Паралич слияния. — Юлия Крыленко, сертифицированный консультант «Адизес Бизнес Консалтинг».
♾️ Тот, кто хотя бы раз проходил через процесс слияния двух компаний, никогда этого не забудет. Казалось бы, его участники должны видеть уникальную возможность развития навыков, приобретения опыта и повышения собственной рыночной стоимости. К тому же, процесс преобразований является прекрасной возможностью для дальнейшего роста объединенной компании и процветания за счет обмена лучшими практиками. Однако на деле очень часто что-то важное ускользает из поля зрения архитекторов таких масштабных проектов, и результат сходит на нет.
💼 Только от 10% до 30% всех сделок достигают целей, в частности, эффекта синергии от объединения компаний. При этом мировой объем таких сделок огромен. В отчете Bureau van Dijk говорится, что в 2017 году в мире было совершено 96082 слияний и поглощений на сумму $4, 741 трлн.
Попробуем разобраться в сути происходящих процессов и понять, как можно выровнять кривую, ведущую в никуда.
♾️ Тот, кто хотя бы раз проходил через процесс слияния двух компаний, никогда этого не забудет. Казалось бы, его участники должны видеть уникальную возможность развития навыков, приобретения опыта и повышения собственной рыночной стоимости. К тому же, процесс преобразований является прекрасной возможностью для дальнейшего роста объединенной компании и процветания за счет обмена лучшими практиками. Однако на деле очень часто что-то важное ускользает из поля зрения архитекторов таких масштабных проектов, и результат сходит на нет.
💼 Только от 10% до 30% всех сделок достигают целей, в частности, эффекта синергии от объединения компаний. При этом мировой объем таких сделок огромен. В отчете Bureau van Dijk говорится, что в 2017 году в мире было совершено 96082 слияний и поглощений на сумму $4, 741 трлн.
Попробуем разобраться в сути происходящих процессов и понять, как можно выровнять кривую, ведущую в никуда.
👍3❤2🔥1
Как развить в себе тот или иной стиль. Зачем нужна взаимодополняющая команда? — Юлия Крыленко, сертифицированный консультант «Адизес Бизнес Консалтинг».
🙌 Мы не можем поменять наш образ мышления, наши наиболее комфортные модели поведения, но мы точно можем адаптировать своё поведение и овладеть необходимыми навыками, чтобы справляться со всеми функциями менеджмента.
✨ Менять своё привычное поведение крайне сложно. Поэтому энергию для его изменения мы создаём через формирование требований к должности, формируя неудовлетворенность тем, как обстоят дела сейчас. Ниже вы можете узнать, а какие конкретные шаги можно предпринять, чтобы путь развития был максимально конструктивным и полезным.
Сегодня мы с вами разберем последний модуль, связанный с использованием PAEI модели в управлении.
🙌 Мы не можем поменять наш образ мышления, наши наиболее комфортные модели поведения, но мы точно можем адаптировать своё поведение и овладеть необходимыми навыками, чтобы справляться со всеми функциями менеджмента.
✨ Менять своё привычное поведение крайне сложно. Поэтому энергию для его изменения мы создаём через формирование требований к должности, формируя неудовлетворенность тем, как обстоят дела сейчас. Ниже вы можете узнать, а какие конкретные шаги можно предпринять, чтобы путь развития был максимально конструктивным и полезным.
Сегодня мы с вами разберем последний модуль, связанный с использованием PAEI модели в управлении.
❤6👍4🔥3
1. СМИ: Россия якобы планирует слияние нефтяных компаний
🔗 Ссылка на источник
2. Российский рынок М&А вырос на 40%, но число сделок падает
🔗 Ссылка на источник
3. ESG-регулирование, скорее всего, «пойдет под нож»
🔗Ссылка на источник
4. КНР вводит новые экономические меры. Инвесторы разочарованы
Ранее мы писали, что глобальные инвесторы ждали от нового пакета прямых вливаний денег в экономику — но не дождались.
🔗 Ссылка на источник
5. Intel уволила 15 000 человек — но вернула бесплатный кофе
На этом фоне компания пытается удержать репутацию в СМИ — но пока не очень удачно.
Так, широко разошлись по Сети заявления, что в офисах Intel вернули бесплатный кофе и чай.
🔗 Ссылка на источник
6. У Nissan финансовые проблемы
Причина — глубокий кризис в компании: ожидаемую прибыль по итогам года второй раз сократили на 70%.
🔗 Ссылка на источник
7. Японская экономика на взлете — но, возможно, ненадолго
🔗 Ссылка на источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤2🔥2
Музыка вовлеченности
📈 Сотрудник, работающий с максимальной отдачей, — мечта любого работодателя. А компания, где можно реализовать себя в самом широком смысле этого слова и работать в удовольствие, — мечта любого сотрудника. Таким образом, полностью вовлеченный сотрудник — это обоюдный интерес и компании, и сотрудника.
