ПРАВИЛА ПЕРЕПИСОК
как и обещала, статья про то как общаться с клиентом в переписке ✋
1. Быстрый ответ - в идеале в течении 7 минут, сегодня посвятила этому сторис, так как реально нафакапила и слила три покупателя
2. Обращаемся по имени - иногда , если в никнейм не написано имя клиента, тогда упустим этот момент. Но, если вы видите в блоге имя, конечно же, обратитесь по имени
3. Не скрывайте цену. Я за то, чтоб цена стояла как на витрине в ленте под постами, тогда клиент ощущает себя реальным покупателем , без какого либо ущерба
4. Если клиент не знает что выбрать , тогда презентуете не более трёх вариантов, иначе есть вероятность что от большого количества товара покупатель просто растеряется
5. Стимулируя клиента на покупку, давайте ограничения
Например, я всегда оговариваю сроки отправок . Если оплата приходит после 15.00, клиент понимает что лучше ожидать отправку сегодня и сразу стимулируется на покупку
6. Предлагайте разные варианты оплат - к примеру , у нас есть наложенный и предоплата, а также оплата на карту Монобанка и карту ФОП, кому как удобнее
7. Если вы только начинаете выходить на работу в блоге (или после военных действий, или после длительного перерыва ) - не боитесь написать своим покупателям сами, предложив акцию или скидки, или указав ваш новый ассортимент
как и обещала, статья про то как общаться с клиентом в переписке ✋
1. Быстрый ответ - в идеале в течении 7 минут, сегодня посвятила этому сторис, так как реально нафакапила и слила три покупателя
2. Обращаемся по имени - иногда , если в никнейм не написано имя клиента, тогда упустим этот момент. Но, если вы видите в блоге имя, конечно же, обратитесь по имени
3. Не скрывайте цену. Я за то, чтоб цена стояла как на витрине в ленте под постами, тогда клиент ощущает себя реальным покупателем , без какого либо ущерба
4. Если клиент не знает что выбрать , тогда презентуете не более трёх вариантов, иначе есть вероятность что от большого количества товара покупатель просто растеряется
5. Стимулируя клиента на покупку, давайте ограничения
Например, я всегда оговариваю сроки отправок . Если оплата приходит после 15.00, клиент понимает что лучше ожидать отправку сегодня и сразу стимулируется на покупку
6. Предлагайте разные варианты оплат - к примеру , у нас есть наложенный и предоплата, а также оплата на карту Монобанка и карту ФОП, кому как удобнее
7. Если вы только начинаете выходить на работу в блоге (или после военных действий, или после длительного перерыва ) - не боитесь написать своим покупателям сами, предложив акцию или скидки, или указав ваш новый ассортимент
👍2
Что влияет на охваты?
⠀
✌️Постоянный приток аудитории.
⠀
Новые подписчики будут тебя чаще видеть в своей ленте первое время. А также - это постоянный прирост свежего актива и куча других плюшек.
Как только я включаю рекламу - охваты в сторис повышаются в разы . И да, Фейсбук ждёт от нас денег и вложений
⠀
✌️Конкуренция
⠀
Например, возьмем 2 аккаунта в нише смм и фитнес: В чем будет отличие 2-х таких аккаунтов?
⠀
[Рассматриваем в рамках инстаграм, и не уходим в реальный лайф... ]
⠀
В смм сфере много тех кто сам активный пользователь инстаграм, кто тут продвигается, зарабатывает. Он тратит время не только на тебя и просмотр твоих постов, но ещё тратит кучу времени на свою работу тут и работу со своим аккаунтом.
Внимание такого человека заслужить сложнее, ко всему прочему это и более искушенная аудитория. Они знают каков рынок инстаграм и различные механики вовлечения. Кто- то глубже, кто-то меньше. Но факт в том, что они видят этот рынок со стороны коммерции.
