"Сложнее всего начать - это я и про текст этого поста и вообще про ведение личного блога. Вот даже канал этот создала 26 мая, а первый пост публикую через 3 недели😁

В последние пару месяцев каждый второй спрашивал у меня совет по ведению личного блога. Может события так повлияли? У всех встряска и желание работать/развиваться еще больше.
Так, вот за это время провела 3 консультации по личному блогу, наверное так и себя смогла убедить, что пора!🤪

Близкие и не очень мне люди до сих пор не понимают, чем я занимаюсь, а в связи с последними событиями, даже мне легко запутаться.

2 основных направления, которыми я занимаюсь:
▪️Таргетированная реклама в соц.сетях
▪️Поисковая реклама Яндекс и РСЯ
Эти 2 услуги никогда не ограничиваются только техническими настойками, поэтому смежные направления - маркетинговая стратегия, аудиты сайтов, соц.сетей, анализ аудитории, конкурентов, скриптов и т.д.

Недавно друг ответил мне на сторис с курсом по новому направлению со словами "Ты человек оркестр". В каком-то плане так и есть, ведь крутых результатов в рекламе можно достичь только тогда, когда ты видишь ситуацию в объеме и погружаешься во все, что будет связано с трафиком, который приведешь клиенту.

В этом канале планирую описывать саои знания простым языком, делиться кейсами и заметками.

P. S. Канал решила назвать «Маркетинг по расчету». Почему по расчету предлагаю предположить в комментариях😏

Забавно, что большинство моих запусков проходят с минимальным тестированием, не потому, что лень, а потому что с опытом пришло понимание, какие офферы/визуалы и тексты работают лучше и пулять бюджет в пустоту не приходится. Хотя, признаться, визуально-текстовая часть работы самая скучная для меня, может поэтому мозг решил свести ее к минимуму, но в хорошем смысле.😂

К чему это я? К тому, что таблицы, расчеты, выводы, алгоритмы - как раз любимая часть ведения проектов и на нее я оставляю больше всего времени.🤓 Хоть и не всю рекламу можно оцифровать (например, как ты оцифруешь сколько людей увидели твой профиль в инсте, а потом пришли в оффлайн магазин?), но можно оцифровать эффект, динамику твоих посетителей и продаж до и после рекламы.

P.S. Этот момент не стал бы влиять на название моего канала, если бы месяц назад на мероприятии по личному блогу я не рассказала о своем пристрастии к цифрам. Уже неделю спустя девушки из комьюнити, в котором с недавних пор состою, сказали, что этот момент им очень запомнился и сгенерили мне крутое название (крутое же?)😍

Откуда брать клиентов?😱

Фраза, от которой за последние 3 месяца голова кругом🤯 у предпринимателей и маркетологов.

Краткий обзор на основные каналы привлечения трафика в бизнес сейчас🔥

▪️Таргет Вконтакте

Бюджет. Любой при настройке самостоятельно, от ~40 000р. при работе с таргетологом
Специфика. Широкие возможности по настройке целевой аудитории (можно настроить по интересам, присвоенным вк, на гео, людей, залогиненных в определенных приложениях/сайтах и даже на тех, кто активничает у конкурентов).
В этой сети ориентация пользователей на тексты и минималистичный понятный визуал, лучше работает реклама в ленте.
Ниши, которым рекомендую. Турагентства, детские товары, одежда, образовательные центры и др. В основном те бизнесы, где цикл сделки от касания длиннее одного дня: нужно присмотреться, следить за анонсами, коллекциями, отзывами и т.д.

▪️Таргет Facebook/Instagram
Да, это не опечатка. В запретограме тоже можно, только на заграницу.

Бюджет. От ~50 000р. При работе с таргетологом
Специфика. Лучшая работа алгоритмов из всех соц. сетей, быстрая оптимизация и относительно дешевые заявки.
В контенте лучше ориентироваться на визуал/видео. Здесь больше смотрят, чем читают.
Придется работать с покупными аккаунтами фб, риск блокировок-все решаемо, но геморойно.
Ниши, которым рекомендую. Инфобизнес, услуги онлайн, интернет-магазины с доставкой по миру, блоги.