📊 Большинство прогрессивных компаний регулярно замеряют уровень вовлеченности своих сотрудников, сравнивают их результаты с прошлым годом и смотрят на динамику за последние пять лет. От HR-департамента ожидают детальных планов по работе с результатами этих опросов, а также повышения показателей на следующий год.
Но реальность вносит свои коррективы. Лишь немногие организации добиваются улучшения показателей. В большинстве же компаний показатели в лучшем случае остаются на прежнем уровне.
Почему же полностью вовлеченных сотрудников не так уж много?
🔗Продолжение сегодняшней заметки — читайте по ссылке.
Но реальность вносит свои коррективы. Лишь немногие организации добиваются улучшения показателей. В большинстве же компаний показатели в лучшем случае остаются на прежнем уровне.
Почему же полностью вовлеченных сотрудников не так уж много?
🔗Продолжение сегодняшней заметки — читайте по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍3🔥2
1. На COP29 согласились запустить глобальные рынки выбросов
⛽️ На климатической конференции ООН в Баку (Россия в числе делегатов) согласились создать глобальный рынок для «торговли выбросами», чтобы развивающиеся страны могли получать деньги.
США, скорее всего, откажутся исполнять эти требования.
🔗 Ссылка на источник
2. Россия хочет создать систему расчетов с Африкой
🔗 Ссылка на источник
3. Estée Lauder потряс конфликт акционеров
СМИ пишут, что Джейн хотела занять место Уильяма — но ей предложили должность заместителя, после чего она ушла из СД и вынесла скандал в публичное поле.
🔗 Ссылка на источник
4. Amazon хочет собрать чип-конкурент Nvidia
Их чипы уже тестирует конкурент OpenAI — Anthropic (нейросеть Claude).
🔗 Ссылка на источник
5. Сальвадор готовится к расцвету из-за биткоина
«А я говорил вам», — заявил Букеле вчера после того, как капитализация биткоина превысила капитализацию серебра.
🔗 Ссылка на источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤2🔥1
Не надо быть «вареной лягушкой», или Как обрести второе дыхание в карьере — Юлия Крыленко, сертифицированный консультант «Адизес Бизнес Консалтинг»
🏔 Порой у управленца возникает дилемма: я и так на вершине, куда мне расти дальше? Появляется ложное ощущение, что ты уже знаешь и умеешь все и выше только звезды. Но именно здесь возникает точка нового роста
Когда начинается «возраст дожития»? Прекрасная формулировка, не правда ли? В ней так и читается неизбежность близкого конца — добежать до финишной черты и умереть.
Официально «возраст дожития» начинается, когда человек уходит на пенсию. Согласно общепринятым стереотипам, с этого момента человеку положено угасать. А как же иначе, если тебе выписали пенсию «по старости». Почему, к слову, не по возрасту? А теперь представьте молодую в душе женщину с официальным удостоверением о старости.
Нас программируют на уровне государства: человек, вышедший на пенсию, старый; ему положено доживать.
А как выглядит, согласно тем же общепринятым стереотипам, старый человек? Дряхлый, склонный к болезням, пытающийся навязать свой опыт другим, утративший способность принимать правильные решения и совершенно неинтересный для работодателя.
🗓 Тем не менее, ментально этот «возраст дожития» может начинаться как раньше, так и позже официального срока. Сейчас мы видим огромное количество примеров людей, которые ведут активный образ жизни, не ориентируясь на возраст. Так в чем же секрет «вечной молодости»?
🔗 Продолжение — в сегодняшней заметке по этой ссылке.
Когда начинается «возраст дожития»? Прекрасная формулировка, не правда ли? В ней так и читается неизбежность близкого конца — добежать до финишной черты и умереть.
Официально «возраст дожития» начинается, когда человек уходит на пенсию. Согласно общепринятым стереотипам, с этого момента человеку положено угасать. А как же иначе, если тебе выписали пенсию «по старости». Почему, к слову, не по возрасту? А теперь представьте молодую в душе женщину с официальным удостоверением о старости.
Нас программируют на уровне государства: человек, вышедший на пенсию, старый; ему положено доживать.
А как выглядит, согласно тем же общепринятым стереотипам, старый человек? Дряхлый, склонный к болезням, пытающийся навязать свой опыт другим, утративший способность принимать правильные решения и совершенно неинтересный для работодателя.
🔗 Продолжение — в сегодняшней заметке по этой ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍2🔥1
Как маленький: что общего между воспитанием ребенка и управлением компанией. — Юлия Крыленко, сертифицированный консультант «Адизес Бизнес Консалтинг».
👶 В воспитании детей может помочь модель жизненных циклов корпораций Ицхака Адизеса. Думаю, многие родители со мной согласятся, что процесс воспитания детей (особенно первых) напоминает хождение по минному полю с закрытыми глазами. И только оглядываясь назад, можно с уверенностью назвать все места, где наделал ошибок.
