😰😥 Nike и Tiffany коллабятся в тумане корпоративных тайн, тем временем в сеть утекли готовые кроссовки этой «Легендарной пары» (A Legendary Pair)

Официально опубликована только бирюзовая коробка с подписью A Legendary Pair – томят почитателей неизвестностью.

На вечер 30 января 1 млн 200 лайков и более 9 тысяч комментов оставили пользователи фотографии этой бирюзовой коробки.

Похоже, что кроссовки разлетятся, как горячие пирожки и цена не будет иметь значения.

Интересно, а вот если бы они сделали коллаб со сверхуспешным «Чебурашкой», ждал бы их успех и как могли бы выглядеть коробка да и сами кроссовки?


#потребительскоеповедение #CJM


ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🤪🤨🧐 Чуда не случится! Но есть шанс сделать суперпомощника продавцу.

22 февраля 2023 года должно было состояться первое в мире заседание суда (США), когда ответчик должен был воспользоваться не услугами адвоката, а подсказками ИИ (сервис DoNotPay в базе у него ChatGPT) через наушники.

Но адвокаты-кожаные мешки начали кошмарить предпринимателя и грозить ему судебными преследованиями и даже тюрьмой.

Стало понятно, что они могут потерять очень много клиентов. Владелец этого сервиса отступил от этой идеи и 22-го февраля ИИ не будет принимать участие в судебном заседании.

Этот кейс меня натолкнул на мысль, что подобные системы вполне можно использовать в торговом зале и в работе операторов call-центров - подсказчик в ухе, который помогает дать нужные ответы в диалоге с покупателем, т.е. не полностью заменять человека, а сделать удобного помощника.

#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#ITтехнологии

#нейронныесети

ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😣😫 Тренды, которые никто не хочет в 2023 году или как бы избежать стадного чувства и дать покупателю реальную, а не мифическую ценность.

Все говорят про тренды, которые желательно, чтобы были, но никто не говорит о трендах, которые нежелательны.

Провели несколько интервью с представителями западных брендов об их ожиданиях от 2023 года.

Я вычленил несколько трендов, которые можно описать фразой «не хочу ни при каких обстоятельствах, чтобы это случилось», просмотрите их и вам откроется бездна идей для осмысления всего происходящего.

Я прокомментировал эти тренды, буду признателен, если вы добавите свои антитренды или оставите комментарий:

Анкур Амин, генеральный директор | TGS

«Я бы хотел, чтобы мода на «шоковую ценность» исчезла. Я понимаю, что нужно быть раздражительным и достойным шумихи, но на данный момент всё это выглядит отвратительно: дорогие мешки для мусора и «шокирующие» БДСМ-маски - для меня это скорее банально и вызывает раздражение, чем наносит какой-то моральный ущерб».

[прим. это он проехался пол Balenciaga, которые уже зашли за грань, да ещё всё это упало на благодатную западную почву «отмены» всего]

Марина Ларруде, соучредитель Larroudé

Тренд, который не должен случиться: «Бездушные бренды DTC, за которыми стоят большие деньги, но не очень хороший продукт».

[прим. тут чувствует отрыв от реальности, когда у людей всё меньше денег и базовый товар уже не удаётся втюхать за бешеные деньги приклеив бренд, остаётся только желать смерти бездушным DTC брендам по доступным ценам, но спасёт ли это твой бренд вот в чём вопрос.]

Алисия Эпплгейт, DMM обуви | REI

Тренд, который не должен случиться: «В высшей степени реакционная бизнес-среда. Наш мир постоянно меняется с момента появления COVID в начале 2020 года, и я надеюсь, что мы сможем вернуться к какой-то нормальной жизни в бизнесе и в жизни».