▪️Яндекс. Директ

Бюджет. Любой при настройке самостоятельно. От ~30 000р. при работе с директологом.
Специфика. Настройка рекламы в поиске и на сайтах партнеров яндекса. С поиска наиболее релевантый трафик, теплые лиды. С РСЯ дешевые клики, но конверсия в заявку низкая.
Большая база аналитики, связка с метрикой. При этом можно оптимизироваться под нужные цели и алгоритмы реально будут обучаться. Для обучения алгоритмов потребуется 1-2 недели. Из плюсов есть оплата за конверсии: ставите 300р. за заявку на вашем сайте и получаете лиды в этом ценовом диапазоне, либо не платите.
Ниши, которым рекомендую. Все, что связано со строительством, инфобизнес, товарка и др.

▪️Яндекс. Бизнес

Бюджет. От 3000р. в месяц при настройке самостоятельно (Яндекс рассчитает бюджет под нишу вашего бизнеса индивидуально, учтет количество вашей ЦА и конкуренцию).
Специфика. Реклама будет транслироваться в тех же местах, что и в случае с Я. Директом, а также яндекс покажет вас в приоритете на картах. От Директа отличается тем, что техническую настройку здесь доверяем алгоритмам яндекса полностью, поработать самостоятельно придется над текстами и визуалом.
Ниши, которые чаще используют рекламную подписку (официальная статистика Яндекса). Автосервисы, медцентры, салоны красоты (в т.ч. нейлмастера, барбершопы и т.п.), гостиницы, рестораны, юридические услуги, фитнес центры и т.д. (Список широкий)

Конечно остаются еще соц.сети вроде одноклассников и ютуба, реклама у блогеров, рассылки и другие источники трафика, но я остановилась на тех, что вызывают сейчас бОльший спрос. Если интересно узнать о рекламе на любой из площадок подробнее, ставь ➕в комментариях.

#ТРЕШКЕЙС или как обманывают клиентов таргетологи.

«2 недели работаю с новым агентством, а результата все равно нет. Подписался только 1 человек» - слышу я фразу в диалоге моего инструктора по йоге со своей подругой. Тут мое профдиформированное сердечко, конечно, разрывается и заставляет влезть в разговор💔 Предлагаю посмотреть кабинет и помочь понять в чем проблема: некомпетентные таргетологи или ниша, все же, не подходит для рекламирования в ВК.

Если кратко, была немножко в ярости после изучения настроенных кампаний, потому что услугу оказывал даже не фрилансер, а АГЕНТСТВО😭

Грузить сложными нюансами не буду, по факту:
1. За 2 недели потрачено было 3000р. Причем договоренности на берегу о том, сколько бюджета будет реализовано даже не было. Почему это плохо хочу написать отдельный пост.
2. Цена клика на объявлениях была 82р. 🥲Для этой ниши как мимимум в 2 раза снизить можно, но таргетолог ничего не пытался с этим сделать.
3. Тексты объявлений были написаны из разряда: я напишу продающий заголовок, а остальное вставлю из википедии про йогу.
4. Аудитории были выбраны на весь город, что не подходит для этого случая. Полтора часа в дороге никто не будет проводить 2-3 раза в неделю, когда студии на каждом шагу.

Обратная связь заказчика до моего аудита: «по крайней мере это самые адекватные специалисты, с которыми я общалась, думаю, что ВК мне не подходит».

Какие выводы должны для себя сделать предприниматели из этого кейса:
1. Минимальный бюджет для тестирования 15 000р.
2. Адекватность специалистов может быть подкреплена только тем, что они умеют продавать и вести переговоры, не факт, что они компетенты.
3. Просите отчеты в цифрах и пояснения по показателям.
4. Если таргетологи сделали тексты и креативы в начале работы, результата нет от них уже неделю, а таргетологи не делают новых действий, насторожитесь.

Увы, после таких случаев бизнес думает, что таргет не работает, а гореспециалисты продолжают продавать свои услуги. 😐

Почему важно обговаривать рекламный бюджет заранее

Разберем ситуацию из кейса выше.

💰Расходы клиента:
20 000р. - работа агентства
3 000р. - рекламный бюджет

После 2х недель работы рекламы и отсутствия результата, был получен комментарии от агентства: «Вам не подходит площадка или ваше сообщество некачественное, дело не в таргете»

Давайте разберемся. Что такое 3000 р. рекламного бюджета и почему дело все-таки в таргете.

