🤔Многие мастера сейчас в растерянности. Что делать, чтобы продолжать показывать портфолио, но не попасть на штрафы после 1 сентября, когда вступают в силу изменения в законе о персональных данных?
Можно ли публиковать фото клиента/модели без разрешения?
❌ Нет. Никогда нельзя было. Даже если лицо не полностью видно, но человека можно опознать, согласие требуется.
Раньше для этого подписывали модельный релиз (договор с моделью, расписка, модельное соглашение). В российском законодательстве чёткого определения модельного релиза нет - это скорее практика при коммерческих и творческих съёмках.
И сегодня не о нём, а о законе РФ (ФЗ-152 «О персональных данных»)
Здесь важно разделить две разные сферы регулирования:
1. Персональные данные клиента (ФИО, паспорт, адрес и т. д.)
2. Изображение клиента (фото/видео, где человек может быть опознан)
❓Это понятно. Но, что если клиент паспортные данные давать не хочет, а согласен только на изображение?
📌 Что говорит закон
По закону РФ: изображение человека = персональные данные.
Чтобы использовать его нужно согласие.
Но закон не требует паспортных данных для согласия на фото/видео. Достаточно ФИО + подпись + дата.
Паспорт не обязателен, это перестраховка, которую юристы часто вставляют «на всякий случай».
Главное — чтобы можно было подтвердить, что именно этот человек согласился.
🔑 Что можно предпринять:
🔹 Получать письменное согласие клиента/модели: «Я согласен(а) на обработку и публикацию фото (до/после) работ в соцсетях, на сайте и др.» Или: «Я согласен(а) на обработку и публикацию видео с моим изображением, сделанных во время оказания услуг»
Конкретизировать: где именно (например, сайт мастера, Telegram, VK, Яндекс), на какой срок.
🔹Электронное согласие
Можно оформить в мессенджере VK: клиент пишет «Согласен на публикацию фото в.... ».
Это слабее с точки зрения юристов, но в споре тоже можно предъявить как доказательство.
🔹Фото-согласие
Клиент держит в руках табличку «Согласен на публикацию фото», и Вы делаете кадр.
⚠️ Риски, если без паспорта
Если клиент передумает и пожалуется в Роскомнадзор. Будет вопрос: как Вы докажете, что именно он дал согласие?
Подпись + ФИО обычно достаточно, но чем меньше данных, тем сложнее доказать при споре.
Альтернативы: фотографировать работу без лица клиента, чтобы человек был не опознаваем. 🙄
Если интересно, могу рассказать, как мастерам хранить данные клиентов; кто обязан уведомлять Роскомнадзор, а кому можно обойтись без этого. Пишите в комментариях.
Можно ли публиковать фото клиента/модели без разрешения?
❌ Нет. Никогда нельзя было. Даже если лицо не полностью видно, но человека можно опознать, согласие требуется.
Раньше для этого подписывали модельный релиз (договор с моделью, расписка, модельное соглашение). В российском законодательстве чёткого определения модельного релиза нет - это скорее практика при коммерческих и творческих съёмках.
И сегодня не о нём, а о законе РФ (ФЗ-152 «О персональных данных»)
Здесь важно разделить две разные сферы регулирования:
1. Персональные данные клиента (ФИО, паспорт, адрес и т. д.)
2. Изображение клиента (фото/видео, где человек может быть опознан)
❓Это понятно. Но, что если клиент паспортные данные давать не хочет, а согласен только на изображение?
📌 Что говорит закон
По закону РФ: изображение человека = персональные данные.
Чтобы использовать его нужно согласие.
Но закон не требует паспортных данных для согласия на фото/видео. Достаточно ФИО + подпись + дата.
Паспорт не обязателен, это перестраховка, которую юристы часто вставляют «на всякий случай».
Главное — чтобы можно было подтвердить, что именно этот человек согласился.
🔑 Что можно предпринять:
🔹 Получать письменное согласие клиента/модели: «Я согласен(а) на обработку и публикацию фото (до/после) работ в соцсетях, на сайте и др.» Или: «Я согласен(а) на обработку и публикацию видео с моим изображением, сделанных во время оказания услуг»
Конкретизировать: где именно (например, сайт мастера, Telegram, VK, Яндекс), на какой срок.