🙏 Лично мне всегда не хватало какой-то общей канвы, в которую вплетаются все эти многочисленные теории и рекомендации по воспитанию. Просто живешь в контексте короткого возрастного периода, и все проблемы кажутся порой просто катастрофичными.
✔️ Не попалась мне тогда в руки книга доктора Ицхака Адизеса с моделью жизненных циклов корпораций, а жаль. Для меня это как раз была та основа, в которую органично вписывается детское воспитание.
💯 Родителям будут особенно интересны два этапа из всего жизненного цикла, описанного Адизесом: «младенчество» (я к этому этапу отношу детей лет до девяти—десяти) и «давай-давай» (это подростковый возраст). Читайте продолжение по этой ссылке
👶 В воспитании детей может помочь модель жизненных циклов корпораций Ицхака Адизеса. Думаю, многие родители со мной согласятся, что процесс воспитания детей (особенно первых) напоминает хождение по минному полю с закрытыми глазами. И только оглядываясь назад, можно с уверенностью назвать все места, где наделал ошибок.
🙏 Лично мне всегда не хватало какой-то общей канвы, в которую вплетаются все эти многочисленные теории и рекомендации по воспитанию. Просто живешь в контексте короткого возрастного периода, и все проблемы кажутся порой просто катастрофичными.
✔️ Не попалась мне тогда в руки книга доктора Ицхака Адизеса с моделью жизненных циклов корпораций, а жаль. Для меня это как раз была та основа, в которую органично вписывается детское воспитание.
💯 Родителям будут особенно интересны два этапа из всего жизненного цикла, описанного Адизесом: «младенчество» (я к этому этапу отношу детей лет до девяти—десяти) и «давай-давай» (это подростковый возраст). Читайте продолжение по этой ссылке
👍5❤3🔥2
1. Аналитики: цены на нефть могут упасть до $40 из-за ОПЕК+
Они называют ситуацию «самой тревожной со времен Арабской весны».
2. Российско-индийскую торговлю нужно «исправить» — МИД Индии
🔗 Ссылка на источник
3. Экономика ЕС ещё сильнее отстанет от США по росту
🔗 Ссылка на источник
4. Проблем с платежами в Китай стало больше
🔗 Ссылка на источник
5. Экономика Китая выходит из стагнации
🔗 Ссылка на источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤2🔥1
Зачем каждому человеку нужно чётко определить свой PAEI-стиль? — Юлия Крыленко, сертифицированный консультант «Адизес Бизнес Консалтинг»
🧠 Мы с вами подробно рассмотрели каждый из PAEI-стилей. Давайте теперь посмотрим, какую практическую пользу нам с вами это может принести и зачем каждому человеку нужно чётко определить свой PAEI-стиль?
Здесь всё просто, сплошная физиология. Мозг составляет всего 2% от массы тела. Но на подпитку 86 млрд нейронов и 164 трлн синапсов (только в состоянии покоя) требуется 20–25% от всей вырабатываемой энергии, которую производит организм.
🧠 Работа мозга требует от организма огромных физических затрат.
Поэтому… что делает наш мозг? Правильно, старается экономить эту энергию.
И как он это делает? Если в какой-то момент времени мы с вами подумали и приняли какое-либо решение, то в следующий раз в аналогичной ситуации мозг нас уже не спрашивает, а принимает это решение за нас.
В рамках современной когнитивной психологии концепция автоматического поведения часто связывается с когнитивными схемами — автоматическими путями обработки информации и реагирования на стимулы.
🔗 Продолжение сегодняшней заметки читайте по этой ссылке.
Здесь всё просто, сплошная физиология. Мозг составляет всего 2% от массы тела. Но на подпитку 86 млрд нейронов и 164 трлн синапсов (только в состоянии покоя) требуется 20–25% от всей вырабатываемой энергии, которую производит организм.
Поэтому… что делает наш мозг? Правильно, старается экономить эту энергию.
И как он это делает? Если в какой-то момент времени мы с вами подумали и приняли какое-либо решение, то в следующий раз в аналогичной ситуации мозг нас уже не спрашивает, а принимает это решение за нас.
В рамках современной когнитивной психологии концепция автоматического поведения часто связывается с когнитивными схемами — автоматическими путями обработки информации и реагирования на стимулы.
🔗 Продолжение сегодняшней заметки читайте по этой ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤2🔥1
1. Китайские банки ввели «черные списки» адресов юрлиц
🔗 Ссылка на источник
2. Goldman Sachs: инвесторы «пока выжидают» с Китаем
🔗 Ссылка на источник
3. На мировых рынках — бум «безопасных» активов
🔗 Ссылка на источник
4. «Надежда» европейской индустрии электрокаров на грани банкротства
🔗 Ссылка на источник
5. Geely тасует автоактивы
🔗 Ссылка на источник
6. Рынок «оземпиков» не успокаивается
Ранее NovoNordisk отставал по росту от конкурентов вроде Eli Lilly, лидирующих новый тренд рынка.
