😊😇 Запрет экспресс-доставки. Сбываются «Шокирующие тренды».

27 января 2023 года мэрия Барселоны утвердила полный запрет дарк-сторов. Все службы экспресс-доставки находятся в состоянии шока.

На 2022 год мы прогнозировали запрет курьерской доставки, тогда многие скептически отнеслись к этому прогнозу. Мы исходили из того, что курьерская доставка перегружает городскую среду и требует регулирования или полного запрета.

Вслед за Амстердамом, который был первым, кто решил заморозить распространение dark-store и экспресс-доставки — это поветрие стало распространяться и на другие города.

Коснётся ли это Москвы когда-нибудь ?


Для наших читателей «Шокирующих трендов» - это не было неожиданностью.

Прочитать можно по ссылкам

«Шокирующие тренды в ритейле на 2022»
«Шокирующие тренды в ритейле на 2023»


ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🤪🤨🧐 Лишние люди на планете Земля. Не волнуемся - всё будет хорошо.

Многие беспокоятся, когда видят успехи автоматизации буквально во всех областях, что человеку не будет места в новой реальности.

Такие же опасения испытывали наши предки в конце 19-го века, когда в Россию и мир масштабно пришла индустриализация, а затем в начале прошлого века механизация в сельском хозяйстве.

До этих процессов 80% населения было занято в сельском хозяйстве, а сейчас не более 5%. Масштаб трансформации жизненного и технологического уклада столетней давности поражает воображение!

Мы сейчас на пороге новой трансформации только теперь – это трансформация связана с автоматизацией интеллектуального труда.

В прошлом веке крестьяне, чтобы не остаться без куска хлеба, переезжали в города из сёл и деревень, то теперь нужно перебираться в цифровые пространства.

А где они находятся и как до них добраться и не остаться без куска хлеба и посвящён в 2023 году этот канал.

Исходник видео взят с канала «Китайская угроза» https://t.me/daokedao/25659

#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM

#ITтехнологии

#метавселенная #NFT

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Обо мне http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🙃😉😌 Последний печальный взгляд Гарри Поттера из Яндекс.Доставки.

Заканчивается лицензия на показ фильмов о Гарри Поттере в России.

На прощание нейронная сеть Modjorney сделала изображение, если бы Гарри Поттер пошёл работать в Яндекс.Доставку.

Вселенская печаль овладела героем киносказки – это вам не с Волан-де-Мортом бороться, тут реальная жизнь и всё сложнее.


#забавно

#Midjorney #stablediffusion

ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😒😞😔 МТС идёт в метавселенную.

Как у уже писал в этом году ожидаю много проектов, связанных с метавсленными и похоже я в этом не ошибся.

MTS AI (дочерняя структура ПАО "МТС") объявляет о запуске акселерационной программы развития технологий для метавселенных

Полезные посты на эту тему:

З0 способов использования метавселенных https://t.me/agatov_tech/1183 и продолжение https://t.me/agatov_tech/1184

А здесь 29 уже реализованных проектов в метавсленной в 2022 году https://t.me/agatov_tech/1204 .

#метавселенная #NFT

ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😢😭 Не грусти, удалёнщик! Цифровые технологии всегда с тобой. (смотреть и наслаждаться со звуком).

• Если из «удалёнки» скучаете по атмосфере офисной работы, то можно её сымитировать. Заходите на сайт https://soundofcolleagues.com/ и настраивайте звуки, которые ассоциируются с нахождением в офисе:

• работа кофеварки
• принтер распечатывает документы
• стук клавиатуры
и даже
• офисная собака, не в смысле человек с плохим характером, а pet friendly офис.

HR при переводе на удалёнку нужно сразу высылать ссылку на этот сервис, чтобы процесс адаптации проходил более плавно.



#забавно

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Обо мне http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😒😞😔 Магазин NIKE на Эвересте.

Так себе нейронная сеть представляет магазин на вершине мира. Достойно.



#нейронныесети
#Midjorney #stablediffusion

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Обо мне http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😂🤣 Беспилотники в Питере – эксперимент. Новая логистика - доставка грузов по воздуху.

