利用 Amazon Bedrock 构建餐厅电话语音 AI 接待系统

餐厅每月平均每个门店会错过150通电话，其中约60%是顾客试图下单或预订座位。这些电话大多在晚餐高峰时段打入，而此时接待员正忙于引导顾客入座，服务员在翻台，电话往往被忽略。传统的解决方案如让员工离岗接听或开发手机应用，都无法完美解决这一问题。近日，AWS 发布了一项技术方案，展示如何利用 Amazon Bedrock AgentCore 和 Amazon Nova 2 Sonic 构建一套完整的语音订餐系统。该系统能够自动接听电话，从问候到确认订单全程无需人工干预。系统架构分为三层：电话层负责处理音频输入和来电识别；代理层通过 AgentCore Runtime 承载对话逻辑，使用 Nova 2 Sonic 实现实时语音交互；后端层则通过 MCP 协议连接菜单、购物车和订单数据库。值得注意的是，系统能在电话接通前预热代理会话，确保客户不会听到空白音。该方案采用 AWS CDK 一键部署，支持 SIP 网关，使同一套逻辑可轻松扩展到移动应用或自助终端。 #AWS #AmazonBedrock #AI客服 #语音识别 #餐厅科技 #AmazonNova #客服自动化

《斯普拉遁 掠夺者》实体版预购优惠即将到期

《斯普拉遁 掠夺者》将于7月23日正式发售，目前仍有少量时间以折扣价预购实体版。该游戏的数字版售价为49.99美元，而在沃尔玛预购实体版同样可以享受这一优惠价。亚马逊此前也提供预购折扣，但目前该平台已将游戏恢复至全价59.99美元。随着发售日期临近，这一10美元的折扣预购窗口即将关闭。 #斯普拉遁 #游戏新闻 #预购优惠 #任天堂 #数字版

特斯拉致命车祸调查

美国国家运输安全委员会初步报告确认，今年4月在德克萨斯州发生的一起致命车祸中，涉事特斯拉司机在车辆进入"全自动驾驶"模式后，通过将油门踏板踩至100%的方式手动覆盖了该系统。调查人员检查车辆电子数据发现，这辆特斯拉Model 3在撞击民宅时速度超过70英里/小时，导致一名女性身亡。这起事故引发了对特斯拉FSD系统安全性和驾驶员交互机制的广泛质疑，NTSB正在进一步分析事故原因及系统设计问题。 #特斯拉 #FSD #交通安全 #自动驾驶 #NTSB #事故调查

前推特CEO初创公司Parallel深化与谷歌合作，专为AI代理优化搜索

前推特CEO阿格拉瓦尔创办的初创公司Parallel，正深化与谷歌云的合作。该公司专注为AI代理（Agent）优化网络搜索体验，而非传统人类浏览模式。根据新协议，谷歌云将向使用Gemini模型构建AI代理的企业客户推广Parallel服务，助其触达庞大企业群。阿格拉瓦尔指出，未来AI代理搜索量将远超人类，现有模式难以满足需求，Parallel专注于为AI模型检索深层信息。谷歌云总裁表示，此举旨在赋予客户选择权。双方技术整合已超越分销层面，Parallel大部分产品均构建于谷歌云之上，近期工程师团队紧密协作打通工具连接。Parallel也在亚马逊AWS等平台提供服务，已签约法律AI公司Harvey等重要客户，支持其AI模型同时访问网络与内部数据。该公司获红杉资本等支持，累计融资2.3亿美元，估值达20亿美元。 #AI代理 #搜索优化 #谷歌云 #Parallel #创业公司 #人工智能 #企业合作