🌎 Миссия

Ускорить развитие начинающих продактов - помочь обойти ошибки, которые уже совершались до них.

🌍 Ценности

К моменту 28 лет у меня получилось сформировать внутренние профессиональные ценности, которые уже на подсознательном уровне ищу в компаниях и окружающих людях. Надеюсь, что этот канал будет таким маленьким сообществом с похожими идеалами.

🌟Структурность. Стараюсь доносить мысли структурно, спускаясь от главного месседжа к перечню доказательств. Давать исчерпывающий перечень решений, распределяя его по пирамиде Минто.
🌟Постоянное улучшение. Нет экспертов и специалистов. Я живу в мире постоянных изменений. Поэтому стараюсь сделать так, чтобы я сегодняшний был лучше себя вчерашнего.
🌟Инициативность. Не жду, пока проблему решит кто-то другой и не прихожу за помощью только с проблемой. Предлагаю несколько вариантов решения с четким обоснованием. 
🌟Клиентоориентированность. Делаю работу для конкретных людей и, в первую очередь, исхожу из желаний и чувств клиентов.
🌟Нетравмирующая коммуникация. Стараюсь доносить ошибки, обволакивая теплым одеялом. Очень просто сказать «Все г…но, переделывай», но это разрушит предыдущие ценности.

🔥Почему решил завести канал?

Я работаю в образовании уже 6 лет. За это время совершил +100500 ошибок и неправильных решений. Каждый раз, когда это понимал, в голове возникала мысль «Если бы только знал это N месяцев назад, то сделал бы иначе». На моей дороге крайне редко возникали люди, которые могли четко и структурно объяснить, как надо, а как не надо. Не хватало ментора сверху на начальных этапах. Мне хочется поделиться полученным опытом с другими, кто сейчас не имеет над собой сильного продакта и постигает тонкости ремесла самостоятельно.

🔥Почему канал будет полезен? 

🔅Делюсь лайфхаками. Собрал кейсы под названием «А что, так можно было?». Уверен, что некоторые из них будут полезны для вашей текущей работы.
🔅Структурирую процесс. Структурность действий на работе позволяет увидеть все пути решения и сконцентрироваться на приоритетах. Постараюсь на примерах показать, как не делать двойную работу.
🔅Рассказываю об ошибках. Покажу факапы, которые совершил сам и с которыми столкнулись коллеги. За счет этого вы сможете сразу применить рабочие инструменты.
🔅Резюмирую изученное. В канале буду давать саммари полезных статей, что сильно сэкономит ваше время.
🔅Организую дискуссию. Не претендую на истину в последней инстанции. Не считаю себя экспертом. Тоже учусь и в обсуждении планирую приходить к оптимальным решениям задач.

🔥Чем это полезно для меня? 

🔅Внутреннее желание помочь. Как только появился Telegram, хотел сделать канал, потому что хайп и наварить с него кучу бабла. Создал даже один вариантик. Спустя время накопил багаж знаний и понял, что желание шло не изнутри. Верю, что текущая попытка поможет начинающим продактам и проджектам быть эффективнее.
🔅Саморазвитие. Круто, когда есть опытный ментор. Но когда его нет, сложно найти зоны для саморазвития. Ведение канала мотивирует развиваться и постоянно давать качественный контент.
🔅Развитие личного бренда. Любой HR расскажет, насколько классно для трудоустройство «правильно» вести соцсети. Зная это, я не брался за их развитие. Потому что «лень», «скучно», «бесцельно», «страшно» и так далее. Канал - это попытка такого формата развития личного бренда.

✌️Добрый вечерочек!✌️

На первом этапе выделил темы, на которые я буду публиковать информацию. Безусловно, можно добавить еще разделы и подразделы, тематически разделить иначе по блокам в зависимости от конкретной логики и специфики. Но это слишком далекая история. Пока остановимся на этом варианте. Все посты будут помечаться соответствующими хештегами для быстрого поиска.

