Инновации в коммуникациях: станет ли PR стратегической функцией?
Панельная сессия АКОС на Baltic Weekend XXV
Еще немного и чуть подробнее о панельной дискуссии «Инновации в коммуникациях: что мы упускаем и почему все никак не станем стратегической функцией», которую АКОС провела на площадке юбилейного международного форума о коммуникациях Baltic Weekend
Был представлен взгляд на взаимосвязь уровня технологизации PR и трансформации функции коммуникаторов с разных сторон: коммуникационных агентств (Игорь Лащевский, АГТ, Максим Алексеев, Группа Дискурс, Виктория Прилепская, Ex Libris), крупных корпоративных структур (Елизавета Голикова, ВТБ, Антон Запольский, Совкомбанк, Наталия Меркушова, Вкусно — и точка, Сергей Скрипников, РУСАЛ, Екатерина Бурдова, Kaspersky), провайдеров технологических решений (Василий Черный, Brand Analytics)
Главный вывод сессии: технологический взрыв не ослабляет, а многократно усиливает стратегичность функции коммуникаций и роль PR-специалистов
Как пришли к этому выводу? Обсудили:
- Рост частотности и качества использования ИИ для разных PR-целей, расширение ниши аналитики и комплексных цифровых решений в коммуникациях
- Оптимизацию и удешевление линейного PR-функционала на фоне усиления роли PR как стратегической
- Способность PR придавать рациональным задачам бизнеса, не привлекательным с точки зрения аудитории, эмоциональный контекст, который является самостоятельной ценностью и формирует опыт положительного восприятия
- Размывание границ между PR, маркетингом и другими коммуникационными функциями, что требует единого, “оркестрового подхода” (формата “360”) для эффективных внешних коммуникаций, реально помогающих бизнесу расти
- Установку для PR отказаться от языка догадок и перейти к доказательной коммуникации, используя технологии и данные (включая социологию, продуктовую и медиааналитику, ИИ)
- Ответственность самих коммуникаторов за то, что PR все еще не воспринимается как стратегическая функция управления
- Необходимость внедрения собственных языковых моделей в компаниях и агентствах, что важно, прежде всего, для работы с конфиденциальными данными
- Рост значения коммуникационных агентств в качестве внешних стратегических аудиторов для крупных компаний с активным PR
- Рост числа запросов на разработку сложных стратегий, коммуникационные исследования, кросс-дисциплинарные проекты на стыке PR и маркетинга, разработку гибких систем аналитики PR
Без системного управления многочисленными информационными потоками, количество и частотность которых лишь возрастает, понимания их целей и эффектов, связи с разными сценариями для разных аудиторий, учета внутренних установок и бизнес-задач, технологические решения остаются генераторами разрозненной бессистемной массы фактов и цифр
Связать их в единую модель, дополнить релевантными смыслами, учитывая разные интересы, превратить в факторы, усиливающие или ломающие нужные тренды, предложить решения, которые повлияют на информационный ландшафт в будущем, можно только в контексте коммуникационных стратегий, которыми управляют коммуникаторы-стратеги
Главное в PR — умение достигать результата, эффективность и влияние на целевые аудитории — остается неизменным. Стратегическая роль PR-функции напрямую зависит от наличия у коммуникаторов стратегического мышления, эрудиции, профессиональных и интеллектуальных навыков, позволяющих анализировать и принимать решения, управляя сложными системами
Подробнее на сайте АКОС
#AKOC
Панельная сессия АКОС на Baltic Weekend XXV
Еще немного и чуть подробнее о панельной дискуссии «Инновации в коммуникациях: что мы упускаем и почему все никак не станем стратегической функцией», которую АКОС провела на площадке юбилейного международного форума о коммуникациях Baltic Weekend
Был представлен взгляд на взаимосвязь уровня технологизации PR и трансформации функции коммуникаторов с разных сторон: коммуникационных агентств (Игорь Лащевский, АГТ, Максим Алексеев, Группа Дискурс, Виктория Прилепская, Ex Libris), крупных корпоративных структур (Елизавета Голикова, ВТБ, Антон Запольский, Совкомбанк, Наталия Меркушова, Вкусно — и точка, Сергей Скрипников, РУСАЛ, Екатерина Бурдова, Kaspersky), провайдеров технологических решений (Василий Черный, Brand Analytics)
Главный вывод сессии: технологический взрыв не ослабляет, а многократно усиливает стратегичность функции коммуникаций и роль PR-специалистов
Как пришли к этому выводу? Обсудили:
- Рост частотности и качества использования ИИ для разных PR-целей, расширение ниши аналитики и комплексных цифровых решений в коммуникациях
- Оптимизацию и удешевление линейного PR-функционала на фоне усиления роли PR как стратегической
- Способность PR придавать рациональным задачам бизнеса, не привлекательным с точки зрения аудитории, эмоциональный контекст, который является самостоятельной ценностью и формирует опыт положительного восприятия
- Размывание границ между PR, маркетингом и другими коммуникационными функциями, что требует единого, “оркестрового подхода” (формата “360”) для эффективных внешних коммуникаций, реально помогающих бизнесу расти