🔹Электронное согласие
Можно оформить в мессенджере VK: клиент пишет «Согласен на публикацию фото в.... ».
Это слабее с точки зрения юристов, но в споре тоже можно предъявить как доказательство.
🔹Фото-согласие
Клиент держит в руках табличку «Согласен на публикацию фото», и Вы делаете кадр.
⚠️ Риски, если без паспорта
Если клиент передумает и пожалуется в Роскомнадзор. Будет вопрос: как Вы докажете, что именно он дал согласие?
Подпись + ФИО обычно достаточно, но чем меньше данных, тем сложнее доказать при споре.
Альтернативы: фотографировать работу без лица клиента, чтобы человек был не опознаваем. 🙄
Если интересно, могу рассказать, как мастерам хранить данные клиентов; кто обязан уведомлять Роскомнадзор, а кому можно обойтись без этого. Пишите в комментариях.
🔥2❤1
Дорогие мастера красоты!
С 1 сентября 2025 года наша сфера столкнулась с новыми реалиями. Ужесточились требования к рекламе на заблокированных платформах - она там полностью запрещена. Ввели электронные медицинские книжки, которые должны обновляться каждые шесть месяцев. Многие из Вас теперь обязаны подтверждать квалификацию сертификатами и лицензиями, а в рекламе на разрешенных платформах указывать возможные риски процедур. Новые санитарные нормы, и многое другое.
Эти изменения делают вашу профессию еще более ответственной.
Мы понимаем, как непросто адаптироваться: перестраивать маркетинг, искать способы продвижения в разрешенных каналах, обновлять документы, разбираться в новых законах, учиться новым нормам.
Но мы верим в Вас, ведь Вы настоящие профессионалы, которые делают мир красивее и счастливее, дарят людям уверенность и радость.
Давайте вместе преодолеем это! Давайте поддержим друг друга!
Поделитесь в комментариях своими лайфхаками, как Вы справляетесь с нововведениями. Ваши идеи могут стать спасением для коллег.
Вместе мы сильнее!
❤️❤️❤️
P. S. Знаю-знаю, сейчас большинство промолчит и ничего не напишет.😁 Но вдруг именно Вы решите стать тем самым человеком, кто нарушит молчание? Кто знает, может, именно ваш комментарий спасёт чьи-то нервы.
Да, я знаю, что комментариев не будет. Знаю, что здесь редко кто поддерживает друг друга, и если даже появится вопрос ко мне - его просто не напишут. Такие уж тут порядки. 🤷🏼♀️
Но я не наивная: я делаю свою работу, говорю вслух и оставляю место для диалога, даже если он не случится. 😉
Алёна @A_Affinity
С 1 сентября 2025 года наша сфера столкнулась с новыми реалиями. Ужесточились требования к рекламе на заблокированных платформах - она там полностью запрещена. Ввели электронные медицинские книжки, которые должны обновляться каждые шесть месяцев. Многие из Вас теперь обязаны подтверждать квалификацию сертификатами и лицензиями, а в рекламе на разрешенных платформах указывать возможные риски процедур. Новые санитарные нормы, и многое другое.
Эти изменения делают вашу профессию еще более ответственной.
Мы понимаем, как непросто адаптироваться: перестраивать маркетинг, искать способы продвижения в разрешенных каналах, обновлять документы, разбираться в новых законах, учиться новым нормам.
Но мы верим в Вас, ведь Вы настоящие профессионалы, которые делают мир красивее и счастливее, дарят людям уверенность и радость.
Давайте вместе преодолеем это! Давайте поддержим друг друга!
Поделитесь в комментариях своими лайфхаками, как Вы справляетесь с нововведениями. Ваши идеи могут стать спасением для коллег.
Вместе мы сильнее!
❤️❤️❤️
P. S. Знаю-знаю, сейчас большинство промолчит и ничего не напишет.😁 Но вдруг именно Вы решите стать тем самым человеком, кто нарушит молчание? Кто знает, может, именно ваш комментарий спасёт чьи-то нервы.
