Всему виной ковид!

Помните, как нас всех разогнали по домам во время первой волны пандемии? Было страшно не только за себя и своих близких. Будущее казалось туманным, неопределенным, - это тоже пугало.

Я работала в компании-организаторе мероприятий. Сфера event пострадала сильно, было запрещено собирать в одном помещении более 50 человек.

И даже когда ограничения были сняты - люди боялись посещать общественные места.

Надо было что-то делать, реанимировать бизнес. Так у нашего шефа родилась идея новой выставки - ANTISTRESS EXPO.

➡️ Я разработала весёлый добродушный логотип и яркий фирменный стиль

➡️ Совместно с коллегой продумали основной рекламный имидж (Танюша 😘)

➡️ По моей задумке главной фишкой должна была стать антистресс-комната. Всем отделом подбирали для нее наполнение с любовью 💜

➡️ Я разработала жизнерадостный сайт для выставки, рассчитанный на широкую целевую аудиторию, ведь во время пандемии так или иначе пострадали все.

Идея заключалась в том, что люди, уставшие сидеть в изоляции, смогут в одном месте:
▫️купить средства от стресса
▫️получить консультацию психолога
▫️наладить сон
▫️разрядить эмоции в антистресс-комнате
▫️ поучаствовать в розыгрыше полезных подарков и многое другое.

Как сказал наш шеф

Что-нибудь да поможет😁

В итоге первую выставку посетило 1446 посетителей - люди начали выходить из дома, общаться, бороться со стрессом.

Если вы планируете запускать свое онлайн или офлайн мероприятие, курс, вебинар или тренинг - обращайтесь за визуальным оформлением под ключ
➡️ @iamsunnyday

Кстати, как вам идея такого мероприятия? Отпишитесь в комментариях

Как составить ТЗ дизайнеру, чтобы он понял, что я хочу

В этом посте вы набрали огонечков, поэтому как обещала, выкладываю вам чек-лист

Сохраняйте себе в избранное, пересылайте знакомым

Чек-лист для составления ТЗ дизайнеру

✔ Название вашей компании и/или бренда

✔ Портрет вашей целевой аудитории: кто эти люди и как они принимают решение о покупке?

✔ Почему им нужно купить именно у вас? (ваше уникальное торговое предложение, ваше отличие от конкурентов)

✔ Ссылки на конкурентов

✔ Примеры дизайна из любой ниши, которые вам нравятся, почему?

Удобный сервис для поиска примеров - Pinterest

✔ Примеры дизайна из любой ниши, которые вам категорически НЕ нравятся, почему?

✔ Необходимая информация, которая должна быть размещена на дизайне (слоганы, тексты, характеристики, контакты...)

✔ Не забудьте прикрепить уже имеющиеся у вас материалы (например логотип или брендбук, если он есть)

Этот чек-лист универсальный, подходит для заказа:
➡️ логотипа,
➡️ фирменного стиля,
➡️ упаковки,
➡️ сайта,
➡️ оформления соцсетей,
➡️ печатной продукции и т.д.

Хороший дизайнер скажет вам спасибо за такое подробное ТЗ.

А очень хороший дизайнер обязательно составит для вас индивидуальный бриф и проведет с вами интервью, чтобы ещё глубже копнуть и попасть в ваши предпочтения

Но об этом как-нибудь в следующий раз

Отсыпьте огонечков, если было полезно 🔥

Как сэкономить на рекламе за счет брендинга

Недавно пришлось обратиться за МРТ для близкого. Выбор клиник в Москве огромный, понять чем они друг от друга отличаются очень сложно. Особенно когда хочешь срочно решить вопрос и снять головняк - разбираться некогда.

Захожу на сайт клиники:

❌ много разноцветных баннеров,

❌ информация дается очень плотно, куча текста, нет воздуха,

❌ что-то мигает в разных местах - отвлекает, не видно главную информацию

❌ все красное (тревожно)

❌ непонятно как записаться (позже увидела, что кнопки записи все же были, только они были того же цвета, что и весь остальной сайт и почему-то приклеены к низу экрана)

❌ в целом устаревший дизайн логотипа, неактуальные шрифты и графические приемы – подспудно создается впечатление, что оборудование тоже устаревшее в этой клинике.

По факту оказалось клиника прекрасная, современная, оборудование качественное

Ориентироваться на таком сайте сложно, не вижу ✝️🕉⚛️, нет ответа на вопросы: **почему мне надо выбрать эту клинику, есть ли запись на ближайшее время и как записаться удобным для меня способом?**.

