Advertising campaigns launch is paused

We had to pause the launch of the new Advertising campaigns yesterday on the 23rd of December due to the errors at the Cashed sales.

Reminder:
Since not so long-ago “Sales” are displayed with a delay because we changed some processes. Every time you we going to your “Sales” section we were getting information directly from the cashback aggregators sending them an API request. The major aggregator asked us to limit the quantity of our requests per day as the number of requests we were sending acted like DDos attack on their side. So, we get information only 1 time per day per account now and must save the information in CACHE for 24-hors.

Due to some problems with CACHE some sales are stuck at 03.12.2021. We will fix the CACHE issue soon and you will be able to see correct sales information. In some other account the Cache is now re-written but adds up to the existing data that results on sales being displayed wrong.

We are working on the matter and new campaigns launch will be resumed as soon as we fix Cache issue.

Приостановлен запуск Рекламных кампаний

Вчера, 23-го Декабря был приостановлен запуск Рекламных кампаний для исправления ошибки в отображении Кэшированных данных о продажах.

Напомним:
С недавнего времени «Продажи» отображаются с задержкой, потому что мы изменили некоторые процессы. Каждый раз, когда Вы заходили в раздел «Продажи», мы запрашивали информацию о продажах напрямую от агрегаторов кэшбэка по API. Главный агрегатор попросил нас ограничить количество наших запросов в день, поскольку мы отправляли им такое количество запросов, что они действовали как DDos атака на их стороне. Теперь мы получаем информацию только 1 раз в день на одну учетную запись и должны сохранять информацию в КЭШЕ в течение 24 часов.

Из-за проблем с КЭШем в некоторых аккаунтах отображаются продажи только на 03.12.2021. В других аккаунтах, при обновлении Кэша, данные не перезаписываются снова, а добавляются к существующим, что приводит к неправильному отображению продаж (дублированию данных) в новых Рекламных кампаниях.

Мы работаем над исправлением отображения данных и начнем запускать новые Рекламные кампании, как только решим вопрос с Кэшами продаж.

Advertising campaign launch is resumed

New Advertising campaigns launch was resumed yesterday on the 30th of December. Cashed sales errors are.

Reminder:
“Sales” are displayed with a delay now because we have changed some processes. Every time you we going to your “Sales” section we were getting information directly from the cashback aggregators sending them an API request. The major aggregator asked us to limit the quantity of our requests per day as the number of requests we were sending acted like DDos attack on their side. So, we get information only 1 time per day per account now and must save the information in CACHE for 24-hors.

Announcement:
Support team will not be accepting requests on 31st of December and 1st of January due to the Holidays.

Запуск Рекламных кампаний восстановлен

Запуск Рекламных кампаний восстановлен вчера, 30-го Декабря. Ошибки в отображении Кэшированных данных о продажах исправлены.

Напомним:
С недавнего времени «Продажи» отображаются с задержкой, потому что мы изменили некоторые процессы. Каждый раз, когда Вы заходили в раздел «Продажи», мы запрашивали информацию о продажах напрямую от агрегаторов кэшбэка по API. Главный агрегатор попросил нас ограничить количество наших запросов в день, поскольку мы отправляли им такое количество запросов, что они действовали как DDos атака на их стороне. Теперь мы получаем информацию только 1 раз в день на одну учетную запись и должны сохранять информацию в КЭШЕ в течение 24 часов.

Объявление:
Служба Поддержки не будет принимать запросы в праздничные дни 31-го Декабря и 1-го Января.

Unprocessed withdrawal orders refund

Yesterday, January 13, 2022, Tether TRC20 unprocessed withdrawal requests were refunded to accounts in accordance with the announced plan.

We are still running calculation scripts on the website. The website maybe overloaded at that time when scripts are running. Please do not start jumping from section to section, do not make transfers, activate certificate or collect INB bonuses at that time if you see “0”s on your balances or the website is irresponsive or there are other signs that the website is operating slow.

We must divide the task of refunding unpaid funds into stages (by currency) so as not to disrupt the operation of the website due to the large volume of withdrawal requests to be processed. Unprocessed applications nominated in other currencies will be returned to accounts soon to be able to open withdrawals.

Возврат необработанных выводов

В соответствии с ранее озвученным планом, вчера, 13-го Января 2022 года необработанные заявки на вывод Tether TRC20 возвращены в аккаунты.

