и техник по тому, как следует выстраивать маркетинг для компаний работающих с другими компаниями.

Из книги вы узнаете:

- что такое матрица возражений и как ей "размахивать",
- чем белая бумага отличается от черной,
- что такое матрешка кейса и т.д.

В общем для тех кто работает в B2B обязательно к прочтению и внедрению.
👍5
Приехал тираж книги в офис. Распаковка
🎉4👍1
Бекстейдж с записи презентации книги. Надеюсь сегодня будет и видео.
👍2🔥2