В этой точке касания скорее всего клиника теряет клиентов. МРТ – услуга для тех, у кого горит, а значит на первом экране сайта помимо телефона должна быть:

➡️ контрастная кнопка онлайн-записи на видном месте

➡️ выбор удобного времени и ближайшей даты

➡️ кнопка обратного звонка, для тех, кому так проще, тоже контрастная и закрепленная там, где ее будет видно

➡️ выбор удобного мессенджера для связи – для тех, кому в переписке привычнее

➡️ никакой лишней информации, чтобы не потерялось важное

В противном случае часть клиентов закрывает сайт уже на первом экране и уходит к конкурентам.

Записалась по звонку, нашлось нужное мне время. Оператор быстро продиктовала адрес, я его естественно записать не успела. Мне было сказано -

"пришлю смс с адресом. Но если у вас что-то изменится - позвоните, пожалуйста, сообщите об этом."

Спойлер: смс мне не прислали, пришлось звонить в клинику на следующий день. чтобы уточнить адрес.

Это еще одна точка касания, в которой клиника может терять клиентов. Например: клиент записался в другую клинику на более удобное время или передумал по любой другой причине. Конечно он в последнюю очередь подумает о том, чтобы предупредить об отмене записи.

Решить этот вопрос можно при помощи CRM с автоматическими смс-оповещениями. Первый раз тебе автоматом приходит адрес, время и подробное описание проезда. Второй раз за 3-4 часа приходит напоминалка с возможностью отменить запись просто нажав в ответ цифру в мессенджере.

Продуманный сервис – составная часть брендинга, работает на укрепление лояльности.

❗️Если у вашего бизнеса есть проблемы с продажами, то, прежде чем увеличивать бюджет на рекламу, имеет смысл пройтись по всем точкам касания с клиентами.

В каждой точке найти слабые места и подтянуть брендинг – визуал, сервис, смыслы:

👉будет меньше клиентов "отсеиваться" на разных этапах

👉в среднем один клиент будет стоить вашему бизнесу дешевле

👉бонусом запустится сарафанное радио – бесплатный приток клиентов из второго ядра по рекомендациям.

Делай раз-два-три! Универсально и применимо к любому бизнесу, будь то крупная корпорация или микробизнес эксперта, который "сам себе и владелец и подчиненный"

Если было полезно – отсыпьте огонечков. 🔥
Всем бренд!

Возьму 3 человек на этой неделе на бесплатный разбор вашего бренда по всем точкам касания с рекомендациями по доработке ➡️ Пишите в личку

Почему вам не нужен СММщик

Многие писали в личку, что меня потеряли. Ничего не случилось, друзья, просто я вся в работе. Врываюсь вам в ленту с энергией первого дня весны и Масленницы😀

Ко мне обратился холистический стоматолог Мария с запросом

Меняю уже не первую команду сммщиков, за три месяца они привели только 2 новых клиента, а бюджет с каждым месяцем требуют все больше.

Мне скоро выступать на конференции, а я не понимаю куда и как вести аудиторию. Может быстренько сделать сайт? Не знаю что делать. Срочно нужна консультация по личному бренду

Проблема распространенная. Многие эксперты сначала сами судорожно проходят кучу курсов по ведению соцсетей. Потом устают и нанимают специалистов, сливают большие бюджеты и не видят выхлопа.

Ваш бизнес не знает никто лучше вас самих. СММщик не телепат и не обязан догадаться о ваших целях и ценностях, он лишь предлагает свое видение вашего продукта.

Я всегда ЗА делегирование, но не на ранних этапах. Прежде чем делегировать, владельцу бизнеса необходимо самому понять и сформулировать цели и ценности, смыслы своего бренда. И на основании смыслов и ценностей выстроить стратегию продвижения. Только тогда можно делегировать с умом.

Чем может помочь брендолог

На 2-х часовой консультации с Марией мы:

1. Выявили основные ценности, которые холистический стоматолог дает своим клиентам. На основании этих ценностей Мария будет проводить презентацию своих услуг на конференции

2. Выбрали одну основную соцсеть, составили простой и подъемный в короткие сроки план - как "причесать" канал и подготовить к заходу лидов с конференции

3. Составили простую воронку

4. Начали разрабатывать ассортиментную матрицу.

На выходе Мария получила

▫️детальный анализ своего ТГ канала с лайфхаки по его оформлению
▫️конкретный выполнимый план действий с опорой на ценности своего личного бренда эксперта
▫️бонус 1 – поддержку 2 недели после консультации
▫️бонус 2 – видеозапись консультации


Вот отзыв Марии после консультации по брендингу

Жаль, что я не прислушалась к интуиции и не обратилась к тебе раньше. После общения с тобой мне стало понятно, что, как и для чего я дальше буду делать. Я наконец-то увидела реальные воронки, хотя я была на дорогих курсах по соцсетям, таргетингу, маркетингу, но все равно не понимала про воронки. А с тобой услышала просто сделай это и это, и мне понятно, для чего я буду это делать.

