Банки запускают онлайн-сервисы, но всё равно вынуждены встречаться с клиентом для идентификации, что ограничивает банк в количестве клиентов и росте продаж.
Мы в рамках продукта онлайн-РКО запустили полностью дистанционный сценарий открытия счёта.
И подготовили материалы, которые помогут убедить руководство и юристов в эффективности сценария.
🔘 Юридическое обоснование дистанционного РКО
🔘 Аргументация внедрения для руководства
🔘 Демо сценария онлайн-открытия РКО
Получите материалы → по ссылке
Мы в рамках продукта онлайн-РКО запустили полностью дистанционный сценарий открытия счёта.
И подготовили материалы, которые помогут убедить руководство и юристов в эффективности сценария.
Получите материалы → по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
Сборка нового сервиса заняла всего месяц. После внедрения нового процесса открытия счёта банк:
Клиент заполняет заявку в личном кабинете и сразу прикрепляет все необходимые документы. Благодаря интеграции с DaData платформа автоматически заполняет некоторые поля заявки, например, ИНН, адрес регистрации.
Сейчас онлайн-оформление заявки на открытие счёта от Abanking — основной источник получения новых заявок от клиентов из других регионов
«Мы уже понимаем, как на платформе Abanking Digital Office реализовать заявки на кредитные продукты, и планируем новый проект», — Александр Визгунов, руководитель группы развития ДБО электронных платежей Департамента информатизации НБД-Банка
Как банк выбирал сервис и почему доверился команде Abanking, читайте в кейсе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥4👍1
Половина 2024 года подошла к концу. За это время в онлайн-сервисах Abanking Digital Office появились новые возможности, которые помогают банкам повысить эффективность продаж и снизить трудозатраты сотрудников.
Какие обновления вышли — смотрите на решениях для юрлиц:
Узнать все обновления → по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рассказали на митапе по кредитованию юридических лиц.
Эксперты банков Абсолют, Хлынов и Урал ФД поделились кейсами автоматизации процесса кредитования юридических лиц.
Среди результатов — +30-35% к кредитному портфелю ежегодно.
Знакомьтесь с опытом коллег по ссылке ↓
Получить запись
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что тормозит открытие счёта и как его можно автоматизировать? Опыт банка Урал ФД
По исследованию Abanking 2022 года, только 18% банков позволяют оформить РКО онлайн. В основном это топ-20 банков. Они позволяют работать в личном кабинете и отслеживать изменения по статусу документов, рассмотрению заявки, коммуницируют с клиентом в рамках процесса.
Часть банков позволяет оставить заявку типа «call me». Дальше с клиентом связывается сотрудник банка, который приглашает клиента в офис банка для оформления документов. В карточках Сергей Герценштейн, IT-директор Урал ФД, рассказал, что обычно тормозит такой процесс открытия счёта, и как банк может ускорить его с 5 дней до 3 часов.
По исследованию Abanking 2022 года, только 18% банков позволяют оформить РКО онлайн. В основном это топ-20 банков. Они позволяют работать в личном кабинете и отслеживать изменения по статусу документов, рассмотрению заявки, коммуницируют с клиентом в рамках процесса.
Часть банков позволяет оставить заявку типа «call me». Дальше с клиентом связывается сотрудник банка, который приглашает клиента в офис банка для оформления документов. В карточках Сергей Герценштейн, IT-директор Урал ФД, рассказал, что обычно тормозит такой процесс открытия счёта, и как банк может ускорить его с 5 дней до 3 часов.
👍2
На какие мероприятия сходить банкам осенью 2024?
Стартует деловой сезон, а это значит, что календарь будет всё плотнее, список задач всё шире, а интересных мероприятий всё больше.
Чтобы сэкономить ваше время на поиск подходящих событий, мы подготовили файл со списком ежегодных мероприятий по цифровизации банков.
Скачайте Excel-файл со списком главных событий на 3-4 квартал → по ссылке
Стартует деловой сезон, а это значит, что календарь будет всё плотнее, список задач всё шире, а интересных мероприятий всё больше.
Чтобы сэкономить ваше время на поиск подходящих событий, мы подготовили файл со списком ежегодных мероприятий по цифровизации банков.
Скачайте Excel-файл со списком главных событий на 3-4 квартал → по ссылке
👍2❤1
Как банки выбирают решение для цифрового офиса
В 2022 году в СДМ-банке значительно увеличился поток заявок. Чтобы автоматизировать процесс обработки, банку понадобилась платформа, которая взяла бы на себя процесс онбординга и первичную валидацию анкет.