Да, я знаю, что комментариев не будет. Знаю, что здесь редко кто поддерживает друг друга, и если даже появится вопрос ко мне - его просто не напишут. Такие уж тут порядки. 🤷🏼♀️
Но я не наивная: я делаю свою работу, говорю вслух и оставляю место для диалога, даже если он не случится. 😉
Алёна @A_Affinity
❤3
✨ На видео не совсем «бекстейдж», но это наши настоящие будни в «Аффинити». Будни, которыми хочется делиться, потому что в них рождается красота.✨
Сегодня показываем работу независимого профессионала салона Юлии @UlyashkaZ - мастера точных геометрических стрижек.
Согласитесь, каре - стрижка, которая всегда в тренде. Но далеко не всегда её легко укладывать, особенно если волосы непростые в уходе.
Благодаря особой технике, которой владеет Юлия, волосы ложатся так, что укладка перестает быть проблемой. Стрижка сама держит форму, и делает образ свежим и стильным.
🎥 На видео «до» и «после» (согласие клиентки получено).
И мы в восторге от результата 💇♀️
Работа, которая выглядит дорого за счёт качества исполнения и точных архитектурных линий.
Это как в хорошей одежде: крой решает всё. С волосами то же самое. ☺️
Сегодня показываем работу независимого профессионала салона Юлии @UlyashkaZ - мастера точных геометрических стрижек.
Согласитесь, каре - стрижка, которая всегда в тренде. Но далеко не всегда её легко укладывать, особенно если волосы непростые в уходе.
Благодаря особой технике, которой владеет Юлия, волосы ложатся так, что укладка перестает быть проблемой. Стрижка сама держит форму, и делает образ свежим и стильным.
🎥 На видео «до» и «после» (согласие клиентки получено).
И мы в восторге от результата 💇♀️
Работа, которая выглядит дорого за счёт качества исполнения и точных архитектурных линий.
Это как в хорошей одежде: крой решает всё. С волосами то же самое. ☺️
❤2👍1💘1
Сегодня у нас с мастером зашел интересный разговор.
Она поделилась переживанием:
«Что делать, если клиентка просит то, что, по моему мнению, ей совсем не идёт? Стоит ли предлагать другой вариант или лучше молча исполнить запрос, и не трепать себе нервы?»🤔
И вот ведь парадокс. Приходит красивая женщина, с хорошими данными, с выразительными чертами, но выбор (будь то стрижка, цвет волос, маникюр) перегружает образ, теряется гармония.
«Тренд» или «треш»? «Стиль» или «карнавал? » «Гламур» или гламурно переборщили?❓Где граница между самовыражением и безвкусицей?
Никто не отменял фразу «о вкусах не спорят»🤷🏼♀️... но, мастера спорят - внутри себя.🤯
Иногда клиентка просит сделать то, от чего мастеру хочется сказать (или закричать): «Это колхоз! Это дёшево! Так никто не носит!»
❌Это совсем не вариант... 🙅🏼♀️ Не надо так!
👉🏻Я уверена: мастер обязан оставаться тактичным.
Профессионал может мягко предложить альтернативу, подсказать другой путь, при этом не обидев клиентку.
Клиентка услышит не критику вкуса, а профессиональный совет. А ваш авторитет мастера только укрепится.
И вот здесь самое интересное. ✨
Иногда в голове просто не находится правильных слов. 😅
Вроде понимаешь, что хочется сказать тактично, но всё, что приходит в голову - звучит слишком резко или неэтично.
Это абсолютно нормально!
Слова не всегда подбираются сразу, и именно поэтому, в следующем посте я поделюсь конкретными словами и фразами, которые помогут вежливо выразить своё профессиональное мнение, сохранить доверие клиентки, и при этом остаться мастером, а не «исполнителем желаний любой ценой».