- Установку для PR отказаться от языка догадок и перейти к доказательной коммуникации, используя технологии и данные (включая социологию, продуктовую и медиааналитику, ИИ)
- Ответственность самих коммуникаторов за то, что PR все еще не воспринимается как стратегическая функция управления
- Необходимость внедрения собственных языковых моделей в компаниях и агентствах, что важно, прежде всего, для работы с конфиденциальными данными
- Рост значения коммуникационных агентств в качестве внешних стратегических аудиторов для крупных компаний с активным PR
- Рост числа запросов на разработку сложных стратегий, коммуникационные исследования, кросс-дисциплинарные проекты на стыке PR и маркетинга, разработку гибких систем аналитики PR
Без системного управления многочисленными информационными потоками, количество и частотность которых лишь возрастает, понимания их целей и эффектов, связи с разными сценариями для разных аудиторий, учета внутренних установок и бизнес-задач, технологические решения остаются генераторами разрозненной бессистемной массы фактов и цифр
Связать их в единую модель, дополнить релевантными смыслами, учитывая разные интересы, превратить в факторы, усиливающие или ломающие нужные тренды, предложить решения, которые повлияют на информационный ландшафт в будущем, можно только в контексте коммуникационных стратегий, которыми управляют коммуникаторы-стратеги
Главное в PR — умение достигать результата, эффективность и влияние на целевые аудитории — остается неизменным. Стратегическая роль PR-функции напрямую зависит от наличия у коммуникаторов стратегического мышления, эрудиции, профессиональных и интеллектуальных навыков, позволяющих анализировать и принимать решения, управляя сложными системами
Подробнее на сайте АКОС
#AKOC
👍2🔥2🥰1
Существует ли институт репутации в России? А что насчет искусственного интеллекта – он точно заменит всех?
Члены АКОС - КРОС и аналитическое агентство «Прогнозис» – считают, что репутация не просто существует, теперь она еще и измеряется. А искусственный интеллект в этом только помогает. Все это реализовалось в сервисе – Индекс репутации.
Механика сервиса основана на применении комплекса ИИ, который позволяет оценить соответствие исходящих коммуникаций бренда той информации, которая представлена во всех каналах: традиционных медиа, соцмедиа, мессенджерах, отзовиках, поиске и ИИ-ассистентах. Он учитывает количественные параметры инфополя, а затем автоматически сравнит полученный результат с ближайшими рыночными конкурентами.
Кстати, уже сейчас можно оставить заявку на участие в бета-тестировании сервиса вот тут.
Члены АКОС - КРОС и аналитическое агентство «Прогнозис» – считают, что репутация не просто существует, теперь она еще и измеряется. А искусственный интеллект в этом только помогает. Все это реализовалось в сервисе – Индекс репутации.
Механика сервиса основана на применении комплекса ИИ, который позволяет оценить соответствие исходящих коммуникаций бренда той информации, которая представлена во всех каналах: традиционных медиа, соцмедиа, мессенджерах, отзовиках, поиске и ИИ-ассистентах. Он учитывает количественные параметры инфополя, а затем автоматически сравнит полученный результат с ближайшими рыночными конкурентами.
Кстати, уже сейчас можно оставить заявку на участие в бета-тестировании сервиса вот тут.
👍3🔥2🥰1
Forwarded from Baltic Weekend
Максим Алексеев, генеральный директор «Группы Дискурс» об инновациях в коммуникациях:
👉 «Доказательные коммуникации» имеют ряд преимуществ. Во-первых, ИИ обеспечивает более глубокий анализ данных, сводит вместе разрозненную информацию. Во-вторых, онлайн- фокус-группы и опросы позволяют в реальном времени оценивать отношение аудитории и оперативно корректировать стратегию, не дожидаясь долгих исследований от смежных отделов.
👉 Главным же отличием становится скорость работы. ИИ не только обрабатывает данные, но и самостоятельно создает проекты анкет, расшифровывает интервью и отслеживает публичную реакцию. Это значительно ускоряет весь цикл реализации PR-кампании, делая его более гибким.
👉 Вместо подсчета числа публикаций идет оценка того, как и что изменилось в восприятии людей. В результате бизнес получает не набор абстрактных цифр, а конкретное решение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1👏1
АКОС формирует региональную партнерскую команду
АКОС формирует базу региональных агентств, которые могут стать партнерами нашего сообщества в развитии инициатив, полезных индустрии связей с общественностью и отрасли коммуникаций в целом, а также в рамках конкретных проектов
Для формирования этой команды АКОС запустила региональные консультации. В первом этапе консультаций приняли участие Анна Айзенштадт (АГТ-Приволжье, Нижний Новгород), Любовь Акимова (Март, Пермь), Инесса Бабич (Бабич и Партнеры, Владивосток), Нина Ванина (КАНВА, PRD ESTILAB, Самара), Егор Егошин (АГТ-Сибирь, Новосибирск), Анжелика Котова (АГТ Санкт-Петербург, Санкт-Петербург), Юлия Мохова (JM Communications, Нижний Новгород).