1️⃣ Меньше бюджета = меньше работы
Чем меньше бюджета потрачено, тем меньше возможностей для тестирования макетов, текстов, аудиторий, чтобы сделать объективные выводы.

2️⃣ Рекламный бюджет не может быть ниже зарплаты таргетолога.

Допустим, вы ориентируетесь на заявки с рекламы по 200р.

3 000р. / 200 р. = 15 заявок
Учетем цену за услуги таргетолога
(20 000р. + 3 000р.) / 15 = 1500 р. за заявку

Увеличим бюджет с 3т.р. до 20т.р.

20 000 р. / 200 р. = 100 заявок
Учетем цену за услуги таргетолога
(20 000р. + 20 000р.) / 100 = 400 р. за заявку

400р. и 1500р. за заявку. Разница особенно почувствуйтся, когда посчитаете окупаемость рекламы.

3️⃣И, в-третьих, это деньги вашего бизнеса! Для вас не должно быть сюрпризом количество затрат на рекламу.

P.S. Сразу ответ на вопрос «Какой бюджет минимален для таргетинга Вконтакте?». Все зависит от вашей ниши, расчет действительно индивидуален. При разных исходных данных- это 15 - 30 тыс. рублей на тестирование.

Есть проекты, в которые вкладываешь душу🤍

Даже спустя 2,5 года работы с ростовскими организаторами туров "Следуй за ежом" я не выгорела и полна идей для новых запусков. Почему? Потому что меняются направления туров и площадки, с которыми работаем. Потому что заказчики доверяют и всегда отзываются на просьбы.

За время работы пережили карантин, отпраздновали 30 000 подписчиков в запретограме (начинали с 5000), теперь переживаем переход в ВК. За 4 месяца работы на этой площадке привела ребятам 5100 новых людей и бОльшую часть новых лидов получаем там же.

Опыт работы описала подробно в статье https://vc.ru/457445

Реклама в Телеграм. Стоит ли бизнесу обратить внимание на площадку?

Однозначно да! В июне 2022 года Павел Дуров сообщил, что число пользователей Телеграма во всем мире достигло 700 млн человек (за 2 месяца рост на 40%)

Еще несколько фактов, полезных для рекламодателей:

⁃ Мессенджером в России пользуются более 60 млн человек
⁃ В России популярные темы, по данным Telegram Analytics, за последний год – новости, новости своей индустрии и развлечения.
⁃ В 2021 году основной аудиторией мессенджера были мужчины от 18 до 34 лет. По профессии это IT-специалисты, рабочие производства, продавцы и маркетологи. В общем, Телеграм использовался как бизнес-мессенджер.
⁃ В 2022 году спрос на новости, каналы брендов и блогеров явно возрос, поэтому аудитория может сместиться в сторону более общей.

Как бизнесу показать себя в Телеграме тем людям, которым это максимально интересно?

Умной ленты в мессенджере нет, поэтому единственный вариант-платная реклама (Рекламный кабинет или закупка у тематических каналов)

Рекламный кабинет требует авансового платежа в 2 миллиона €. Поэтому на таком способе останавливаться не буду.

Подробнее про закупку рекламы у тематических каналов (блогеров). 2 пути:

1️⃣ Закупка рекламы через биржу каналов

Одна из популярных и удобных - Telega.in

Плюсы:
⁃ Гарантия сделки между владельцем канала и заказчиком
⁃ Если пост был опубликован некорректно (нерабочая ссылка, измения без согласования), можно вернуть деньги
⁃ Есть возможность делегировать весь процесс персональному менеджеру сервиса, который запустит рекламу за вас: составит индивидуальный план продвижения, вручную подберет каналы, оповестит о публикации поста. Это бесплатно для рекламодателя, если бюджет выше 52 000 р.
⁃ Есть фильтры для удобного поиска каналов

Минусы:
⁃ Пока не нашла

2️⃣Самостоятельный поиск каналов

*Можно найти канал через биржу и связаться с владельцем самостоятельно

Плюсы:
⁃ Есть каналы, которые не представлены на бирже
⁃ Часто цена ниже, чем через посредников

Минусы:
⁃ Нет гарантий
⁃ Если хотите делегировать, менеджера по подбору придется искать самостоятельно

Как проверить канал на активность:

• Данные по всем каналам в открытом доступе. Телеграм делится статистикой любого канала через API, поэтому в сервисах TGstat или Telemetr можно проверить любого блогера на качество и активность.

