Почему VIP-игрок уходит раньше, чем это становится видно в CRM.
(ниже — лонгрид про боль многих команд и операторов, и спойлер - как можно решить).

В VIP-ретеншне есть одна неприятная особенность, о которой редко говорят: игрок уходит задолго до того, как это станет заметным. Большинство команд узнают об этом слишком поздно - когда депозиты уже снизились, активность упала, а менеджер начинает реанимацию трафика по факту.

Теряются ли на этом деньги? Однозначно.

⭐️ При этом випы почти никогда не уходят резко.
Всё начинается с малозаметных изменений в поведении: игрок реже заходит, хуже реагирует на привычные триггеры, которые раньше принимал за счастье.
По отдельности это кажется незначительными. В отчетах такие сигналы теряются, а вручную отследить динамику на тысячах игроков практически невозможно.

Реальность такова: CRM работает реактивно, а не превентивно. Решения принимаются тогда, когда окно для удержания почти закрыто. Но ведь “почти” не считается?
В итоге менеджер подключается тогда, когда по депозитам и активности уже видно просадку. Формально всё правильно, но момент упущен.

➡️ И вот, что я заметил: в последние годы опытные iGaming-команды всё чаще смещают фокус с сегментации на прогнозирование. Задача не просто определить, кто сейчас VIP, а понять заранее:
🗣️ кто станет VIP завтра, а лучше - еще вчера
🗣️ кто на грани ухода навсегда (и ведь никому не хочется отдавать такого игрока конкурентам)
🗣️ когда именно включать удержание (и насколько сильно/щедро, как хотите так и читайте)

Тут уже речь не про интуицию саппорта или скорость связи манагера с брендом. Привычные подходы просто не успевают за игроком.
Здесь нужна работа с поведенческими данными в динамике — сотни сигналов поведения, которые в совокупности дают реальную картину. Для этого можно и нужно юзать специальные сервисы, technologia позволяет.

Именно для таких задач есть компании по типу MICo. Они делают AI-решения для iGaming-операторов, где фокус не на визуализации данных, а на прогнозах: будущий VIP, риск ухода, точки для превентивного удержания. Подход скорее инженерный, без хаотичного маркетинга и затрат, которых можно избежать.

🔥 По сути, такие решения, как у MICo - пример того, как можно превентивно работать с VIP, не полагаясь на интуицию и "ручные" отчёты.
И это четко демонстрирует, куда в целом движется VIP-ретеншн. Меньше ручной работы и интуиции, больше точных решений на базе анализа данных.

Для тех, кто работает с VIP-аудиторией, имеет смысл смотреть именно в эту сторону.

💬 Если интересно, как это реализуется через ML — можно изучить на примере ребят из MICo. Ребята собрали команду разработчиков из Big Tech, и принесли в iGaming лучшие практики построения масштабных ML-систем.
И да, подобные решения уже вышли в русскоязычный сегмент, поэтому их представители спокойно консультируют на привычных языках

Как сейчас поживает Facebook: взгляд практикующего арбитражника 🎤

Мы пообщались с практикующим FB-арбитражником и попросили коротко описать, что происходит с Facebook прямо сейчас: модерация, объемы, аукцион и перспективы на ближайшее время. Ниже — его комментарий без прикрас 👀

«Если честно — FB сейчас живет. С модерацией стало полегче.
E-commerce и survey проходят довольно спокойно, с этим вообще проблем нет.

С дейтингом сложнее, там приходится больше работать с креативами, но это не критично.

Отклоны бывают, но стабильность достигается за счёт схемы запуска: 1 аккаунт, 1 адсет и 5 креативов в одной кампании, что дает стабильность.

После 25 числа аукцион может стать дешевле из-за рождественского периода.

В этот момент можно спокойно заходить, без паники и без ощущения, что Facebook “умер”.»

Коротко по итогу ☄️
Facebook жив, модерация мягче, объемы есть. Решают креативы, их количество, адсеты и правильный тайминг входа в аукцион

🔥 — база, по фактам, давно понятно
🤔 — спорно, но есть над чем подумать

Канал | Чат

❓ Иллюзия уникального оффера

Слово «эксклюзив» до сих пор магически действует на рынок.
Новый оффер, уникальные условия, такого больше ни у кого нет — звучит красиво, но в реальности почти всегда это маркетинговая обертка

📌 Факт простой:
в iGaming и смежных вертикалях реально уникальных офферов почти не существует. Один и тот же продукт через месяц оказывается у нескольких ПП, иногда — в слегка другой упаковке.

