💧 Как не потерять клиента

Ты провел идеальную презентацию, нашел лучшие варианты, но клиент вдруг пропадает?
Часто причина — не в объектах и не в общении. Всё проще.

🎯 Всё дело в фиксации клиента.
Отложив этот шаг «на потом», ты рискуешь тем, что клиент придёт сам в отдел продаж в надежде получить выгоду.
Особенность многих отделов продаж в том, что продать объект потом ты сможешь, но комиссию не получишь.

🤝 Чтобы твоя работа и комиссия были под защитой с первого же контакта, в YGROUP мы сделали фиксацию максимально простой и быстрой.
В карточке каждого объекта в сервисе есть кнопка «Зафиксировать клиента».

Нажал?
— Умный поиск подберёт объекты.
— Автозаполнение внесёт данные.
— Специалист сразу возьмёт заявку в работу.

Скоро будет ещё удобнее: в ближайшее время в приложении появится полная история твоих фиксаций, где ты сможешь отслеживать статус по каждому клиенту.

Фиксация — это не бюрократия.
Это защита твоей комиссии с самого первого шага.

🔔 Не оставляй сделки на волю случая переходи в сервис и фиксируй клиентов прямо сейчас!

💧 Онлайн-вебинар: «Брокер-тур на диване»

Тема: Как за 2 минуты закрыть клиента на показ АК «Новая Керкинитида»

🕓 11:00 | 23.01 - пятница

Темы:
— Ошибки 90% агентов из-за которых клиенты пропадают с радаров
— Почему Крым называют доолимпиадным Сочи
— 5 причин инвестировать в АК «Новая Керкинитида»
— 4 этапа закрытия клиента на показ + скрипт

С тобой будут:

Владислав Червин — руководитель департамента по проведению сделок Y Group
Андрей Наумкин — амбассадор АК «Новая Керкинитида»

🔗 Регистрация: @YGvebinar_bot

Как работать с клиентом «всезнайка» 🧐

Клиент говорит уверенно?
Сыплет терминами?
Сравнивает доходности и спрашивает про аналитику?

Тут как правило (особенно у новеньких) начинается паника и многие агенты совершают ошибки:
начинают спорить, доказывать свою экспертность или оправдываться.

И чаще всего — теряют клиента.

🔥 Но на самом деле тебе повезло:
Опытный инвестор — это не проблема.
Это самый короткий путь к сделке.

Почему?
Потому что этот клиент уже прошёл стадию сомнений и нерешительности.
Ему не нужен ликбез и «продающий монолог».
Ему нужен чёткий план, аналитика и стратегия принятия решения.

⚡️ Что реально работает с таким клиентом:
— не доказывай, что ты умнее — задавай точные вопросы и умей слушать;
— не спорь с цифрами клиента — уточняй, на чём построен расчёт, и предлагай проверить его вместе;
— не «продавай» объект — сравни сценарии, риски и альтернативы;
— говори спокойно и медленнее — уверенность считывается именно так.

И помни: если клиент говорит «я всё знаю», значит, он ищет не продавца, а партнёра, который поможет принять взвешенное решение.

А актуальную аналитику, новости рынка и данные по объектам
ты всегда можешь найти в сервисе — в разделе «Новости».

💧 Почему агентам выгодно работать через агрегаторы

Сегодня у агента нет лишних клиентов.
Каждый — запрос на вес золота.
И последнее, что хочется в этой ситуации — потерять контроль над сделкой и лишится комиссии.

🔥 Чтобы этого избежать YGROUP структурирует процессы и дает тебе гаранитии, а именно:
— все условия и юридические гарантии зафиксированы в договоре;
— понятная система взаимодействия между агентом, застройщиком и сервисом;
— юридическое сопровождение сделки;
— экономия времени на согласования и уточнения;
— Финансовые преимущества: повышенные вознаграждения и возможность авансирование комиссии.

В результате агент тратит меньше времени на рутинные дела и может вести больше клиентов — без потери качества работы.

⚡️ Сделай первый шаг к сделке прямо сейчас: переходи в сервис и фиксируй клиентов.

А ты знал? 👀

В YGROUP уже есть всё, чтобы работать быстрее и увереннее.
Но многие агенты используют сервис «по наитию» — не задействуя функции, которые реально упрощают работу, экономят время и снимают лишнее напряжение в общении с клиентом.

А зря...

⚙️ Вот топ-3 функции YGROUP, которые стоит использовать по умолчанию в ежедневной работе:

1. Поиск по карте
Когда важна не только цена, но и окружение.
Позволяет сразу изучить локацию и инфраструктуру без потери времени.

2. Режим «С клиентом»
Включаешь — и клиент видит только то, что должен видеть.
Без комиссий и контактов отделов продаж.

3. Подсветка лотов в шахматке
Умный фильтр + умная шахматка = быстрый и точный подбор.
Подходящие лоты подсвечиваются сразу, и ты можешь предложить вариант клиенту буквально за несколько секунд.

А обо всех функциях YGROUP, которые помогают закрывать сделки быстрее и зарабатывать больше, расскажем сегодня на обучении.

⏰ Старт: 16:00 (МСК)
🎓 Онлайн-обучение: Ты точно знаешь, на что способен YGROUP?

🔗 Подключайся по ссылке: https://start.bizon365.ru/room/197077/education

Инструмент для тех, кто считает деньги 🪙

Время агента — самый дорогой ресурс.
И чаще всего оно уходит на рутинную работу: собрать объекты, оформить подборку, объяснить одно и то же разным клиентам.

Витрина новостроек в YGROUP решает эту проблему системно.
Это не просто список объектов.
Это готовый мини-сайт агентства или частного агента, где уже собраны все актуальные новостройки, условия и планировки.

