АКОС
590 subscribers
699 photos
30 videos
7 files
459 links
Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей более 25 лет объединяет авторитетные коммуникационные агентства и содействует развитию отрасли коммуникаций.

https://www.akospr.ru/
https://vk.com/akospr

По всем вопросам @Vashukova
Download Telegram
Forwarded from Baltic Weekend
🔥 ПРОДОЛЖЕНИЕ дискусии: Инновации в коммуникациях: что мы упускаем и почему все никак не станем стратегической функцией

— Екатерина Бурдова, руководитель управления глобальных корпоративных коммуникаций Kaspersky:
"Если вы работаете с конфиденциальными данными, необходимо организовать доверительную коммуникацию с клиентом путём разработки своего софта"


— Антон Запольский
, PR-директор Совкомбанка:
"Бояться нужно искусственного интеллекта, так как через несколько лет его IQ возрастёт до 400"

— Наталия Меркушова
, директор по связям с общественностью и внутренним коммуникациям «Вкусно — и точка»:
"Конфликтов между отделом маркетинга и PR у нас быть не может. У нас есть практика, когда команды обмениваются опытом и помогают друг другу"


😮Спикеры пришли к интересному выводу:
Коммуникации станут стратегической функцией, когда мы научимся выстраивать экосистемы и доверие, использовать нейросети для рутины, а себя — для аргументов и управленческих решений.


❤️‍🔥 Большое спасибо за увлекательную дискуссию!

Переходим к круглым столам!🔜

✌️ Подписывайтесь на Baltic Weekend | Сайт BW | Сайт PROBA Awards | SPN Communications
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1🥰1😁1
Forwarded from Sostav
Финальные результаты Национального рейтинга рекламных агентств Sostav — категория «PR»

Завершаем представление итогов Национального рейтинга рекламных агентств Sostav заключительной категорией — «PR». Это направление, где создаются истории, формируется доверие и рождаются проекты, способные менять восприятие брендов.

Первое место — «Т-Банк».

Второе место — G Communications.

Третье место — «Брусника».

🎉 Поздравляем победителей и благодарим всех участников! Итоги в категории «PR» стали яркой финальной точкой рейтинга, а сами проекты задали новые стандарты коммуникаций в индустрии.

Смотреть полную версию Национального рейтинга рекламных агентств Sostav 2025

😀 Пожалуй, лучший телеграм-канал о маркетинге
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1🥰1
Forwarded from Baltic Weekend
🤩 Мы поговорили с Василием Черным, директором по стратегическим коммуникациям Brand Analytics, по следам сессии АКОС
– «Инновации в коммуникациях: что мы упускаем и почему все никак не станем стратегической функцией».

«Если вопрос о стратегической функции PR обсуждается каждый Болтик уже 10 лет, значит вопрос болезненный и ответ на него все еще отрицательный».

🔺Что можно изменить? Работать на опережение

Если в вашей компании PR уже вписан в общую систему маркетинговых коммуникаций, то, скорее всего, у вас нет проблем с доказыванием своей полезности для бизнеса. Если же PR у вас самостоятельный, то договориться с маркетингом вы всегда успеете, это можно сделать и позднее. А начать стоит со своей проактивной позиции. Если вы в прямом контакте с бизнесом и продуктовой командой, то своими PR-инструментами вы можете отработать продуктовые запуски быстрее маркетинга. Первая волна интереса «в чистом поле без маркетинга» будет вся за вами. Мало того, и классические бренд-метрики тоже «дернутся вверх», можно и их померить.


🔺Антикризис – это хорошо, это ваша точка роста

С чем с чем, а с антикризисом ни у кого вопросов не возникает. Тут все смотрят на пиарщиков и никто не рвется выхватить у них пальму первенства. Да и сами пиарщики считают, что антикризис и есть главный смысл их работы. Однако тут стоило бы уйти от тушения пожаров к стратегической функции.
После очередного успешного антикризиса на волне доверия стоит инициировать историю с системным управлением репутационными рисками.
Разработать карту рисков, автоматизировать их выявление и процессы отработки. И вот вы уже не герой-пожарник, а управленец.


🔺База знаний о вашем клиенте

Раз антикризис – это к PR, то и держателем контракта на мониторинг в компании логично быть пиару, так как без мониторинга ваши шансы нормально отработать кризис сильно снижаются. Это аргумент номер один. Есть и другие – PR зачастую вместе с клиентской поддержкой выстраивает процессы отработки обращений клиентов в соцсетях. Вот уже два аргумента за то, чтобы контракт на мониторинг был у пиарщиков и тогда это реальная возможность прийти к системной функции PR в компании. Дело в том, что в данных мониторинга содержится масса полезной для бизнеса информации – мнений пользователей о ваших продуктах и услугах, о вашей рекламе, о ваших конкурентах, о вас, как о работодателе и т.д.
Если PR начнет делиться этой информацией с коллегами из других департаментов, то, как это уже бывало не раз, он может стать центром компетенции в анализе данных соцмедиа в компании.
Это очевидная точка роста для PR-команды.


🔺Технологии и аналитика

Несмотря на рост как полезных данных в соцмедиа, так и шума, ИИ дает нам возможность эффективно работать с этими потоками данных и получать быструю аналитику о происходящем. О трендах медиаполя, о динамике нарративов, о глубинных процессах.
На Болтике пару раз звучала мысль, что лучший вариант для стратегической функции PR – это освоение технологий и, в первую очередь, ИИ.
Не может не радовать, что рынок начинает смотреть в ту же сторону, в которую развивает свои продукты Brand Analytics. Я говорю о современном мониторинге со встроенным ИИ для контроля объектов в зоне вашей прямой ответственности. А также о совсем новых продуктах, дополняющих возможности классического мониторинга: об ИИ-аналитике трендов для отслеживания широких зон вашего интереса и об автоматическом исследователе класса deep research для быстрого погружения в новую для вас тему. Без аналитики нет стратега. А с аналитикой пиарщику везде дорога, прямо на уровень C-level минус один.