🔗 Ссылка на источник
👋 Хорошей недели!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤2👍2
Наши друзья из RosExpert отмечают ребрендинг — и уже выпустили под новым названием исследование о собственниках
🌟 Regroup — так теперь называется лидер российского рынка, специализирующийся на формировании, оценке и развитии управленческих команд.
Поздравляем СЕО @regroup_consulting Оксану Морсину и всю команду с новым названием!
Под брендом Regroup уже вышло исследование «Собственники нового времени» о предпринимателях и собственниках компаний — в том числе тех, кто получил активы после ухода международных подразделений. Рекомендуем к прочтению по ссылке ниже:
https://t.me/regroup_consulting/964
Поздравляем СЕО @regroup_consulting Оксану Морсину и всю команду с новым названием!
Под брендом Regroup уже вышло исследование «Собственники нового времени» о предпринимателях и собственниках компаний — в том числе тех, кто получил активы после ухода международных подразделений. Рекомендуем к прочтению по ссылке ниже:
https://t.me/regroup_consulting/964
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
CEO рулит I Regroup
Собственник бизнеса - кто он и что
им движет, чего боится, о чем мечтает, зачем создает новые компании? Что это за мифическая фигура, которая в кризисе видит возможности и продолжает идти вперед после десятка неудач?
Мы изучили, как новые обстоятельства…
им движет, чего боится, о чем мечтает, зачем создает новые компании? Что это за мифическая фигура, которая в кризисе видит возможности и продолжает идти вперед после десятка неудач?
Мы изучили, как новые обстоятельства…
❤5🎉5👍4
1. Vanguard отказался от приоритета ESG в инвестициях
Стоявшие ранее на первом месте ESG — теперь лишь одна из опций.
🔗 Ссылка на источник
2.Японское правительство одобрило экономический план
🔗 Ссылка на источник
3. Растущий доллар угрожает облигациям развивающихся стран
4. Производители пармезана наполняют склады в США
🧀 Итальянские производители пармезана, масла и деликатесов изо всех сил спешат наполнить американские склады перед тем, как новая администрация повысит тарифы. Из-за этого кончаются контейнеры с холодильными автоматами.
🔗 Ссылка на источник
5. ЕС будет требовать от китайских компаний технологический трансфер
Хороших выходных!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤1🔥1
Немного об энергии изменений и сопротивлений — Ольга Сторожук, сертифицированный консультант
— Андре Жид.
Вовремя менять стратегию бизнеса, отвечая на изменения внешней среды, — это один из важнейших навыков грамотного управленца. До тех пор, пока можно избежать изменений, мы будем сохранять статус-кво.
Древнекитайский философ Лао-цзы еще в V веке до н. э. сказал: «Если вы не измените направление, вы можете оказаться там, куда направляетесь».
Есть три составные части готовности к переменам: готовность мириться с этим статус-кво в принципе, понимание тех перспектив, к которым вы стремитесь, и базовое осознание, с чего следует начать изменения.
Любому, кто планирует изменения, предстоит также бороться и с четвертым компонентом — страхом (сотрудников, коллег, подсознательно даже себя самого) перед всем новым. Именно поэтому методология Адизеса учит максимальному вовлечению людей в процессы изменений, чтобы их голос был услышан, и страх было легче преодолеть
«Человек не сможет открыть новые океаны, пока не наберётся смелости потерять из виду берег»,
— Андре Жид.
Вовремя менять стратегию бизнеса, отвечая на изменения внешней среды, — это один из важнейших навыков грамотного управленца. До тех пор, пока можно избежать изменений, мы будем сохранять статус-кво.
Древнекитайский философ Лао-цзы еще в V веке до н. э. сказал: «Если вы не измените направление, вы можете оказаться там, куда направляетесь».
Есть три составные части готовности к переменам: готовность мириться с этим статус-кво в принципе, понимание тех перспектив, к которым вы стремитесь, и базовое осознание, с чего следует начать изменения.
Любому, кто планирует изменения, предстоит также бороться и с четвертым компонентом — страхом (сотрудников, коллег, подсознательно даже себя самого) перед всем новым. Именно поэтому методология Адизеса учит максимальному вовлечению людей в процессы изменений, чтобы их голос был услышан, и страх было легче преодолеть
👍6❤3🙏1
🚀 Прокачайте свои управленческие навыки с «Адизес Бизнес Консалтинг»!