❗Внимание: персонаж на картинке вымышленный, любая схожесть с реальными людьми - заслуга фантазии нейросетей. ИИ так увлёкся, что решил, что пять пальцев это не тренд 🤷♀️🤖
Она поделилась переживанием:
«Что делать, если клиентка просит то, что, по моему мнению, ей совсем не идёт? Стоит ли предлагать другой вариант или лучше молча исполнить запрос, и не трепать себе нервы?»🤔
И вот ведь парадокс. Приходит красивая женщина, с хорошими данными, с выразительными чертами, но выбор (будь то стрижка, цвет волос, маникюр) перегружает образ, теряется гармония.
«Тренд» или «треш»? «Стиль» или «карнавал? » «Гламур» или гламурно переборщили?❓Где граница между самовыражением и безвкусицей?
Никто не отменял фразу «о вкусах не спорят»🤷🏼♀️... но, мастера спорят - внутри себя.🤯
Иногда клиентка просит сделать то, от чего мастеру хочется сказать (или закричать): «Это колхоз! Это дёшево! Так никто не носит!»
❌Это совсем не вариант... 🙅🏼♀️ Не надо так!
👉🏻Я уверена: мастер обязан оставаться тактичным.
Профессионал может мягко предложить альтернативу, подсказать другой путь, при этом не обидев клиентку.
Клиентка услышит не критику вкуса, а профессиональный совет. А ваш авторитет мастера только укрепится.
И вот здесь самое интересное. ✨
Иногда в голове просто не находится правильных слов. 😅
Вроде понимаешь, что хочется сказать тактично, но всё, что приходит в голову - звучит слишком резко или неэтично.
Это абсолютно нормально!
Слова не всегда подбираются сразу, и именно поэтому, в следующем посте я поделюсь конкретными словами и фразами, которые помогут вежливо выразить своё профессиональное мнение, сохранить доверие клиентки, и при этом остаться мастером, а не «исполнителем желаний любой ценой».
❗Внимание: персонаж на картинке вымышленный, любая схожесть с реальными людьми - заслуга фантазии нейросетей. ИИ так увлёкся, что решил, что пять пальцев это не тренд 🤷♀️🤖
👍3💘1
Как и обещала, делюсь конкретикой. 📝
Что сказать клиентке, если её идея кажется мастеру спорной, но при этом хочется остаться тактичным и профессиональным?
Начну со слов «дёшево» и «дорого» в отношении внешности или запроса клиента.
🙈 Признаюсь честно (хоть я вовсе не мастер), сама часто использую эти выражения.
А ведь за ними скрывается оценка, которая несёт сильный эмоциональный оттенок.
🔹Почему «дёшево» звучит плохо:
- ассоциируется с низким качеством, вульгарностью;
- обесценивает вкус человека;
- может прозвучать как личное оскорбление.
🔹«Дорого» - вроде лучше, но тоже не идеально:
- чаще воспринимается как комплимент;
- но для кого-то неприятна сама привязка к «ценнику»: не всем комфортно, когда их ценность измеряют «дороговизной».
✨В профессиональном общении мастеру лучше использовать более нейтральные слова, например:
«аккуратно»
«ухоженно»
«стильно»
«элегантно»
«естественно»
«гармонично»
«свежо»
«современно»
«выразительно»
Таким образом, вместо «дёшево» можно сказать:
«Этот вариант может перегружать образ»
«Эта форма выглядит чуть агрессивно, может перебивать вашу нежность»
«Есть риск, что такой цвет будет смотреться слишком ярко для вашего типа»
А вместо «дорого»:
«Очень стильно»
«Смотрится элегантно»
«Вызывает ощущение ухоженности»
👉 То есть, лучше описывать не «цену образа», а впечатление, стиль и настроение.
Что сказать клиентке, если её идея кажется мастеру спорной, но при этом хочется остаться тактичным и профессиональным?
Начну со слов «дёшево» и «дорого» в отношении внешности или запроса клиента.
🙈 Признаюсь честно (хоть я вовсе не мастер), сама часто использую эти выражения.
А ведь за ними скрывается оценка, которая несёт сильный эмоциональный оттенок.
🔹Почему «дёшево» звучит плохо:
- ассоциируется с низким качеством, вульгарностью;
- обесценивает вкус человека;
- может прозвучать как личное оскорбление.
