продолжаем работу на сайтом студии, делюсь промежуточным этапом, есть несколько визуальных экспериментов

внесли еще один круг правок и я серьёзно задумываюсь над тем, что уже на следующей недели будем делать официальный запуск сайта студии для заказчиков)

в активном поиске опоры

узнала о случившемся в столице, когда ехала на трамвае домой. сняла наушники, чтобы услышать название остановки, а услышала звук воспроизводимого видео, которое сняли очевидцы в Крокусе и комментарии пассажиров, которые его включили

открыла новостную ленту на айфоне, первая ссылка отправляет меня на то самое видео, машинист объявляет мою остановку, выхожу из трамвая, меня начинает тошнить

ко мне подходит прохожий и спрашивает: «вам плохо?»

⁃ «мне страшно»

для меня, наверное, сегодня это стало пиком всех событий, которые происходят, во время того, как я пытаюсь жить свою жизнь

понимаю: я не смогу защитить весь мир, хотя очень хочется что-то сделать весомое, чтобы всё вообще исправить!

но единственное, что я реально сейчас могу - это позаботиться о себе и близких, дать немного пользы для тех, кто испытывает такие же чувства

вот мои, не знаю, как их назвать, «тезисы», что ли, которые дают немного опоры:

- испытывать страх нормально, не испытывать - тоже.

- если, чтобы уберечься, нужно дистанцироваться от новостей эмоционально - это не значит, что ты черствый человек.

- убери иррациональное чувство вины из-за происходящего - ты живешь свою жизнь. хочешь помочь - возьми ответственность за себя и свои действия.

- человек смертен, он внезапно смертен. Поэтому останавливаться, замирать, ни в коем случае нельзя.

- обними близких, напиши тем, кто дорог, но далеко.

- всегда думай о безопасности.

сил и крепкого духа нам всем 💔🕊️

РАБОТА СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В УСЛОВИЯХ ТРАГЕДИИ


в воскресенье был день общенационального траура по погибшим при теракте в "Крокусе». В день этот приспускаются государственные флаги, учреждениям культуры рекомендуется отменить развлекательные мероприятия. Телеканалы отказываются от рекламы и развлекательных программ.

логично, что это касается и социальных сетей.

очевидно, что любая катастрофа для медиа - это пир трафика. это гарантированное повышение охвата, количества взаимодействий с контентом.

с огромным уважением отношусь ко всем, кто не воспользовался этой возможностью в личных целях и генерировал полезный лаконичный контент, чтобы помочь своей аудитории.

к площадкам, которые во время взлета трафика, спокойно продолжили освящать свои маркетинговые кампании, продажи и запуски, отношусь с сильным негодованием.

и конечно, отдельный вид уродства - это использование нативных текстов с тегами трагедии в пользу продажи продуктов, повышения узнаваемости бренда.

не надо писать о том, что «жизнь идет дальше». Конечно идет. Но есть нравственные критерии и соблюдать их нормально.


вместе с журналистом ТАСС, Андреем Карташовым, мы составили список рекомендаций для тех, кто ведет свои каналы, аккаунты и колонки, с надеждой на то, что этичность будет важнее часа в топе

1. оставьте официальным источникам оперативное освящение ситуации. Это поможет избежать фейков.

2. обозначьте свою позицию и дайте своей аудитории план действий. Объясните, что вы в курсе произошедшего, обозначите изменения в контенте.

3. дайте своей аудитории пользу - личный опыт или советы, как справиться с тревогой, например. СМИ сегодня - самое оперативное и эффективное средство воздействия на массовое сознание - постарайтесь воспользоваться своим влиянием, чтобы не усиливать панику.

4. если вы постите важные контакты, делайте это с указанием официального источника, чтобы при пересылке пользователь переходил в первую очередь на него.

5. если решили организовать сбор средств или перевести выручку в фонды помощи - не делайте из этого шоу.

6. в день траура лучше воздержаться от любого контента. После - сделать акцент на административные вопросы вашей площадки, например, обозначить план публикаций, чтобы пользователю было понятно, что вы входите в штатный режим.


Мы очень надеемся, что поводов для использования этих рекомендаций впредь не будет. Но, если такая ситуация возникнет, вы найдете в себе силы все сделать достойно и правильно🤞🏼