✅ Что это дает:

— Доверие клиента.
Клиент видит все объекты сразу и понимает: ты ничего не скрываешь и даешь выбор;
— Минимизация риска потерять клиента.
Когда есть понятный, доступный источник информации, ему не нужно искать объекты в других источниках и сравнивать «втихую».
— Лиды 24/7.
Витрина работает, даже когда ты спишь. Клиент сам изучает объекты, формирует интерес и отправляет запрос.

🔥 В итоге выигрывают все:
— клиенты получает удобный и понятный инструмент выбора,
— агенты — больше заинтересованных покупателей.

Используй витрину новостроек YGROUP, и закрывай больше сделок.

🤝 Подключить:
+7(993)-321-50-00 — Татьяна
+7(993)-313-23-22 — Андрей

💧 Прогноз цен на недвижимость в 2026

Мы понимаем, что с каждым годом агенту становится всё сложнее объяснить клиенту инвестиционную привлекательность недвижимости.
В СМИ и аналитических обзорах доминируют сдержанные прогнозы и усреднённые показатели по стране — и формально они верны.

Поэтому мы подготовили факты и данные, на которые действительно стоит опираться в диалоге с клиентом.

🏗 Рост цен на рынке недвижимости в 2026 году — это уже состоявшийся факт, а не прогноз.
С 1 января 2026 года НДС уже вырос до 22% и это только одна из причин повышения стоимости.

Ключевое — рынок вошёл в фазу дефицита.

Что реально влияет на рост цен по данным ЦИАН:

1. Себестоимость строительства
Рост цен на материалы, рабочую силу и логистику сформировался ещё в 2024–2025 годах и уже заложен в новые проекты.

2. Сокращение нового предложения
В 2025 году на рынок вышло существенно меньше проектов. Это означает ограниченный и давление на цену.

3. Изменение финансовых условий
Ужесточение программ господдержки и высокая стоимость проектного финансирования повышают цену входа для девелоперов и в следствии для покупателя

🏔 Всегда нужно транслировать клиенту — курортная недвижимость развивается по своим правилам, на которые влияют:
— ограниченный земельный фонд и низкая эластичность предложения,
— устойчивый спрос со стороны инвесторов,
— высокая концентрация сделок на ранних стадиях строительства,

🤝 Вывод:
Любые цифры и прогнозы в диалоге с клиентом должны опираться на проверенную рыночную аналитику — это снижает сомнения и ускоряет принятие решения.

Используй данные авторитетных источников:
— ЦИАН
— Домклик
— Дом.РФ
— РБК Недвижимость

💧 Путь к сделкам: календарь событий от YGROUP

⏰Расписание с 26 по 30 января:

• 29 января | 16:00
Онлайн обучение
Тема: Ты точно знаешь на что способен YGROUP?

• 30 января | 11:00
Брокер-тур на диване
Тема: ЖК Италика: коллекционная недвижимость Крыма


🔗 А чтобы ничего не пропустить и получить напоминание — подпишись на наш Telegram-бот.
Он вовремя напомнит обо всех мероприятиях: @YGvebinar_bot

💧 Онлайн-вебинар: «Брокер-тур на диване»

Тема: ЖК Италика: коллекционная недвижимость Крыма

🕓 11:00 | 30.01 - пятница

С тобой будут:

Екатерина Вайс — директор по развитию компании YGROUP
Михаил Китанин — амбассадор ЖК Италика

🔗 Регистрация: @YGvebinar_bot

💧 Правила онлайн-показа, после которого клиент готов к бронированию

Онлайн-показ — это не «созвон для галочки» и не передача клиента отделу продаж.
Это полноценный этап сделки, где агент формирует доверие и управляет решением клиента.

Чтобы онлайн-показ действительно принес результат, важна правильная подготовка.

📷 Вот базовые правила, которые стоит учитывать агенту:

1. Понимание запроса клиента
К моменту онлайн-показа агент должен чётко понимать:
— цель покупки клиента,
— допустимый бюджет и формат,
— ключевые ожидания и сомнения.

2. Взаимодействие с ОП
Перед показом агенту важно передать менеджеру:
— фокус клиента (инвестиции / проживание / аренда),
— приоритеты по цене, срокам и условиям,
— возможные возражения.

3. Визуальная подача
Онлайн-показ — это в первую очередь визуал.
Планировки, рендеры, виды, конкретные лоты и цифры воспринимаются быстрее и вызывают больше доверия, чем любые слова говорящей головы по ту сторону экрана.
Клиенту важно видеть, за что он платит и что получает.

4. Техническая готовность
Стабильная связь и понятная платформа для созвона — это как "базовый минимум".
Любые технические сбои отвлекают внимание и снижают уровень доверия к процессу.

Итог:
Онлайн-показ — это важный этап на пути к сделке, а не формальность.
Качество подготовки, структура презентации и логика диалога напрямую влияют на дальнейшее развитие решения клиента.

💧 Почему отказ клиента — не повод сдаваться

70% сделок начинаются с отказа.
Не с брони. Не с задатка. И не с фразы «готов выходить на показ».

А с простого и знакомого каждому агенту:
«Мне нужно подумать»,
«Давайте позже»,
«Я пока не готов».

📷 И вот здесь агенты делятся на два типа.

1. Первые слышат «нет» — и отпускают клиента.
Переключаются на новых, надеясь, что следующий будет «теплее» и решится быстрее.

2. Вторые слышат «нет» — и начинают работать.
Спокойно. Профессионально. Без давления.
Они не дожимают — они работают с клиентом, постепенно повышая доверие и закрывают сделки там,
где другие поставили точку.

Что делать, когда клиент говорит «нет»
и как правильно прогревать клиентов — разобрали в отдельном посте.