Мы продолжаем запускаем расчетные крипты на веб-сайте. Во время работы скриптов сайт может работать под большой нагрузкой. Если вы видите «нули» на своем балансе, или веб-сайт «не отвечает», или есть другие признаки того, что веб-сайт работает медленно, пожалуйста, не «бегайте из раздела в раздел», не выполняйте переводы, не активируйте сертификаты или не собирайте бонусы в INB это время.

Из-за большого объема заявок подлежащих отмене, нам приходится делить задачу по возврату невыплаченных средств на этапы (по валютам), чтобы не нарушить работу сайта. В ближайшее время необработанные заявки в других валютах будут возвращены в аккаунты, для последующего открытия вывода.

Management and Team Leaders meeting on the 18th of January 2022
 
AI.Marketing management representative and team Leaders had a meeting on Tuesday, the 18th of January 2022.
 
The major points of the meeting were as follows:

1. The company has started refunding unprocessed withdrawal requests. Tether TRC20 withdrawals were returned to the accounts. Several shortcomings in the work of the program script were identified during the refund process. The refund process of the withdrawals nominated in other currencies was paused to improve the scripts. The refunds should go faster now.

2. The company had to stop launching new Ads campaigns 5 days ago again. We are 22 days behind the schedule now. The reason is that we are still experiencing some issues with CACHE. Some “Sales” information is displayed incorrectly. The Cache is not completely re-written but adds up to the existing data that results on sales being displayed wrong in some of the accounts. We are working hard to fix the CACHE issue ASAP so you will be able to see correct sales information soon. We are working on the matter and new campaigns launch will be resumed as soon as we fix the Cache issue.

3. Not all Tether TRC20 payouts were refunded due to the previously announced flaws in the raw payout refund script. Please do not write to Support about your payouts yet as we are currently identifying missed unprocessed payouts for refunds to accounts. You will need to write to Support only after we announce that all returns have been made and you will not find your funds in your account after the announcement.

4. The company have been giving an estimate that we will fully resume work by 22-26th of January. Today we can see that the estimate is proven to be wrong. We can tell today that it will take at least until 25th of February to fully resume operations.

The company representative gave detailed answers to the other questions that were voiced by Leaders of the teams during the briefing. We recommend that you contact your Team Leaders to learn more about the topics covered at the briefing.
 
The next meeting will take place on Tuesday, the 1st of February 2022.

Брифинг руководства компании с Лидерами 18-го Января 2022 года

Во вторник, 18-го Января 2022 года состоялась встреча представителя руководства Ai.Marketing c Лидерами международных команд.

Основные моменты встречи:

1. Компания начала процесс возврата необработанных заявок на вывод. Были возвращены выводы в TetherTRC20. В процессе работы был выявлен ряд недостатков работы скрипта, для устранения которых была сделана пауза в возврате средств по другим валютам. Теперь процесс возврата необработанных заявок на вывод должен пойти быстрее.

2. Мы были вновь вынуждены приостановить запуск новых рекламных кампаний 5 дней назад. В настоящее время мы на 22 дня отстаем от регламента. Причина в том, что мы до сих пор испытываем проблемы с отображением кэшированных данных. При обновлении Кэша данные не перезаписываются снова, а добавляются к существующим, что приводит к неправильному отображению продаж (дублированию данных) в новых Рекламных кампаниях. Мы работаем над исправлением отображения данных и начнем запускать новые Рекламные кампании, как только решим вопрос с Кэшами продаж.

3. Из-за ранее озвученных недостатков скрипта возврата необработанных выплат вернулись не все выплаты по Tether TRC20. Просьба не писать пока в Поддержку о ваших выплатах, так как мы самостоятельно устанавливаем пропущенные необработанные выплаты для возврата средств в аккаунты. В Поддержку надо будет писать только после того, как мы объявим, что все возвраты произведены и вы не найдете своих средств в своем аккаунте.

4. Ранее мы оценивали, что сможем полноценно перезапустить работу к 22-26 Января 2022 года. Сегодня понятно, что компании не удается уложиться в эти сроки. Более точной оценкой сегодня представляется 25 Февраля.

В процессе брифинга Лидерами так же были озвучены другие вопросы от команд, на которые представитель компании дал развернутые ответы. Рекомендуем связаться с Лидерами Ваших команд, чтобы узнать больше о темах, которые освещались на брифинге.

Следующий брифинг состоится во Вторник 1-го Февраля 2022 года.

Unprocessed withdrawal orders refund

Yesterday, January 26, 2022, BTC unprocessed withdrawal requests were refunded to accounts in accordance with the announced plan.