Я услышала много нового про оформление ТГ-канала, про упаковку своего ассортимента, что мне раньше в голову не приходило. Я рада, что мои ожидания от консультации оправдались.

Я рассталась с смм-командой и нашла себе просто помощника, которому теперь знаю, какие задания буду давать

Как будет дальше строиться работа

➡️ уточним нишевание и позиционирование

➡️ распишем контент-план на год, основанный на простых воронках и ценностях, которые Мария может дать своим клиентам. Делай раз-два-три

➡️ разработаем бизнес-модель и стратегию продвижения бренда

➡️ на основании точного позиционирования будет разработан запоминающийся фирменный стиль, который подчеркнет смыслы и повысит стоимость бренда

➡️ сайт со смыслами и ценностями, который кратно повысит вероятность конверсии.

Как видите, дизайн вторичен и понадобится лишь в конце.

На этом этапе уже можно привлекать к продвижению точечно платных специалистов (директолога, сммщика, таргетолога и т.д.) и выделять бюджет на рекламу.


В общем "фирма веников не вяжет"😁

✅Кому откликается глубокий аналитический подход
✅Кто устал тратить время и деньги на курсы по ведению соцсетей, маркетингу, таргету и т.д. и хочет просто заниматься любимым делом
✅Кто уже обжегся на попытках делегировать ведение соцсетей СММщикам и копирайтерам

➡️ Пишите в личку @iamsunnyday

На первой бесплатной 30-минутной консультации разработаем план выхода из вашей конкретной ситуации с помощью брендинга

Дорогие девочки, девушки, женщины! 💜

В этот прекрасный весенний день хочу пожелать вам вдохновения, ярких идей, незабываемых эмоций и впечатлений!

Желаю вам реализации самых смелых проектов в единственном и неповторимом, лично вашем стиле, с улыбкой и женской лёгкостью!

Мои клиенткам, спасибо, что доверяете мне ваши мечты! Я всегда готова помочь воплотить их в жизнь!

С праздником! 💜

Почему узкая ниша — это не ограничение, а главный козырь

Сегодня из каждого утюга звучит рекомендация для экспертов и бизнеса - нишеваться.

Часто на консультации я слышу

Боюсь выбирать узкую нишу, такое ощущение, что я себя ограничиваю.

Я что должна отказать другим клиентам? Боюсь я тогда не заработаю.

Я думаю это нереально - работать только с теми, с кем хочется.

Я тоже как эксперт в дизайне и брендинге проходила через этот страх.

❗️Мне понадобилось время, чтобы понять: узкая ниша - это крутое преимущество

1️⃣ Узкая ниша вас выделяет

Когда коуч говорит

Я помогаю всем, кто хочет повысить самооценку

он растворяется в море таких же коучей и психологов.

А как вам такой вариант:

Я помогаю мамам в декрете вернуть уверенность в себе и найти дело жизни

Жаль, что когда я сидела в декрете, мне не попался такой экспертный блог, я бы обязательно подписалась, и как знать, какой сейчас была бы моя жизнь 😁

Почему это работает?

Потому что ваша аудитория сразу понимает: «Это про меня!» И ее тянет магнитом зайти и почитать, что там такого интересного предложит этот коуч.

2️⃣Узкая ниша = конкурентов мало или вовсе нет

Су‌зившись, вы перестаёте быть «одним из многих» и становитесь «тем самым специалистом» к которому со временем выстраивается очередь и запись на 2-3 месяца вперёд

Например, если вы психолог, который работает только с тревожностью у предпринимателей.

Тогда остальные психологи, которые работают «со всеми и со всем» уже вам не конкуренты.

Когда я искала мастера для починки холодильника, я обратилась не к любому специалисту широкого профиля, а нашла конкретного дядечку который собаку съел на холодильниках марки Hotpoint-Ariston. И готова была в пределах разумного платить ему не торгуясь.

3️⃣Узкая ниша = быстрее появятся целевые клиенты

Когда вы говорите на одном языке со своими клиентами и досконально знаете их трудности и что для них важно - клиенты начинают обращаться сами.

Почему это работает?

Потому что люди ищут не просто нутрициолога, психолога, косметолога и т.д. а конкретно под свой запрос.

Например нутрициолога для полнеющего подростка. Или психолога, который поможет решить вопрос с границами на работе и добиться у начальства повышения оклада и т.д.

4️⃣Узкая ниша = выше чек

Работая в узкой нише, вы становитесь экспертом в конкретной теме. Вы накапливаете кейсы, оттачиваете методики и со временем можете гарантировать результат.

Это позволяет вам систематически поднимать ценник.

А ваши клиенты с готовностью платят больше, потому что вы тот, кто решает именно их задачу на 100%. Даже если ваш чек выше среднего по рынку.