В центре обсуждения
Цели АКОС:
- лучше (хорошо) знать региональный рынок связей с общественностью, в том числе для содействия его развитию
- обмен информацией и опытом, стремление к минимизации разнородности рынка (подходов)
- продвижение и внедрение передовых профессиональных и этических стандартов
- возможность АКОС как экспертной площадки быть полезной региональному рынку PR
А также запросы и нужды самих региональных агентств:
- партнерские коллаборации
- профессиональный нетворкинг
- организация тематических мероприятий в регионах
- взаимодействие с федеральными спикерами и экспертами
- внедрение в федеральную повестку тематики регионального рынка
- участие в обсуждении индустриальных стандартов
- повышение квалификации
Если вы хотите принять участие в следующем этапе консультаций или предложить региональные агентства для приглашения к дискуссии, пишите на director@akospr.ru
По итогам АКОС скорректирует свою региональную политику, сформирует и представит рынку комплекс мероприятий и инициатив для совместной работы
#AKOC
АКОС формирует базу региональных агентств, которые могут стать партнерами нашего сообщества в развитии инициатив, полезных индустрии связей с общественностью и отрасли коммуникаций в целом, а также в рамках конкретных проектов
Для формирования этой команды АКОС запустила региональные консультации. В первом этапе консультаций приняли участие Анна Айзенштадт (АГТ-Приволжье, Нижний Новгород), Любовь Акимова (Март, Пермь), Инесса Бабич (Бабич и Партнеры, Владивосток), Нина Ванина (КАНВА, PRD ESTILAB, Самара), Егор Егошин (АГТ-Сибирь, Новосибирск), Анжелика Котова (АГТ Санкт-Петербург, Санкт-Петербург), Юлия Мохова (JM Communications, Нижний Новгород).
В центре обсуждения
Цели АКОС:
- лучше (хорошо) знать региональный рынок связей с общественностью, в том числе для содействия его развитию
- обмен информацией и опытом, стремление к минимизации разнородности рынка (подходов)
- продвижение и внедрение передовых профессиональных и этических стандартов
- возможность АКОС как экспертной площадки быть полезной региональному рынку PR
А также запросы и нужды самих региональных агентств:
- партнерские коллаборации
- профессиональный нетворкинг
- организация тематических мероприятий в регионах
- взаимодействие с федеральными спикерами и экспертами
- внедрение в федеральную повестку тематики регионального рынка
- участие в обсуждении индустриальных стандартов
- повышение квалификации
Если вы хотите принять участие в следующем этапе консультаций или предложить региональные агентства для приглашения к дискуссии, пишите на director@akospr.ru
По итогам АКОС скорректирует свою региональную политику, сформирует и представит рынку комплекс мероприятий и инициатив для совместной работы
#AKOC
👍4🔥2👏2
Forwarded from Записки из опенспейса
Друзья, мы с партнерами запускаем уже 4-е ежегодное исследование трендов современных медиа российского рынка!
В этом году мы полностью обновили список трендов и внесли изменения в методологию. Формулировки были пересмотрены с учётом актуальных изменений в профессии и обсуждений на стратегических сессиях с участием более чем 24 специалистов из сферы PR и журналистики. После экспертной оценки сформирован итоговый список из 17 ключевых медиатрендов.
Теперь слово за вами! Нам важно услышать, какие тенденции вы считаете действительно значимыми. Принимайте участие в исследовании и делитесь ссылкой с коллегами.
Напоминаем, что исследование анонимное, его результаты будут представлены только в обобщенном виде и опубликованы в открытом доступе.
P.S. Результаты прошлого года можно увидеть здесь.
Исследование проводят Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС), АНО «Новые русские медиа» (проект «Вместе медиа»), исследовательская компания PR News и коммуникационное агентство PR-Consulta.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
В этом году мы полностью обновили список трендов и внесли изменения в методологию. Формулировки были пересмотрены с учётом актуальных изменений в профессии и обсуждений на стратегических сессиях с участием более чем 24 специалистов из сферы PR и журналистики. После экспертной оценки сформирован итоговый список из 17 ключевых медиатрендов.
Теперь слово за вами! Нам важно услышать, какие тенденции вы считаете действительно значимыми. Принимайте участие в исследовании и делитесь ссылкой с коллегами.
Напоминаем, что исследование анонимное, его результаты будут представлены только в обобщенном виде и опубликованы в открытом доступе.
P.S. Результаты прошлого года можно увидеть здесь.
