This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4👏3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мы под громадным впечатлением.
Это если не матом.
Просто масса эмоций. Масштаб поражает. Parts direct мощь
Спасибо самому главному Алексею среди бананов и самому банану среди Алексеев @glav_banan за эту экскурсию.
Посмотрите, не пожалеете. Снимал сам, как смог. Можно кидать в меня всем, что под руку попало за операторскую работу. Но сути и содержания не меняет.
Расписывать не буду- Лёша великолепно рассказал и показал. Сразу чувствуются годы блогерской деятельности за плечами.
Кстати, он супер открытый и лояльный. Можно ему писать и по партнёрствам, и по сотрудничеству, и приехать поснимать.
Вот его канал, там можно посмотреть/почитать про жизнь Бананикса в Партс Директ: https://t.me/bananix_talk
Это если не матом.
Просто масса эмоций. Масштаб поражает. Parts direct мощь
Спасибо самому главному Алексею среди бананов и самому банану среди Алексеев @glav_banan за эту экскурсию.
Посмотрите, не пожалеете. Снимал сам, как смог. Можно кидать в меня всем, что под руку попало за операторскую работу. Но сути и содержания не меняет.
Расписывать не буду- Лёша великолепно рассказал и показал. Сразу чувствуются годы блогерской деятельности за плечами.
Кстати, он супер открытый и лояльный. Можно ему писать и по партнёрствам, и по сотрудничеству, и приехать поснимать.
Вот его канал, там можно посмотреть/почитать про жизнь Бананикса в Партс Директ: https://t.me/bananix_talk
🔥5❤3🥰3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мы точно знаем с кем хотим сотрудничать.
Если Сервисный центр, мастерская для тебя:
- просто хобби
- место куда ходишь на работу, зарабатываешь и тебе хватает
- просто хочется зарабатывать чуть больше
- ты не предприниматель, это не твоё,
то мы рады тебе. Я очень, надеюсь, что этот канал будет полезен. Мы будем выкладывать массу информации. Абсолютно бесплатно. Бери, пользуйся, узнавай что-то новое, применяй. Это точно не будет лишним. Мы собираем, анализируем и аккумулируем знания со всей нашей ниши. И готовы делиться. Мы хотим помочь и быть полезными.
Но если тебе этого мало, если хочется реального роста, если ты готов брать и делать. Готов вкалывать, вкладывать и выжать максимум из себя за короткий срок ради конкретного результата? Тогда мы пройдём этот путь с тобой.
Не получится ничего, если ты хочешь просто дать нам денег и сидеть смотреть как мы работаем за тебя. Только вместе.
Мы не ищем себе клиентов. Мы ищем партнёров. В этом большая разница. В партнёрстве большая сила. Мы готовы дать тебе в помощь знания, опыт и время команды из более чем пятнадцати человек. Но мы не сможем сделать твой сервис классным и прибыльным без тебя. Мы не пойдём открывать ещё одну точку вместо тебя. Это не наша задача.
Думаешь, что ты готов к росту, к изменениям? У тебя есть амбиции больше, чем просто ходить каждый день на работу?
Пройди диагностику, получи план развития на ближайшие три месяца. Сравни это с тем, что было у тебя в голове. Мы даём реально выполнимый план, который ты сможешь реализовать сам.
Да, с нами быстрее и легче. Но можно и самому.
В нашей нише собраны умные, крутые, сильные личности. Которые умеют думать и делать.
Я сам из сервиса и наобщался с кучей маркетологов и агенств. Они всегда хотели делать за меня. А мне не нужно было. Я сам могу. Мне нужно чтобы просто подсказали в каком направлении копать. Дальше меня никто не остановит.
Поэтому мы и команду собрали только из тех, кто не один год занимался именно сервисами. У нас очень особенная ниша. Иногда сложная, но в ней есть деньги.
Осталось только отложить отвёртку и наконец начать заниматься своим бизнесом.
Вот мой контакт- @Advice_partner
Он для тех, кто готов.
Если Сервисный центр, мастерская для тебя:
- просто хобби
- место куда ходишь на работу, зарабатываешь и тебе хватает
- просто хочется зарабатывать чуть больше
- ты не предприниматель, это не твоё,
то мы рады тебе. Я очень, надеюсь, что этот канал будет полезен. Мы будем выкладывать массу информации. Абсолютно бесплатно. Бери, пользуйся, узнавай что-то новое, применяй. Это точно не будет лишним. Мы собираем, анализируем и аккумулируем знания со всей нашей ниши. И готовы делиться. Мы хотим помочь и быть полезными.