🎓 Новый онлайн-тренинг для CEO и топ-менеджеров:
• Целостный взгляд на управление компанией
• Быстрая стратегическая фокусировка бизнеса
• Улучшение кросс-функционального взаимодействия
• Современный подход к мониторингу операций
💼 До 5 руководителей от компании
🌍 Международная экспертиза для бизнеса любого масштаба
Узнайте больше и оставьте заявку: https://adizes.ru/tec
Инвестируйте в развитие - ваша компания скажет спасибо! 💪💡
#Adizes #управление_изменениями #обучение_руководителей #стратегия_бизнеса
🎓 Новый онлайн-тренинг для CEO и топ-менеджеров:
• Целостный взгляд на управление компанией
• Быстрая стратегическая фокусировка бизнеса
• Улучшение кросс-функционального взаимодействия
• Современный подход к мониторингу операций
💼 До 5 руководителей от компании
🌍 Международная экспертиза для бизнеса любого масштаба
Узнайте больше и оставьте заявку: https://adizes.ru/tec
Инвестируйте в развитие - ваша компания скажет спасибо! 💪💡
#Adizes #управление_изменениями #обучение_руководителей #стратегия_бизнеса
adizes.ru
Моя эффективная компания. Как наладить систему менеджмента
Учебно-практический курс для руководителей и собственников небольших и средних компаний, основанный на Методологии Адизеса
❤2👍2🔥1
О балансе времени руководителя — Ольга Сторожук, сертифицированный консультант
— Парацельс
Количество времени в сутках ограничено, и утонуть в «операционке» для современного руководителя очень легко.
Важный принцип, который для этого нужно запомнить: сохранять баланс между «операционной» загрузкой, стратегическим планированием и работой над улучшением текущих процессов в компании.
Если этого не сделать, вы рискуете каждый день «тонуть» в операционной рутине, откладывая и откладывая долгосрочную работу на потом.
Конечно, для линейного менеджера и топ-менеджера эта разбивка должна быть разной: по мере подъема по лестнице полномочий стратегические вопросы будут занимать большую долю занятости топ-менеджмента, а операционная рутина — меньшую
Для менеджмента среднего звена важно поддерживать постоянное участие во встречах и совещаниях с представителями соседних подразделений, направленных на работу над улучшениями в компании.
🕐 А вот как найти на всё это время — поговорим в следующих постах.
«Задача врача — восстановить равновесие в организме больного»,
— Парацельс
Количество времени в сутках ограничено, и утонуть в «операционке» для современного руководителя очень легко.
Важный принцип, который для этого нужно запомнить: сохранять баланс между «операционной» загрузкой, стратегическим планированием и работой над улучшением текущих процессов в компании.
Если этого не сделать, вы рискуете каждый день «тонуть» в операционной рутине, откладывая и откладывая долгосрочную работу на потом.
Конечно, для линейного менеджера и топ-менеджера эта разбивка должна быть разной: по мере подъема по лестнице полномочий стратегические вопросы будут занимать большую долю занятости топ-менеджмента, а операционная рутина — меньшую
Для менеджмента среднего звена важно поддерживать постоянное участие во встречах и совещаниях с представителями соседних подразделений, направленных на работу над улучшениями в компании.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10❤1🙏1
Делегирование или ловушка незаменимого менеджера — Ольга Сторожук, сертифицированный консультант
— Льюис Кэрролл.
Попытка зациклить выполнение всех задач и решение проблем на себе — это типовая ошибка начинающих руководителей.
На это влияют особенности их персонального стиля, страх потерять контроль и многие другие факторы.
В результате руководители оказываются в ловушке «операционки»: некомпетентность сотрудников и боязнь лидера делегировать им полномочия порождают замкнутый круг.
В такой ситуации можно дать 2 главных совета: перестать делать то, что никому не нужно — и научиться делегировать вопреки внутренней боязни.
⚠️ Помните: делегировать и перекладывать задачи на сотрудников целиком — это не одно и то же.
«Что ты хочешь?
– Я хочу убить время.
– Время очень не любит, когда его убивают»,
— Льюис Кэрролл.
Попытка зациклить выполнение всех задач и решение проблем на себе — это типовая ошибка начинающих руководителей.
На это влияют особенности их персонального стиля, страх потерять контроль и многие другие факторы.
В результате руководители оказываются в ловушке «операционки»: некомпетентность сотрудников и боязнь лидера делегировать им полномочия порождают замкнутый круг.
В такой ситуации можно дать 2 главных совета: перестать делать то, что никому не нужно — и научиться делегировать вопреки внутренней боязни.
⚠️ Помните: делегировать и перекладывать задачи на сотрудников целиком — это не одно и то же.
❤5👍4🔥3
1. Google хотят заставить продать Chrome
Споры вокруг решения не утихают много недель: представители компании негодуют и планируют апеллировать в декабре.
🔗 Ссылка на источник
2. Nissan остался год до краха
«У нас есть 12-14 месяцев, чтобы выжить», — заявило руководство.
🔗 Ссылка на источник
3. Цена на кофе бьет 47-летний рекорд
🔗 Ссылка на источник
4. Walmart тоже отказался от инклюзивности
Ранее от программ инклюзивности отказались Harley-Davidson, Ford, Jack Daniel’s, John Deere и Microsoft.
