🎁Друзья, мы отправили все подарки в честь дня рождения сервиса «Агент Рядом» — совсем скоро они приедут в ваши филиалы!

👀А может быть кому-то уже приехали!

Делитесь вашими фотографиями с подарками! 📸

Ваша команда сервиса💚

🔄 Обновление виртуальной визитки - и не только!

Теперь доступна новая и очень полезная функция — отзывы. Клиенты могут поделиться впечатлениями о вашей работе прямо на визитке 💬

Путь: РО - Агент РЕСО - Данные об агенте.

✨Что нового:

1️⃣Через кнопку «Конструктор визитки» в меню «Виртуальная визитка» вы можете включить отображение кнопки «Оставить отзыв» и списка отзывов в вашей визитке.

2️⃣ Напоминаем, что у вас есть персональная ссылка на опрос о вас, которую можно скопировать в меню «Личные данные» — используйте её, чтобы отправить клиентам. Это та же ссылка, которая располагается в визитке.

3️⃣Все отзывы, которые оставили вам, можно увидеть в меню «Отзывы» (находится в том же разделе).

Эти обновления уже доступны⚙️

📌 Проверьте, как это работает — и не забудьте поделиться ссылкой с клиентами!

А ещё голосуйте за наш канал по ссылке ℹ️

Ваша команда сервиса💚

🎉 Подводим итоги с 16.03 по 15.04 в игре «Клиент рядом»

⚡️ Всего было создано более 90 тысяч игр! А за этот период более 38 тысяч!
📈 Участвуют 2,7 тысячи агентов!

Друзья, напоминаем о правилах, при повторном попадании в топ 3 преимущество отдается тому, кто не получал приз.
Но конечно мы не можем оставить агентов без внимания, поэтому тем, кто попал повторно, будут начислены баллы в рейтинг опыта АР.

А теперь — та самая минута, которую все ждали👇

🏆Победители игры:

🏅Попова Алла, Нижегородская область - 600 баллов к Рейтингу.
186 найденных клиентов, 473 потраченных попыток.

🥇Домнич Елена, Омск — умные часы.
186 найденных клиентов, 477 потраченных попыток.

🥈 Домнич Владислав, Омск — беспроводные наушники.
186 найденных клиентов, 485 потраченных попыток.

🏅Кулакова Анастасия, Дирекция продаж Москва-Север - 300 баллов к Рейтингу.
186 найденных клиентов, 497 потраченных попыток.

🥉 Ванина Ирина, Краснодарский Краевой региональный центр— беспроводная зарядная станция.
186 найденных клиентов, 502 потраченных попыток.

Поздравляем наших победителей!👏
Призы будут отправлены в ваши филиалы.

Игра продолжается до декабря, впереди ещё 8 розыгрышей!🚀

Ваша команда сервиса 💚
#Игра_Клиент_Рядом@agentryadom

А еще голосуйте за наш канал по ссылке ℹ️

🔄 Обновления на карте сервиса «Агент рядом» !

На карте сервиса «Агент рядом» теперь — новые, более удобные баблы агентов⚙️

📌 Мы сделали их современнее, лаконичнее и информативнее: важные детали видны сразу, а навигация стала проще.

Загляните на карту и оцените обновлённый дизайн ✨

Ваша команда сервиса 💚

35 машин в честь 35-летия!

✅С 1 мая стартует новый конкурс «Нам – 35!» в честь юбилея РЕСО-Гарантия. Он продлится до 31 октября 2026 года: участвуют агенты-физлица, ИП и внебюджетные точки продаж.

35 автомобилей и еще сотни призов отправятся к счастливчикам из числа самых активных продавцов!
Итоги подведем 18 ноября 2026 года – в день рождения компании.

Чтобы поучаствовать в конкурсе, нужно в период его проведения продавать новые полисы каско, ИФЛ, НС, ДМС для физических лиц, «ДМС. Малый бизнес, «Здоровье без границ» и программы страхования для среднего и малого бизнеса.

Сумма премии по проданным полисам – это сумма вашего «баланса», который можно потратить на конкурсные билеты «Драйв» (для агентов категорий А0-А2) и «Турбо» (для всех участников). Чем их больше – тем больше шансов оказаться среди счастливых обладателей нового автомобиля с очень символичным названием, в котором тоже есть число 35.