Несмотря на отсутствие доступного рекламного кабинета. Телеграм- это хорошая площадка для продвижения. Вы можете рекламировать свой канал, сайт или другую соц. сеть.

Клиенты по 100 рублей в барбершоп с рекламной подпиской от Яндекс💻

О клиенте: барбершоп в центре Ростова-на-Дону, ценовой сегмент средний по рынку

Проделанная работа:

1. Оформление карточки на Яндекс картах (заполнение информации, фото, услуги, новости)
2. Заполнение особенностей бизнеса для рекламы (исходя из этих данных Яндекс будет генерировать объявления и искать аудиторию)
3. Заполнение текстов, фото, акций и других деталей для рекламных объявлений.
4. Настройка корректной работы лендинга для рекламы (генерируется Яндексом автоматически из заполненной нами информации)

Результат за первый месяц работы в цифрах:

• Затраты в первый месяц 4180 р.
• Записей через звонок: 19
• Записи через yclients: 22
• Всего 41 клиент с рекоамы. Цена 101 р.

Моя оценка эффективности рекламы: результат отличный. Если сравнивать с другими площадками, цена в 100 р. была реальна только в таргете инстаграм и то! не за клиента, а за заявку.

Что делаем дальше: Каждые 2-3 недели я считаю цену клиента, слежу, чтобы результат был стабилен. В противном случае связываюсь с поддержкой, чтобы запросить корректировки в алгоритмы, меняю контент в кабинете.

Хочу заметить, что рекламная подписка - не волшебный способ рекламироваться за дешево и настроить все за 10 минут. Всю контентную часть вам придется заполнить вручную, общаться с поддержкой, разбираться в работе, затем применить минимум знаний для анализа статистики и подсчетов. Во-вторых, в разных нишах результат будет отличаться, где-то машинного обучения не хватит и потребуется помощь директолога.

Хотите подключить рекламную подписку для своего бизнеса? Ставьте + под этим постом для бесплатной консультации!

Вы когда-нибудь замечали, что как только начинаешь желать какой-нибудь предмет, он непременно попадается вам на глаза у других людей? Или вы присматриваетесь к определённой модели машины, и она теперь вас постоянно преследует на дорогах?⁣
⁣
Этот феномен в маркетинге называется ценностное восприятие. На самом деле, машин из примера выше не стало больше на дорогах, просто в сознании конкретная модель имеет определенную ценность, поэтому мозг ловит сигналы извне и акцентирует на ней внимание. Вы начинаете выделять достоинства, складывать свою картину о предмете, он теперь имеет для вас ценность.
⁣
Чем выше ценность, тем, соответственно, большие деньги вы готовы отдать. Поэтому очень часто маркетологи стараются оказать влияние на воспринимаемую потребителями ценность продукта, завысить свойства, продемонстрировать лучшие качества. В конечном итоге потенциальный покупатель должен понять, что достоинства продукта оправдывают его цену.⁣
⁣
Как повысить ценность своего продукта?⁣
⁣
Вам подскажет ваша аудитория. Задавайте вопросы, устраивайте опросы, ведите диалог с ЦА, что им важнее при выборе специалиста? На что они обращают внимание в первую очередь при выборе обучения или мастера маникюра? Каким они представляют себе тур мечты?⁣
⁣
Обычно люди первым делом отвечают то, что имеет для них большую ценность. Вам остается эту информацию принять, проанализировать и воплотить в своем продукте или сервисе.⁣
⁣
‼️Ценность продукта можно увеличить за счет изменения дизайна, добавления практичности, удобства, доступности, статусности, изменения условий покупки, времени доставки и т.д.⁣
Помните только, что у разной целевой аудитории разные представления о ценности, поэтому важно правильно сегментировать ЦА!⁣

С сентября рекламодателям предстоит войти в новую зону турбулентности🌪: вступают в силу поправки в законе "О рекламе".