Но если тебе этого мало, если хочется реального роста, если ты готов брать и делать. Готов вкалывать, вкладывать и выжать максимум из себя за короткий срок ради конкретного результата? Тогда мы пройдём этот путь с тобой.
Не получится ничего, если ты хочешь просто дать нам денег и сидеть смотреть как мы работаем за тебя. Только вместе.
Мы не ищем себе клиентов. Мы ищем партнёров. В этом большая разница. В партнёрстве большая сила. Мы готовы дать тебе в помощь знания, опыт и время команды из более чем пятнадцати человек. Но мы не сможем сделать твой сервис классным и прибыльным без тебя. Мы не пойдём открывать ещё одну точку вместо тебя. Это не наша задача.
Думаешь, что ты готов к росту, к изменениям? У тебя есть амбиции больше, чем просто ходить каждый день на работу?
Пройди диагностику, получи план развития на ближайшие три месяца. Сравни это с тем, что было у тебя в голове. Мы даём реально выполнимый план, который ты сможешь реализовать сам.
Да, с нами быстрее и легче. Но можно и самому.
В нашей нише собраны умные, крутые, сильные личности. Которые умеют думать и делать.
Я сам из сервиса и наобщался с кучей маркетологов и агенств. Они всегда хотели делать за меня. А мне не нужно было. Я сам могу. Мне нужно чтобы просто подсказали в каком направлении копать. Дальше меня никто не остановит.
Поэтому мы и команду собрали только из тех, кто не один год занимался именно сервисами. У нас очень особенная ниша. Иногда сложная, но в ней есть деньги.
Осталось только отложить отвёртку и наконец начать заниматься своим бизнесом.
Вот мой контакт- @Advice_partner
Он для тех, кто готов.
👍5🔥5🥰3
Чуть позже будет большое интервью с Тимуром из https://t.me/ru_05gsm
Я думаю, их многие знают.
Заодно небольшой обзор новинок сделаем.
Если интересны какие-то конкретные вопросы или темы, которые можно с ним обсудить, то напишите мне @Advice_partner
И да, я тоже радуюсь когда попадаю в магазин с оборудкой. Я начинал, когда на выбор было три паяльника и два набора отвёрток.
Сколько всего появляется сейчас, что может облегчить работу мастеров, ускорить.
Конечно, для собственника не обязательно быть супер погружённым и уметь самому делать любой ремонт. Но нужно знать как упростить жизнь мастера и повысить кпд.
Умение видеть возможности как раз отличает предпринимателя от обычных людей.
Я думаю, их многие знают.
Заодно небольшой обзор новинок сделаем.
Если интересны какие-то конкретные вопросы или темы, которые можно с ним обсудить, то напишите мне @Advice_partner
И да, я тоже радуюсь когда попадаю в магазин с оборудкой. Я начинал, когда на выбор было три паяльника и два набора отвёрток.
Сколько всего появляется сейчас, что может облегчить работу мастеров, ускорить.
Конечно, для собственника не обязательно быть супер погружённым и уметь самому делать любой ремонт. Но нужно знать как упростить жизнь мастера и повысить кпд.
Умение видеть возможности как раз отличает предпринимателя от обычных людей.
👍5🔥5🥰4❤2😁1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Поговорим про доверие?
Очень легко контролировать сотрудников, когда сам каждый день на работе.
Всё слышишь, всё видишь, всё знаешь.
Но мы то здесь про развитие, про выход из операционки.
Мы здесь про вторую, третью точку.
И там контролить сложнее.
Тайники, просмотр камеры, звонки с фидбеком клиентам- неплохие варианты. Адекватный сотрудник не рискнёт понимая, что это точно будут делать. И это не вопрос доверия. Просто регламент.
Для тех, кто работает в белую есть самое простое решение. Табличка "не дали чек- ремонт за наш счёт".
А точнее, по факту, за счёт сотрудника, который не дал чек.
Мы, кстати, всех агитируем работать в белую. Лучше цены поднять чтобы платить налоги, чем со своих платить штрафы.
Если есть интересные лайфхаки по контролю или истории как палились сотрудники, то пишите в комментарии, обсудим
Очень легко контролировать сотрудников, когда сам каждый день на работе.