В Санкт-Петербурге планируют тестировать доставку грузов летающими беспилотниками.

В рамках ЭПР (экспериментального правового режима) будут тестироваться беспилотники с максимальной взлетной массой от 150 г до 30 кг и более «для доставки грузов массой от 0,1 до 10 кг.

Глядишь так и курьеров столько не нужно будет.

И доставка в магазины будет другой - на крыше Торгового комплекса принял поставку и отнёс в магазин.

Подробнее в Ведомости https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2023/01/30/960865-bespilotnuyu-aerodostavku-planiruyut-protestirovat

#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😛😝😜 Невероятный феномен - ChatGPT.

Если вы ещё не попробовали, то вам нужно обязательно это сделать.

Уже легендарный чат-бот ChatGPT продемонстрировал космическую скорость роста базы своих подписчиков. В сравнении с другими цифровыми сервисами это смотрится ещё более впечатляюще.

ChatGPT набрал свой первый миллион подписчиков за 5 дней, его ближайший конкурент в этом рейтинге Instagram (запрещён в России) шёл к этому в 13 раз дольше с остальными разрыв больше похож на пропасть.



#нейронныесети

ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😀😃😄 ChatGPT - революция в маркетинге и операционном бизнесе ритейла.

Я написал большую статью про феномен ChatGPT и главное дал много примеров, его использования в ритейле.

Материал опубликован New Retail

Если будут вопросы, то готов ответить на них.

Если у вас есть уже какие-то свои кейсы использования, то пишите в комментариях – это очень интересно.

#нейронныесети

ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🤭🫢 Растём – не падаем в 2023 году. А почувствует ли это реальный бизнес? (реплика на прогноз роста экономики в 2023 году)

МВФ значительно улучшил прогноз российской экономики и вывел его даже из зоны падения (ранее был прогноз на 2023 год падение на 2,3%) в зону минимального роста 0,3%.

Почувствуем ли мы этот рост? Скорее всего нет, считается, что на бытовом уровне и повсеместно в экономике ощущается рост, который более 5%.

Когда рост более 5%, то экономика дышит здоровьем – доходы растут, перспектив много, а рост в 0,3% — это уровень погрешности – чуть обсчитался и ты уже в минусе, а не в плюсе. Но всё равно кому-то повезёт даже и при общем росте в 0,3%.

Ритейл скорее всего будет себя чувствовать уверенно, отыгрывая уход конкурентов и цепляясь за стагнирующие доходы населения.

Ожидаемые индексации пенсий, МРОТ и зарплат госслужащих дадут возможность пройти этот год без серьёзных приключений.



#кризис2022_2023

ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😰😥 Nike и Tiffany коллабятся в тумане корпоративных тайн, тем временем в сеть утекли готовые кроссовки этой «Легендарной пары» (A Legendary Pair)

Официально опубликована только бирюзовая коробка с подписью A Legendary Pair – томят почитателей неизвестностью.

На вечер 30 января 1 млн 200 лайков и более 9 тысяч комментов оставили пользователи фотографии этой бирюзовой коробки.

Похоже, что кроссовки разлетятся, как горячие пирожки и цена не будет иметь значения.

Интересно, а вот если бы они сделали коллаб со сверхуспешным «Чебурашкой», ждал бы их успех и как могли бы выглядеть коробка да и сами кроссовки?


#потребительскоеповедение #CJM


ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🤪🤨🧐 Чуда не случится! Но есть шанс сделать суперпомощника продавцу.

22 февраля 2023 года должно было состояться первое в мире заседание суда (США), когда ответчик должен был воспользоваться не услугами адвоката, а подсказками ИИ (сервис DoNotPay в базе у него ChatGPT) через наушники.

Но адвокаты-кожаные мешки начали кошмарить предпринимателя и грозить ему судебными преследованиями и даже тюрьмой.

Стало понятно, что они могут потерять очень много клиентов. Владелец этого сервиса отступил от этой идеи и 22-го февраля ИИ не будет принимать участие в судебном заседании.