We are still running calculation scripts on the website. We must divide the task of refunding unpaid funds into stages (by currency) so as not to disrupt the operation of the website due to the large volume of withdrawal requests to be processed. Unprocessed applications nominated in other currencies will be returned to accounts soon to be able to open withdrawals.

Please do not write to Support about your payouts yet as we are currently identifying missed unprocessed payouts for refunds to accounts. You will need to write to Support only after we announce that all returns have been made and you will not find your funds in your account after the announcement.

Возврат необработанных выводов

В соответствии с ранее озвученным планом, вчера, 26-го Января 2022 года необработанные заявки на вывод в BTC возвращены в аккаунты.

Мы продолжаем запускаем расчетные крипты на веб-сайте. Из-за большого объема заявок подлежащих отмене, нам приходится делить задачу по возврату невыплаченных средств на этапы (по валютам), чтобы не нарушить работу сайта. В ближайшее время необработанные заявки в других валютах будут возвращены в аккаунты, для последующего открытия вывода.

Из-за ранее озвученных недостатков скрипта возврата необработанных выплат вернулись не все выплаты по BTC. Просьба не писать пока в Поддержку о ваших выплатах, так как мы самостоятельно устанавливаем пропущенные необработанные выплаты для возврата средств в аккаунты. В Поддержку надо будет писать только после того, как мы объявим, что все возвраты произведены и вы не найдете своих средств в своем аккаунте.

Advertising campaign launch is resumed

New Advertising campaigns launch was resumed yesterday on the 29th of January. Cashed sales errors are fixed.

Reminder:
“Sales” are displayed with a delay now because we have changed some processes. Every time you were going to your “Sales” section we used to get information directly from the cashback aggregators sending them an API request. The major aggregator asked us to limit the quantity of our requests per day as the number of requests we are sending acted like DDos attack on their side. So, we get information only 1 time per day per account now and must save the information in CACHE for 24-hors.

Terms:
We are about 1 moth behind the schedule and will need about 2 weeks to catch up.

Запуск Рекламных кампаний восстановлен

Запуск Рекламных кампаний восстановлен 29-го Января. Ошибки в отображении Кэшированных данных о продажах исправлены.

Напомним:
С недавнего времени «Продажи» отображаются с задержкой, потому что мы изменили некоторые процессы. Каждый раз, когда Вы заходили в раздел «Продажи», мы запрашивали информацию о продажах напрямую от агрегаторов кэшбэка по API. Главный агрегатор попросил нас ограничить количество наших запросов в день, поскольку мы отправляли им такое количество запросов, что они действовали как DDos атака на их стороне. Теперь мы получаем информацию только 1 раз в день на одну учетную запись и должны сохранять информацию в КЭШЕ в течение 24 часов.

Сроки:
Отставание от графика состовляет около 1 месяца и мы рассчитываем нагнать отставание за 2 недели.

Unprocessed withdrawal orders refund

Yesterday, January 31, 2022, Credit Card unprocessed withdrawal requests were refunded to accounts in accordance with the announced plan.

We are still running calculation scripts on the website. We must divide the task of refunding unpaid funds into stages (by currency) so as not to disrupt the operation of the website due to the large volume of withdrawal requests to be processed. Unprocessed applications nominated in other currencies will be returned to accounts soon to be able to open withdrawals.

Please do not write to Support about your payouts yet as we are currently identifying missed unprocessed payouts for refunds to accounts. You will need to write to Support only after we announce that all returns have been made and you will not find your funds in your account after the announcement.

Возврат необработанных выводов

В соответствии с ранее озвученным планом, вчера, 31-го Января 2022 года необработанные заявки на вывод в Банковские карты возвращены в аккаунты.

Мы продолжаем запускаем расчетные скрипты на веб-сайте. Из-за большого объема заявок подлежащих отмене, нам приходится делить задачу по возврату невыплаченных средств на этапы (по валютам), чтобы не нарушить работу сайта. В ближайшее время необработанные заявки в других валютах будут возвращены в аккаунты, для последующего открытия вывода.

Из-за ранее озвученных недостатков скрипта возврата необработанных выплат вернулись не все выплаты. Просьба не писать пока в Поддержку о ваших выплатах, так как мы самостоятельно устанавливаем пропущенные необработанные выплаты для возврата средств в аккаунты. В Поддержку надо будет писать только после того, как мы объявим, что все возвраты произведены и вы не найдете своих средств в своем аккаунте.

