💾Автоматизация маркетинга и продаж: как компании ускоряют рост без хаоса

Доброе утро, друзья! ☀️
Когда бизнес масштабируется, держать всё на ручном управлении невозможно. Поток заявок растёт, клиентов становится больше, и без системы начинаются потери. Поэтому важно внедрять автоматизацию — хотя бы минимальную на старте. Это не просто экономия времени, а основа управляемого роста.

🎯 Когда маркетинг и продажи соединены в одну цепочку, компания видит весь путь клиента: от первого касания до оплаты. CRM фиксирует обращения, аналитика показывает эффективность каналов, а коммуникации запускаются автоматически. Всё работает по сценарию, без ручных ошибок и разрывов.

➡️ С чего начать:

⏺Битрикс24 или amoCRM — чтобы фиксировать заявки и видеть всю воронку продаж.
⏺Roistat или Яндекс Метрика 2.0 — чтобы понимать, какие каналы реально приносят прибыль.
⏺SendPulse или Unisender — чтобы автоматизировать письма и напоминания клиентам.

⬅️ Пример:
Сеть «Додо Пицца» построила собственную платформу Dodo IS, которая объединяет CRM, аналитику и маркетинг. Каждая точка видит показатели продаж, скорость обслуживания и эффективность кампаний в реальном времени. Когда клиент оформляет заказ в приложении, система автоматически сегментирует его по частоте покупок и запускает персональные предложения.
💌Результат — высокий процент повторных заказов и управляемый рост сети при сохранении качества сервиса.

Автоматизация делает бизнес предсказуемым.
Компания видит, где теряются клиенты, какие кампании работают и как быстро реагировать на изменения.

#YARDSучит #Цифровизация

💎 YARDS community

#️⃣ История основателя

Доброе утро, друзья! ☀️
⬅️ Ингвар Кампрад — основатель IKEA, бренда, который изменил то, как мы покупаем и воспринимаем мебель.

Свои первые деньги он заработал ещё ребёнком — продавал спички соседям, потом семена, елочные игрушки и ручки. Предпринимательская жилка проявилась рано: Ингвар всегда искал, как сделать товар доступным и удобным.

🎯В 1943 году, в 17 лет, он зарегистрировал компанию IKEA — по первым буквам своего имени и названия фермы, где вырос. Сначала продавал всё подряд по почте — от мелочей до предметов для дома. Но через несколько лет решил сосредоточиться на мебели.

📈 Главный прорыв случился в 1950-х, когда IKEA начала производить мебель, которую можно было перевозить в плоских коробках и собирать самостоятельно. Это решение снизило расходы на доставку и хранение, а значит — и цены.
Так появилась идея, ставшая символом бренда: простота, функциональность и доступность для каждого.

Первые магазины открылись в небольших шведских городах, а очереди за новой мебелью стояли ещё до открытия дверей. В 1960-х IKEA вышла за пределы Швеции и начала экспансию по Европе, а затем — по всему миру.

✔️ Кампрад оставался верен принципу: думать о людях и создавать решения, которые упрощают жизнь. Он жил скромно, ездил на старой Volvo и летал эконом-классом — и именно эта простота легла в основу философии IKEA.

🏹 История Кампрада — о том, что сила бренда рождается из идеи и последовательности. Если ты создаёшь ценность для людей и думаешь как клиент, продукт становится глобальным.

📌 Сегодня у компании сотни магазинов по всему миру, миллионы покупателей и одна неизменная идея: «Создавать лучшее повседневное качество жизни для многих людей».

#ИсторияОснователя

💎 YARDS community

💾Роль команды в развитии франшизы: как сеть становится системой

Доброе утро, друзья! ☀️
Масштаб требует команды, которая видит картину целиком, сопровождает партнёров и удерживает качество.

➡️ В X5 Group (бренды Пятёрочка, Перекрёсток) именно команда стала драйвером масштабирования. Управляющая компания выстроила систему сопровождения партнёров: обучение, стандарты, аналитика, единый маркетинг. Франчайзи получают те же инструменты, что и корпоративные точки, поэтому сеть растёт без разрыва в качестве.