Исследование проводят Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС), АНО «Новые русские медиа» (проект «Вместе медиа»), исследовательская компания PR News и коммуникационное агентство PR-Consulta.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👍3🔥3❤1🥰1
Digital PR & Reputation Days
Сервис РБК Компании приглашает на Digital PR & Reputation Days — первую конференцию для малого и среднего бизнеса, посвященную управлению репутацией и продвижению через digital‑контент. Она пройдет онлайн 15‑16 октября 2025 года.
Вместе со спикерами из РБК, VK, Pressfeed, VC, Сидорин Лаб, Дзен Новости и Brand Analytics можно будет обсудить ключевые тренды PR и контент‑маркетинга, которые помогают поддерживать цифровую репутацию и формировать устойчивые связи бизнеса и целевой аудитории.
Большинство конференций по PR и маркетингу ориентировано на крупный бизнес. Сервис РБК Компании поставил перед собой задачу сделать бесплатную двухдневную конференцию, в центре которой предприниматель из сегмента малого и среднего бизнеса, которому важно выстроить свою цифровую репутацию.
На конференции обсудят:
•Актуальные тренды продвижения бизнеса через контент в СМИ, блогах, социальных медиа
•Нейросети для PR и маркетинга
•Размещение экспертного контента в экосистеме РБК
•Личный бренд предпринимателя
•ORM и UGC‑контент для продвижения компании
•Инфлюенс‑маркетинг для малого и среднего бизнеса
•PR‑tech сервисы, которые помогают в построении цифровой репутации
Среди спикеров:
•Андрей Сикорский, директор по маркетингу и коммуникациям РБК
•Максим Васюков, заместитель генерального директора РБК по направлению Медиа
•Иван Звягин, контент‑директор «РБК Трендов»
•Иван Макаров, руководитель проекта Дзен Новости (VK)
•Александр Веремеев, операционный директор ООО «Комитет» (VC)
•Татьяна Кузнецова, руководитель Академии Pressfeed
•Никита Дубинкин, CEO&Co‑Founder пиар‑платформы Prex
•Дарья Свистунова, CEO агентства по управлению репутацией Sidorin Lab
Участие бесплатное — нужно только зарегистрироваться!
Сервис РБК Компании приглашает на Digital PR & Reputation Days — первую конференцию для малого и среднего бизнеса, посвященную управлению репутацией и продвижению через digital‑контент. Она пройдет онлайн 15‑16 октября 2025 года.
Вместе со спикерами из РБК, VK, Pressfeed, VC, Сидорин Лаб, Дзен Новости и Brand Analytics можно будет обсудить ключевые тренды PR и контент‑маркетинга, которые помогают поддерживать цифровую репутацию и формировать устойчивые связи бизнеса и целевой аудитории.
Большинство конференций по PR и маркетингу ориентировано на крупный бизнес. Сервис РБК Компании поставил перед собой задачу сделать бесплатную двухдневную конференцию, в центре которой предприниматель из сегмента малого и среднего бизнеса, которому важно выстроить свою цифровую репутацию.
На конференции обсудят:
•Актуальные тренды продвижения бизнеса через контент в СМИ, блогах, социальных медиа
•Нейросети для PR и маркетинга
•Размещение экспертного контента в экосистеме РБК
•Личный бренд предпринимателя
•ORM и UGC‑контент для продвижения компании
•Инфлюенс‑маркетинг для малого и среднего бизнеса
•PR‑tech сервисы, которые помогают в построении цифровой репутации
Среди спикеров:
•Андрей Сикорский, директор по маркетингу и коммуникациям РБК
•Максим Васюков, заместитель генерального директора РБК по направлению Медиа
•Иван Звягин, контент‑директор «РБК Трендов»
•Иван Макаров, руководитель проекта Дзен Новости (VK)
•Александр Веремеев, операционный директор ООО «Комитет» (VC)
•Татьяна Кузнецова, руководитель Академии Pressfeed
•Никита Дубинкин, CEO&Co‑Founder пиар‑платформы Prex
•Дарья Свистунова, CEO агентства по управлению репутацией Sidorin Lab
Участие бесплатное — нужно только зарегистрироваться!
👍2🔥2👏1
Медиапремия для благотворительных и социальных проектов
При поддержке АКОС проходит Медипремия для НКО, юридических и физических лиц, которые развивают социальные и благотворительные проекты.
Новый дедлайн - 10 октября!
Для кого:
🔹НКО и общественных организаций
🔹Волонтерских проектов
🔹Социальных предпринимателей
🔹Корпоративных проектов
Участие в премии — это возможность получить признание от ведущих экспертов индустрии и повысить известность вашего бренда или проекта.