⠀
В фитнес теме уже может быть больше тех, кто активный наблюдатель, он сидит в соц. сетях, общается с друзьями, семьёй. Но сам он тут не продвигается и не зарабатывает. Такого подписчика вовлечь легче, он далёк от многих приёмов вовлечения.
⠀
Я надеюсь мысль понятна
⠀
✌️Гивы
⠀
Не важно участвуете в них или нет, этот отвратительный инструмент оказывает влияние на этот рынок и очень сильное.
Вот к примеру , пока вы спите, а 10 ваших подписчиков могли принять участие в каком-либо гиве или конкурсе. Конкуренция в их ленте завтра утром будет выше. Чем более общая ниша, психология, фитнес итд. Тем сильнее на ваш аккаунт может влиять этот фактор.
⠀
✌️Хештеги
⠀
А знали ли вы, что получая охваты с хештегов, можно вытягивать и свои внутренние охваты аккаунта.
А если ещё и подборка хештегов настроена верным способом - тогда просто жди плюсовую Статистику в блоге
Я часто делюсь Статистикой и показываю, что она в минус и не уходит
В посте поделилась мифами про работу с Хештегами 👇
Пост (👈кликабельно) о том, чего бояться больше всего при работе с Хештегами
⠀
✌️Постоянный приток аудитории.
⠀
Новые подписчики будут тебя чаще видеть в своей ленте первое время. А также - это постоянный прирост свежего актива и куча других плюшек.
Как только я включаю рекламу - охваты в сторис повышаются в разы . И да, Фейсбук ждёт от нас денег и вложений
⠀
✌️Конкуренция
⠀
Например, возьмем 2 аккаунта в нише смм и фитнес: В чем будет отличие 2-х таких аккаунтов?
⠀
[Рассматриваем в рамках инстаграм, и не уходим в реальный лайф... ]
⠀
В смм сфере много тех кто сам активный пользователь инстаграм, кто тут продвигается, зарабатывает. Он тратит время не только на тебя и просмотр твоих постов, но ещё тратит кучу времени на свою работу тут и работу со своим аккаунтом.
Внимание такого человека заслужить сложнее, ко всему прочему это и более искушенная аудитория. Они знают каков рынок инстаграм и различные механики вовлечения. Кто- то глубже, кто-то меньше. Но факт в том, что они видят этот рынок со стороны коммерции.
⠀
В фитнес теме уже может быть больше тех, кто активный наблюдатель, он сидит в соц. сетях, общается с друзьями, семьёй. Но сам он тут не продвигается и не зарабатывает. Такого подписчика вовлечь легче, он далёк от многих приёмов вовлечения.
⠀
Я надеюсь мысль понятна
⠀
✌️Гивы
⠀
Не важно участвуете в них или нет, этот отвратительный инструмент оказывает влияние на этот рынок и очень сильное.
Вот к примеру , пока вы спите, а 10 ваших подписчиков могли принять участие в каком-либо гиве или конкурсе. Конкуренция в их ленте завтра утром будет выше. Чем более общая ниша, психология, фитнес итд. Тем сильнее на ваш аккаунт может влиять этот фактор.
⠀
✌️Хештеги
⠀
А знали ли вы, что получая охваты с хештегов, можно вытягивать и свои внутренние охваты аккаунта.
А если ещё и подборка хештегов настроена верным способом - тогда просто жди плюсовую Статистику в блоге
Я часто делюсь Статистикой и показываю, что она в минус и не уходит
В посте поделилась мифами про работу с Хештегами 👇
Пост (👈кликабельно) о том, чего бояться больше всего при работе с Хештегами
👍5
В Сторис сегодня показала работу наших магазинов , показала немного нашей работы ✌️, так сказать приоткрыла завесу
Первое слово АКТИВНО, переходите нажав на него 🙌
Первое слово АКТИВНО, переходите нажав на него 🙌
👍1
Почему хэштеги на сегодня - это один из самых эффективных инструментов для бесплатного продвижения?