Теперь реклама, которая показывается в России, должна быть размечена особым образом. Данные о каждом (!) рекламном креативе и о каждом потраченном на рекламу рубле должны передаваться в Роскомнадзор. Иначе – штрафы и разбирательства. Изменения коснутся всех причастных к интернет-рекламе: заказчиков, исполнителей в лице рекламных агентств и фрилансеров, операторов рекламы.

1️⃣Разметка, или маркировка, рекламы включает 3 основных действия до показов рекламы:

1. Подача информации о конечном заказчике перед размещением рекламы.
2. Получение токена (уникального ID, присваиваемого каждому креативу)
3. Добавление пометки "Реклама" каждому креативу

2️⃣Действие после показа рекламы. Информация подается за прошедший месяц (Например, за сентябрь подаем информацию 10-12 октября): разаллокация акта с рекламной системой по актам заказчика.

Куда передаем информацию?

В Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) - система учета рекламы, которую создает Роскомнадзор.
Напрямую в реестр информацию передать нельзя, поэтому создается посредник - оператор рекламных данных (ОРД). К примеру, Яндекс создаст такого оператора на своей базе для рекламодателей и сделает услугу маркировки бесплатной на 6 месяцев (все для людей!). Дальнейшая тарификация пока неизвестна.

Сейчас изучаю информацию по тому, какие дедлайны для того, чтобы все привести к нужному виду и что необходимо предпринять уже сейчас. Поделюсь в следующем посте👇🏻

Нововведения вводят в панику, но есть несколько причин, чтобы успокоиться💆🏻‍♀️

👉🏻Есть время на адаптацию. Внедрение поправок будет проходить в несколько этапов:

1. Подготовительный. До 1 сентября. Кандидаты в операторы рекламных данных (КОРД) начнут передавать данные в РКН в тестовом режиме.
На этом этапе нам предстоит только наблюдать и ждать инструкций от рекламных систем, в которых размещаемся (такие инструкции пока есть только от Яндекса)

2. Переходный период. Сентябрь. Вся система работает в тестовом режиме.

3. Завершение переходного периода. Октябрь. Утверждается перечень ОРД, и они начинают работу в нормальном режиме. Между всеми участниками цепочки должны быть выставлены акты по оказанным за прошедший месяц(сентябрь) услугам по размещению рекламы.

4. Переход к регулярной работе с 1 ноября.

❗️По данным РКН штрафовать за нарушение закона о рекламе не будут до марта 2023 года 🔥

👉🏻Вторая причина успокоиться - это то, что стать операторами рекламных систем планируют самые крупные площадки по размещению рекламы. (В их число входит Яндекс, Вконтакте, МТС и другие). Соответственно большинство сложностей операторы возьмут на себя. Работы с документами прибавиться, но не в таком объеме, как может показаться.

Смотрела партнерский кабинет Яндекса: они возьмут на себя все этапы маркировки, останется только передать данные о Юр. лице и заполнить небольшую табличку по истечению календарного месяца показа рекламы.

«Вы прошли отбор на программу» - долгожданное сообщение от Яндекса об успешном прохождении тестового на Курс по контекстной рекламе со звездочкой.

Тем более вовремя ответ об этом мне не дошел и я начала писать во все чаты поддержки😅Думала, что если тестовое мое не дотянуло, они возьмут меня за целеустремленность🙌

Может схема сработала?🤫

Могут ли теперь физ. лица крутить рекламу? - самый популярный вопрос о поправках.

Нововведения в закон не запрещают работать физ. лицам. Требования все те же самые - указать стороны договора: ИНН, ФИО. Просто если физ. лицо работает, так скажем, неофициально и осуществляет коммерческую деятельность, не исключено, что эту деятельность теперь проще отследить и получить вопросы от налоговой.

Несколько актуальных пунктов, на которые стоит обратить внимание рекламодателям со следующего месяца❗️

1. Штрафовать за невыполнение новых пунктов закона начнут с марта 2023 года. Штрафы будут начисляться за период с марта или за предшествующие месяцы тоже?

- Считается период с 1 сентября 2022 года. Другой вопрос в том, что до сентября осталось несколько дней, а ОРД еще не работают, то есть технически вносить данные пока невозможно. В этом случае санкций, конечно, не будет.