Номинации:
✨Сила личности
✨Лучший журналист
✨Лучший медиа-менеджер некоммерческого сектора
✨Лучший сценарий социального ролика
✨Лучшая визуализированная концепция рекламной кампании
✨Лучшее мероприятие, продвигающее результаты деятельности НКО
✨Лучший СММ-проект в сфере благотворительности
✨Самый оригинальный пост на тему благотворительности
✨Лучший дизайн сайта и социальных сетей для НКО
✨СММ-продвижение социально-значимой деятельности
✨Лучший блогер, продвигающий социальную деятельность
✨Корпоративная социальная ответственность (КСО)
Коммерческие организации могут выбрать номинацию КСО, некоммерческие организации и физические лица — любую из предложенных.
Подать заявку можно на сайте Премии. Участие бесплатное.
Не упустите шанс сделать ваше доброе дело видимым!
Медиапремия проводится при поддержке КОС Москвы, на средства гранта Мэра Москвы и в партнерстве с iConText Group, PR-студией SCOUT и Ассоциацией Добро.рф.
При поддержке АКОС проходит Медипремия для НКО, юридических и физических лиц, которые развивают социальные и благотворительные проекты.
Новый дедлайн - 10 октября!
Для кого:
🔹НКО и общественных организаций
🔹Волонтерских проектов
🔹Социальных предпринимателей
🔹Корпоративных проектов
Участие в премии — это возможность получить признание от ведущих экспертов индустрии и повысить известность вашего бренда или проекта.
Номинации:
✨Сила личности
✨Лучший журналист
✨Лучший медиа-менеджер некоммерческого сектора
✨Лучший сценарий социального ролика
✨Лучшая визуализированная концепция рекламной кампании
✨Лучшее мероприятие, продвигающее результаты деятельности НКО
✨Лучший СММ-проект в сфере благотворительности
✨Самый оригинальный пост на тему благотворительности
✨Лучший дизайн сайта и социальных сетей для НКО
✨СММ-продвижение социально-значимой деятельности
✨Лучший блогер, продвигающий социальную деятельность
✨Корпоративная социальная ответственность (КСО)
Коммерческие организации могут выбрать номинацию КСО, некоммерческие организации и физические лица — любую из предложенных.
Подать заявку можно на сайте Премии. Участие бесплатное.
Не упустите шанс сделать ваше доброе дело видимым!
Медиапремия проводится при поддержке КОС Москвы, на средства гранта Мэра Москвы и в партнерстве с iConText Group, PR-студией SCOUT и Ассоциацией Добро.рф.
👍2🔥1🥰1
ICCO World PR Report 2024-2025
Если вы пропустили World PR Report от ICCO за 2024–2025, обратим внимание, что в отчете был представлен обзор тенденций, проблем и возможностей, определяющих развитие мировой PR-индустрии. Выделен ряд определяющих факторов для PR-специалистов, включая внедрение ИИ, управление репутацией, геополитическое влияние и этичное лидерство.
Некоторые ключевые выводы:
Внедрение ИИ и цифровая трансформация
74% респондентов уже используют инструменты ИИ в своей повседневной работе, он интегрирован в создание контента, аналитику и автоматизацию рабочих процессов. Почти половина PR-руководителей (47%) считают владение ИИ важнейшим навыком будущего. Однако этические опасения, связанные с дезинформацией, распространяемой с помощью ИИ, растут, что подчеркивает необходимость ответственного использования ИИ.
Управление репутацией и стратегический консалтинг
Число респондентов, указавших, что их услуги связаны с общественными/государственными связями, увеличилось с 13% до 16%. Корпоративная репутация (37%) и стратегический консалтинг (38%) заняли более высокие позиции, чем общественные/государственные связи (23%), среди направлений, в которых PR-индустрия ожидает роста.
Экономическое давление и финансовые проблемы
Несмотря на уверенность индустрии в своей устойчивости, финансовые проблемы сохраняются, нежелание клиентов вкладывать достаточные средства (37%) и экономическая неопределенность (34%) в числе наиболее серьезных проблем. Тем не менее, PR-руководители сохраняют оптимизм в отношении роста рынка и ожидают повышения прибыльности в следующем году, но эти финансовые трудности нельзя игнорировать.
Удержание талантов и этичное лидерство
Удержание талантов остается одной из главных проблем для PR-агентств: 60% руководителей называют это серьезной проблемой. Индустрия сталкивается с трудностями в удержании персонала, развитии талантов среднего звена и мотивации руководителей высшего звена. Молодые специалисты все чаще осознанно выбирают карьеру, поэтому разнообразие, равенство и инклюзивность, этичное лидерство и корпоративная ответственность становятся важнейшими факторами привлечения и удержания лучших специалистов.
Полный отчет здесь.
Если вы пропустили World PR Report от ICCO за 2024–2025, обратим внимание, что в отчете был представлен обзор тенденций, проблем и возможностей, определяющих развитие мировой PR-индустрии. Выделен ряд определяющих факторов для PR-специалистов, включая внедрение ИИ, управление репутацией, геополитическое влияние и этичное лидерство.