Всем большой 👋
Вчера мы запустили продажи на интенсив по Хештегам, и в личку мне стали поступать вопросы о том, чтоб я более подробно рассказала о них, как влияют хештеги на продажи, КАК они влияют на охват и вообще, зачем нам их изучать
Давайте разбираться 👇
Как работают хэштеги и какие результаты можно получить с их помощью в Instagram?
Для тех, кто не знает: Хэштег (#) — это ключевое слово с помощью которого можно маркировать тот или иной пост/Reels в Instagram, чтобы другой пользователь смог по запросу этого слова найти ваш контент (Думаю, вы и без меня знаете что сегодня через ленту поиска Instagram, миллионы пользователей каждый день ищут товары и услуги. А хэштеги под запросы пользователей как правило выпадают в топе)
Отдаленно, это работает как поисковик Google, но только на одном хэштеге сотни тысяч и миллионы постов, плюс не все хэштеги у пользователей пользуются популярностью (То есть количество пользователей, которые заходят на хэштег #киев и хэштег #купитьцветыкиев разительно отличается. Собственно и «качество» пользователей там и там будет отличаться)
Нужно, во первых отобрать востребованные хэштеги где есть наша аудитория и покупатели, а во вторых выйти по этим хэштегам в самый топ (Фактически забрать первое место в выдаче поисковика и поглощать весь трафик), я кстати, в сторис вчера показала работу хештегов и выхода в ТОП публикации моего инстамагазина
Так почему же у 95% пользователей тэги не работают?
Все дело в подробностях и логике их проставления! (А поставлю -ка я 10 хештегов про тематику своей нише и будет мне счастье) - знакомо?
Неа, так не сработает!
С помощью хэштегов можно получать, много охвата, подписчиков и продажи, абсолютно бесплатно!
Но, для этого МЕГАважно:
• Отобрать востребованные хэштеги (А для этого нужно знать по каким критериям их искать)
• Составить публикацию под продажи или набор аудитории (Там важна структура вовлечения и ЗАЦЕПКА)
• Разместить несколько сотен хэштегов под публикацию (Сохранив единый порядок)
• Ну и вывести пост по хэштегам в ТОП (Фактически образовав определённый метод)
Именно этому мы будем обучаться на нашем интенсиве в течении 7 дней
СТАРТ 27 июня, цена 499 грн (И такая стоимость только до 26 июня)
Жду вас в личные сообщения для бронирования места ✋на интенсив
Всем большой 👋
Вчера мы запустили продажи на интенсив по Хештегам, и в личку мне стали поступать вопросы о том, чтоб я более подробно рассказала о них, как влияют хештеги на продажи, КАК они влияют на охват и вообще, зачем нам их изучать
Давайте разбираться 👇
Как работают хэштеги и какие результаты можно получить с их помощью в Instagram?
Для тех, кто не знает: Хэштег (#) — это ключевое слово с помощью которого можно маркировать тот или иной пост/Reels в Instagram, чтобы другой пользователь смог по запросу этого слова найти ваш контент (Думаю, вы и без меня знаете что сегодня через ленту поиска Instagram, миллионы пользователей каждый день ищут товары и услуги. А хэштеги под запросы пользователей как правило выпадают в топе)
Отдаленно, это работает как поисковик Google, но только на одном хэштеге сотни тысяч и миллионы постов, плюс не все хэштеги у пользователей пользуются популярностью (То есть количество пользователей, которые заходят на хэштег #киев и хэштег #купитьцветыкиев разительно отличается. Собственно и «качество» пользователей там и там будет отличаться)
Нужно, во первых отобрать востребованные хэштеги где есть наша аудитория и покупатели, а во вторых выйти по этим хэштегам в самый топ (Фактически забрать первое место в выдаче поисковика и поглощать весь трафик), я кстати, в сторис вчера показала работу хештегов и выхода в ТОП публикации моего инстамагазина
Так почему же у 95% пользователей тэги не работают?