1️⃣ Процесс
🔅#Project_management
🔅#Product_management
🔅#Time_management
🔅#Инструменты

2️⃣ Коммуникация
🔅#Soft_skills
🔅#Коммуникация_с_коллегами

3️⃣ Создание продукта
🔅#Исследования
🔅#UX_CX
🔅#Образовательный_продукт
🔅#Улучшения

4️⃣ Маркетинг
🔅#MVP
🔅#Основы_аналитики
🔅#Сбор_данных
🔅#Экономика
🔅#Промо_активности
🔅#Воронка_и_анализ_показателей, выводы и рекомендации

5️⃣ Продажи
🔅#Информация_для_продаж
🔅#Анализ_данных_продаж
🔅#Контроль_продаж

6️⃣ Стратегия
🔅#Управление_продуктом
🔅#Масштабирование

7️⃣ Карьера
🔅#Карьерные_кейсы

📖Рубрикатор

Помимо областей знаний продакта в каждом посте буду добавлять рубрику для легкости поиска информации. Пока выделил следующие:

🔅#лайфхаки - Быстрое решение проблемных задач для продактов и проджектов.
🔅#процесс - Как лучше выстроить процесс в своей ежедневной работе по рассматриваемому вопросу.
🔅#ненадатак - Плохие варианты решения задач и почему они не очень.
🔅#новости - Новости из мира продактов.
🔅#рекомендации - Телеграм-каналы, на которые подписан сам и рекомендую другим.
🔅#почитать - Что прочитал и рекомендую вам.
🔅#кейсы - Примеры решенных кейсов с описанием процесса и сложностей.
🔅#советы - Если вы задаете вопрос, то постараюсь на него ответить в этой рубрике.
🔅#мнение - Мнение экспертов на вопрос из тематик выше с моими комментариями.

Изучать конкурентов быстро, но эффективно!

Добрый вечерочек!✌️
Первый пост посвящаю тем, кто в первую очередь заставляет нас улучшаться. В начале моего пути я и коллеги тратили огромное количество времени на сбор информации, но при анализе и выводах получалось, что использовали маленькую часть из него. Остальное было мусором.
Как сделать анализ конкурентов быстро и продуктивно рассказываю на своем опыте в статье: https://vk.cc/c2sPVQ
Время чтения: 7 минут

🕛Саммари для торопыжек🕛

Для быстрого и продуктивного изучения конкурентов используйте шаблон для заполнения данных и соблюдайте пять шагов:
🔅Определите цели анализа.
🔅Выберите конкурентов-лидеров в анализируемом сегменте.
🔅Используйте шаблон с правилами по заполнению.
🔅Заполните шаблон по заранее оглашенным правилам.
🔅Сформулируйте выводы и рекомендации.
#Исследования #процесс

🔎Исследование Product Plan🔍

Немного с опозданием, но информирую. Product Plan опросил 2000+ продактов и опубликовал годовой отчет американской отрасли продакт-менеджмента. Всегда интересно посмотреть, а как там за океаном!

Выделил 10 самых важных пунктов:

1️⃣ Средняя зарплата в год по опыту работы:
🔅Менее 2 лет — $74к или 450к ₽/мес.
🔅2-5 лет — $88k или 535к ₽/мес.
🔅6-10 лет — $117k или 711к ₽/мес.
🔅10-15 лет — $134k или 815к ₽/мес.
🔅Более 15 лет — $154k или 936к ₽/мес..
2️⃣ 17% хотят делать "великие продукты".
3️⃣ 67% выбирают удалёнку.
4️⃣ 45% имеют степень магистра или доктора.
5️⃣ Но 40% продактов с "синдромом самозванца".
6️⃣ 27% недовольны внутренней политикой.
7️⃣ Руководящие должности по полу разделены неравномерно: 36% - женщины, 64% - мужчины.
8️⃣ 97% считает, что стратегия - самое важное, но у них нет времени на стратегическое мышление.
9️⃣ Product-manager является 4-й лучшей работой в США в 2020 году.
🔟 72% счастливы или чрезвычайно счастливы на занимаемой должности.

В общем, учим английский, думаем о стратегии и боремся с синдромом самозванца!
#Исследования #новости

Как правильно подготовить данные для работы в Google-таблицах

Добрый вечерочек!✌️
Продакту придется работать с базами данных. В крупных компаниях уже давно используют BI-системы, что не скажешь о мелких и средних. В них возникает потребность - правильно сводить таблицы. Здесь часто возникают проблемы с использованием простейших формул. Это связано с неправильной подготовкой данных или её отсутствием. Сегодня разберемся, как подготовить данные, чтобы не было больно: https://vk.cc/c2GiOS

🕛Саммари для торопыжек🕛

1. Подготовьте данные к метчингу
🔅Удалите лишние столбцы, строчки, пробелы, знаки, символы и повторы
🔅Воспользуйтесь правилом «1 столбец - 1 параметр»
🔅Приведите данные к одному виду
🔅Выберите ключевой параметр

2. Сделайте удобную визуализацию
🔅Один шрифт и цвет
🔅Выделите и закрепите верхнюю строчку и важные столбцы