🔗 Ссылка на источник
5. Ангола убрала АЛРОСА из своих шахт
🔗 Ссылка на источник
6. Минфин не планирует повышать порог продажи валютной выручки
🔗 Ссылка на источник
7. Европейские регуляторы «нервничают» из-за тарифов
🔗 Ссылка на источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤3🔥2
Делегирование контроля — Ольга Сторожук, сертифицированный консультант
🏗 Сегодня поговорим о следующем этапе делегирования — делегировании контроля, о том, что это и с чего следует начать.
А начать предлагаю с простого: делегировать несложные процедуры — легко. Создавая такие процедуры, единственное, что мы передаем сотруднику, — это право говорить «Нет!» (его можно назвать также «ответственность за верификацию»).
Мы не ожидаем от сотрудника творчества или дополнительной инициативы в таких ситуациях. Скорее наоборот: мы хотим, чтобы контролер максимально точно придерживался установленных критериев проверки.
Эффективность таких «простых» этапов делегирования контроля напрямую зависит от вашего умения разрабатывать детальные критерии контроля.
То есть: чем четче и яснее сетку «скриптов» вы способны разработать для сотрудников, которые должны ей подчиняться (а также чем успешнее вы сможете поддерживать ее актуальность, контролировать промежуточные KPI, проводить — где нужно — допобучение для работников, которым оно требуется для лучшего исполнения обязанностей по критериям), тем эффективнее будет этот процесс.
Говоря проще, делегирование контроля — это такие процедуры, где человека может заменить (хотя бы гипотетически) нейросеть или простой робот. Примеры этих бизнес-процессов: проверка билетов или документов, сверка данных из баз, обработка однотипных обращений клиентов и т. д.
💡 Главный совет, который можно дать в связи с делегированием контроля, — не забывать о здравом смысле. Никогда не стоит переусердствовать и плодить контрольные моменты ради них самих, добавляя сложностей с дополнительными фильтрами качества.
Нужны ли действительно все те алгоритмы, которые я хочу добавить? — спрашивайте себя почаще.
А начать предлагаю с простого: делегировать несложные процедуры — легко. Создавая такие процедуры, единственное, что мы передаем сотруднику, — это право говорить «Нет!» (его можно назвать также «ответственность за верификацию»).
Мы не ожидаем от сотрудника творчества или дополнительной инициативы в таких ситуациях. Скорее наоборот: мы хотим, чтобы контролер максимально точно придерживался установленных критериев проверки.
Эффективность таких «простых» этапов делегирования контроля напрямую зависит от вашего умения разрабатывать детальные критерии контроля.
То есть: чем четче и яснее сетку «скриптов» вы способны разработать для сотрудников, которые должны ей подчиняться (а также чем успешнее вы сможете поддерживать ее актуальность, контролировать промежуточные KPI, проводить — где нужно — допобучение для работников, которым оно требуется для лучшего исполнения обязанностей по критериям), тем эффективнее будет этот процесс.
Говоря проще, делегирование контроля — это такие процедуры, где человека может заменить (хотя бы гипотетически) нейросеть или простой робот. Примеры этих бизнес-процессов: проверка билетов или документов, сверка данных из баз, обработка однотипных обращений клиентов и т. д.
Нужны ли действительно все те алгоритмы, которые я хочу добавить? — спрашивайте себя почаще.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤3🔥2
1. Carlsberg продаст активы в РФ
🔗 Ссылка на источник
2. СЕО Stellantis ушел — и акции упали
🔗 Ссылка на источник
3. Инвестгигантов обвинили в «климатическом активизме»
◾️ Против BlackRock, Vanguard и State Street подали иски Техас и другие штаты США: их обвиняют в прессинге углеродных компаний и злоупотреблении своими размерами, чтобы влиять на популярность «зеленых» активов.
Сами компании называют иски беспочвенными.
🔗 Ссылка на источник
4. СЕО Intel ушел с поста
Как пишут СМИ, Гелсингер не справился с задачей вывести Intel из кризиса: в 2024 году компания (бывшая на момент его прихода самой ценной в секторе) потеряла почти половину капитализации.
🔗 Ссылка на источник
5. Китай запретил поставлять в США редкоземельные металлы
Это может стать ударом по полупроводниковой индустрии и БигТех-компаний по всему миру.
🔗 Ссылка на источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤1👏1
Делегирование разовых задач — Ольга Сторожук, сертифицированный консультант
— Билл Гейтс
Часто результат делегирования разовых задач бывает совсем не таким, как нам хотелось. Причин много, одна из них — недостаточно четкая постановка задачи.
Есть пять вопросов, которые помогут вам четко формулировать поручения и вовлекать сотрудников в процесс разового делегирования (хороший совет — расписывать их по таблице с такими же названиями строк):
— «Зачем?»,
— «Что?»,
— «Как?»,
— «Кто?»
— и «Когда?».