Management and Team Leaders meeting on the 15th of February 2022
 
AI.Marketing management representative and team Leaders had a meeting on Tuesday, the 15th of February 2022.
 
The major points of the meeting were as follows:

1. Eugene apologized for not being able to attend meetings last 2 weeks. It happened that some members of the IT team and Management got sick with the Corona after a team meeting on the 31st of January. Most of the team members have recovered and we hope that some other employees including Eugene will be able to fully function by the end this week.

2. Wexford is in the process of refunding unprocessed withdrawal requests. Tether TRC20, BTC and Card withdrawals were returned to the accounts. The company has slowed down recently since key members of the team were sick. The company is planning to get back in track as team members are recovering now.

3. The company is going forward getting back to the 48-hour term launching new Ads campaigns. On the last briefing we were 22 days behind the schedule, and the marketing team is only 5 days behind the schedule as of the date of the meeting.

4. Not all unprocessed Tether TRC20, BTC and Card payouts were refunded due to the previously announced flaws in the raw payout refund script. We ask you not to write to Support about your payouts yet as we are currently identifying missed unprocessed payouts. You will need to write to Support only after we announce that all returns have been made and you will not find your funds in your account after the announcement.

5. INB has notified Wexford that they have almost prepared the mechanism and planning to refund unprocessed withdrawals about the next Tuesday or so. They are planning to refund all (ERC20, BTC and ETH) at the same time.

6. We are still experiencing some issues with the Aggregators. While we were submitting information requested on the accounts, we have a new issue now. Some of our users have been contacting multiple Aggregators stating that we are not paying out the earned cashback.

The users were demanding information on:
- the terms aggregators are working with Wexford
- the account balances we have with aggregators
- the nature of verification requests Wexford is receiving.

Allegations that Wexford is not paying out the cashback are very hard ones. The threats that the Aggregators “will be held accountable for helping Wexford” made Aggregators very uncomfortable. Now we are facing 2 new issues with the aggregators:
1) One Aggregator demands a proof that we were paying out the cashback. They are requesting proof of fund transfers etc.
2) Another aggregator has suspended all the cashback approvals we had.

We must pass new approvals with all the retailers directly now providing sources of traffic not only to the Aggregator but to almost 20 000 retailers one by one. You can see that many cashback programs are not active in the cashback catalogue due to this verification being suspended. If it keeps going this way will not have other choice but to set up our own cashback aggregator.

7. We have been giving an estimate that we will fully resume work by 25th of February. Today we can see that with the new issues with the cashback Aggregators the estimate is proven to be wrong again. It will realistically take at least until the 20th of March 2022 to fully resume operations.

It is worth mentioning that one Leader was kicked out the Leaders chat for «behavior issues» as he started arguing with Eugene.

The company representative gave detailed answers to the other questions that were voiced by Leaders of the teams during the briefing. We recommend that you contact your Team Leaders to learn more about the topics covered at the briefing.
 
The next meeting will take place on Tuesday, the 1st of March 2022.

Брифинг руководства компании с Лидерами 15-го Февраля 2022 года

Во вторник, 15-го Февраля 2022 года состоялась встреча представителя руководства Ai.Marketing c Лидерами международных команд.

Основные моменты встречи:

1. Евгений принес свои извинения за то, что не смог посещать собрания в течение последних 2 недель. Случилось так, что некоторые члены ИТ-команды и руководства заболели коронавирусом после собрания команды 31 января. Большинство членов команды выздоровели и, мы надемся, что некоторые другие сотрудники, включая Евгения, смогут полноценно функционировать к концу этой недели.

2. Компания работает над возвратом необработанных запросов на вывод средств. Выводы Tether TRC20, BTC и Карточные выводы были возвращены на счета. В последнее время работы замедлились из-за болезни некоторых ключевых членов команды. Мы планируем вернуться к прежнему темпу работы с тем, как члены команды сейчас возвращаются к работе.

3. Маркетинговая команда приближается к возврату к 48-часовому графику запуска новых рекламных кампаний. Во время прошлой встречи отставали на 22 дня, а сегодня (15-го февраля) отставание составляет всего 5 дней.

4. Из-за ранее озвученных недостатков скрипта возврата необработанных выплат в аккаунты вернулись не все выплаты по Tether TRC20, BTC и Банковским картам. Просьба не писать пока в Поддержку о ваших выплатах, так как мы самостоятельно устанавливаем пропущенные необработанные выплаты для возврата средств в аккаунты. В Поддержку надо будет писать только после того, как мы объявим, что все возвраты произведены и вы не найдете своих средств в своем аккаунте.