🔹«Дорого» - вроде лучше, но тоже не идеально:
- чаще воспринимается как комплимент;
- но для кого-то неприятна сама привязка к «ценнику»: не всем комфортно, когда их ценность измеряют «дороговизной».
✨В профессиональном общении мастеру лучше использовать более нейтральные слова, например:
«аккуратно»
«ухоженно»
«стильно»
«элегантно»
«естественно»
«гармонично»
«свежо»
«современно»
«выразительно»
Таким образом, вместо «дёшево» можно сказать:
«Этот вариант может перегружать образ»
«Эта форма выглядит чуть агрессивно, может перебивать вашу нежность»
«Есть риск, что такой цвет будет смотреться слишком ярко для вашего типа»
А вместо «дорого»:
«Очень стильно»
«Смотрится элегантно»
«Вызывает ощущение ухоженности»
👉 То есть, лучше описывать не «цену образа», а впечатление, стиль и настроение.
❤3💘1
Я продолжаю тему, которую начала в предыдущих публикациях.
Сегодня хочу разобрать фразу «Это колхоз!», которая, на мой взгляд, самая жёсткая из всех: она несёт прямое обесценивание вкуса клиента, даёт ощущение, что «я выгляжу плохо, смешно, неаккуратно, безвкусно».
Истоки у этого выражения из советской эпохи.
Колхоз (коллективное хозяйство) был символом простоты, ограниченности ресурсов, отсутствия изысканности. То, что делалось «как в колхозе», означало: без стиля, наспех, примитивно.
В позднем СССР и в 1990-е выражение укрепилось в молодёжном сленге: «колхозно» стало равняться «провинциально», «немодно», «по-деревенски».
Постепенно закрепилось ироничное употребление: «Ну это же колхоз!» - когда что-то выглядит слишком вычурно, кричаще, несовременно.
💌И здесь хочу сразу сказать о своём личном отношении.
Для меня слово «колхоз» не про безвкусицу, а про кропотливый коллективный труд, который кормил страну. Реальный колхоз держался на женщинах-труженицах, которые работали не меньше мужчин, поднимали целые хозяйства и семьи.
У меня к этому уважение. 🌾
❌ В профессиональной речи мастеру лучше избегать этого слова.
📌 Ключевые заменители для «колхоз»:
перегруженный
избыточный
кричащий
тяжеловатый
с визуальным шумом
теряющий утончённость
негармоничный
👉 Вместо «Это колхоз!» можно сказать:
«Этот вариант может перегрузить образ, а хочется, чтобы внимание было именно на вас, а не только на цвете. Предлагаю более сдержанное решение.»
«Такие акценты могут выглядеть кричаще, и тогда теряется изящество. Можно сделать более утончённо.»
«Когда элементов слишком много, создаётся визуальный шум. Давайте попробуем лаконичный вариант.»
«Я понимаю идею, но в таком виде она может смотреться тяжеловато. Давайте попробуем её упростить.»
«Если украшений страз и пайеток слишком много, они начинают спорить между собой. Лучше выбрать один, но главный акцент.»
«Есть разница: ярко и броско - или стильно и гармонично. Я могу предложить второй вариант.»
✨ Так мы сохраняем и тактичность, и профессионализм.
А слово «колхоз» пусть остаётся там, где ему место - в истории про труд и выносливость, а не в качестве обидного ярлыка.
Сегодня хочу разобрать фразу «Это колхоз!», которая, на мой взгляд, самая жёсткая из всех: она несёт прямое обесценивание вкуса клиента, даёт ощущение, что «я выгляжу плохо, смешно, неаккуратно, безвкусно».
Истоки у этого выражения из советской эпохи.
Колхоз (коллективное хозяйство) был символом простоты, ограниченности ресурсов, отсутствия изысканности. То, что делалось «как в колхозе», означало: без стиля, наспех, примитивно.
В позднем СССР и в 1990-е выражение укрепилось в молодёжном сленге: «колхозно» стало равняться «провинциально», «немодно», «по-деревенски».
Постепенно закрепилось ироничное употребление: «Ну это же колхоз!» - когда что-то выглядит слишком вычурно, кричаще, несовременно.