Делегировать можно не только лёгкие задачи. Важно только уточнять, в какой части задачи сотрудник чувствует себя уверенно, в чем потребуется ваша поддержка. Следите за ходом работ: не контролируйте каждый шаг, но помните о важности оперативного реагирования.
Словом, выстройте работу так, чтобы, столкнувшись с трудностями, сотрудники не молчали, а могли обратиться к вам за советом.
❕ Не переделывайте работу за сотрудников. Во-первых, это неэффективно: работа выполняется дважды сначала сотрудником, потом руководителем. Во-вторых, сотрудники не извлекают опыта из допущенных ошибок и теряют мотивацию.
Бесценный источник для высвобождения времени руководителя — это делегирование рутинных повторяющихся действий. Используйте описанный выше фреймворк из пяти вопросов для постановки задач; определите, какие разовые задачи вы готовы поручить сотрудникам; попробуйте выбрать из них те, которые вам приходится повторять чаще всего самостоятельно.
«Я всегда буду искать ленивого человека для работы, ведь он найдет много легких путей для решения поставленной задачи»
— Билл Гейтс
Часто результат делегирования разовых задач бывает совсем не таким, как нам хотелось. Причин много, одна из них — недостаточно четкая постановка задачи.
Есть пять вопросов, которые помогут вам четко формулировать поручения и вовлекать сотрудников в процесс разового делегирования (хороший совет — расписывать их по таблице с такими же названиями строк):
— «Зачем?»,
— «Что?»,
— «Как?»,
— «Кто?»
— и «Когда?».
Делегировать можно не только лёгкие задачи. Важно только уточнять, в какой части задачи сотрудник чувствует себя уверенно, в чем потребуется ваша поддержка. Следите за ходом работ: не контролируйте каждый шаг, но помните о важности оперативного реагирования.
Словом, выстройте работу так, чтобы, столкнувшись с трудностями, сотрудники не молчали, а могли обратиться к вам за советом.
Бесценный источник для высвобождения времени руководителя — это делегирование рутинных повторяющихся действий. Используйте описанный выше фреймворк из пяти вопросов для постановки задач; определите, какие разовые задачи вы готовы поручить сотрудникам; попробуйте выбрать из них те, которые вам приходится повторять чаще всего самостоятельно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤4🔥2
Управленческие решения и подход к устранению проблем — Ольга Сторожук, сертифицированный консультант
«Если ты и я не можем найти решение, то давай честно признаем, что ты и я чёртовы дураки, и незачем обвинять бога, говоря, что он создал что-то неразрешимое», — Томас Эдисон.
🤔 Сегодня разбираемся, почему не всегда работает подход «выдать поручение» и какие практики более эффективны для внедрения изменений.
Пример: руководитель вызывает сотрудника и говорит: «Так дальше жить нельзя! Я принял решение! Надо срочно устранить эту проблему!». Решение принято, но что изменить и как? В повседневной управленческой практике мы часто употребляем слово «решение», а какой смысл в него вкладываем?
В первую очередь мы хотим получить решение как средство, устраняющее проблему, или как ответ на вопрос. Когда у вас болит голова, решением простым типовым решеним проблемы может стать таблетка проверенного обезболивающего. И это означает, что у вас есть готовое решение, устраняющее проблему.
Другая ситуация, в которой не все так очевидно: себестоимость производства выше, чем у конкурентов. К решению этой проблемы нельзя подходить, как к задаче из учебника по математике за третий класс, когда где-то в конце книги есть один единственный правильный ответ. Такое решение необходимо создать, спроектировать или осознанно выбрать из нескольких вариантов, руководствуясь какими-то критериями. Нужна осознанная целенаправленная интеллектуальная деятельность, в результате которой будет выработано решение.
Затем необходимо перейти к волевому акту: осознанно, целенаправленно и обдуманно принять ответственность за последствия реализации этого решения. Здесь требуется понимание сути предлагаемого решения, адекватная оценка ситуации, в которой предполагается это решение применить и принятие рисков.
Для того чтобы решение приобрело законную силу внутри компании, необходимы соответствующие полномочия. Даже если у вас есть готовое решение проблемы, но нет полномочий, необходимо найти человека или орган в компании, который может дать этому решению законную силу. Когда решение принято, можно приступить к его внедрению.
Внедрение решения — это целенаправленная деятельность по изменению текущей ситуации, распространению выработанного решения и достижению результата от его применения на практике. Для реализации необходим план, который содержит необходимые и достаточные действия и ресурсы для того, чтобы проект материализовался в реальной жизни.
Вам может потребоваться информирование сотрудников компании о предстоящих изменениях, обучение исполнителей и пользователей, стимулирование и мотивация к участию в изменении или использованию нового решения. Хорошо, если вы запланируете действия по контролю, выявлению препятствии и корректировке внедряемых решений, а также подведение результатов внедренных изменений.
