Переговоры. Взгляд оратора.

Представьте, что на лице вашего собеседника нарисован
небольшой треугольник, образованный сочетанием трех точек, – глаз и середины лба.

Во время делового контакта старайтесь большую часть времени смотреть именно на этот треугольник.

Если же вы опустите глаза и будете смотреть на другой треугольник «глаза – рот», то у вас получится не деловой, а светский взгляд, наиболее подходящий не для делового, а для приятельского общения.

✅Некоторые специалисты утверждают, что взгляд глаза
в глаза должен занимать до 70% времени контакта.

Обращайтесь к человеку по имени.

Оратор Дейл Карнеги в книге «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» писал, что имя человека – самый приятный для него звук.

Если вы обращаетесь к собеседнику по имени, у вас больше шансов наладить с ним хорошие отношения.

✅Если при знакомстве вы не расслышали имя собеседника, попросите его повторить.

Когда обращаетесь к человеку по имени, вы можете на него влиять. В деловых отношениях это играет большую роль.

👀 Если даёте задание сотруднику и называете его имя, он будет внимательнее вас слушать и выполнит задачу лучше.

Избавляйтесь от сокращений.

Часто возникает соблазн использовать сокращения.

Например, «здрасьте» вместо «здравствуйте», «ваще» вместо «вообще», «щас» вместо «сейчас».

✅Старайтесь этого не делать.

Это делает речь ленивой и расхлябанной. Сразу же пропадает желание напрягать речевой аппарат для произнесения остальных слов. Со временем это перерастает в дурацкую привычку.

Делайте правильные комплименты.

Комплименты — это очень хороший инструмент, если использовать его правильно. Правильный способ использования комплиментов — делать их о том, чем гордится человек. К примеру:

✅Если человек в хорошей форме и очевидно, что он проводит много времени в спортзале, сделайте комплимент по поводу его фигуры.

✅Если человек успешен в своей карьере, сделайте комплимент его креативности, бизнес-хватке или интеллекту.

Не делайте комплименты качествам людей, если они не добились этого своими силами. Не говорите красивой девушке, что она красива. Она и так это знает.

Майкл Кейн рассказывает про один интересный секрет 📹

Дамы и господа, вступайте после паузы.

Один из верных способов задеть собеседника или как минимум навести его на неприятные мысли в процессе общения — начинать говорить сразу после того, как он закончил очередную фразу.

Это создает впечатление, что вы с нетерпением ждали своей очереди вступить и вряд ли вообще слушали другого человека.

Общаясь с людьми, выдерживайте паузу в одну–две секунды, после того как говоривший завершил высказывание, прежде чем ответить. Отсутствие спешки демонстрирует вашу уверенность и придает вашим репликам больше авторитета.

✅ Кроме того, данный пример заразителен: не торопитесь — и другие поведут себя так же.

Дамы и господа, не выбрасывайте пробку от шампанского, она прокачает дикцию.

Зажмите ее между зубами, а затем медленно и четко проговорите любимую скороговорку, артикулируя каждый звук. Например:

📖 «Зимним вечером рисует

Зина зимнюю картину:

Белый снег и три берёзы —

Зябко стало от мороза».

Повторите 5 раз, вытащите пробку и вы почувствуете, насколько легче, понятнее и четче звучит ваша речь.