➡️Инструмент для контроля за своими показателями – уже в «РЕСО Офис». Заходите в модуль «Агент РЕСО» – «Мотивация» – «Конкурс 35».

📎Подробности об акции и призах в «РЕСО Офис»
и на РЕСО ТВ:

Правила конкурса
Больше об условиях
Смотреть видеоролик

Готовы? Тогда жмем педаль газа и ставим реакции под постом!🙂

#ресогарантия #ресо_новости

🌱Друзья, наша команда поздравляет вас с 1 мая, с днем Весны и Труда! 🌳

Пусть этот праздник станет отличным поводом остановиться на мгновение, выдохнуть и почувствовать гордость за свою работу. ✨
Каждый день вы помогаете клиентам находить решения, поддерживаете их в важных моментах и делаете сервис Агент Рядом по-настоящему живым и надежным.

Желаем вам энергии, стабильности и новых достижений — как в работе, так и в личной жизни. Пусть май принесет вдохновение, легкость и отличное настроение!
С праздником! 🌸

‼️А еще наша команда хочет запустить ежемесячную рубрику «Истории сервиса АР», но для этого нам нужна ваша помощь.
Если у вас интересная, веселая или запоминающаяся история, которая произошла с вами благодаря сервису, присылайте ее на почту поддержки.

Ваша команда сервиса 💚

«Агент рядом», клиент – американец, переводчик и месяц переговоров

⚡️Это история нашего страхового агента Дениса Федина, менеджера по продажам из «РЕСО-85» Северо-Западного регионального центра.

В начале марта Денис получил заявку через сервис «Агент рядом» на оформление полиса ДМС от девушки. Связаться с ней сразу не удалось – телефонные звонки оставались без ответа. Но он не отступил и разыскал клиентку в мессенджерах – разослал свою визитку по всем доступным каналам и продублировал сообщение по СМС.

Ответ пришёл лишь через сутки – и неожиданно совсем в другом мессенджере. Оказалось, девушка работает переводчиком, а сам клиент – гражданин США. Вникать в нюансы ДМС у неё не было времени, поэтому она попросила Дениса общаться напрямую с американцем.

Чтобы продолжить работу, Денис перевёл все материалы и начал объяснять условия страхования на английском языке. Согласовал и предложил варианты обслуживания по полису, в том числе в «Скандинавии» и Американском медицинском центре, как наиболее подходящие, но и самые дорогие опции. Там, где работают англоязычные врачи.

Переписка с клиентом и согласование условий договора заняли почти месяц. После оплаты возникли новые сложности: клиент не смог зарегистрироваться в приложении из-за оформления полиса по американскому паспорту с латинским написанием имени. Вопрос удалось оперативно решить с помощью техподдержки, скорректировав данные.

Но и это не стало финальной точкой. Приложение полностью на русском языке, что неудобно для клиента. И тоже нашли компромисс: использовать личный кабинет на сайте с переводом через браузер.

На самом деле, история только начинается – впереди у Дениса Федина целый год сопровождения и помощи клиенту. Но уже сейчас это пример того, как настойчивость, гибкость и готовность искать нестандартные решения помогли Денису довести сложную международную сделку до результата.

«Агент рядом» — сервис, где важен не только результат, но и путь к нему.

А у вас есть интересная история?

#Истории_сервиса_АР@agentryadom

Друзья, мы немного закрутились и, признаёмся, чуть-чуть забыли про подведение итогов розыгрыша 🔜

Исправляемся и приносим извинения за задержку с новостью!

Зато теперь с радостью делимся результатами 🎉

И будем особенно рады, если победители пришлют нам фотографии с призами!

🎉 Подводим итоги с 16.04 по 15.05 в игре «Клиент рядом»

⚡️ Всего было создано более 130 тысяч игр! А за этот период более 33 тысяч!
📈 Участвуют 2,9 тысячи агентов!

Друзья, напоминаем о правилах, при повторном попадании в топ 3 преимущество отдается тому, кто не получал приз.
Но конечно мы не можем оставить агентов без внимания, поэтому тем, кто попал повторно, будут начислены баллы в рейтинг опыта АР.