Гораздо труднее и дольше расти в экспертизе и стоимости, если хвататься одновременно за всё.

В узкой нише за год у вас будет более 10 кейсов в одной тематике, а хватаясь за все подряд вы за год соберите по 1-2 кейса в каждой сфере. Такая стратегия замедляет рост.

5️⃣Узкая ниша = сарафанное радио

Когда вы работаете с узкой аудиторией, вокруг вас начинает выстраиваться сообщество.

Люди начинают говорить о вас, советовать знакомым.

Например, психолога по изменам и разводам клиентки будут рекомендовать своим подругам, которые тоже столкнулись с этой проблемой.

Так ваши клиенты становятся вашими амбассадорами.

6️⃣Что делать, если я захочу сменить нишу?

Узкая ниша — это не навсегда. Вы всегда можете расширить её, когда почувствуете уверенность.

Но начать с узкого фокуса — это самый быстрый способ выделиться, привлечь клиентов и начать зарабатывать больше.

Узкая ниша — это не про ограничения. Это про то, как стать незаменимым для своей аудитории.

А вы уже определились с нишей? Или всё ещё боитесь?

Подогрейте огоньками 🔥

И давайте обсудим в комментариях?

У страха глаза велики

Пост про нишевание оказался резонансный.

Вы пишете

Очень круто, согласна про узкую тему и нишевание, но страх правда есть)

Очень вас понимаю, мне тоже было страшновато)) но! Как оказалось узкая ниша не мешает мне быть широким специалистом.

К примеру я беру нишу - брендинг для коучей, психологов и других экспертов мягких ниш. При этом я своим клиентам в рамках этой услуги помогаю при помощи разных инструментов:

▫️начиная с маркетинговой стратегии,

▫️дальше могу сделать логотип,

▫️и соцсети оформить,

▫️и сайт с продающими смыслами, который повышает вероятность конверсии.

А если психолог, с которым я работаю над личным брендом, решит написать книгу - я и тут смогу ему сделать дизайн-концепцию книги, обложку разработаю, саму книгу сверстаю.

Или если он решит на конференциях выступать - я могу презентацию помочь подготовить и т.д. Короче я по-прежнему широкий специалист, потому что в нише-то сужаюсь, но не в инструментах.

На примере самого психолога это может быть широкий уровень компетенций и методик, которым психолог обучается, постоянно апгрейдит себя и тем самым повышает чек.

Взять к примеру психолога по разводам и изменам.

Она может начать с КПТ, потом добавить к своим компетенциям эмоционально-образную терапию и т.д.

Сколько угодно можно расти в своих компетенциях, и тем самым иметь возможность помочь все бОльшему количеству клиентов, просто в рамках своей ниши.

И конечно если к ней придут с другим запросом, например про абьюзивные отношения на работе, она не откажет. И к ней обязательно будут идти с разными запросами по сарафану.

Просто в своем блоге не будет этот кейс публиковать и поднимать эту тему, потому что аудитория, заходя в блог, не хочет все и обо всем, это ее только путает и люди отписываются.

Аудитория хочет решение конкретной заявленной проблемы - к примеру как вырулить из депрессивного эмоционального состояния после измены или развода.

Всем бренд!💜

50 000 руб / час Миф или реальность?

Среди моих знакомых психологов есть один, у которого консультация стоит 6 000 рублей и второй, у которого консультация стоит 50 000 рублей и запись на полгода вперёд.

Вы скажете

Наверное у психолога номер 2 гораздо больше опыта и компетенций

Но дело не в этом!

Психолог номер 1 в профессии 18 лет, прошла множество курсов повышения квалификации, владеет разнообразными методиками и виртуозно подбирает нужную под конкретного клиента.

Психолог номер 2 в профессии 22 года, владеет двумя основными методиками в психологии и тоже постоянно повышает квалификацию и расширяет компетенции.

Тогда в чем подвох?

Ответ прост. Психолог номер 1 делает все для всех, берется за любые случаи:
▫️финансовые кризисы,
▫️проблемы в отношениях в семье,
▫️пограничные состояния,
▫️зависимости,
▫️кризисы возрастные,
▫️детско-родительские отношения,
▫️подростковая терапия и т.д.

Психолог номер 2 имеет четкое позиционирование и сконцентрировалась на узкой нише "я помогаю предпринимателям и специалистам кратно увеличить доход". За последние годы у нее множество кейсов в этой нише - она сделала себе имя!

Такова сила личного бренда и точечного позиционирования.

Возможно вам кажется "Это не для меня, я никогда не смогу достичь таких результатов".

Вы правы, такой результат невозможно достичь без системы и стратегии.

В следующем посте расскажу про ошибки в построении личного бренда, которые уводят в сторону от результата.

Не переключайтесь 🙏