Ретроспектива второго дня тренинга Management 3.0
Второй день прям огонь 🔥

В целом можно разделить на то, что нужно:

1) слушать и мотать на ус менеджерам и агентам изменений(AC/SM), у которых есть полномочия менять компанию на системном уровне

2) унести с собой AC/SM командного уровня.

- поговорили про 12 принципов метрик, если метрика соответствует этим принципам - метрика хороша;
- поговорили про OKR и в мой бэклог книг залетела книга 📚 «Measure What Matters: How Google, Bono, and the Gates Foundation Rock the World with OKRs»
- поговорили про систему мотивации, формирование зарплат и компенсаций на уровне Management 3.0 (очень скользкая тема, однако, на мой взгляд, сняла бы много вопросов в Agile мире, где строится плоская структура)
- был WOW эффект🥳, когда начали строить команды и их взаимодействие, открылись глаза насколько по-разному люди из классического менеджмента (не Agile команды) и АС/SM (люди из Agile мира) видят компании. Классический менеджмент из-за незнания Agile настраивает столько дополнительных уровней, запихивает везде и всюду PM 🤦🏼‍♀️ (см.фото)

‼️Это мега крутая игра, через неё надо формировать трайбы‼️

💭Я очень долго размышляла над тем, когда написать пост на тему модели ADKAR, и так случилось, что время настало, как раз после Management 3.0

Не так давно, а точнее в декабре прошлого года, нашей дружной командой Agile-коучей мы побывали на очень классном внутреннем тренинге "Управление изменениями".

И мне хочется поделиться с вами
‼️ очень важной моделью ADKAR‼️
о которой нам рассказывали, и которую надо держать в голове и перед собой в период создания стратегического и тактического плана трансформации, так как любая трансформация - это изменения, а хорошо они могут пройти только при принятии их людьми,
‼️если люди не понимают и не принимают, мы теряем людей и рискуем не достичь той цели, которую перед собой ставили‼️

📚Для лучшего понимания модели ADKAR рекомендуется прочитать книгу Джеффа Хиатта «ADKAR: Модель изменений в бизнесе, правительстве и обществе: Как осуществить успешные изменения в нашей личной жизни и профессиональной карьере»

«ADKAR: a Model for Change in Business, Government and our Community : How to Implement Successful Change in our Personal Lives and Professional Careers»

https://orgdev.ru/adkar-простая-мощная-и-прикладная-модель-изменений-1afeb36813e

Отличный инструмент для завершения ретро, который команда уносит с собой и вешает на самом видном месте, а затем приносит на следующее ретро, чтобы прочекать что сделано, а что нет :)

http://kanban.club/all/do-action-plan/

Друзья, спасибо, мы получили много отзывов и доработали перевод статьи: немного адаптировали, убрали прямую речь Майка, а также добавили наш любимый график смещения со временем фокуса скрам-мастера.
http://kanban.club/all/10-prakticheskih-ne-teoreticheskih-sovetov-kak-stat-horoshim-skr/

Немного про утилизацию ресурсов: https://vimeo.com/431850879

https://medium.com/@vladimirmerkushev/scream-guide-как-быть-agile-и-не-меняться-3ad19ce4ad1c [на картинке ошибка - Scrum, вместо Scream- это первая попытка перевода]

🧮Калькулятор прогнозирования сколько команда может сделать за определённое количество спринтов с учетом её текущей velocity 📊

📍Если представится возможность расскажу как провожу с командами Planning Poker Party, то с чего начинается переход на story points🃏

https://www.mountaingoatsoftware.com/tools/velocity-range-calculator

♻️по ссылке можно найти и другие интересные инструменты

Как часто вы сталкиваетесь с мифами о гибкой разработке? Какие они?
В статье разоблачение шести, от себя хочу добавить ещё один миф:
🧐 agile команды не пишут документацию🤨

🙃Еще как пишут 🙃
На тренингах рассказываю про 3 уровня документации (моё видение, прошу не судить строго 😁)

1) user story/jobs to be done;
2) документация достаточная для команды (документируем код, тесты и прочее на будущее, чтобы вспомнить что же там было);
3) для пользователей и службы поддержки клиентов

http://kanban.club/all/razoblachenie-shesti-mifov-o-gibkoy-razrabotke-produktov/

Размялись с командой скрам-мастеров составляя шпаргалку по планированию спринта. Стикеры написаны со слов скрам-мастеров :) Большие молодцы! Сессия Q&A была весомой, впереди ещё много чего надо разобрать :)

Рекомендую: 🎤 Шестая Чпуля, гостевая! Про Agile вне IT!!