[прим. На мой взгляд спокойные времена уже далеко позади и нас ждёт 10-летие потрясений, к которому нужно приспосабливаться – абсолютно не реальные надежды]


Джиллиан Мик, генеральный директор Kamik

Тренд, который не должен случиться: «У вас отключен звук!» Мы надеемся, что в 2023 году онлайн или виртуальных встреч станет меньше»

[прим. Желание и тренд на возврат в офис и отказ от виртуальных встреч есть, поэтому сейчас выставки конференции цветут пышным цветом, где есть физическое общение]


Боб Голдман, основатель и генеральный директор Chinese Laundry

Тренд, который не должен случиться: «Ложная реклама экологичной обуви. Я считаю, что показатель экологичности обуви должен быть больше 70%. Большинство «экологичных» брендов обуви едва сводят концы с концами по этому минимуму, и это вводит потребителя в заблуждение»

[прим. Всё яснее становится, что экологичная повестка на самом деле это инструмент для того, чтобы хорошо спрятать свои грязные технологии поглубже от глаз покупателя»]

Тина Бходжвани, соучредитель и генеральный директор Aera

Тренд, который не должен случиться: «Сезонность — отойти от традиционной модели моды, которая больше не актуальна с учетом климатических изменений, а также модели потребительских покупок «купи сейчас, надень сейчас»

[прим. Климат, кризисы, стремительное изменение потребительского поведения всё это, конечно, не способствует размеренной жизни по традиционным сезонам]

Отэм Адейгбо, дизайнер и основатель Autumn Adeigbo

Тренд, который не должен случиться: «Групповое мышление. Отсутствие критического мышления и людей, которые следуют за толпой, потому что боятся отличаться»

[прим. Извечная тяга всех дизайнеров всё переиначить, чтобы продать свой «новый» взгляд на товар. Хотя с критическим мышлением и стадным чувством в целом стало совсем грустно во всём мире»]

Дуг Хоу, президент DSW

«Клиенты платят слишком много и получают слишком мало взамен!»

Что уж тут добавишь! Это и есть квинтэссенция всех опасений, на этом можно и закончить обзор.


Полностью прочитать статью можно здесь https://footwearnews.com/2023/business/retail/executive-predictions-macys-dsw-rei-1203395786/


#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM

🤭🫢 Выигрыш или проигрыш ритейла от цифрового рубля. (реплика на позитивный прогноз)

На КоммерсантЪ вышла статья «Яков и партнёры» (бывш. McKinsey), что ритейл выиграет от введения цифрового рубля. И также прогнозы по его внедрению, что вот-вот мы все его ощутим в наших цифровых кошельках.

Я уже писал, что это не такая безобидная история, как будто наличные заменили цифровыми – это будет революция и возможно, не со знаком плюс.

В статье делается вывод, что мы может потеряем кэшбэк, но я хочу отметить, что это будет самой малой потерей из тех, с которыми нам придётся столкнуться.

Помните, что это деньги программируемые, если у вас проблемы, то можно будет запрограммировать ваши деньги, чтобы вы могли покупать только рядом с домом и даже не нужны никакие браслеты на ногу, чтобы вы не сбежали куда.

Я буду этой теме уделять чуть больше внимания, рассказывать о возможностях цифровых денег т.к. цифровые деньги уже на пороге и хорошо бы знать к чему мы идём.




ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🤭🫢 Tik-Tok запретят ещё раз или нам есть чем поделиться с американцами (Reuters). Авторская реплика на повсеместное запрещение социальных сетей в тои числе и на Западе.

В феврале в сенате США будет голосование о запрете одной из самых популярных социальных платформ (в США более 30% смотрят короткие видео в Тик-Ток).

Что творится социальными сетями? Везде их запрещают!

Как продавать, когда у тебя постоянно режут каналы коммуникации с покупателем?

Как видно ни одна сеть, ни в одной стране мира не застрахована от блокировки.

Вывод очень простой:

• нужно развивать прямые контакты с покупателем через мобильные приложения уже сейчас

• начать развитие своих контентных проектов на всех доступных платформах и собственных доменах, сделать упор на дистрибуцию контента во все возможные сети и платформы.

• особо стоит присмотреться к размещению контента на маркетплейсах, если так дело пойдёт и дальше, то все развлечения будут на OZON. С утра встанем, зайдём почитать ленту OZON или подобных маркетплейсов и пойдём дальше.

Ну, а американским ритейлерам можно только посочувствовать, если заблокируют TikTok – это один из самых эффективных инструментов, или пусть обращаются к нам, как жить с заблокированными сетями и в то же время ими пользоваться.

У нас богатый опыт – есть чем поделиться!!! Не оставим в беде.



ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🤭🫢 Правда о H&M. (реплика на текущую ситуацию в fast fashion и почему умалчивают лидера).

Падение прибыли H&M в 2022 году было почти на 70%.

Такие цифры нужно как-то объяснить. Официальное объяснение было довольно вялое: вот ушли из России – заработали минуса, вот инфляция и сырьё подорожало, а мы цены не повышаем – снова минуса.

Честное слово - Робин Гуды!

Удивляет, что они не отразили на мой взгляд самый главный фактор: это усилившая конкуренция в сегменте fast fashion - Zara, Uniqlo и главный виновник Shein, который становится безоговорочным лидером с низкими ценами (по некоторым оценкам на 30 % ниже цены H&M ), с невероятно широким ассортиментом, лидерством в социальных сетях, без присутствия в офлайне.

Высокотехнологичный ритейл Shein побеждает.

Не так просто будет H&M в следующем году показать хорошие результаты, если не предпринять сверхусилия.

Как бы в таких условиях 2023 год ни стал бы триумфом Shein и более скромных результатов его соперников.



ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😒😞😔 Теперь и музыка. Google сделал алгоритм MusicLM, который из текстового описания может создать музыку. (в ролике музыка от ИИ, оцените)

Если такой алгоритм войдёт в широкое применение, то прощайте авторские права для музыки в магазине, ресторане и да и вообще может музыка будет настолько годная, что и музыканты будут не нужны.

Сказал так вечерком колонке «если бы ты знала, как тухло в душе, сделай музыку, чтобы свет пролился в мои уши и успокоил бы растревоженный нерв» и ведь напишет.

Прикольно ещё что можно к мелодии попросить добавить голос или хор и он поёт на только известном ему языке (4-я и 5-я мелодии), но очень выразительно.

Послушайте первые примеры:

Первая мелодия:
Основной саундтрек аркадной игры. Он динамичный и оптимистичный, с запоминающимся риффом электрогитары. Музыка повторяющаяся и легко запоминающаяся, но с неожиданными звуками, такими как удары тарелок или барабанная дробь.

Вторая мелодия:
Восходящий синтезатор играет арпеджио с большим количеством реверберации. Он поддерживается пэдами, суббасовой партией и мягкими барабанами. Эта песня полна синтезаторных звуков, создающих успокаивающую и авантюрную атмосферу. Это может быть игра на фестивале во время двух песен для раскачки.

Третья мелодия:
Медленная регги-песня с басом и барабанами. Устойчивая электрогитара. Высокие бонги с мелодиями звонка. Вокал расслабленный, непринужденный, очень выразительный.

Четвёртая мелодия:
Эпический саундтрек с использованием оркестровых инструментов. Произведение создает напряжение, создает ощущение безотлагательности. Хор а капелла поет в унисон, создавая ощущение мощи и силы.


#нейронныесети

ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🙃😉😌 Кошерное из пробирки. Новые технологии не только своевременны, но и не противоречат Святому писанию. А как быть с православными?

Главный раввин Израиля Давид Лау разрешил тем, кто соблюдает кошерные правила, есть культивированное мясо, заявив, что это похоже на употребление в пищу овощей, пишет «Иерусалим Пост» .

Несмотря на столько ясную мысль раввина, газета всё-таки задалась вопросом и шутливо ответила сама себе

«Смогут ли евреи, соблюдающие законы кашрута, съесть чизбургер из культивированного мяса ? Это зависит от того, какого раввина вы спросите».

Голодными в Израиле точно не останутся даже в новую эпоху, судя по широте трактовки новых продуктов.

А вот интересно, что для православных мясо из пробирки будет постным или скоромным? Интересно мнение священников и просто мирян. Скоро уже Великий пост - пора определяться.

И к какой категории мусульмане относят такое мясо, может ли оно быть халяльным?

картинка сгенерирована ИИ по запросу: "Раввин ест кошерное мясо в ресторане рядом с морем с моря дует ветер. Ему очень хорошо"


#потребительскоеповедение #CJM

#забавно

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0».