Некоторые ключевые выводы:
Внедрение ИИ и цифровая трансформация
74% респондентов уже используют инструменты ИИ в своей повседневной работе, он интегрирован в создание контента, аналитику и автоматизацию рабочих процессов. Почти половина PR-руководителей (47%) считают владение ИИ важнейшим навыком будущего. Однако этические опасения, связанные с дезинформацией, распространяемой с помощью ИИ, растут, что подчеркивает необходимость ответственного использования ИИ.
Управление репутацией и стратегический консалтинг
Число респондентов, указавших, что их услуги связаны с общественными/государственными связями, увеличилось с 13% до 16%. Корпоративная репутация (37%) и стратегический консалтинг (38%) заняли более высокие позиции, чем общественные/государственные связи (23%), среди направлений, в которых PR-индустрия ожидает роста.
Экономическое давление и финансовые проблемы
Несмотря на уверенность индустрии в своей устойчивости, финансовые проблемы сохраняются, нежелание клиентов вкладывать достаточные средства (37%) и экономическая неопределенность (34%) в числе наиболее серьезных проблем. Тем не менее, PR-руководители сохраняют оптимизм в отношении роста рынка и ожидают повышения прибыльности в следующем году, но эти финансовые трудности нельзя игнорировать.
Удержание талантов и этичное лидерство
Удержание талантов остается одной из главных проблем для PR-агентств: 60% руководителей называют это серьезной проблемой. Индустрия сталкивается с трудностями в удержании персонала, развитии талантов среднего звена и мотивации руководителей высшего звена. Молодые специалисты все чаще осознанно выбирают карьеру, поэтому разнообразие, равенство и инклюзивность, этичное лидерство и корпоративная ответственность становятся важнейшими факторами привлечения и удержания лучших специалистов.
Полный отчет здесь.
👍4🔥3👏3
B2B Communication Forum 2025
24 октября (10:00–18:00) коммуникационное агентство Fresh Russian Communications приглашает руководителей отделов B2B-маркетинга и B2B PR, а также владельцев B2B-бизнеса на пятый B2B Communication Forum, который пройдет в Москве, в пространстве АКИ.лаб.
В программе: круглые столы, мастер-классы, Public Talk и реальные кейсы.
Темы форума: работа со СМИ, аналитика, Data PR и нейрооптимизация, PR продуктов на базе AI, digital-коммуникации, брендинг, digital PR в B2B, event-маркетинг и др.
Среди спикеров – представители СИБУР, Северсталь, Johnson & Johnson Innovative Medicine, Билайн, ЭвоКом, DHL Express, IBS, CNP Russia, Arenadata, EKF, Kept, Ростелеком, Metro, ВТБ, АСНА, Б1, ГК Цифра", Ricci и многие другие лидеры рынка.
Регистрация открыта на сайте B2B Journal.
Подробнее на сайте АКОС.
24 октября (10:00–18:00) коммуникационное агентство Fresh Russian Communications приглашает руководителей отделов B2B-маркетинга и B2B PR, а также владельцев B2B-бизнеса на пятый B2B Communication Forum, который пройдет в Москве, в пространстве АКИ.лаб.
В программе: круглые столы, мастер-классы, Public Talk и реальные кейсы.
Темы форума: работа со СМИ, аналитика, Data PR и нейрооптимизация, PR продуктов на базе AI, digital-коммуникации, брендинг, digital PR в B2B, event-маркетинг и др.
Среди спикеров – представители СИБУР, Северсталь, Johnson & Johnson Innovative Medicine, Билайн, ЭвоКом, DHL Express, IBS, CNP Russia, Arenadata, EKF, Kept, Ростелеком, Metro, ВТБ, АСНА, Б1, ГК Цифра", Ricci и многие другие лидеры рынка.
Регистрация открыта на сайте B2B Journal.
Подробнее на сайте АКОС.
🔥3👍2👏2
Все глубже и глубже в PR-этику ИИ
Cовсем недавно на панельной сессии АКОС на Baltic Weekend XXV говорили о сложностях использования ИИ, среди которых — риски работы с конфиденциальной информацией. Проблема активно обсуждается и нашими зарубежными коллегами.
Например, в своем посте «Более глубокое погружение в этику ИИ в сфере PR» об этом размышляет Дэвид Фускус, генеральный директор и основатель Précis AI и специальной PR-платформы Précis Public Relations, основатель PR-агентства Xenophon Strategies (Вашингтон, округ Колумбия, США).
Этика ИИ — актуальная тема в сфере связей с общественностью. Но в основном дискуссии сосредоточены на таких очевидных вопросах, как политики в отношении ИИ, организационные руководства, прозрачность авторских прав, раскрытие информации об использовании ИИ и борьба с дезинформацией.
Но если погрузиться глубже, мы увидим и более тревожные этические проблемы: утечка клиентских данных, обучение ИИ на пользовательских данных и документах, теневой ИИ и другие проблемы безопасности, связанные с технологиями.
Обращение PR-специалистов с конфиденциальной информацией — это вопрос этики, и возможный ущерб может быть очень серьезным.
