Общие пространства — не место для личных вещей

Уважаемые жители!

❌ Коридоры, лестничные площадки, технические помещения и шкафы, предназначенные для приборов учёта и слаботочного оборудования, нельзя использовать для хранения коробок, мебели, строительных материалов и других личных вещей.

Это общедомовые зоны, к которым специалистам должен быть обеспечен свободный доступ. Оставленные предметы мешают уборке, обслуживанию оборудования и безопасному передвижению по дому.

❗️ Обращаем внимание: вывоз имущества собственников не входит в услугу «Содержание и текущий ремонт». Сотрудники клининга не обязаны убирать или переносить чужие вещи.

Бункер на контейнерной площадке предназначен для крупногабаритных бытовых отходов. Строительные материалы и отходы после ремонта необходимо вывозить самостоятельно, заказав специализированную услугу за свой счёт.

Также вы можете оформить платную услугу по вывозу строительного мусора. Для этого оставьте заявку через контакт-центр или личный кабинет.

Пожалуйста, освободите общие пространства и не оставляйте личное имущество там, где ему не место.

Июньские показания: проверьте счётчики  

Уважаемые жители!

😉 Подходит время зафиксировать и передать показания индивидуальных приборов учёта за июнь: воды, электроэнергии и других ресурсов, если соответствующие счётчики установлены в квартире.

Внести данные можно в установленный период через личный кабинет или другой доступный сервис.  

✅ Актуальные показания позволяют рассчитать оплату по фактическому потреблению и не возвращаться к уточнениям в следующих квитанциях.

Благодарим за своевременную передачу данных.

Уважаемые жители,

напоминаем, что управляющая организация не оказывает услуги за наличный расчёт!

Мы не несём гарантийных обязательств за возможные неисправности после работ, выполненных без договора.

👨‍🔧Квалифицированные специалисты вашей управляющей организации оказывают собственникам жилого комплекса дополнительные услуги на выгодных условиях с учетом высоких стандартов качества!

📲 Если вы выявили факт оказания услуг и работ без договорных обязательств, просим сообщить по телефону контакт-центра: +7-495-980-77-70. Мы проведём разъяснительную работу, а вы получите скидку на оплату услуг!

Заказать дополнительные услуги можно:
- официальный сайт
- личный кабинет собственника
- контакт-центр: +7-495-980-77-70

Пожарные датчики доверьте специалистам 👨‍🔧

Уважаемые жители!

Во время ремонтных работ в квартирах участились сигналы о неисправности пожарных извещателей. Чаще всего это происходит, когда датчики самостоятельно снимают, перемещают, заклеивают плёнкой или отключают без обращения в управляющую компанию.

Пожарные извещатели чувствительны к строительной пыли, аэрозолям, пару и дыму. Шлифовка стен, распил материалов, покраска, сварочные работы и использование болгарки могут вызвать ложное срабатывание или повредить оборудование. При этом самовольное вмешательство в систему фиксируется диспетчерской как неисправность.

❌ Пожалуйста, не заклеивайте датчики скотчем и не переносите их самостоятельно. Перед началом ремонта необходимо обратиться в управляющую компанию: специалисты корректно отключат и при необходимости демонтируют извещатели, а после завершения пыльных работ установят их обратно и проверят исправность системы.

Отключение, демонтаж и последующее подключение пожарных извещателей на время ремонта предоставляются как дополнительная платная услуга. ☎️ Для оформления заявки или получения консультации обратитесь в контакт-центр по телефону: +7-495-980-77-70.

Профессиональное отключение поможет избежать ложных срабатываний, повреждения оборудования и неисправностей общедомовой системы пожарной безопасности.

Уважаемые жители!

❕ Информируем вас о временном изменении порядка работы клиентского сервиса.

🤵‍♀️ Менеджер клиентского сервиса Ильина Юлия будет находиться в отпуске с 29 июня по 13 июля 2026 года включительно.

На период её отсутствия по вопросам заселения приём будет вести Дарий Екатерина. Приём будет проводиться два раза в неделю: четверг и пятница. Рабочий телефон Екатерины Дарий: 8-916-952-07-16

Пожалуйста, по вопросам заселения заранее согласовывайте дату и время визита. Это необходимо, чтобы специалист смог подготовить документы и принять вас без ожидания.

📲 На этой неделе приёма не будет. Все остальные вопросы необходимо направлять через личный кабинет. Так обращение будет официально зафиксировано, передано в работу и не останется без внимания.

Благодарим за понимание.

Территория без дыма 🚭

Уважаемые жители!

Просим соблюдать правила добрососедства и не курить на территории жилого комплекса, а также в помещениях общего пользования: лифтах, холлах, подъездах, лестничных клетках и других общих зонах.

🙁 Табачный дым легко попадает в окна, на балконы, в коридоры и квартиры соседей. Особенно чувствительны к нему дети, пожилые люди и жители с заболеваниями дыхательной системы.