✌️ Подписывайтесь на Baltic Weekend | Сайт BW | Сайт PROBA Awards | SPN Communications
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21🔥1🥰1
Форум Baltic Weekend отметил 25-летие!

В Санкт-Петербурге отгремел юбилейный XXV международный форум по коммуникациям Baltic Weekend.

Более 400 участников и 90 спикеров, среди которых — губернатор Курской области Александр Хинштейн, президент – председатель правления Почта Банка Михаил Алексеев, заместитель директора и программный директор Фонда Росконгресс Армен Хачатрян, руководитель по стратегическим коммуникациям Т-Банка Александр Леонов, PR-директор RWB (Wildberries & Russ) Анна Брычева, заместитель генерального директора S8 Capital Екатерина Тутон и другие.

На форуме:

– Председатель оргкомитета Baltic Weekend, генеральный директор SPN Communications Андрей Баранников анонсировал книгу о развитии коммуникационной индустрии в России.

– Андрей Баранников и директор Ассоциации «Национальное конгресс-бюро» Сагид Заремуков подписали соглашение о стратегическом партнерстве.

– При поддержке АКОС прошла дискуссия о стратегической роли PR-специалистов. Сессия, организованная РАСО и Центром управления репутацией, была посвящена социальным архитектурам и стратегическим коммуникациям.

– Прошли круглые столы при поддержке «Газпром межрегионгаз», Prognosis, «Интериум» и «СберСпасибо».

– Главным событием стала церемония вручения премии PROBA Awards.

– Рекордное число заявок (800+) собрала конференция Student Baltic Weekend.

– Ольга Чертищева (Betsy) и Михаил Чертищев, авторы хита «Сигма-бой», рассказали, как создать вирусный контент.
🔥21👍1🥰1
Инновации в коммуникациях: станет ли PR стратегической функцией?

Панельная сессия АКОС на Baltic Weekend XXV


Еще немного и чуть подробнее о панельной дискуссии «Инновации в коммуникациях: что мы упускаем и почему все никак не станем стратегической функцией», которую АКОС провела на площадке юбилейного международного форума о коммуникациях Baltic Weekend

Был представлен взгляд на взаимосвязь уровня технологизации PR и трансформации функции коммуникаторов с разных сторон: коммуникационных агентств (Игорь Лащевский, АГТ, Максим Алексеев, Группа Дискурс, Виктория Прилепская, Ex Libris), крупных корпоративных структур (Елизавета Голикова, ВТБ, Антон Запольский, Совкомбанк, Наталия Меркушова, Вкусно — и точка, Сергей Скрипников, РУСАЛ, Екатерина Бурдова, Kaspersky), провайдеров технологических решений (Василий Черный, Brand Analytics)

Главный вывод сессии: технологический взрыв не ослабляет, а многократно усиливает стратегичность функции коммуникаций и роль PR-специалистов

Как пришли к этому выводу? Обсудили:

- Рост частотности и качества использования ИИ для разных PR-целей, расширение ниши аналитики и комплексных цифровых решений в коммуникациях
- Оптимизацию и удешевление линейного PR-функционала на фоне усиления роли PR как стратегической
- Способность PR придавать рациональным задачам бизнеса, не привлекательным с точки зрения аудитории, эмоциональный контекст, который является самостоятельной ценностью и формирует опыт положительного восприятия
- Размывание границ между PR, маркетингом и другими коммуникационными функциями, что требует единого, “оркестрового подхода” (формата “360”) для эффективных внешних коммуникаций, реально помогающих бизнесу расти
- Установку для PR отказаться от языка догадок и перейти к доказательной коммуникации, используя технологии и данные (включая социологию, продуктовую и медиааналитику, ИИ)
- Ответственность самих коммуникаторов за то, что PR все еще не воспринимается как стратегическая функция управления
- Необходимость внедрения собственных языковых моделей в компаниях и агентствах, что важно, прежде всего, для работы с конфиденциальными данными
- Рост значения коммуникационных агентств в качестве внешних стратегических аудиторов для крупных компаний с активным PR
- Рост числа запросов на разработку сложных стратегий, коммуникационные исследования, кросс-дисциплинарные проекты на стыке PR и маркетинга, разработку гибких систем аналитики PR

Без системного управления многочисленными информационными потоками, количество и частотность которых лишь возрастает, понимания их целей и эффектов, связи с разными сценариями для разных аудиторий, учета внутренних установок и бизнес-задач, технологические решения остаются генераторами разрозненной бессистемной массы фактов и цифр

Связать их в единую модель, дополнить релевантными смыслами, учитывая разные интересы, превратить в факторы, усиливающие или ломающие нужные тренды, предложить решения, которые повлияют на информационный ландшафт в будущем, можно только в контексте коммуникационных стратегий, которыми управляют коммуникаторы-стратеги

Главное в PR — умение достигать результата, эффективность и влияние на целевые аудитории — остается неизменным. Стратегическая роль PR-функции напрямую зависит от наличия у коммуникаторов стратегического мышления, эрудиции, профессиональных и интеллектуальных навыков, позволяющих анализировать и принимать решения, управляя сложными системами

Подробнее на сайте АКОС

#AKOC
👍2🔥2🥰1