💌И здесь хочу сразу сказать о своём личном отношении.
Для меня слово «колхоз» не про безвкусицу, а про кропотливый коллективный труд, который кормил страну. Реальный колхоз держался на женщинах-труженицах, которые работали не меньше мужчин, поднимали целые хозяйства и семьи.
У меня к этому уважение. 🌾
❌ В профессиональной речи мастеру лучше избегать этого слова.
📌 Ключевые заменители для «колхоз»:
перегруженный
избыточный
кричащий
тяжеловатый
с визуальным шумом
теряющий утончённость
негармоничный
👉 Вместо «Это колхоз!» можно сказать:
«Этот вариант может перегрузить образ, а хочется, чтобы внимание было именно на вас, а не только на цвете. Предлагаю более сдержанное решение.»
«Такие акценты могут выглядеть кричаще, и тогда теряется изящество. Можно сделать более утончённо.»
«Когда элементов слишком много, создаётся визуальный шум. Давайте попробуем лаконичный вариант.»
«Я понимаю идею, но в таком виде она может смотреться тяжеловато. Давайте попробуем её упростить.»
«Если украшений страз и пайеток слишком много, они начинают спорить между собой. Лучше выбрать один, но главный акцент.»
«Есть разница: ярко и броско - или стильно и гармонично. Я могу предложить второй вариант.»
✨ Так мы сохраняем и тактичность, и профессионализм.
А слово «колхоз» пусть остаётся там, где ему место - в истории про труд и выносливость, а не в качестве обидного ярлыка.
💘2❤1👍1
✨ Всем доброго дня и прекрасного настроения! ✨
Пусть ваш день будет лёгким, радостным и наполненным только приятными моментами. 🌸
Напоминаем, что в салоне красоты «Аффинити» в центре Макеевки есть свободные рабочие места для независимых мастеров красоты.
👉 По вопросам аренды и по любым другим вопросам пишите Алёне @A_Affinity
Пусть ваш день будет лёгким, радостным и наполненным только приятными моментами. 🌸
Напоминаем, что в салоне красоты «Аффинити» в центре Макеевки есть свободные рабочие места для независимых мастеров красоты.
👉 По вопросам аренды и по любым другим вопросам пишите Алёне @A_Affinity
👍2
Утро началось с того, что в нашей закрытой группе «Аффинити» появилась праздничная открытка. Её прислала наш уважаемый мастер, человек с большим опытом и тонким вкусом, который много лет в профессии - ещё тогда, когда этот праздник даже не существовал.😍
💇🏼♀️Она первой напомнила нам о Дне парикмахера и о том, как важно поздравить друг друга. Ведь этот праздник для всех, кто причастен к миру красоты.
Парикмахерское искусство включает в себя множество направлений и людей, благодаря которым красота становится ближе каждому. Это целая вселенная, где трудятся парикмахеры, стилисты, колористы, барберы, специалисты по наращиванию волос, мастера кератина и многие другие.
💌С её открытки началась волна поздравлений: добрые слова, тёплые пожелания и весёлые картинки. И это так здорово!
Сегодня ваш праздник, мастера красоты! Желаю всем лёгких рук, довольных клиентов и радости от своей работы каждый день.
С Днём парикмахера! ❤️💐
💇🏼♀️Она первой напомнила нам о Дне парикмахера и о том, как важно поздравить друг друга. Ведь этот праздник для всех, кто причастен к миру красоты.
Парикмахерское искусство включает в себя множество направлений и людей, благодаря которым красота становится ближе каждому. Это целая вселенная, где трудятся парикмахеры, стилисты, колористы, барберы, специалисты по наращиванию волос, мастера кератина и многие другие.
💌С её открытки началась волна поздравлений: добрые слова, тёплые пожелания и весёлые картинки. И это так здорово!
Сегодня ваш праздник, мастера красоты! Желаю всем лёгких рук, довольных клиентов и радости от своей работы каждый день.
С Днём парикмахера! ❤️💐
❤4
*Все фото размещаются с разрешения мастера, получившего согласие клиентов на публикацию их изображений.
❤5