Обо мне http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😢😭 Авито тестирует формат коротких видео. См на New retail

А помните я давно писал, про просто сногсшибательный эффект при использовании коротких видео для поиска персонала для линейных должностей (продавцов, кассиров, сборщиков урожая и т.п) в Китае, где проще рассказать и показать место работы, чем писать описание вакансии и это сейчас самый дешевый способ привлечения рабочей силы.

И тогда я сделал предположение, что Авито мог бы на этом поле тоже сыграть. И вот он сыграл. Посмотрим результат. Теперь слово за нами, как мы освоим этот чудо инструмент.




ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🙃😉😌 AEG неподобающе ведёт себя: её бытовая техника обращается через интернет к Yandex и Baidu, что напугало голландца до потери контроля над собой.

Голландец заметил, что по умолчанию его микроволновка тестирует выход в интернет, используя для этого теста заход на сайты Google, Yandex и Baidu (китайский поисковик).

Если с заходом его микроволновки на Google он ещё готов смириться, то с заходом на российский и китайский поисковики он мириться не намерен, т.к. он не хочет иметь ничего общего с Китаем и Россией.

Немного параноидальная статья здесь ссылка на нее, но важно не это. https://svrooij.io/2023/01/25/disconnect-your-smart-appliance/

Важно, что нас уже окружает очень много предметов из интернета-вещей, которые в будущем станут проводниками потребностей покупателя в ритейл.




#забавно

ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😠😡🤬 Рейтинг метавселенных по «населённости», если собираетесь делать проект в метавсленной, то стоит учитывать её популярность.

На картинке отображены самые популярные метавселенные, но стоит учитывать для чего вы делаете, к примеру, если для детей, то Roblox, если люксовый бренд, то Decentraland.

Стоит дополнительно оценить по стране, в разных странах разные метавселенные популярны.



#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM

#метавселенная #NFT


Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Обо мне http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🙃😉😌 Роскошный диалог ИИ ChatGPT с пользователем, а он ещё и с юморком.

Вопрос пользователя: «Сколько будет 2+5?

Ответ ChatGPT: «2+5 равно 7».

Вопрос пользователя: "А моя жена говорит что будет 8!"

Ответ ChatGPT: "2+5 точно равно 7, а не 8. Возможно, что Ваша жена сделала ошибку или не разобралась в задаче."

Вопрос пользователя: «Моя жена всегда права!»

Ответ ChatGPT: Я приношу прощение, должно быть я сделала ошибку. Меня обучали на данных собранных до 2021 года и возможно у меня просто нет актуальной информации. Если ваша жена сказала, что это равно 8, то значит так и должно быть!



#нейронныесети

ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🤓😎«Примерно 20 студентов Страсбургского университета во Франции были вынуждены пересдавать экзамен в очном формате после того, как их уличили в использовании чат-бота ChatGPT при прохождении онлайн-теста, сообщает местная газета Dernières Nouvelles d'Alsace (DNA)».

Мы однозначно сейчас в великой эпохе генеративных нейронных сетей я писал о них более года назад, проще сказать «эпоха GPT».

Я и Олег Баландин подготовили большой материал, как на нас повлияет повсеместное проникновение этого инструмента и мы ответим на вопрос: «А стоит ли вообще учиться?».

Большая благодарность Юлии Гришиной, она админ группы «ТЦ в новой реальности» @MallMarket_Bot , которая прислала сегодня эту новость.

😊😇 Иск на 168 млн рублей предъявили компании GigAnt за недобросовестное ведение бизнеса.

Иск предъявила группа истцов: Петр Демченков (председатель наблюдательного совета Х5), Михаил Кучмент (инвестор, сооснователь Hoff) и ООО «Кех Екоммерц»

Gigant специализируется на подборе временного линейного персонала - мерчандайзеров, грузчиков, кассиров и т.п. Это очень перспективное направление бизнеса – создание платформ для подбора временного персонала.

Представители истцов, подозревают основателей ООО «Гигант» в мошенничестве и доведении компании до предбанкротного состояния и вывода средств на аффилированную компанию, которая по сути стала центром прибыли.