❓ Где тогда проблема, если «эксклюзив» не стреляет?

Чаще всего не в регуляции, не в рынке и не в «невезении».
А в ожидании, что сам оффер вывезет все остальное.

✔️ Что на самом деле решает:

— ГЕО и тайминг
Один и тот же продукт может быть мертвым в одном регионе и отлично конвертить в другом.

— Подход и креатив
Не оффер продает, а то, как ты его показываешь.

— Воронка
Ленд, преленд, логика пути пользователя — здесь умирает больше трафика, чем на любом «неуникальном» продукте.

— Работа с цифрами
Тесты, масштаб, ротация крео, а не вера в магию эксклюзива.

Это не значит, что эксклюзивы бесполезны. Они дают временное преимущество: меньше конкуренции, проще старт, иногда лучшие условия. Но это именно буст — не фундамент.

🤯 Вывод для аффов простой и честный:
если связка не летит, «уникальный оффер» ее не спасет. А вот сильная реализация может сделать прибыльным даже самый обычный продукт.

Рынок давно перестал быть про секретные кнопки.
Он про системную работу — и это, на самом деле, хорошая новость.

Рынок сам все скажет реакциями 👇
🔥 — согласен
👀 — сталкивался
🤝 — поддерживаю

Так мы поймем, какие темы заходят рынку и что разбирать дальше 🤝

🔥 Субботний видеодайджест: что реально стоит посмотреть

Мы регулярно разгребаем инфошум и собираем контент, который можно применить в работе, а не просто «посмотреть фоном».

Сегодняшняя подборка — про трафик, масштабирование, рынок и деньги 👇

▶️ Олег, CCO adskill: источники трафика, GEO и масштабирование | AW Bangkok 2025
Как думают команды, которые масштабируются не «на удаче», а системно: источники, подходы, риски.

▶️ С чего начать залив трафика: сборка Facebook-аккаунта с нуля
База, которую часто пропускают — а потом удивляются банам. Структура, траст и логика старта.

▶️ «Сплетники», выпуск 47: рынок, факапы и взломы
Индустрия без глянца: кто накосячил, где прогорели и какие выводы из этого можно сделать.

▶️ Почему тебе платят мало — и как это исправить
Про ценность специалиста, позиционирование и реальность рынка, а не «мотивационные сказки».

▶️ Прорвёмся, оффера! Репутация, скам и итоги 2025
Что ломает проекты на дистанции и почему репутация снова становится активом.

▶️ PWA, iOS и Android в 2026: куда идти мобильному трафику
Трезвый взгляд на мобайл без «хайповых прогнозов» — что реально будет работать.

▶️ Как зарабатывать на инсайде: интервью с Вредным букмекером
Про контент, деньги и почему «эксклюзивность» — это не формат, а подход.

▶️ Почему 90% пиарщиков не понимают affiliate
Хорошо заходит тем, кто работает на стыке PR, маркетинга и арбитража.

▶️ Сколько зарабатывают арбитражники: кейсы и инсайды SIGMA 2025
Цифры, ожидания и реальность без розовых очков.

▶️ Сетап Facebook, который работал весь 2025 год
Практика, а не «универсальный рецепт». Полезно, даже если часть уже знаешь.

Реакциями скажите, что дальше усиливать 👇

👍 — больше практики
🔥 — больше инсайтов рынка
🤝 — такие дайджесты нужны каждую неделю

Почему соло-арбитражнику сейчас сложнее, чем команде ❓

Еще пару лет назад соло-арбитраж был рабочей стратегией:
нашел связку → запустился → масштабнулся → вывел деньги.
Сегодня эта схема ломается не потому, что «рынок умер», а потому что он взрослел.

И одиночке стало банально тяжело тянуть все самому.

Где соло начинает проигрывать❌

1. Инфраструктура
Аккаунты, прокси, платежки, антидетекты, домены, прогрев, резервные сетапы.
Команда распределяет это по ролям. Соло — держит все в голове и чинит ночью, когда что-то отвалилось.

Ошибка команды = фикс за пару часов.
Ошибка соло = стоп трафика.

2. Антифрод
Фрод-алгоритмы давно смотрят не только на крео.
Они смотрят на поведение, сетку аккаунтов, паттерны, повторяемость. Команда быстрее ловит сигналы, ротации и аномалии.
Соло чаще узнает о проблеме, когда прилетает бан или режется апрув.