Всё слышишь, всё видишь, всё знаешь.
Но мы то здесь про развитие, про выход из операционки.
Мы здесь про вторую, третью точку.
И там контролить сложнее.
Тайники, просмотр камеры, звонки с фидбеком клиентам- неплохие варианты. Адекватный сотрудник не рискнёт понимая, что это точно будут делать. И это не вопрос доверия. Просто регламент.
Для тех, кто работает в белую есть самое простое решение. Табличка "не дали чек- ремонт за наш счёт".
А точнее, по факту, за счёт сотрудника, который не дал чек.
Мы, кстати, всех агитируем работать в белую. Лучше цены поднять чтобы платить налоги, чем со своих платить штрафы.
Если есть интересные лайфхаки по контролю или истории как палились сотрудники, то пишите в комментарии, обсудим
👍6🔥6👏4❤2😁1🤬1
Диагностика сервисного центра от Advice Development
Что, зачем, кому.
Кратко, простыми словами.
Красиво с графиками и табличками можно посмотреть на сайте https://advice-development.ru/diagnostika
Поэтапно выглядит так:
- с менеджером договаривались, согласовали время. Ты всегда занят, у нас много работы- график гибкий, решаемо.
- координатор скинет чеклист, который нужно заполнить. Обязательно. Многое для себя поймёшь ещё на этапе заполнения. Данные которыми не хочешь делиться- не делись.
- потом встреча в зуме с нашим маркетологом. Встречи не дольше часа. Постарайся выбрать время когда ты не крутишь болты и нет очереди из клиентов.
- маркетолог берёт данные из чеклиста, задаёт дополнительные вопросы, накидывает рекомендации из опыта. Что делать, как делать. После встречи ещё скинет развёрнутую аналитику со всеми рекомендациями. Вдруг ты что-то не понял на встрече или забыл. Будет время впитать и переварить.
- на следующий день интереснее. Тут встреча с продажником. Как продаёте, как общаетесь, какой учёт. Конечно, после встречи будет документ с аналитикой, рекомендациями, подсвечены тонкие места, на которые стоит обратить внимание.
- и самое вкусное в конце. Десерт. Встреча с руководителем развития. Он собирает все данные из чеклиста, прошлых встреч, всю аналитику. И с ним уже большая серьёзная беседа про управление, найм, построение команды, стратегию развития. Он всё объяснит и расскажет. И будет пдфка где он распишет ещё больше.
Всё, что происходит дальше зависит от самой диагностики. Мы ещё раз встречаемся и делаем большой и подробный план по развитию сервиса.
Реально выполнимый план, который даст конкретные и ощутимые результаты в структуре, организации и главное в деньгах.
Есть два варианта плана-для самостоятельной реализации или с нашей помощью.
А что делать с понятной пошаговой инструкцией каждый мастер знает. Брать и делать.
Придётся разбираться, учиться, читать, смотреть видео? Конечно. Мы не можем всё сделать за тебя. Мы не управляющая компания, которая обещает- ты нам дай денег, а потом сиди кайфуй. Чудес не бывает.
У нас сложный бизнес и чтобы в нём нормально зарабатывать нужно учиться каждый день и пахать. И использовать каждую возможность.
Но и дураки в нашей нише не задерживаются. Я уверен, что ты уже многое знаешь и умеешь.
Осталось начать зарабатывать.
Видео по теме.
Если что-то непонятно напиши мне @Advice_partner или в комментарии.
Что, зачем, кому.
Кратко, простыми словами.
Красиво с графиками и табличками можно посмотреть на сайте https://advice-development.ru/diagnostika
Поэтапно выглядит так:
- с менеджером договаривались, согласовали время. Ты всегда занят, у нас много работы- график гибкий, решаемо.
- координатор скинет чеклист, который нужно заполнить. Обязательно. Многое для себя поймёшь ещё на этапе заполнения. Данные которыми не хочешь делиться- не делись.
- потом встреча в зуме с нашим маркетологом. Встречи не дольше часа. Постарайся выбрать время когда ты не крутишь болты и нет очереди из клиентов.
- маркетолог берёт данные из чеклиста, задаёт дополнительные вопросы, накидывает рекомендации из опыта. Что делать, как делать. После встречи ещё скинет развёрнутую аналитику со всеми рекомендациями. Вдруг ты что-то не понял на встрече или забыл. Будет время впитать и переварить.