Яркий пример — Samsung, которая обнаружила, что проприетарный исходный код и конфиденциальные стенограммы совещаний стали общедоступными. Сотрудники загрузили их в личные аккаунты ChatGPT.
Многообещающие возможности GenAI сталкиваются с нерешенными проблемами корпоративной безопасности и управления. Первоначальный энтузиазм руководителей компаний в отношении GenAI омрачен серьезными опасениями.
Недавнее исследование KPMG сообщает о 81%-ом росте числа руководителей, озабоченных вопросами защиты данных, рисками использования внутренней информации для обучения моделей, контролем прав на интеллектуальную собственность при раскрытии данных и множеством других проблем.
Исследование Gartner свидетельствует, что 88% руководителей служб информационной безопасности обеспокоены проблемами безопасности внедрения ИИ, причем 79% видят главное препятствие для его адаптации именно в утечке данных.
При этом со стороны самих поставщиков ИИ-технологий рискам в сфере безопасности уделяется недостаточно внимания. Правила и опции безопасности главных продуктов ChatGPT, Anthropic, Meta*, Gemini, Co-pilot, Grok, DeepSeek и Mistral сильно различаются.
Например, базовый тариф ChatGPT использует данные для обучения ИИ, которые отбирают их сотрудники. У Meta* не предусмотрена опция отказа от того, чтобы система использовала ваши данные для обучения. У Anthropic возможность обучения на данных вшита по умолчанию. Сроки хранения пользовательских данных LLM могут варьироваться: 30 дней (OpenAI), 18 месяцев (Google) или 5 лет (Anthropic’ s Claude).
Теневой ИИ (Shadow AI) — это несанкционированное использование личных учетных записей ИИ, чат-ботов или плагинов, которое грозит утечками конфиденциальных данных. Теневой ИИ способен создавать скрытые потоки данных, которые обходят NDA, нарушают конфиденциальность и подрывают то самое доверие, которому призван служить PR.
И это не гипотетический сценарий, это будничная практика, например, когда младший сотрудник пытается просто «отполировать» текст. Подобные действия могут создать репутационную и судебную бомбу замедленного действия, которую невозможно увидеть, отследить и обезвредить.
PR-индустрии следует выйти за рамки просто создания руководств и, в первую очередь, сосредоточиться на технологиях безопасности ИИ.
Решение — внедрение безопасных инструментов, таких, как единый вход в систему (single sign-on, SSO), корпоративные инструменты с нулевым сроком хранения, журналы аудита, запрет на использование конфиденциальных данных в публичных моделях, работа с полностью проверенными технологиями и др.
*Деятельность компании Meta Platforms Inc. в РФ признана экстремистской
Cовсем недавно на панельной сессии АКОС на Baltic Weekend XXV говорили о сложностях использования ИИ, среди которых — риски работы с конфиденциальной информацией. Проблема активно обсуждается и нашими зарубежными коллегами.
Например, в своем посте «Более глубокое погружение в этику ИИ в сфере PR» об этом размышляет Дэвид Фускус, генеральный директор и основатель Précis AI и специальной PR-платформы Précis Public Relations, основатель PR-агентства Xenophon Strategies (Вашингтон, округ Колумбия, США).
Этика ИИ — актуальная тема в сфере связей с общественностью. Но в основном дискуссии сосредоточены на таких очевидных вопросах, как политики в отношении ИИ, организационные руководства, прозрачность авторских прав, раскрытие информации об использовании ИИ и борьба с дезинформацией.
Но если погрузиться глубже, мы увидим и более тревожные этические проблемы: утечка клиентских данных, обучение ИИ на пользовательских данных и документах, теневой ИИ и другие проблемы безопасности, связанные с технологиями.
Обращение PR-специалистов с конфиденциальной информацией — это вопрос этики, и возможный ущерб может быть очень серьезным.
Яркий пример — Samsung, которая обнаружила, что проприетарный исходный код и конфиденциальные стенограммы совещаний стали общедоступными. Сотрудники загрузили их в личные аккаунты ChatGPT.
Многообещающие возможности GenAI сталкиваются с нерешенными проблемами корпоративной безопасности и управления. Первоначальный энтузиазм руководителей компаний в отношении GenAI омрачен серьезными опасениями.
Недавнее исследование KPMG сообщает о 81%-ом росте числа руководителей, озабоченных вопросами защиты данных, рисками использования внутренней информации для обучения моделей, контролем прав на интеллектуальную собственность при раскрытии данных и множеством других проблем.
Исследование Gartner свидетельствует, что 88% руководителей служб информационной безопасности обеспокоены проблемами безопасности внедрения ИИ, причем 79% видят главное препятствие для его адаптации именно в утечке данных.
При этом со стороны самих поставщиков ИИ-технологий рискам в сфере безопасности уделяется недостаточно внимания. Правила и опции безопасности главных продуктов ChatGPT, Anthropic, Meta*, Gemini, Co-pilot, Grok, DeepSeek и Mistral сильно различаются.