3. Ретеншн и доработка связок
Сегодня выигрывает не тот, кто залил, а тот, кто удержал.
Воронки, логика пути юзера, офферы под сегменты, повторные касания. В команде это отдельная зона ответственности.
У соло — «когда-нибудь потом, если будет время».

И обычно времени нет.

4. Саппорт и коммуникации
Менеджеры ПП, выплаты, холды, условия, апдейты, срочные правки.
Пока соло переписывается, команда продолжает лить. Каждый диалог для соло — это минус фокус и минус скорость.

Главный момент, о котором мало говорят ❗️

Команда — это не только про масштаб.
Это про устойчивость.

Соло живет в режиме:

«Если я выпал на день — все встало»

Команда живет в режиме:

«Даже если кто-то выпал, процесс идет»

И в 2025 году это решает чаще, чем «гениальная связка».

Значит ли это, что соло-арбитраж умер?

Нет.
Но он стал:

— дороже по ошибкам
— медленнее по реакции
— тяжелее по психике

Соло сейчас — это про опыт, холодную голову и четкую систему.
А не про романтику «я один против рынка».

Рынок ушел от одиночек не потому, что они слабые.
А потому, что сложность выросла ☄️

И это нормально.

Если хотите, в следующем посте можем разобрать:
— когда соло еще имеет смысл
— в какой момент команда реально окупается
— какие роли закрывают максимум боли

Скажите реакцией 👇

🔥 — разобрать точки роста соло
🤝 — рассказать, как собирать команду без хаоса
⚡️ — сравнить P&L соло vs команда

Итоги года в AffFriends 🎄

Если коротко — год был плотный

За это время мы сделали более 40 коллаб с разными компаниями, сервисами и командами из индустрии. Где-то это были разговоры по делу, где-то обмен опытом, где-то просто честный диалог.

Подписчиков в цифрах считать не будем — важнее другое: канал вырос по качеству, по контактам, по уровню обсуждений.
AffFriends стал не просто новостной лентой, а точкой, где можно подсмотреть, понять, обсудить и сделать выводы.

Мы стали лучше чувствовать рынок, лучше понимать, что вам реально полезно, и где инфа, а где просто шум.

В следующем году будем усиливать то, что уже работает. Больше коллабораций с лидерами индустрии, командами и продуктами, которые реально двигают рынок. Больше разговоров по делу, глубже темы, сильнее экспертиза. Работаем дальше системно и вдолгую.

Спасибо всем, кто читает, пишет, спорит, репостит и просто остается здесь 🤝

С наступающим 🥂🥂
Пусть в новом году будет меньше банов, больше адекватных тестов и правильных решений

Где партнерки теряют байеров — даже с хорошими ставками ☄️

Рынок любит цифры. Все смотрят на ставки, аппрув, ревшару, EPC. Кажется, что если условия хорошие — байер никуда не уйдет. Но на практике байеры уходят из-за того, как с ними работают. Можно дать ставку выше рынка, быть конкурентными по продукту, красиво упаковывать оффер и при этом стабильно терять сильных партнеров. Просто потому что хромает коммуникация ⏳

Когда менеджер отвечает через сутки, когда вопросы уточняются без сроков, когда в важный момент наступает тишина — доверие заканчивается очень быстро.

«Вопрос не в условиях. Вопрос в качестве коммуникации.»

Отдельная боль — ожидания⏳

На старте все выглядит красиво: продукт свежий, показатели хорошие, «давай лей». А через пару недель начинаются странные отклонения, меняются условия, появляются нюансы, о которых раньше не говорили. Даже если это не злой умысел, разрыв между ожиданиями и фактом почти всегда убивает лояльность. Байеры готовы к рискам, но не готовы, когда им сначала продают одну картину, а потом без объяснений подсовывают другую.

Еще одна причина — отношение 🤝

Многие партнерки до сих пор воспринимают байера как временный источник объема. Сегодня льешь — отлично, завтра нет — значит, неинтересно. Это чувствуется мгновенно.

«Пока ты льешь — ты нужен. Как только появились вопросы — ты неудобный.»

Процессы ⚙️

Даже средняя ставка может работать годами, если внутри все понятно и стабильно. И наоборот, высокая ставка не спасает, если правила меняются на ходу, менеджеры дают разные ответы, а решения принимаются по ситуации. Байеру важна предсказуемость.