- на следующий день интереснее. Тут встреча с продажником. Как продаёте, как общаетесь, какой учёт. Конечно, после встречи будет документ с аналитикой, рекомендациями, подсвечены тонкие места, на которые стоит обратить внимание.
- и самое вкусное в конце. Десерт. Встреча с руководителем развития. Он собирает все данные из чеклиста, прошлых встреч, всю аналитику. И с ним уже большая серьёзная беседа про управление, найм, построение команды, стратегию развития. Он всё объяснит и расскажет. И будет пдфка где он распишет ещё больше.
Всё, что происходит дальше зависит от самой диагностики. Мы ещё раз встречаемся и делаем большой и подробный план по развитию сервиса.
Реально выполнимый план, который даст конкретные и ощутимые результаты в структуре, организации и главное в деньгах.
Есть два варианта плана-для самостоятельной реализации или с нашей помощью.
А что делать с понятной пошаговой инструкцией каждый мастер знает. Брать и делать.
Придётся разбираться, учиться, читать, смотреть видео? Конечно. Мы не можем всё сделать за тебя. Мы не управляющая компания, которая обещает- ты нам дай денег, а потом сиди кайфуй. Чудес не бывает.
У нас сложный бизнес и чтобы в нём нормально зарабатывать нужно учиться каждый день и пахать. И использовать каждую возможность.
Но и дураки в нашей нише не задерживаются. Я уверен, что ты уже многое знаешь и умеешь.
Осталось начать зарабатывать.
Видео по теме.
Если что-то непонятно напиши мне @Advice_partner или в комментарии.
🔥8🤯6👏4🤔1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Про конференцию в Питере, плёнки, как зарабатывать больше и развиваться
Кто, вдруг, не знает Никиту - вот его ютуб канал: https://youtube.com/@association_of_masters
там много полезного и интересного.
Сайт конференции: https://конференция-сц.рф/
P.s.
1. Плёнки потестили- правда топ.
2. На конференцию мы командой едем, конечно. Будет желание пообщаться, дать нам интервью, по всем вопросам @Advice_partner
Кто, вдруг, не знает Никиту - вот его ютуб канал: https://youtube.com/@association_of_masters
там много полезного и интересного.
Сайт конференции: https://конференция-сц.рф/
P.s.
1. Плёнки потестили- правда топ.
2. На конференцию мы командой едем, конечно. Будет желание пообщаться, дать нам интервью, по всем вопросам @Advice_partner
👍10👏10🔥9🤔1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Видео с экскурсией в Партс Директ https://t.me/advice_development/86
Это, конечно, очень круто как развивается рынок поставщиков запчастей. Гарантия, сроки доставки, условия сотрудничества.
Для нас с вами, как "потребителей", это отлично. Можем где-то сэкономить, где-то заработать больше.
Это возможность не за свой счёт делать лучший клиентский сервис.
А мы тут про рост и развитие.
Это, конечно, очень круто как развивается рынок поставщиков запчастей. Гарантия, сроки доставки, условия сотрудничества.
Для нас с вами, как "потребителей", это отлично. Можем где-то сэкономить, где-то заработать больше.
Это возможность не за свой счёт делать лучший клиентский сервис.
А мы тут про рост и развитие.
🔥9👏8😁5❤4👍1👌1
Работать в бизнесе или над бизнесом?
Пока собственник сам принимает технику, отвечает на каждый звонок, контролирует каждую заявку и решает все проблемы сотрудников, бизнес может работать. Но он почти не растёт.
Потому что всё время уходит на тушение текущих пожаров, решение задач.
Работа в бизнесе - это когда собственник сам выполняет операционные задачи.
Работа над бизнесом - когда он выстраивает систему, которая позволяет бизнесу работать без постоянного ручного участия собственника.
Это вау ощущение, когда ты выстроил всё и неделю не "влезаешь". А заработок сохранился. А может даже вырос.
Для СЦ обязательны:
- понятные стандарты работы администратора;
- система обработки обращений. Именно система, документ, не в голове;
- контроль ключевых показателей;
- обучение команды. Текст, видео. Чтобы не повторять каждый раз;
- понятные зоны ответственности. Расписаны и подписаны;
-регулярный анализ того, что происходит в бизнесе. Вдумчиво и со всей серьёзностью.
Пока собственник каждый день закрывает все проблемы сам, у него просто не остаётся сил, времени и желания на развитие.
