#a_news

7 проектов → 3 номинации → 1 шортлист

Так началась неделя в AffArts! Все проекты, которые мы подали на WDA, попали в шортлист.

Полюбоваться можно на странице наших кейсов. Лайкнуть тоже можно, но мы ни на что не намекаем 😎

В 2018 году журнал McKinsey выпустил статью про ценность дизайна в бизнесе.

С 2013 по 2018 исследователи наблюдали за практиками 300 компаний из разных стран и отраслей, собирали данные и пришли к интересному выводу: успешные компании объединяет их подход к дизайну.

Топ перформеры по показателям MDI (McKinsey Design Index) и по финансовым показателям делают следующее:

🔡 Развивают аналитический подход к дизайну на уровне руководства;

🔡 Делают удовлетворение потребностей клиента главным принципом корпоративной культуры и убирают границы между физическими, сервисными и цифровыми аспектами пользовательского опыта;

🔡 Развивают дизайн-лидеров и приглашать их в кросс-функциональные команды, где каждый сотрудник несёт ответственность за результат и эффективность продукта;

🔡 Проводят непрерывные итерации с вовлечением пользователей.

Почему это важно? Что это даёт бизнесу? Рассказываем в постах ⬇️

#a_know_how

Дизайн — это не просто способ привлечь внимание к продукту через красивую упаковку или интересное оформление. Это полноценный инструмент бизнеса, который помогает ему отстроиться от конкурентов и создать функциональный продукт для пользователя.

По данным McKinsey, только 5% из опрошенных согласились, что в их компаниях принимают осознанные и объективные дизайн-решения, например, о выходе на новый рынок или о запуске нового продукта. Это происходит, потому что руководство не уделяет достаточное внимание задачам дизайна и не понимает пользователей.

В компаниях из списка топ-25% по финансовым показателям объединили дизайн и бизнес-лидерство, создав дизайн-центричную стратегию и внедрив её в обсуждения с руководством. В спецификации проектов внесли метрики, которые отслеживают эффективность проектов и помогают менеджерам отслеживать выгоду.

Например, они измеряют удовлетворённость пользователей и удобство использования продукта. Одна компания из ниши онлайн-гейминга выяснила, что небольшое улучшение главной страницы сделало сайт удобнее и продажи выросли на 25%. Изменения других аспектов работы сайта ни на что не повлияли, так что от них отказались ради экономии.

🔘 TL;DR

Дизайн — это не про красоту, а про функцию. Он должен быть интегрирован в бизнес-стратегию, фокусироваться на пользователе и его взаимодействии с продуктом или услугой. Эффективность дизайна можно измерить, а на основе полученных данных делать более взвешенные бизнес-решения, которые будут положительно влиять на прибыль и репутацию бизнеса.