5. INB уведомили нас, что они почти закончили механизм возврата средств и планируют вернуть в аккаунты необработанные выводы примерно в следующий вторник. Они планируют вернуть все выводы (ERC20, BTC и ETH) одновременно.

6. У нас все еще есть проблемы с агрегаторами. Пока мы отправляли запрошенную информацию об учетных записях, у нас возникла новая проблема.

Некоторые из наших пользователей пытались связаться с несколькими агрегаторами, заявляя, что мы не выплачиваем заработанный кэшбэк. Пользователи запрашивали информацию об:
- условиях, на которых с нами работают агрегаторы
- остатках на наших счетах в системе агрегатора
- характере запросов на проверку, которые мы получали от агрегаторов.

Обвинения в том, что мы не выплачиваем кэшбэк и что Агрегаторы якобы являются нашими «сообщниками в мошенничестве, за которое ответят» очень серьезные и очень смутили Агрегаторов. Теперь мы столкнулись с двумя новыми запросами от Агрегаторов:

1) Один агрегатор требует доказательства того, что мы выплачивали кэшбэк. Они запрашивают подтверждение денежных переводов и т.д.
2) Другой агрегатор приостановил все согласованные ранее программы кэшбэка и мы должны пройти новые согласования.

Теперь согласования следует пройти со всеми ритейлерами напрямую, предоставляя источники трафика не только Агрегатору как было раньше, но и почти 20 000 ритейлерам один за другим.

Вы можете наблюдать то, что многие кэшбэк-программы в каталоге не активны и все из-за того, что эта Агрегатор отменил согласования, полученные нами ранее. Если так пойдет и дальше, у нас не будет другого выбора, кроме как создавать собственный агрегатор кэшбэка.

7. Ранее мы оценивали, что сможем полноценно перезапустить работу к 25 Февраля 2022 года. Сегодня понятно, что, в том числе из-за новых вопросов со стороны кэшбэк-Агрегаторов, компании вновь не удастся уложиться в обозначенный срок. Более точной предварительной оценкой сегодня представляется 20 Марта 2022 года.

Следует также отметить, что во время брифинга один из Лидеров был исключен из чата Лидеров, так как вел неконструктивный диалог.

В процессе брифинга Лидерами так же были озвучены другие вопросы от команд, на которые представитель компании дал развернутые ответы. Рекомендуем связаться с Лидерами Ваших команд, чтобы узнать больше о темах, которые освещались на брифинге.

Следующий брифинг состоится во Вторник 1-го Марта 2022 года.

Технические работы

В настоящее время идет техническое обслуживание сайта ai.marketing. Сайт может реагировать медленно на запросы или быть временно недоступен для некоторых пользователей.

Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание.

С Уважением,
Команда @ AI.MARKETING

Technical works

The ai.marketing website is undergoing technical work. The website might operate slowly or be temporarily unavailable for some users.

We apologize for the possible inconvenience. Thank you for your understanding.

Sincerely, 
Team @ AI.MARKETING

Management and Team Leaders meeting on the 2nd of March 2022
 
AI.Marketing management representative and team Leaders had a meeting on Tuesday, the 2nd of March 2022.
 
The major points of the meeting were as follows:

1. We have more issues to overcome due to Russian invasion of Ukraine and the reaction of the world to that.

2. Our servers are distributed around the world - main, auxiliary, backup survers. Some hosting providers identified some parts of our infrastructure as Russian (data during registration, payment from Russian accounts, ip addresses, etc.) and demanded that we transfer our data to other servers within 6-7 days. We are doing this in a hurry. There may be short-term interruptions in access to the site during the switch to new servers.

3. Telegram channel ai.marketing is not responding for the last 3 days. The fact is that part of our team from Ukraine does not have the opportunity to work properly due to poor Internet connection and other reasons you may imagine. We hope to restore the work of support in the Telegram channel within a few days.

4. We have not completed the full verification that the aggregators forced us to go through. At the same time, we have a new wave of accounts being blocked as the aggregators decided that part of our accounts was allegedly Russian. We are taking steps to challenge these blockings providing documents of Ukrainian members of our team.

5. Last week we have canceled part of the withdrawals by the package (Kiwi, Ethereum and Yandex). The process went wrong, and we were forced to roll back the changes. We will cancel unprocessed payments again but this time one by one.

6. Due to sanctions Google Authenticator may not work in Russia. Please use VPN services to use the service.

7. INB canceled unprocessed withdrawals last week. They are currently completing preparations for the restoration of work.