Для разработки сервиса онлайн-РКО банк выбрал nocode-платформу Abanking Digital Office. Читайте карточки, чтобы узнать, какими критериями руководствовался банк при выборе решения и какие возможности получил.
В 2022 году в СДМ-банке значительно увеличился поток заявок. Чтобы автоматизировать процесс обработки, банку понадобилась платформа, которая взяла бы на себя процесс онбординга и первичную валидацию анкет.
Для разработки сервиса онлайн-РКО банк выбрал nocode-платформу Abanking Digital Office. Читайте карточки, чтобы узнать, какими критериями руководствовался банк при выборе решения и какие возможности получил.
Готовимся к принятию тактических решений на 2025 год
Какие возможности наших продуктов помогут банку повысить конверсию воронки и ускорить обработку заявку? Показали на демо-вебинаре от Abanking Digital Office.
Что вы увидите в записи вебинара:
→ кабинет клиента и механики для повышения юзабилити и конверсии,
→ инструменты для сокращения сроков обработки заявок и экономии ресурсов сотрудников,
→ демонстрация ключевого nocode-функционала для решения задач банка
Смотрите запись вебинара и узнайте больше о возможностях наших продуктов для решения задач банка →
Какие возможности наших продуктов помогут банку повысить конверсию воронки и ускорить обработку заявку? Показали на демо-вебинаре от Abanking Digital Office.
Что вы увидите в записи вебинара:
→ кабинет клиента и механики для повышения юзабилити и конверсии,
→ инструменты для сокращения сроков обработки заявок и экономии ресурсов сотрудников,
→ демонстрация ключевого nocode-функционала для решения задач банка
Смотрите запись вебинара и узнайте больше о возможностях наших продуктов для решения задач банка →
❤2👍2🔥1
Как банкам конкурировать за сегмент МСБ с гигантами из топ-10?
Банки из топ-10 для расширения клиентской базы юрлиц:
✓ снижают ставки по кредитам,
✓ предлагают широкую линейку банковских продуктов,
✓ запускают экосистемы для предпринимателей.
Например, ВТБ Банк, ДОМ.РФ разрабатывают свои платформы для работы с МСБ, в которых клиент может полностью дистанционно получать банковские услуги.
А какие инструменты расширения базы юрлиц используют банки, у которых нет миллионных бюджетов на разработку собственной IT-инфраструктуры?
Об этом они расскажут на онлайн-митапе 10 октября в 12:00 по МСК. В прямом эфире обсудим:
➡️ инструменты, которые помогают увеличить базу клиентов на продукты для бизнеса без огромных расходов;
➡️ подходы к обслуживанию клиентов, которые помогают расширить географию банка;
➡️ технологии, которые упрощают получение банковских продуктов.
Регистрация по ссылке
Банки из топ-10 для расширения клиентской базы юрлиц:
✓ снижают ставки по кредитам,
✓ предлагают широкую линейку банковских продуктов,
✓ запускают экосистемы для предпринимателей.
Например, ВТБ Банк, ДОМ.РФ разрабатывают свои платформы для работы с МСБ, в которых клиент может полностью дистанционно получать банковские услуги.
А какие инструменты расширения базы юрлиц используют банки, у которых нет миллионных бюджетов на разработку собственной IT-инфраструктуры?
Об этом они расскажут на онлайн-митапе 10 октября в 12:00 по МСК. В прямом эфире обсудим:
➡️ инструменты, которые помогают увеличить базу клиентов на продукты для бизнеса без огромных расходов;
➡️ подходы к обслуживанию клиентов, которые помогают расширить географию банка;
➡️ технологии, которые упрощают получение банковских продуктов.
Регистрация по ссылке
👍4🔥3✍2
Пора познакомиться со спикерами предстоящего онлайн-митапа о работе с клиентской базой банка.
Николай Петелин – руководитель направления цифровых сервисов для малого бизнеса в Росбанке, сооснователь банка для предпринимателей «Точка», автор книги «Красная книга бизнеса».
На примере кейсов Николай расскажет, как организовать команду, которая будет создавать нужные предпринимателям продукты.
Из доклада Николая вы узнаете:
1. как собрать команду, которая делает классный сервис;
2. почему установка “команда как семья” не работает;
3. как BPM-система помогает следить за «здоровьем» процессов;
4. о важности культуры изменений в команде.