А без развития бизнес постепенно превращается в рабочее место самого владельца. Ты просто организовал себе рабочее место.
Задача собственника - не сделать так, чтобы без него не решался ни один вопрос.
А сделать так, чтобы бизнес мог работать без его постоянного присутствия.
Вот взять и сделать. Задачу за задачей. Скрипт за скриптом, протокол за протоколом.
Правда нужно. Кровь из носа, но решить.
Уже потом появляется возможность не просто работать больше, а действительно развивать компанию.
Интервью полностью: https://t.me/advice_development/100
По всем вопросам @Advice_partner
Пока собственник сам принимает технику, отвечает на каждый звонок, контролирует каждую заявку и решает все проблемы сотрудников, бизнес может работать. Но он почти не растёт.
Потому что всё время уходит на тушение текущих пожаров, решение задач.
Работа в бизнесе - это когда собственник сам выполняет операционные задачи.
Работа над бизнесом - когда он выстраивает систему, которая позволяет бизнесу работать без постоянного ручного участия собственника.
Это вау ощущение, когда ты выстроил всё и неделю не "влезаешь". А заработок сохранился. А может даже вырос.
Для СЦ обязательны:
- понятные стандарты работы администратора;
- система обработки обращений. Именно система, документ, не в голове;
- контроль ключевых показателей;
- обучение команды. Текст, видео. Чтобы не повторять каждый раз;
- понятные зоны ответственности. Расписаны и подписаны;
-регулярный анализ того, что происходит в бизнесе. Вдумчиво и со всей серьёзностью.
Пока собственник каждый день закрывает все проблемы сам, у него просто не остаётся сил, времени и желания на развитие.
А без развития бизнес постепенно превращается в рабочее место самого владельца. Ты просто организовал себе рабочее место.
Задача собственника - не сделать так, чтобы без него не решался ни один вопрос.
А сделать так, чтобы бизнес мог работать без его постоянного присутствия.
Вот взять и сделать. Задачу за задачей. Скрипт за скриптом, протокол за протоколом.
Правда нужно. Кровь из носа, но решить.
Уже потом появляется возможность не просто работать больше, а действительно развивать компанию.
Интервью полностью: https://t.me/advice_development/100
По всем вопросам @Advice_partner
🔥9👏8🤯5😁1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥9👏7😁1
Когда любимый автор пишет о тебе в своём блоге) А потом ещё и книгу с автографом подарил 🥳
Кстати, единственный писатель на которого подписан.
Больше года уже прошло. Но не мог не похвастаться.
У нас периодически кто-то известный бывает, но как-то неудобно беспокоить людей просьбой сфоткаться.
Но когда лично к тебе приезжает человек, чьи абсолютно все книги прочитал... и некоторые три раза)
Сергей Васильевич Лукьяненко, вдруг кто-то не узнал
https://vk.ru/wall533470600_579269
У меня на я.картах приятных слов меньше, чем в комментариях под постом😊
Кстати, единственный писатель на которого подписан.
Больше года уже прошло. Но не мог не похвастаться.
У нас периодически кто-то известный бывает, но как-то неудобно беспокоить людей просьбой сфоткаться.
Но когда лично к тебе приезжает человек, чьи абсолютно все книги прочитал... и некоторые три раза)
Сергей Васильевич Лукьяненко, вдруг кто-то не узнал
https://vk.ru/wall533470600_579269
У меня на я.картах приятных слов меньше, чем в комментариях под постом😊
🔥12❤9🥰5👏2😁1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Валерий, Свой сервис
Большое спасибо за развёрнутый и подробный фидбек.
Особенно на камеру😉
Мы рады, что оказались полезны. Круто, что ты нашёл время.
А насчёт всех мелких трудностей, что сейчас скопились:
И это пройдёт.
Тебе удачи и терпения. А мы поможем
Чтобы записаться на диагностику, да и вообще по всем вопросам @Advice_partner
Большое спасибо за развёрнутый и подробный фидбек.
Особенно на камеру😉
Мы рады, что оказались полезны. Круто, что ты нашёл время.
А насчёт всех мелких трудностей, что сейчас скопились:
И это пройдёт.
Тебе удачи и терпения. А мы поможем
Чтобы записаться на диагностику, да и вообще по всем вопросам @Advice_partner
👍12🔥9👏9👎1🥰1😁1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
😁11👍10👏7🔥6
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥10👏8🥰2😁1