В итоге все сводится к простому. Байеры остаются там, где с ними разговаривают честно, быстро и по-взрослому. Где не меняют правила задним числом, где уважают время и деньги, где есть ощущение, что вы в одной лодке. Ставка — это только вход. А удержание всегда строится на людях, процессах и отношении.

ГЕО, где игрок НЕ хочет выигрывать 🚫

В арбитраже принято думать просто: игра — это развлечение, выигрыш — цель.

Но есть рынки, где эта логика вообще не работает. Там игрок заходит не за деньгами. И иногда — осознанно не хочет выигрывать.

Звучит странно, но это реальность.

🇮🇳 Возьмем, например, Индию. Для многих местных игроков гемблинг — это не азарт и не фан. Это надежда. Тихая, аккуратная, почти стыдливая. Не «сорвать куш», а просто почувствовать, что сегодня может быть иначе. Проигрыш небольшими суммами — безопасен. Он не меняет жизнь, не вызывает вопросов у семьи, не создает проблем. А вот крупный выигрыш — наоборот. Вопросы, давление, ожидания. Иногда страх. Поэтому важен не результат, а сам процесс ожидания.

🇵🇭 Филиппины — совсем другая история, но логика похожая.
Игра здесь часто вписана в быт. Как сериал, который включают вечером. Регулярно, без резких эмоций. Люди заходят, крутят, выходят. Не потому что ждут иксов, а потому что это часть рутины. Выигрыш здесь — это сбой сценария. Деньги приносят не радость, а ответственность. А игрок пришел ровно за обратным — чтобы от нее отвлечься.

🇪🇬 Египет — рынок, который многие недооценивают психологически. Здесь игра — это короткий побег. Ощущение контроля там, где его почти нет. Возможность сделать выбор, пусть даже иллюзорный. И пока ты в процессе — все понятно. А выигрыш ломает эту хрупкую конструкцию. Появляется тревога, вопросы «что дальше», страх потерять. Проигрывать — спокойнее.

И вот здесь начинается самое интересное.

Есть ГЕО, где игра — это не путь к выигрышу, а способ оставаться в процессе. Где человек платит не за шанс заработать, а за возможность продолжать надеяться. Где лучший сценарий — не победа, а отсутствие резких изменений.

И если заходить в такие рынки с классической логикой «давай больше бонусов и больших выигрышей», ты просто не попадаешь в мотивацию игрока.

Иногда игроку нужно не выиграть. Иногда ему нужно чтобы игра не заканчивалась.

Вот это до сих пор понимают далеко не все ❌

Масштабирование в FB: 5 инструментов, чтобы не положить ROI 🛡

Если связка полетела — первая мысль всегда одна:

«Давай зальем больше».

И именно здесь большинство и хоронит ROI. Резкий ап бюджета, вылет из обучения, скачок CPM — знакомо. Сейчас в Facebook масштаб — это момент, где либо держишь экономику, либо улетаешь в переобучение и минус.

Ниже — инструменты, которые реально используют, когда хотят расти, а не чинить кабинет каждый день.

⚙️ TheOptimizer / AdAmigo.ai
Автоматизация правил под ROI и CPA. Полезно, когда работаешь с сетками аккаунтов и нужно аккуратно поднимать бюджеты на 15–20% без ручного контроля каждые полчаса.

🎯 Advantage+ Audience (с расширением)
Даёт алгоритму свободу выходить за пределы узких интересов. Спасает в момент, когда аудитория выгорает, а цена лида начинает ползти вверх.

📡 Server-Side Tracking (CAPI)
Передача событий напрямую в FB, минуя браузер. На масштабах критично: чем больше корректных данных получает пиксель, тем стабильнее он работает и тем меньше «тупит».

🧠 Madgicx (AI Marketer)
Аналитическая надстройка для поиска скрытых связок внутри кабинета. Подходит, когда вертикальное масштабирование уперлось в потолок и нужно расти горизонтально.

🤝 Partnership Ads (через блогеров / white pages)
Запуск рекламы от имени трастовых страниц. Помогает снижать CPM и безопаснее крутить агрессивные креативы на больших бюджетах.

⚡️ Вывод
Масштабирование — это аккуратная работа с алгоритмом. Чистые данные, автоматизация рутины и контроль, чтобы рост не разваливался через пару дней.

Инструменты выше — не что-то сверхъестественное) Но когда дейли уже держится, они закрывают главное:
позволяют расти спокойно — без дерганий, без перекосов и без сломанной экономики.

Канал | Чат