Однако не стоит усложнять принятие простых решений, не требующих глубокой проработки и специальной экспертизы.
Такой подход совершенно неэффективен для задач, которые имеют несколько вариантов решений, когда выбор неочевиден и для изменений, последствия которых влияют на большое количество людей или имеют высокие риски.
Столкнувшись с такой проблемой, уделите ей больше времени и внимания! Осознанно разделите этапы выработки решения, принятия решения и внедрения решения.
📌 Привлеките к выработке решения экспертов и будущих участников изменений.
📌 Инвестируйте время и экспертизу участников, чтобы найти хорошее решение, которое позволит устранить проблему.
📌 Проверьте, что у решения, есть достаточный уровень поддержки, чтобы оно не буксовало при внедрении.
📌 Убедитесь, что решение законную силу, есть полномочия для его принятия.
📌 Приступайте к внедрению.
Попробуйте проанализировать свою управленческую практику. Вспомните решения, которые приходилось принимать за последние несколько недель и разделите их на две группы:
1)простые, не требующих глубокой проработки и специальной экспертизы: пойди и сделай!
2)сложные и/или имеющие последствия: выработай решение, прими решение, внедри решение!
Применяйте к ним разный подход.
«Если ты и я не можем найти решение, то давай честно признаем, что ты и я чёртовы дураки, и незачем обвинять бога, говоря, что он создал что-то неразрешимое», — Томас Эдисон.
🤔 Сегодня разбираемся, почему не всегда работает подход «выдать поручение» и какие практики более эффективны для внедрения изменений.
Пример: руководитель вызывает сотрудника и говорит: «Так дальше жить нельзя! Я принял решение! Надо срочно устранить эту проблему!». Решение принято, но что изменить и как? В повседневной управленческой практике мы часто употребляем слово «решение», а какой смысл в него вкладываем?
В первую очередь мы хотим получить решение как средство, устраняющее проблему, или как ответ на вопрос. Когда у вас болит голова, решением простым типовым решеним проблемы может стать таблетка проверенного обезболивающего. И это означает, что у вас есть готовое решение, устраняющее проблему.
Другая ситуация, в которой не все так очевидно: себестоимость производства выше, чем у конкурентов. К решению этой проблемы нельзя подходить, как к задаче из учебника по математике за третий класс, когда где-то в конце книги есть один единственный правильный ответ. Такое решение необходимо создать, спроектировать или осознанно выбрать из нескольких вариантов, руководствуясь какими-то критериями. Нужна осознанная целенаправленная интеллектуальная деятельность, в результате которой будет выработано решение.
Затем необходимо перейти к волевому акту: осознанно, целенаправленно и обдуманно принять ответственность за последствия реализации этого решения. Здесь требуется понимание сути предлагаемого решения, адекватная оценка ситуации, в которой предполагается это решение применить и принятие рисков.
Для того чтобы решение приобрело законную силу внутри компании, необходимы соответствующие полномочия. Даже если у вас есть готовое решение проблемы, но нет полномочий, необходимо найти человека или орган в компании, который может дать этому решению законную силу. Когда решение принято, можно приступить к его внедрению.
Внедрение решения — это целенаправленная деятельность по изменению текущей ситуации, распространению выработанного решения и достижению результата от его применения на практике. Для реализации необходим план, который содержит необходимые и достаточные действия и ресурсы для того, чтобы проект материализовался в реальной жизни.
Вам может потребоваться информирование сотрудников компании о предстоящих изменениях, обучение исполнителей и пользователей, стимулирование и мотивация к участию в изменении или использованию нового решения. Хорошо, если вы запланируете действия по контролю, выявлению препятствии и корректировке внедряемых решений, а также подведение результатов внедренных изменений.
Однако не стоит усложнять принятие простых решений, не требующих глубокой проработки и специальной экспертизы.
Такой подход совершенно неэффективен для задач, которые имеют несколько вариантов решений, когда выбор неочевиден и для изменений, последствия которых влияют на большое количество людей или имеют высокие риски.
Столкнувшись с такой проблемой, уделите ей больше времени и внимания! Осознанно разделите этапы выработки решения, принятия решения и внедрения решения.
📌 Привлеките к выработке решения экспертов и будущих участников изменений.
📌 Инвестируйте время и экспертизу участников, чтобы найти хорошее решение, которое позволит устранить проблему.
📌 Проверьте, что у решения, есть достаточный уровень поддержки, чтобы оно не буксовало при внедрении.
📌 Убедитесь, что решение законную силу, есть полномочия для его принятия.
📌 Приступайте к внедрению.
Попробуйте проанализировать свою управленческую практику. Вспомните решения, которые приходилось принимать за последние несколько недель и разделите их на две группы:
1)простые, не требующих глубокой проработки и специальной экспертизы: пойди и сделай!
2)сложные и/или имеющие последствия: выработай решение, прими решение, внедри решение!
Применяйте к ним разный подход.
❤5👍3🔥1