Этот кейс меня натолкнул на мысль, что подобные системы вполне можно использовать в торговом зале и в работе операторов call-центров - подсказчик в ухе, который помогает дать нужные ответы в диалоге с покупателем, т.е. не полностью заменять человека, а сделать удобного помощника.

#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#ITтехнологии

#нейронныесети

ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😣😫 Тренды, которые никто не хочет в 2023 году или как бы избежать стадного чувства и дать покупателю реальную, а не мифическую ценность.

Все говорят про тренды, которые желательно, чтобы были, но никто не говорит о трендах, которые нежелательны.

Провели несколько интервью с представителями западных брендов об их ожиданиях от 2023 года.

Я вычленил несколько трендов, которые можно описать фразой «не хочу ни при каких обстоятельствах, чтобы это случилось», просмотрите их и вам откроется бездна идей для осмысления всего происходящего.

Я прокомментировал эти тренды, буду признателен, если вы добавите свои антитренды или оставите комментарий:

Анкур Амин, генеральный директор | TGS

«Я бы хотел, чтобы мода на «шоковую ценность» исчезла. Я понимаю, что нужно быть раздражительным и достойным шумихи, но на данный момент всё это выглядит отвратительно: дорогие мешки для мусора и «шокирующие» БДСМ-маски - для меня это скорее банально и вызывает раздражение, чем наносит какой-то моральный ущерб».

[прим. это он проехался пол Balenciaga, которые уже зашли за грань, да ещё всё это упало на благодатную западную почву «отмены» всего]

Марина Ларруде, соучредитель Larroudé

Тренд, который не должен случиться: «Бездушные бренды DTC, за которыми стоят большие деньги, но не очень хороший продукт».

[прим. тут чувствует отрыв от реальности, когда у людей всё меньше денег и базовый товар уже не удаётся втюхать за бешеные деньги приклеив бренд, остаётся только желать смерти бездушным DTC брендам по доступным ценам, но спасёт ли это твой бренд вот в чём вопрос.]

Алисия Эпплгейт, DMM обуви | REI

Тренд, который не должен случиться: «В высшей степени реакционная бизнес-среда. Наш мир постоянно меняется с момента появления COVID в начале 2020 года, и я надеюсь, что мы сможем вернуться к какой-то нормальной жизни в бизнесе и в жизни».

[прим. На мой взгляд спокойные времена уже далеко позади и нас ждёт 10-летие потрясений, к которому нужно приспосабливаться – абсолютно не реальные надежды]


Джиллиан Мик, генеральный директор Kamik

Тренд, который не должен случиться: «У вас отключен звук!» Мы надеемся, что в 2023 году онлайн или виртуальных встреч станет меньше»

[прим. Желание и тренд на возврат в офис и отказ от виртуальных встреч есть, поэтому сейчас выставки конференции цветут пышным цветом, где есть физическое общение]


Боб Голдман, основатель и генеральный директор Chinese Laundry

Тренд, который не должен случиться: «Ложная реклама экологичной обуви. Я считаю, что показатель экологичности обуви должен быть больше 70%. Большинство «экологичных» брендов обуви едва сводят концы с концами по этому минимуму, и это вводит потребителя в заблуждение»

[прим. Всё яснее становится, что экологичная повестка на самом деле это инструмент для того, чтобы хорошо спрятать свои грязные технологии поглубже от глаз покупателя»]

Тина Бходжвани, соучредитель и генеральный директор Aera

Тренд, который не должен случиться: «Сезонность — отойти от традиционной модели моды, которая больше не актуальна с учетом климатических изменений, а также модели потребительских покупок «купи сейчас, надень сейчас»

[прим. Климат, кризисы, стремительное изменение потребительского поведения всё это, конечно, не способствует размеренной жизни по традиционным сезонам]

Отэм Адейгбо, дизайнер и основатель Autumn Adeigbo

Тренд, который не должен случиться: «Групповое мышление. Отсутствие критического мышления и людей, которые следуют за толпой, потому что боятся отличаться»

[прим. Извечная тяга всех дизайнеров всё переиначить, чтобы продать свой «новый» взгляд на товар. Хотя с критическим мышлением и стадным чувством в целом стало совсем грустно во всём мире»]

Дуг Хоу, президент DSW

«Клиенты платят слишком много и получают слишком мало взамен!»