3. Соедините данные
🔅Воспользуйтесь формулой ВПР
🔅Воспользуйтесь формулой ПОИСКПОЗ

Используйте шаблон для упрощения процесса подготовки данных
#Сбор_данных #лафхаки

👨‍💻Как провести результативную встречу

В IT или около IT компаниях есть проблема - большое количество неэффективных встреч. Коллеги встречаются по любому поводу и вопросу. При этом тратится ресурс команды, а результат получается плачевный. Обсудили много, а к чему пришли - непонятно. Ниже перечислил девять правил проведения встреч, которые помогут не тратить время впустую:

1️⃣ Поставьте встречу в календарь.
2️⃣ Укажите в описании встречи четыре ключевых момента: 
🔅Адженда встречи.
🔅Результат встречи.
🔅Ключевые участники.
🔅(Опционально) Перечень информации, которую должен подготовить каждый участник.
3️⃣ Убедитесь, что коллеги приняли встречу.
4️⃣ Подготовьте материал ко встрече заранее и отправьте его участникам за день.
5️⃣ Проконтролируйте, что участники подключились с камерой (для онлайн-встреч).
6️⃣ Лидируйте встречу, следите за аджендой и достижением оглашенного результата.
7️⃣ Записывайте решения во время встречи.
8️⃣ Огласите вслух финальные договоренности, к которым вы пришли.
9️⃣ Отправьте follow up встречи участникам с финальными договоренностями.

Подробное описание по ссылке: https://vk.cc/c2TZcK
#Project_management #процесс

🖇Контекст превыше задачи

Не важно насколько четко вы расписали задачу, если исполнитель не понимает, зачем ее выполнять. Поэтому крайне важно давать контекст задачи. Откуда взялась и к чему ведет. 
Не имея сути на руках, как джуны, так и спецы примут неправильное решение, потому что видят картину немного иначе.

Ниже перечислил четыре пункта, которые помогут стать хорошим ментором для подопечного или понять важность поставленной задачи для исполнителя:

🔅Почему это важно? «Вот задача, сделай!» - как часто вы слышите подобное ТЗ? Оно не мотивирует, превращает в офисного клерка, даже если это проект с персональной ответственностью. Перед постановкой объясните, почему выполнение этой задачи важно для процесса, команды, компании.

🔅Звено в цепи. Каждая, даже самая рутинная и тупая задача, находится в цепочке, сумма звеньев которой приводит к результату. При постановке задачи важно дать понять или получить взаимосвязь между большим результатом и маленькой задачей.

🔅Что будет дальше? Когда исполнитель понимает, что от него ждут определенный результат и что дальше работа пойдет на следующий уровень проработки, то важность действий возрастет. Будет больше понимать, что он не просто обезьянка, а часть большой команды

🔅Какие боли закрываем? Задачи, если они не по устоявшемуся процессу, закрывают боль, которая тревожит команду. Важно показать эту боль исполнителю. Рассказать, как будет хорошо, если он избавит от нее компанию. 

Рассказывать и расписывать это каждый раз нет никакого смысла. Но при постановке задачи впервые, лишним не будет!
В следующий раз, когда будете принимать задачу от продакта или руководителя, не забудьте спросить про, сами знаете, что!

#Product_management #Коммуникация_с_коллегами #процесс

🧰Кейс: Смотреть и делать выводы

Приоритетная задача продакта - посмотреть на статистику и сделать выводы. Чем больше у вас опыта и решенных кейсов, чем лучше вы разбираетесь в цифрах и зависимостях, тем лучше будут решения на основе данных.
Сегодня предлагаю разобрать кейс продукта N. На трех графиках вы видите статистику по дням, по неделям и по месяцам. На каждом указан интервал в четыре месяца.

На диаграммах изображены следующие графики: 
🔅 Трафик
🔅 Конверсия из трафика в заявку (С1)
🔅 Сквозная конверсия из трафика в оплату (С2)
🔅 Выручка (сумма оборота в день, за неделю и месяц)

Предлагаю в комментариях к этому посту написать ваши гипотезы по следующим вопросам: 
🔅 Всё ли хорошо с продуктом?
🔅 В какой момент времени показатели были наилучшими, и что можно сделать с этой информацией?
🔅 Есть ли моменты, когда что-то поломалось? Если да, то что?
🔅 Что мы можем сделать сейчас, чтобы улучшить показатели? (С условием, что мы находимся в самом конце графиков)

