Дорогие, я переживаю, честно. Искренне делюсь.

Чувствую на кончиках пальцев, как наша с вами связь ускользает.
Тем более, что перед отпуском, мой канал пополнился почти 20 новыми людьми и мы толком не познакомились.

Мне больно думать о том, что канал молчит, теряет голос. Смотрю на аватарку и понимаю, что она уже не отражает меня. Название – тоже. Хочу все изменить, ведь это пространство моих мыслей, опыта, знаний.

Некий «дом», в который я вас пригласила и хочу быть в КОНТАКТЕ. Где-то грустить, где-то смеяться. Но оставаться в контакте через комментарии, реакции, сообщения.

Я прошу вас об обратной связи, ведь в моем доме так принято – мы все обсуждаем и проживаем вместе ❤️

Понимаете о чем я?

Вьетнам учит БЫТЬ в потоке жизни🤩

Не конкурировать.
Не бежать.
Не стараться.

А быть и чувствовать себя, свои желания, стремления и направления.

В Питере для меня это трудно, там много шума, информации, амбиций и НАДО.

Здесь — минимум. Я много времени наедине с собой, своей душой. Сталкиваюсь с эмоциями и чувствами, которые долго прятались в темных уголках.

Первую неделю мозг был в шоке, нервная система не могла расслабиться. Я тревожилась, суетилась, боялась НЕ успеть отдохнуть…дурочка…😅

Вторая стала переломной.

Я много двигалась, исследовала страну, побывала в 3 других городах, познакомилась с 20 новыми людьми, и чувствовала себя абсолютно на своем месте в данную секунду времени.

Сон стал глубже, тело быстрее восстанавливается, энергии - много.

А сегодня вечером почувствовала импуль пойти к морю и просто гулять, брызгаться и ощущать мир. Так, я впервые за поездку гуляла до 23:00😅

Завтра начнется последняя неделя здесь. И 23 июня в ночь улечу в Китай, а оттуда в Питер. К мужу. К друзьям.

Предвкушаю финальные деньки во Вьетнаме и открываю сердце и душу новым ощущениям🥹

#путевыезаметки

Почему к одним клиенты возвращаются снова и снова, а другие вынуждены постоянно привлекать новых?

За 1,5 года мне удалось провести более 350 кастдевов и в 90% эксперты говорили о том, что хотят работать в долгую, выстраивать отношения, но клиенты после 1 месяца или 1 услуги уходили по разным причинам.

Так вот, хочу сегодня обсудить с вами этот феномен и раскрыть ТОП-3 главных качества, благодаря которым мне удается работать годами с партнерами, клиентами и расти бок о бок.

Но с начала вопрос⬇️

Клиент навсегда: возможно ли это?

Почему одни клиенты работают с экспертом годами, а другие — исчезают сразу после первой услуги? Вижу, что вы хотите работать в долгосрок и это ценно – значит мы с вами на 1 волне 🤩

Прежде чем раскрыть ТОП 3 качества, которые влияют на продолжительность работы, хочу затронуть другую сторону...

💔 ТОП причин, почему клиенты уходят после первой услуги:
(вне зависимости от ниши — будь вы психолог, дизайнер, стратег или маркетолог)

1. Нет контакта.

Магия не произошла, коннекта не случилось. Это бывает и это нормально. Не все клиенты будут с вами вечно, факт. Но здесь важнее то, что многие эксперты/предприниматели сами осознанно НЕ идут на контакт, а находятся просто в роли исполнителей.

Сказали - сделал. Не проявил никакой инициативы (ведь я просто оказываю услуг). А в итоге – клиент пошел искать более включенного человека.

2. Ощущение «одноразовой салфетки»

Колитесь, хоть раз, но такое точно было в вашей практике🤪 Бывают проекты, которые мы берем просто потому что нужно деньги и мы не думаем на счет перспективы (или у нас нет ресурса об этом думать). Клиенты это чувствуют. Будто мы – как одноразовая салфетка – попользовались и пошли дальше.

3. Нет веры в проект и его рост

Клиент не понимает КАК вы можете ему помочь дальше. А вы в свою очередь – не проявляете этого интереса для работы в долгосрок, не предлагаете услуги дальше (думая, что если человеку нужно, то он сам спросит и купит. Спойлер – в 80% случаях это не так).

В начале своего пути у меня были все 3 пункта в моей работе, просто потому что по-другому я не умела и не понимала КАК? Но с опытом, удалось выстроить длительные отношения и сейчас мы с клиентами поздравляем друг друга с праздниками, дарим подарки и работаем годами.

Как это вышло? Давайте соберем 10 реакций и я расскажу🫂