2. Считается ли рекламой рассылка по своей базе клиентов?

Если вы рассылаете информацию о своем продукте - нет, если же о продукте партнеров/других бизнесов - да и маркировка нужна.

3. В каком случае надо передавать данные не только о рекламодателе, но и об агентстве/фрилансере, который занимается настройкой рекламы.

В том случае, когда специалист получает рекламный бюджет на свой расчетный счет, а затем этот бюджет передает рекламной платформе.

4. Кто ответственный за полноту и актуальность переданных данных?

Все, кто попадает в контур закона. Рассмотрим две популярные ситуации

Рекламодатель - рекламная платформа (например ВКонтакте, Яндекс): ответственные рекламодатель и платформа

Рекламодатель - рекламное агентство - рекламная платформа: соответственно все, кто в цепи.

Обратите внимание, если доверяете исполнителю передачу данных за вас, перестрахуйтесь и перепроверьте информацию.

Прикрепляю в дополнение полезный вебинар от представителей АКАР/АРИР с двумя экспертами из юридической фирмы BIRCH LEGAL, где можно найти ответы на другие вопросы😉

Как VK поможет в соблюдении новых требований законодательства?

Наконец соц.сеть подтвердила информацию и дала инструкции по использованию собственного ОРД.

Главная информация:

1. Во время переходного периода услуги ОРД VK будут бесплатными.

2. Что нужно будет заполнять:

В рекламном кабинете в разделе настроек появится дополнительное поле с юридической информацией. Какие именно данные нужно добавить — зависит от вашего статуса (физ. лицо или юр. лицо)

*Здесь интересный нюанс для физ. лиц: помимо привычной информации (ФИО и ИНН) вам придется заполнить ОКВЭД, которого официально у вас нет. Как говорит поддержка ВК: "Просто заполните тот, который указали бы, если бы были юр. лицом".

При настройке каждого объявления необходимо ставить галочку «Отправить данные в ОРД», чтобы данные о кампании направлялись в ЕРИР. На этом же шаге вы дополнительно принимаете оферту.

В целом, все по аналогии с Яндексом.

P.S. Пока поля, о которых идет речь, появились только в myTarget, ВК обещает обновиться позднее, точных сроков не называет.

Почему бизнесы сливают бюджеты💰 на рекламу. Пост про важность сквозной аналитики 👩🏻‍💻

Большинство предпринимателей воспринимают CRM и сквозную аналитику, как излишние сервисы, которые им постоянно навязывают маркетологи. Есть же таблицы в Excel, что еще нужно?😁

Но для продаж в интернете CRM и сквозная аналитика также важна, как МРТ в больнице. Поставить диагноз без него можно, но он будет предположительный. Аналитика лежит внутри процесса и помогает принимать точные решения.

Мне довелось консультировать клиента, ситуация которого наглядно отражает, какие проблемы могут возникнуть при учете клиентов в табличках.

Какие проблемы выявила при диагностики:

1. CRM система есть, но используется только как объединение всех мессенджеров в одном месте для удобства менеджеров.
⁃ Сделки заведены не все, часть заявок обрабатываются непосредственно в мессенджере и в CRM не попадают.
⁃ Беспорядок в статусах сделок, успешно закрытые сделки просто не отмечены.

2. Для привлечения клиентов используется 3 канала трафика, бюджет между ними распределен «по ощущениям»

По итогу консультации обговорили с клиентом то, как привести систему в порядок и почему это важно. Далее вернулись к анализу источников трафика через 2 месяца.

После приведения в порядок CRM получили объективные данные и было рекомендовано внести следующие корректировки в стратегию распределения средств:

1. Поняли, что один из каналов, на который был сделан расчет и выделялось 60% бюджета окупается меньше всего, уменьшили бюджет вдвое.
2. Освободившийся бюджет распределили в сторону закупки рекламы в Инстаграм (блогеры/городские паблики). С марта платного трафика на этой площадке не было, при том, что количество клиентов оттуда не уступало платным каналам. В таком случае вывод один: канал срочно масштабировать💡

Спустя еще 2 месяца подбили новые показатели и получили снижение стоимости клиента на 20%😎

Кейс получился длиною в 4 месяца, зато результат огонь 🔥