🎤 В гостях у Миши (Михаил Вязанкин (Mikhail Vyazankin)) и Левы (Левон Гончаров) прекрасная Marina Alex Simonova!
Разговор был интересным и выпуск получился долгим, что в нём?
🎤 О том, что для Марины самое важное в Agile
🎤 О её кейсах из медицины
🎤 В целом об Agile-вне IT и как это бывает
🎤 Про трансформации сверху вниз и снизу вверх. И выяснили что нужно одновременно!
🎤 А еще про пилоты и масштабирование Agile

🎧 Наш подкаст на SoundCloud https://soundcloud.com/chpulya/ep-6
🎧 На YouTube https://youtu.be/4oQDAowfwxI
🎧 В iTunes https://itunes.apple.com/ru/podcast//id1446456479
🎧 Мы в Google Podcasts https://goo.gl/EgibAE

#прозрачность #AgileCoaches
Спасибо за отличную метафору про резкую прозрачность для ТОП-менеджеров и то состояние ада, в котором они начинают находиться, когда приходят на реальное демо простых сотрудников:

"Допустим кухня без света и вы включаете свет и видите 1000 тараканов - это не свет привёл сюда тараканов, это не Agile-коучи привели сюда ад изменений, они там были, вы просто навели прозрачность на бизнес"

Marina Alex Simonova

Эти ребята перестроили себя и начали следовать ценностям и принципам Agile, когда их ещё не изобрели. Они - это компания Boeing в начале 1990-ых, когда ещё не был презентован фреймворк Scrum.

Они разрушили стены между функциональными колодцами и создали кросс-функциональные команды. Люди, которые никогда не работали вместе начали работать и это было не просто, но поставленная задача этого требовала (Design Build Teams).

У них был свой словарь.

Plan for zero overtime [Agile: sustainable pace]
Weekly DBT reviews [Agile: weekly scrums]
Panic Early [Agile: fail fast]
Quality and/is Schedule [Agile: Quality is a critical ingredient]
Make decisions faster [Agile: act and learn fast]

- https://theleanviking.wordpress.com/2014/10/07/agile-at-boeing-in-1990s-the-777-program/

К чему это я?! К тому, что Agile - это разумность, это ценности, это принципы и следуя им вы будете успешными.

Смотрите видео (на английском), почувствуйте всю мощь, необходимость изменений - 5 лет работы без права на плохое качество - на кону жизни людей.

https://youtu.be/0oyWZjdXxlw

Об этом упражнении многие возможно слышали, теперь можно и увидеть, когда компания, не теряя написанного в оригинальном манифесте, делает своё. Есть ещё множество таких примеров, так как ряд компаний, особенно с регуляторкой, не всё могут себе позволить. А есть те, кто «программное обеспечение» и другие ИТ слова заменяет на «продукт» и связанные со своей деятельностью слова

На мой взгляд, Agile-коучам важно обладать в первую очередь безупречными soft-skills, в том числе высоким EQ (эмоциональным интеллектом), в то же время, важно прокачивать hard-skills, в частности учиться говорить с бизнесом на языке бизнеса, а именно экономики, ибо с ТОПами надо говорить на языке денег иначе им не интересно.
Делюсь полезным материалом с он-лайн обучения Product Mindset.

https://www.notion.so/productsense/Product-Mindset-3-3a0814cbcd0746d2a4bc38f2913601fd

Вы также можете быть в курсе, подписавшись на канал: https://t.me/ProductMindset

Помнится ко мне подошёл мой коллега, ещё до нового года, и спросил могу ли я написать Майку вопрос о том, как померить эффективность скрам мастера :)
Я написала Майку и нашему комьюнити Agile mentors и теперь вы можете увидеть свод того, что мы там наобсуждали.

Вот эта часть от Майка полетела в меня 😅

“I do not believe you will find ‘concrete objective metrics’ for measuring the effectiveness of Scrum Masters. Knowledge workers are notoriously hard to measure that way”

Немного позже переведу:)

https://www.agilementors.com/articles/14-how-do-you-measure-a-scrum-master-s-effectiveness

Опубликовали в нашем пространстве ранее рассказанную технику про обучение команды User Story Map.

Стараемся весь полезный контент размещать там, чтобы не потерялось на пространстве рунета 🙂

http://kanban.club/all/nemnogo-o-tom-kak-nauchit-komandu-stroit-user-story-map-iz-lichn/