А теперь — та самая минута, которую все ждали👇

🏆Победители игры:

🥇Мельниченко Андрей, Омск — умные часы.
180 найденных клиентов, 463 потраченных попыток.

🥈 Шакирова Альбина, Дирекция продаж РЕСО-Щелково — беспроводные наушники.
180 найденных клиентов, 468 потраченных попыток.

🏅Домнич Владислав , Омск - 300 баллов к Рейтингу.
180 найденных клиентов, 472 потраченных попыток.

🥉 Шафикова Лилия, Северо-Западный региональный центр— беспроводная зарядная станция.
180 найденных клиентов, 486 потраченных попыток.

Поздравляем наших победителей!👏
Призы будут отправлены в ваши филиалы.

Игра продолжается до декабря, впереди ещё 7 розыгрышей!🚀

Ваша команда сервиса 💚
#Игра_Клиент_Рядом@agentryadom

А еще голосуйте за наш канал по ссылке ℹ️

Друзья, мы пересчитали всем очки рейтинга и убрали из расчета начисление -20 очков за 09.06.
В детализации эти очки не отображаются, а также в итоговом рейтинге.

Также мы понимаем что из-за сбоев 09.06 и 10.06 вы не смогли корректно сыграть в игру Клиент рядом, так как у многих не были начислены попытки за время онлайн.

Мы всем добавили 2 игры с комментарием «Техническая игра»
Каждому будет начислено по 24 попытки.

В подведении итогов мы не будем учитывать обычные игры за 09.06 и 10.06, вместо них будут учтены Технические игры.

Спасибо Вам за терпение и понимание!

Ваша команда сервиса💚

🎉 Подводим итоги с 16.05 по 15.06 в игре «Клиент рядом»

⚡️ Всего было создано более 167 тысяч игр!
📈 Участвуют 2,9 тысячи агентов!

Друзья, напоминаем о правилах, при повторном попадании в топ 3 преимущество отдается тому, кто не получал приз.
Но конечно мы не можем оставить агентов без внимания, поэтому тем, кто попал повторно, будут начислены баллы в рейтинг опыта АР.

А теперь — та самая минута, которую все ждали👇

🏆Победители игры:

🏅Мельниченко Андрей Владимирович, Омск – 600 баллов к рейтингу.
186 найденных клиентов, 464 потраченных попыток.
 
🥇Долгих Светлана Александровна, Иркутск – умные часы.
186 найденных клиентов, 482 потраченных попыток.
 
🏅Шафикова Лилия Азатовна, Северо-Западный Региональный Центр – 500 баллов к рейтингу.
186 найденных клиентов, 485 потраченных попыток.
 
🏅Попова Алла Федоровна, Нижегородская Обл – 400 баллов к рейтингу.
186 найденных клиентов, 488 потраченных попыток.
 
🏅Кулакова Анастасия Владимировна, Дирекция Продаж Москва-Север (Ресо-10) – 300 баллов к рейтингу.
186 найденных клиентов, 493 потраченных попыток.
 
🥈Ведмидь Елена Александровна, Дирекция Продаж Перспективная – беспроводные наушники.
186 найденных клиентов, 498 потраченных попыток.
 
🥉Родионов Владимир Вячеславович, Ресо-56 – беспроводная зарядная станция.
186 найденных клиентов, 501 потраченных попыток.
 
Поздравляем наших победителей!👏
Призы будут отправлены в ваши филиалы.

Игра продолжается до декабря, впереди ещё 6 розыгрышей!🚀

P.S. Не забывайте отправлять ваши фото с призами📸

Ваша команда сервиса 💚
#Игра_Клиент_Рядом@agentryadom

А еще голосуйте за наш канал по ссылке ℹ️

🎉 Друзья, мы создали сообщество во ВКонтакте!

Чтобы вам было удобнее следить за нашими новостями, обновлениями и важными объявлениями, теперь мы есть и во ВКонтакте.

Пока мы только осваиваем возможности этой платформы, поэтому чат сообщества ещё не настроен. Но это не помешает нам оставаться на связи: вы всегда можете задавать вопросы, делиться мнением и оставлять обратную связь в комментариях под публикациями или в обсуждениях.

Будем рады видеть вас в нашем сообществе! 🚀

Ваша команда сервиса 💚