Через некоторое время опубликую ответы (не единственные правильные, а один из вериантов), какие можно сделать выводы и рекомендации по дальнейшим действиям. А пока хотелось бы увидеть ваши версии!
#Основы_аналитики #кейсы

Диаграмма по дням

Диаграмма по неделям

Диаграмма по месяцам

📲Обзор технологических стартапов в образовании

Валерий Платонов в статьях на VC.ru собирает обзоры образовательных стартапов. 13 июня выпустил новый обзор, с которым рекомендую ознакомиться: https://vk.cc/c35FSN

Для себя выделил три самых многообещающих: 

1️⃣ MentorKart - Онлайн-платформа наставничества
Убежден, что менторское образование самое эффективное на данный момент. Ментор дает применимые знания и рассказывает об ошибках, которые не стоит совершать. Ключевая проблема - юнит-экономика. Хорошие эксперты стоят дорого, отсюда либо обучение становится финансово неподъемным, либо невыгодным для компании. MentorKart похоже нашли золотую середину. Интересно будет понаблюдать за развитием этой истории. 

2️⃣ Adam Wa Mishmish - изучение языка на основе музыки
В детском образовании в России большинство компаний используют музыкальные зарисовки в обучении, но не ставят во главу угла. Это интересная концепция, даже если проанализировать наше поведение. Ведь мы знаем текст огромного количества песен, потому что случаем их часто и с каждой из них связывает какая-то эмоция.

3️⃣ AllHere - чат-бот с искусственным интеллектом для увеличения посещаемости школ
Чат-бот не назовешь новым открытием. Но область, в которой его применяет AllHere, и методы весьма интересны. Он способен собирать базы знаний и выдавать по голосовым запросам, вовлекает студентов в обучение напоминаниями, опросами, интересными фактами из следующих занятий. Это помогает значительно увеличить посещаемость онлайн-занятий учениками

#новости #почитать

👨‍🎓В чем проблема высшего образования

На выходных прочитал статью на VC Миши Свердлова, CBDO Sky.pro, о том, каким он видит современное образование. Миша затрагивает беспросветное отставание российского высшего образования от рынка. С вариантами «Что нужно делать?» полностью согласен. Но, на мой взгляд, упущен один важный момент, который привел к минимальной скорости развития ВУЗов. Назовем этот фактор большим и страшным словом «бюрократия».

В очерке постарался описать, почему ВУЗы так отстают, и что не стоит делать образовательным компаниям, чтобы не проиграть на растущем рынке: https://vk.cc/c35J1f

#мнение

⏳Пушинг — что-то от Дьявола во благо

Для меня самым сложным в работе было написать или, тем более, позвонить коллеге и напомнить о задаче. Каждый раз внутри всё переворачивалось. Начинаешь думать, что ты же писал вчера. Ждёшь до самого конца. Пишешь уже после дедлайна с надеждой, что задача в работе, и получаешь ответ: «Слушай, у меня там прилетели задачки, к твоей даже не приступил, сори!».
Чаще всего эта история касается смежных команд. У коллег своих задач по горло, а тут ещё твоя, которая явно уступает задаче от руководителя. Если в офлайне этот вопрос можно решить, подойдя к коллеге, то в онлайне такой возможности нет. 
 
День, когда проджект или продакт даёт себе слово, что будет пушить до последнего несмотря ни на что, будет самым сложным и самым эффективным в работе. Ниже привёл пример моей схемы пушинга, которая чаще всего доводит до результата и практически не травмирует исполнителя.
https://vk.cc/c3sOpg

#Project_management #процесс

💵Как вести личные финансы

Вопрос не относится к работе продакта, но ему важно уметь строить юнит-экономику и считать прибыльность продукта. Предлагаю начать с разбора личных финансов и уже потом переходить на рабочие моменты. 

Недавно с друзьями обсуждали, кто и как ведет личные финансы. Это важный вопрос, который помогает планировать расходы и уменьшать непредвиденные траты. Я разработал для себя формат, которым делюсь с вами. Он помогает контролировать поступления, расходы и планировать затраты на следующий период. Подробнее по ссылке: https://vk.cc/c3C6N0

🕛Саммари для торопыжек🕛

Для учета расходов и доходов используйте шаблон
1️⃣ Выгрузите данные по операциям в Excel- или CSV-формате и загрузите на лист «Расходы / Доходы / База»
2️⃣ Сформулируйте правильный список категорий
3️⃣ Поправьте категории от банка 
4️⃣ Сделайте сводные таблицы
5️⃣ Обновляйте данные раз в неделю / месяц

#Экономика #процесс