Все дело в подробностях и логике их проставления! (А поставлю -ка я 10 хештегов про тематику своей нише и будет мне счастье) - знакомо?
Неа, так не сработает!
С помощью хэштегов можно получать, много охвата, подписчиков и продажи, абсолютно бесплатно!
Но, для этого МЕГАважно:
• Отобрать востребованные хэштеги (А для этого нужно знать по каким критериям их искать)
• Составить публикацию под продажи или набор аудитории (Там важна структура вовлечения и ЗАЦЕПКА)
• Разместить несколько сотен хэштегов под публикацию (Сохранив единый порядок)
• Ну и вывести пост по хэштегам в ТОП (Фактически образовав определённый метод)
Именно этому мы будем обучаться на нашем интенсиве в течении 7 дней
СТАРТ 27 июня, цена 499 грн (И такая стоимость только до 26 июня)
Жду вас в личные сообщения для бронирования места ✋на интенсив
👍7
👍7🔥2
Как попасть в топ по хэштегам и получить 4 продажи с одного поста?
Приоткрою завесу интенсива -
я делюсь методом классификации хештегов. Многие просто бездумно ставят их под постом, а они не приносят нужного результата.
После того, как мы отобрали и классифицировали хэштеги, собрали комбинации и написали вовлекающий пост(об этом также поговорим на интенсиве. Есть отдельный урок по Заголовкам публикаций) мы переходим к самому интересному, а именно ВЫХОД В ТОП по тэгам!
Это тот самый элемент бесплатного продвижения благодаря которому, мои публикации выходят в ТОП
На самом старте…
В моем инстамагазине (Ниша: женские аксессуары, вышиванки) была абсолютно типичная ситуация: хэштеги в среднем приносили +-300 показов, при этом частенько не отображались в статистике и максимальный результат составлял около 1500 показов (И то его удавалось добиться лишь однажды)
После изучения хештегов, применяя именно метод классификации (завтра в сторис планирую показать выходы в топ моих публикаций ) моя статистика магазина существенно поменялась
Итак, я собираю из хештегов комбинации нескольких видов в единую таблицу, составляю пост и променяю метод «Лесенка» (Один из 5 способов попадания в топ , которые мы даём на обучении)
В итоге, за 2 дня, только один этот пост принёс мне 4 БЕСПЛАТНЫЕ продажи
Но иногда, пост висит в ТОПе несколько дней, и человек, переходя по хештегу конечно же видит его первым
Итак, вывод!
Для того, чтобы попасть в топ, после классификации и комбинирования хэштегов в единой таблице, всего лишь нужно применить «Лесенку» или ещё несколько способов , о которых мы рассказываем на своём «Интенсиве по Хештегам»...
Если вкратце, «Лесенка» — это «порционное» размещение 150-300 хэштегов с их дальнейшим скрытием!
Присоединяйтесь 🙌 по акционной цене 499 грн, ссылка в шапке профиля Инстаграм
Или вот по этому Reels 👇
https://www.instagram.com/reel/CfPI1DlKQst/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Приоткрою завесу интенсива -
я делюсь методом классификации хештегов. Многие просто бездумно ставят их под постом, а они не приносят нужного результата.
После того, как мы отобрали и классифицировали хэштеги, собрали комбинации и написали вовлекающий пост(об этом также поговорим на интенсиве. Есть отдельный урок по Заголовкам публикаций) мы переходим к самому интересному, а именно ВЫХОД В ТОП по тэгам!
Это тот самый элемент бесплатного продвижения благодаря которому, мои публикации выходят в ТОП
На самом старте…
В моем инстамагазине (Ниша: женские аксессуары, вышиванки) была абсолютно типичная ситуация: хэштеги в среднем приносили +-300 показов, при этом частенько не отображались в статистике и максимальный результат составлял около 1500 показов (И то его удавалось добиться лишь однажды)
После изучения хештегов, применяя именно метод классификации (завтра в сторис планирую показать выходы в топ моих публикаций ) моя статистика магазина существенно поменялась
Итак, я собираю из хештегов комбинации нескольких видов в единую таблицу, составляю пост и променяю метод «Лесенка» (Один из 5 способов попадания в топ , которые мы даём на обучении)
В итоге, за 2 дня, только один этот пост принёс мне 4 БЕСПЛАТНЫЕ продажи
Но иногда, пост висит в ТОПе несколько дней, и человек, переходя по хештегу конечно же видит его первым
Итак, вывод!