❌ Также напоминаем, что окурки нельзя выбрасывать из окон и с балконов. Даже один непотушенный окурок может попасть на чужой балкон, в коляску, на озеленение или элементы фасада и стать причиной пожара.

Пожалуйста, относитесь бережно к общему пространству и комфорту соседей. Пусть в нашем доме будет чисто, безопасно и спокойно для всех.

Уважаемые жители!

На территории жилого комплекса прошла учебно-тренировочная отработка действий экстренных служб.

В тренировке были задействованы тяжёлая техника, дымовая завеса, спасатели-альпинисты, пожарные расчёты и тушение от гидрантов. Специалисты отработали сценарий спасения условно пострадавших и взаимодействие служб.

Такие учения необходимы, чтобы экстренные службы могли заранее проверить маршруты подъезда, доступ к пожарным гидрантам, взаимодействие между подразделениями и готовность к оперативным и слаженным действиям в случае реального происшествия.

Благодарим жителей за понимание, а сотрудников экстренных служб — за профессиональную работу.

Чужой мусор не должен становиться общей проблемой

📦 Коробки в коридоре, мешки после ремонта у лифта, мебель в техническом шкафу — это не временное хранение. Это использование общей территории за счёт всех жителей дома.

Места общего пользования и технические шкафы предназначены для эксплуатации и обслуживания здания. Они не являются кладовыми собственников. Оставленные там вещи перекрывают доступ к приборам учёта и слаботочному оборудованию, мешают уборке и создают препятствия для соседей.

Клининг обслуживает дом, а не вывозит личное имущество жителей. Эта работа не входит в услугу «Содержание и текущий ремонт».

✔️ Отдельно напоминаем: бункер устанавливается для крупногабаритных бытовых отходов, а не для мешков со штукатуркой, плитки, дверей, сантехники и других отходов ремонта. Их вывоз собственник организует и оплачивает самостоятельно.

Организовать вывоз можно через управляющую компанию: услуга предоставляется платно и оформляется по заявке в личном кабинете или через контакт-центр по телефону: +7-495-980-77-70.

Не перекладывайте последствия своего ремонта или переезда на соседей. Уберите оставленные вещи и строительные отходы.

Один в лифте: кто успокоит ребенка?

Уважаемые жители!

Летом дети чаще гуляют без сопровождения взрослых, поэтому просим родителей отдельно обратить внимание на безопасность ребенка при пользовании лифтами.

🪁 Пожалуйста, не отправляйте детей в лифт одних, особенно младшего возраста. Даже если поездка занимает меньше минуты, при остановке лифта ребёнок или подросток может испугаться, растеряться, начать нажимать все кнопки подряд, пытаться открыть двери или выйти самостоятельно. Такие действия могут быть опасны.

🧑‍🧑‍🧒‍🧒 Напомните детям простые правила:

• в лифте нельзя прыгать, играть, раскачивать кабину и нажимать кнопки без необходимости;
• нельзя заходить в лифт с незнакомыми людьми;
• если лифт остановился, нужно нажать кнопку вызова диспетчера, спокойно сообщить о ситуации и ждать помощи;
• нельзя открывать двери и пытаться выбраться самостоятельно.

🌻 Пусть лето будет для детей временем радости и свободы, а не тревоги и страха.

Общий дом — не бесплатная свалка

Личные вещи в коридорах, строительный мусор на контейнерной площадке и коробки в технических шкафах появляются по решению конкретных собственников, а неудобства из-за них получают все жители.

Ни сотрудники клининга, ни управляющая организация не должны разбирать чужие завалы и освобождать общие помещения от имущества, которое кто-то решил оставить за дверью своей квартиры. Оплата услуги «Содержание и текущий ремонт» не включает перенос, сортировку и вывоз личных вещей собственников.

‼️ Технические шкафы должны оставаться свободными. В них размещены приборы учёта и слаботочные системы, доступ к которым может потребоваться в любой момент. Коридоры и лестничные площадки также нельзя превращать в продолжение квартиры или личный склад.

Бункер для крупногабаритных отходов — не контейнер для строительного мусора. Демонтированные двери, плитка, сантехника, мешки со смесями и другие отходы ремонта вывозятся отдельно и за счёт собственника.

📲 Чтобы не искать подрядчика самостоятельно, можно заказать платный вывоз строительных отходов через управляющую компанию. Заявки принимаются в личном кабинете и контакт-центре по телефону: +7-495-980-77-70.

Ремонт в одной квартире не должен оплачиваться временем, комфортом и деньгами всего дома. Уберите своё имущество из общих зон и организуйте вывоз строительных отходов самостоятельно.

Начисления за июнь выполнены ☑️

🧾 Квитанция доступна в личном кабинете. Просим проверить начисления и оплатить.

Своевременная оплата помогает избежать начисления пени и обеспечивает стабильную работу служб и сервисов дома.