Что уж тут добавишь! Это и есть квинтэссенция всех опасений, на этом можно и закончить обзор.


Полностью прочитать статью можно здесь https://footwearnews.com/2023/business/retail/executive-predictions-macys-dsw-rei-1203395786/


#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM

🤭🫢 Выигрыш или проигрыш ритейла от цифрового рубля. (реплика на позитивный прогноз)

На КоммерсантЪ вышла статья «Яков и партнёры» (бывш. McKinsey), что ритейл выиграет от введения цифрового рубля. И также прогнозы по его внедрению, что вот-вот мы все его ощутим в наших цифровых кошельках.

Я уже писал, что это не такая безобидная история, как будто наличные заменили цифровыми – это будет революция и возможно, не со знаком плюс.

В статье делается вывод, что мы может потеряем кэшбэк, но я хочу отметить, что это будет самой малой потерей из тех, с которыми нам придётся столкнуться.

Помните, что это деньги программируемые, если у вас проблемы, то можно будет запрограммировать ваши деньги, чтобы вы могли покупать только рядом с домом и даже не нужны никакие браслеты на ногу, чтобы вы не сбежали куда.

Я буду этой теме уделять чуть больше внимания, рассказывать о возможностях цифровых денег т.к. цифровые деньги уже на пороге и хорошо бы знать к чему мы идём.




ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🤭🫢 Tik-Tok запретят ещё раз или нам есть чем поделиться с американцами (Reuters). Авторская реплика на повсеместное запрещение социальных сетей в тои числе и на Западе.

В феврале в сенате США будет голосование о запрете одной из самых популярных социальных платформ (в США более 30% смотрят короткие видео в Тик-Ток).

Что творится социальными сетями? Везде их запрещают!

Как продавать, когда у тебя постоянно режут каналы коммуникации с покупателем?

Как видно ни одна сеть, ни в одной стране мира не застрахована от блокировки.

Вывод очень простой:

• нужно развивать прямые контакты с покупателем через мобильные приложения уже сейчас

• начать развитие своих контентных проектов на всех доступных платформах и собственных доменах, сделать упор на дистрибуцию контента во все возможные сети и платформы.

• особо стоит присмотреться к размещению контента на маркетплейсах, если так дело пойдёт и дальше, то все развлечения будут на OZON. С утра встанем, зайдём почитать ленту OZON или подобных маркетплейсов и пойдём дальше.

Ну, а американским ритейлерам можно только посочувствовать, если заблокируют TikTok – это один из самых эффективных инструментов, или пусть обращаются к нам, как жить с заблокированными сетями и в то же время ими пользоваться.

У нас богатый опыт – есть чем поделиться!!! Не оставим в беде.



ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

🤭🫢 Правда о H&M. (реплика на текущую ситуацию в fast fashion и почему умалчивают лидера).

Падение прибыли H&M в 2022 году было почти на 70%.

Такие цифры нужно как-то объяснить. Официальное объяснение было довольно вялое: вот ушли из России – заработали минуса, вот инфляция и сырьё подорожало, а мы цены не повышаем – снова минуса.

Честное слово - Робин Гуды!

Удивляет, что они не отразили на мой взгляд самый главный фактор: это усилившая конкуренция в сегменте fast fashion - Zara, Uniqlo и главный виновник Shein, который становится безоговорочным лидером с низкими ценами (по некоторым оценкам на 30 % ниже цены H&M ), с невероятно широким ассортиментом, лидерством в социальных сетях, без присутствия в офлайне.

Высокотехнологичный ритейл Shein побеждает.

Не так просто будет H&M в следующем году показать хорошие результаты, если не предпринять сверхусилия.

Как бы в таких условиях 2023 год ни стал бы триумфом Shein и более скромных результатов его соперников.



ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)