Для того, чтобы попасть в топ, после классификации и комбинирования хэштегов в единой таблице, всего лишь нужно применить «Лесенку» или ещё несколько способов , о которых мы рассказываем на своём «Интенсиве по Хештегам»...
Если вкратце, «Лесенка» — это «порционное» размещение 150-300 хэштегов с их дальнейшим скрытием!
Присоединяйтесь 🙌 по акционной цене 499 грн, ссылка в шапке профиля Инстаграм
Или вот по этому Reels 👇
https://www.instagram.com/reel/CfPI1DlKQst/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
👍1🔥1
Експертний рілз 👇
Туторіал нижче
Не секрет що рілз на даний момент дієвий спосіб привертання уваги до вашого блога , особливо якщо ви експерт
Один з таких способів показати свою експертність - це поради/лайфхаки/помилки зі своєї ніши
Це можна відтворити за допомогою цього звука ✨
ТУТОРІАЛ
6 порад по твоїй ніші:
✔️Заголовок на протязі всього відео
✔️Перший з'являється о 0.9 сек
✔️другий - на 1.3 сек
✔️третій - на 1.9 сек
✔️четвертий - на 2.2 сек
✔️п'ятий - на 2.7
✔️шостий - на 3.0 сек
Дивіться як я адаптувала під свій блог 👇
REELS для експерта
Туторіал нижче
Не секрет що рілз на даний момент дієвий спосіб привертання уваги до вашого блога , особливо якщо ви експерт
Один з таких способів показати свою експертність - це поради/лайфхаки/помилки зі своєї ніши
Це можна відтворити за допомогою цього звука ✨
ТУТОРІАЛ
6 порад по твоїй ніші:
✔️Заголовок на протязі всього відео
✔️Перший з'являється о 0.9 сек
✔️другий - на 1.3 сек
✔️третій - на 1.9 сек
✔️четвертий - на 2.2 сек
✔️п'ятий - на 2.7
✔️шостий - на 3.0 сек
Дивіться як я адаптувала під свій блог 👇
REELS для експерта
Корисні додатки для роботи з клієнтами ✋📖📖📖
Мені особисто дуже допомагають , особливо коли готуюсь до консульаціі
Додатки Google - прекрасний вид роботи і з документами, і сайт, якщо потрібно . Я обожнюю Гугл форму, а також нещодавно відкрила Гугл трендс для роботи з тематикою хештегів
Trello
В основі його роботи — японська система канбан.
Тут можна зібрати усі задачі та ідеї на одній дошці, відслідковувати стан їх виконання та дедлайни, додавати документи/фото/посилання, призначати відповідальних людей, писати коментарі тощо.
XMind
Це програма для створення ментальних карт. Дуже зручний інструмент для генерації та візуалізації ідей, побудови стратегій та багато чого ще.
Notion
Цей сервіс дозволяє замінити Google Docs, Evernote, Нотатки та ще багато інших корисних додатків. У ньому є документи, нотатки та списки справ, таблиці та навіть канбан-дошки. Подібно до конструктора, в Notion можна додати потрібні елементи та зібрати свій ідеальний інструмент продуктивності.
Noisli
І наостанок — додаток, який допоможе вам максимально сконцентруватися на роботі. Noisli генерує фонові звуки, які допомагають маскувати дратівливі шуми, що дозволить вам менше відволікатися і в підсумку — підвищити свою продуктивність.