На сегодняшний день долями в ООО «Гигант» владеют «Авито» (ООО «КЕХ Екоммерц» и ООО «Авито Холдинг»), ООО «Стартап Лаборатория», Михаил Кучмент и Петр Демченков

На моей памяти это первый такого рода крупный иск к стартапу, который тесно сотрудничал с ритейлом. Компания видная на рынке, надеюсь сторонам ещё удастся урегулировать конфликт.


#новостиритейла | ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech. |Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😒😞😔 Зачем ему столько? "Чебурашка" уже не достижим.

"Чебурашка" собрал 6 млрд рублей в прокате, обогнав "Аватара" почти в 2 раза!!! Рекорд Аватара держался целых 13 лет.

На какой отметке остановится это плюшевое чудо?

Я думаю, что ТЦ и ритейлеры должны памятник поставить ему за привод трафика в ТЦ в такое время.

🫣 Минус 60 в Якутии без спецэффектов. Такое нарочно не придумаешь.

Чудно смотреть голливудское кино с пластиковым снегом и без пара изо рта, когда они снимают «зимние» фильмы.

А тут мороз даже на видео продирает до костей. Включите звук у видео и ваши руки начнут покрываться инеем.


ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😊😇 20 млн зрителей на вечер 5 февраля - столько посмотрело зрителей «Чебурашку». Точно будет золотой памятник.

Опередив прежнего рекордсмена «Аватар-1» с его 13 млн зрителей.

Памятник Чебурашке будет из золота от благодарных ритейлеров за привод сумасшедшего по нынешним меркам трафика.

К слову сказать, самым кассовым фильмом в СССР считается фильм «Пираты двадцатого века» - 87 млн. зрителей, но тогда и страна была побольше и интернета не было так, что даже если сравнивать с СССР – это достойный результат.

Прокатчики обещают крутить фильм пока не посмотрит последний зритель. Пусть крутят!


ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech |Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😂🤣 Yves Rocher приняла решение продать коммерческие помещения на Тверской, 4, которые сейчас занимают ее флагманский магазин и спа-салон около 700 м2.

По словам словам собеседника «Ведомостей» для компании российский рынок стал «токсичным» и владеть на нём недвижимостью не очень хочется компании.


#кризис2022_2023

ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech |Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😛😝😜 Невероятно, но факт! Продуктовые ритейлеры идут в медицинские услуги. Вот это неожиданная стратегия.

Представьте, что FixPrice – это место, где можно было бы получить медицинское обслуживание. Американский ритейлер очень похожий на FixPrice – дискаунтер Dollar General открывает медицинские клиники, вслед за Amazon, Walmart, Walgreens.

Услуги включают в себя профилактическую помощь, такую как физические и плановые осмотры, и даже лечение хронических заболеваний, таких как лечение диабета, астмы и высокого кровяного давления.

Сейчас фокус в предоставлении таких услуг направлен на сельскую местность.

А вы бы пошли к такому доктору?


*Картинка сгенерирована ИИ
#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM


Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Обо мне http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🤭🫢 Будем падать, пока не расшибёмся о дно! Что вытащит мировую экономику?

Источники финансирования истощаются у нас на глазах.

До июня месяца будут выходить годовые отчёты публичных компаний по всему миру, пик придётся на март месяц, но уже сейчас видно, что катастрофы нет, но есть что отметить.

Все компании отмечают падение прибыли. В рамках одной компании, если у неё уменьшилась прибыль, как в случае с H&M прибыль упала аж на 87% неприятная вещь, но переживаемая, а вот в рамках всей экономики – это очень серьёзная проблема. Apple, Google, Roche, Amazon, Samsung и ещё, ещё, и ещё много компаний.

Прибыль – это источник инвестирования, если он сокращается повсеместно, то экономика садится в тихий поезд, который может и даже назад покатиться.

Ещё источником финансирования являются заёмные средства, с ними тоже всё обстоит плохо – ставки повышаются, а значит цена заёмных денег становится дороже.

Как следствие падение покупательной способности и долгое замедление экономики.

Что подлечит экономику?

Новые технологические идеи, которые кратно повысят эффективность, тогда в эти технологии и потекут оставшиеся деньги и образуется новая экономика. Скорее всего это будут технологии ИИ.

Следим и не упускаем ничего важного.

А как вы думаете это отразится на Российской экономике?

#кризис2022_2023


ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)