8. We have been giving an estimate that we will fully resume work by 20th of March. Today we can see that with the new issues the estimate is proven to be wrong again.

The company representative gave detailed answers to the other questions that were voiced by Leaders of the teams during the briefing. We recommend that you contact your Team Leaders to learn more about the topics covered at the briefing.
 
The next meeting will take place on Wednesday, the 16th of March 2022.

Брифинг руководства компании с Лидерами 2-го Марта 2022 года

В среду, 2-го Марта 2022 года состоялась встреча представителя руководства Ai.Marketing c Лидерами международных команд.

Основные моменты встречи:

1. В связи с нападением России на Украину реакцией мирового сообщества на это - у нас появились дополнительные вопросы, которые требуют решения.

2. Наши сервера распределены по миру – основные, вспомогательные, резервные. Часть хостинг провайдеров идентифицировала некоторые части нашей инфраструктуры как Российские (данные при регистрации, оплата с российских счетов, ip адреса и тд) и потреовали от нас в 6-7 дневный срок перенести свои процессы на иные хостинги. Занимаемся этим в спешном порядке. Возможны кратковременные перебои в доступе на сайт во время переключения на новые сервера. ===

3. Телеграмм канал ai.marketing не отвечает 3-и сутки. Дело в том, что часть нашей команды из Украины не имеет возможности полноценно работать из-за плохого интернета и прочих причин, о которых вы можете догадываться. Мы надеемся восстановить работу поддержки в Телеграм канале в течение нескольких дней.

4. Мы не завершили полноценно верификацию, к которой принудили нас агрегаторы. В то же самое время, по 2м агрегаторам пошли новые блокировки аккаунтов, так как решили агрегаторы, по некоторым признакам решили, что часть наших аккаунтов якобы российские. Мы принимаем меры по оспариванию этих блокировок в том числе предоставляя документы Украинских членов нашей команды.

5. На прошлой неделе мы отменили часть выводов пакетом (Киви, Эфириум и Яндекс). Процесс пошел криво, и мы были вынуждены откатить изменения. Будем отменять снова, но в этот раз один за одним.

6. Из-за санкций в России может не работать Google Authenticator. Мы рекомендуем использовать ВПН сервисы.

7. INB отменил необработанные выводы на прошлой неделе. В настоящее время они заканчивают подготовку к восстановлению работы.
8. Ранее мы оценивали, что сможем полноценно перезапустить работу к 20 марта 2022 года. Сегодня понятно, что, в том числе из-за новых вопросов компании вновь не удастся уложиться в обозначенный срок.

В процессе брифинга Лидерами так же были озвучены другие вопросы от команд, на которые представитель компании дал развернутые ответы. Рекомендуем связаться с Лидерами Ваших команд, чтобы узнать больше о темах, которые освещались на брифинге.

Следующий брифинг состоится в Среду 16-го Марта 2022 года.

Unprocessed withdrawal orders refund

On the 13th of March 2022, unprocessed ETH withdrawal requests were refunded to accounts in accordance with the announced plan.

We are still running calculation scripts on the website. We must divide the task of refunding unpaid funds into stages (by currency) so as not to disrupt the operation of the website due to the large volume of withdrawal requests to be processed. Unprocessed applications nominated in other currencies will be returned to accounts soon to be able to open withdrawals.

Please do not write to Support about your payouts yet as we are currently identifying missed unprocessed payouts for refunds to accounts. You will need to write to Support only after we announce that all returns have been made and you will not find your funds in your account after the announcement.

Возврат необработанных выводов

В соответствии с ранее озвученным планом, 13-го Марта 2022 года необработанные заявки на вывод в Эфириум были возвращены в аккаунты.

Мы продолжаем запускаем расчетные скрипты на веб-сайте. Из-за большого объема заявок подлежащих отмене, нам приходится делить задачу по возврату невыплаченных средств на этапы (по валютам), чтобы не нарушить работу сайта. В ближайшее время необработанные заявки в других валютах будут возвращены в аккаунты, для последующего открытия вывода.

Из-за ранее озвученных недостатков скрипта возврата необработанных выплат вернулись не все выплаты. Просьба не писать пока в Поддержку о ваших выплатах, так как мы самостоятельно устанавливаем пропущенные необработанные выплаты для возврата средств в аккаунты. В Поддержку надо будет писать только после того, как мы объявим, что все возвраты произведены и вы не найдете своих средств в своем аккаунте.