Сервіси для тайм-менеджменту👇
Upword - додаток, який виділяє головне з веб сторінки, таким чином, економлячи ваш час. Дозволяє створювати нотатки на основі штучного інтелекту для швидкого та ефективнішого читання
Зробила пост-добірку в інстаграм, якщо забажаєте зберігати , додаю посилання 👇
https://www.instagram.com/p/CfgLgXTK65q/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Мені особисто дуже допомагають , особливо коли готуюсь до консульаціі
Додатки Google - прекрасний вид роботи і з документами, і сайт, якщо потрібно . Я обожнюю Гугл форму, а також нещодавно відкрила Гугл трендс для роботи з тематикою хештегів
Trello
В основі його роботи — японська система канбан.
Тут можна зібрати усі задачі та ідеї на одній дошці, відслідковувати стан їх виконання та дедлайни, додавати документи/фото/посилання, призначати відповідальних людей, писати коментарі тощо.
XMind
Це програма для створення ментальних карт. Дуже зручний інструмент для генерації та візуалізації ідей, побудови стратегій та багато чого ще.
Notion
Цей сервіс дозволяє замінити Google Docs, Evernote, Нотатки та ще багато інших корисних додатків. У ньому є документи, нотатки та списки справ, таблиці та навіть канбан-дошки. Подібно до конструктора, в Notion можна додати потрібні елементи та зібрати свій ідеальний інструмент продуктивності.
Noisli
І наостанок — додаток, який допоможе вам максимально сконцентруватися на роботі. Noisli генерує фонові звуки, які допомагають маскувати дратівливі шуми, що дозволить вам менше відволікатися і в підсумку — підвищити свою продуктивність.
Сервіси для тайм-менеджменту👇
Upword - додаток, який виділяє головне з веб сторінки, таким чином, економлячи ваш час. Дозволяє створювати нотатки на основі штучного інтелекту для швидкого та ефективнішого читання
Зробила пост-добірку в інстаграм, якщо забажаєте зберігати , додаю посилання 👇
https://www.instagram.com/p/CfgLgXTK65q/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Trello
Capture, organize, and tackle your to-dos from anywhere | Trello
Make the impossible, possible with Trello. The ultimate tool to boost your productivity. Escape the clutter and chaos—stay efficient with Inbox, Boards, and Planner from anywhere, even on mobile.
🔥5👍2
✋вітаю на каналі , і до вас одразу питання - що цікавіше вам бачити тут в контенті ?
Зараз скину опитування, бо хочу зорієнтуватись що постити саме сюди , адже на канал приєдналось багато новеньких 🙌
Зараз скину опитування, бо хочу зорієнтуватись що постити саме сюди , адже на канал приєдналось багато новеньких 🙌
Який контент ви б хотіли бачити ?
Anonymous Poll
21%
Маркетинг (розказуй про продажі)
15%
Таргет (реклама, офери, тригери, макети)
20%
Огляди естетичних сторіс (тьюторіали)
43%
Безкоштовне просування (як працюють хештеги, рілз)
Привіт, привіт 🙌
Побачила ваші голоси, зрозуміла що цікаво і хештеги з безкоштовним просуванням і продажі ...
Працюю над контентом, а поки..
Посилання на аналіз інтенсиву по хештегам 👇, який тривав тиждень і закінчився в цей понеділок
(тільки дійшли руки все проаналізувати та підвести підсумок )
https://instagram.com/stories/nikolaevaolga_blog/2876447754998751134?utm_source=ig_story_item_share&igshid=YmMyMTA2M2Y=
Побачила ваші голоси, зрозуміла що цікаво і хештеги з безкоштовним просуванням і продажі ...
Працюю над контентом, а поки..
Посилання на аналіз інтенсиву по хештегам 👇, який тривав тиждень і закінчився в цей понеділок
(тільки дійшли руки все проаналізувати та підвести підсумок )
https://instagram.com/stories/nikolaevaolga_blog/2876447754998751134?utm_source=ig_story_item_share&igshid=YmMyMTA2M2Y=
👍3