Например, базовый тариф ChatGPT использует данные для обучения ИИ, которые отбирают их сотрудники. У Meta* не предусмотрена опция отказа от того, чтобы система использовала ваши данные для обучения. У Anthropic возможность обучения на данных вшита по умолчанию. Сроки хранения пользовательских данных LLM могут варьироваться: 30 дней (OpenAI), 18 месяцев (Google) или 5 лет (Anthropic’ s Claude).
Теневой ИИ (Shadow AI) — это несанкционированное использование личных учетных записей ИИ, чат-ботов или плагинов, которое грозит утечками конфиденциальных данных. Теневой ИИ способен создавать скрытые потоки данных, которые обходят NDA, нарушают конфиденциальность и подрывают то самое доверие, которому призван служить PR.
И это не гипотетический сценарий, это будничная практика, например, когда младший сотрудник пытается просто «отполировать» текст. Подобные действия могут создать репутационную и судебную бомбу замедленного действия, которую невозможно увидеть, отследить и обезвредить.
PR-индустрии следует выйти за рамки просто создания руководств и, в первую очередь, сосредоточиться на технологиях безопасности ИИ.
Решение — внедрение безопасных инструментов, таких, как единый вход в систему (single sign-on, SSO), корпоративные инструменты с нулевым сроком хранения, журналы аудита, запрет на использование конфиденциальных данных в публичных моделях, работа с полностью проверенными технологиями и др.
*Деятельность компании Meta Platforms Inc. в РФ признана экстремистской
👍4🔥2🥰1
PR-щики – люди, которые много пишут. Некоторые даже книги
Например)
Если у вас есть сомнения насчет собственной книги, наш партнер издательство «Альпина» напоминает: иногда книга начинается не с вдохновения, а с желания навести порядок в голове.
Что мешает: «кто я, чтобы писать», страх оценки, перфекционизм. Это нормально. Автор — не тот, кто пишет идеально, а тот, кто дописывает. Верьте в себя: у каждого есть тема, которую можно объяснить проще, чем это делали до вас.
Зачем пишут:
— упаковать опыт и перестать повторять одно и то же на встречах
— дать команде общий язык и правила
— открыть двери к новым проектам и аудитории
— поставить точку в большом этапе и спокойно идти дальше
Если тема «назрела», а хочется плеча рядом: 27 октября у «Альпины» стартуют камерные писательские мастерские — про структуру, голос и аккуратную редактуру. Для тех, кто хочет превратить свой опыт в отличный текст. Программа курса составлена вместе с главными редакторами издательской группы «Альпина».
Можно прийти с идеей или с нуля — уйдете с каркасом, планом и разобранной первой главой. В финале – рукопись, публикация в сборнике или книга – выбор зависит только от вас. Вас поддержат на каждом этапе и дадут четкое понимание, как превратить ваш опыт в текст, который захочется дочитать до конца.
Выпускники курса получают также именной сертификат от издательской группы «Альпина» — лидера рынка деловой литературы в России.
Приходите учиться у тех, кто создает и издает бестселлеры!
Для нашего сообщества промокод на скидку 20% SL-K6K0E-NYBSS2E (используйте при оформлении заказа).
Например)
Если у вас есть сомнения насчет собственной книги, наш партнер издательство «Альпина» напоминает: иногда книга начинается не с вдохновения, а с желания навести порядок в голове.
Что мешает: «кто я, чтобы писать», страх оценки, перфекционизм. Это нормально. Автор — не тот, кто пишет идеально, а тот, кто дописывает. Верьте в себя: у каждого есть тема, которую можно объяснить проще, чем это делали до вас.
Зачем пишут:
— упаковать опыт и перестать повторять одно и то же на встречах
— дать команде общий язык и правила
— открыть двери к новым проектам и аудитории
— поставить точку в большом этапе и спокойно идти дальше
Если тема «назрела», а хочется плеча рядом: 27 октября у «Альпины» стартуют камерные писательские мастерские — про структуру, голос и аккуратную редактуру. Для тех, кто хочет превратить свой опыт в отличный текст. Программа курса составлена вместе с главными редакторами издательской группы «Альпина».
Можно прийти с идеей или с нуля — уйдете с каркасом, планом и разобранной первой главой. В финале – рукопись, публикация в сборнике или книга – выбор зависит только от вас. Вас поддержат на каждом этапе и дадут четкое понимание, как превратить ваш опыт в текст, который захочется дочитать до конца.
Выпускники курса получают также именной сертификат от издательской группы «Альпина» — лидера рынка деловой литературы в России.
Приходите учиться у тех, кто создает и издает бестселлеры!
Для нашего сообщества промокод на скидку 20% SL-K6K0E-NYBSS2E (используйте при оформлении заказа).
👍3🔥3🥰2