Регистрируйтесь и приходите послушать эксперта 10 октября в 12:00 по МСК
Николай Петелин – руководитель направления цифровых сервисов для малого бизнеса в Росбанке, сооснователь банка для предпринимателей «Точка», автор книги «Красная книга бизнеса».
На примере кейсов Николай расскажет, как организовать команду, которая будет создавать нужные предпринимателям продукты.
Из доклада Николая вы узнаете:
1. как собрать команду, которая делает классный сервис;
2. почему установка “команда как семья” не работает;
3. как BPM-система помогает следить за «здоровьем» процессов;
4. о важности культуры изменений в команде.
Регистрируйтесь и приходите послушать эксперта 10 октября в 12:00 по МСК
👍4🔥4❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Осталось 6 дней до онлайн-митапа о работе с клиентской базой банка.
Уже 10 октября в 12:00 по МСК в прямом эфире обсудим:
➡️ инструменты, которые помогают увеличить базу клиентов на продукты для бизнеса без огромных расходов;
➡️ подходы к обслуживанию клиентов, которые помогают расширить географию банка;
➡️ технологии, которые упрощают получение банковских продуктов.
Регистрируйтесь по ссылке.
Уже 10 октября в 12:00 по МСК в прямом эфире обсудим:
Регистрируйтесь по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁11🔥7👍4
Будущее цифрового банкинга на ВБА 2024
22-23 октября в Москве пройдёт XI Международный форум «Вся банковская автоматизация» и мы на кейсах покажем, как ноукод поможет банкам запускать новые продукты быстрее и сокращать трудозатраты на создание сервисов.
22 октября Николай Адеев покажет наше новое решение —
Первое ДБО на no-code в России.
Хотите увидеть это вживую?
Регистрируйтесь на ВБА по ссылке, участие для банков бесплатное →
22-23 октября в Москве пройдёт XI Международный форум «Вся банковская автоматизация» и мы на кейсах покажем, как ноукод поможет банкам запускать новые продукты быстрее и сокращать трудозатраты на создание сервисов.
22 октября Николай Адеев покажет наше новое решение —
Первое ДБО на no-code в России.
Хотите увидеть это вживую?
Регистрируйтесь на ВБА по ссылке, участие для банков бесплатное →
❤4👍4
Рады представить следующего спикера грядущего онлайн-митапа о работе с клиентской базой банка.
Алишер Турсунов — управляющий директор ООО «SalesNet». В своем докладе Алишер расскажет про построение агентских и партнёрских сетей в банке для привлечения МСБ.
Вместе с ним обсудим:
1. опыт работы с агентами в России: инструменты и результаты;
2. особенности применения российского опыта на рынке Узбекистана;
3. советы для банков по работе с агентами.
Приходите послушать Алишера и других спикеров →
Алишер Турсунов — управляющий директор ООО «SalesNet». В своем докладе Алишер расскажет про построение агентских и партнёрских сетей в банке для привлечения МСБ.
Вместе с ним обсудим:
1. опыт работы с агентами в России: инструменты и результаты;
2. особенности применения российского опыта на рынке Узбекистана;
3. советы для банков по работе с агентами.
Приходите послушать Алишера и других спикеров →
🔥4👍2
Полная готовность: митап уже завтра. Встречаемся в 12:00 по МСК
Совсем скоро обсудим портрет современного МСП клиента. Алексей Разиньков, управляющий директор направления развития клиентского опыта Банка «Санкт-Петербург», расскажет, какие факторы в приоритете у клиента при выборе банка.
Но это ещё не всё. В программе:
➡️ Алишер Турсунов, управляющий директор ООО «SalesNet»: «Построение агентских и партнёрских сетей в банке для привлечения МСБ»
➡️ Николай Петелин, руководитель направления цифровых сервисов для малого бизнеса, Росбанк: «О чём молчит клиент. Как научиться слышать и понимать»
➡️ Дарья Колотова, Product Owner R-Style Softlab: «Управлением выездным обслуживанием»
Последний шанс зарегистрироваться →
Совсем скоро обсудим портрет современного МСП клиента. Алексей Разиньков, управляющий директор направления развития клиентского опыта Банка «Санкт-Петербург», расскажет, какие факторы в приоритете у клиента при выборе банка.
Но это ещё не всё. В программе:
Последний шанс зарегистрироваться →
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥3👍2
2 часа до онлайн-митапа о работе с клиентской базой банка.
Если не успели зарегистрироваться, сейчас самое время это сделать →
Если не успели зарегистрироваться, сейчас самое время это сделать →