➡️ У Ozon масштабирование логистики и партнёрской сети также держится на людях. Команда операционного блока управляет десятками распределительных центров, IT-отдел обеспечивает прозрачность процессов, а маркетинг помогает партнёрам продавать. Система построена так, чтобы каждая новая точка сразу входила в общий контур.

➡️ Fix Price опирается на сильную управляющую команду: маркетинг формирует бренд, аналитика показывает эффективность, отдел обучения поддерживает партнёров. Всё объединено в единую систему, где каждая точка подключена к централизованной платформе.

📌 Сильные бизнесы не строятся на «идеях» — они строятся на людях. Управленцы, аналитики, кураторы, маркетологи — те, кто делает бренд устойчивым.

📣 Владельцу важно вовремя сменить роль: перестать быть “центром бизнеса” и стать архитектором команды. Именно команда превращает рост в систему, а франшизу — в живой механизм, который работает независимо от одного человека.


#YARDSучит #Кейсы

💎 YARDS community

🔥 Уже на следующей неделе — открытый эфир с Артуром Шарифуллиным!

📅 Дата:18 ноября
🕒 Время: 15:00 (мск)
📍 Формат: онлайн
Тема эфира — «От идеи до масштабирования: путь франшизы от 0 до 100 филиалов».

Франчайзинг в России быстро взрослеет, и сейчас — самое время говорить о системности и росте.
Как понять, что бизнес готов к франшизе, когда запускать управляющую компанию и как масштабироваться без потери качества — разберём по шагам, с опытом и конкретикой.

📢 Эксперт:
Артур Шарифуллин
✅ Сооснователь бизнес-сообщества YARDS community
✅ Основатель компании №1 в сфере франчайзинга в России и СНГ — «Франч Брокер»
✅ Идеолог франчайзинга и практик, стоящий за десятками сильных брендов

⚡️ Эфир — открытый. Присоединяйтесь, чтобы услышать реальный опыт и задать свои вопросы в прямом эфире.

🔗 Регистрация по ссылке открыта до 17 ноября в 18:00 по мск.

#Анонс

💎 YARDS community

#️⃣ Цитата дня

Доброе утро, друзья! ☀️
Сегодня — напоминание о том, что важно не просто делать, а понимать зачем.

#ЦитатаДня

💎 YARDS community

#️⃣Франшиза как продукт: Фреймворки, которые помогают развивать сеть
🔬 Серия 10: Инструменты продактов, которые точно нужны франчайзеру

Доброе утро, друзья! ☀️
Продолжаем серию «Франшиза как продукт» — о подходах, которые делают сеть управляемой, понятной и устойчивой к росту.

📌 Сегодня — про фреймворки.
Фреймворки — это готовые модели и логики, которые помогают принимать решения: что улучшать, что запускать, что менять в продукте.
В IT их используют ежедневно, чтобы развивать продукт быстро и осознанно.
Во франчайзинге фреймворки работают так же, но почти никто ими не пользуется, хотя они позволяют превратить франшизу в управляемую систему.

⬅️Какие фреймворки стоит внедрить франшизе?➡️

⏺JTBD (Jobs to Be Done)
Помогает понять настоящие задачи партнёра: “что он хочет, чтобы для него сделала франшиза”.
➡️Вывод: обучение, сервис и упаковка становятся точнее и ценнее.

⏺CJM (карта пути франчайзи)
Визуализирует путь партнёра от первого контакта до ежедневной работы.
➡️Вывод: легко увидеть слепые зоны, точки риска и задачи для улучшений.

⏺RICE (приоритизация задач)
Помогает определить, какие улучшения нужно внедрять в первую очередь.
➡️Вывод: управляющая компания перестаёт «гасить пожары» и работает по плану.

⏺CustDev (пользовательские интервью)
Интервью с партнёрами и клиентами дают реальные инсайты, а не гипотезы.
➡️Вывод: решения принимаются на основе фактов, а не ощущений.

⏺ OKR / KPI
Позволяют задать направление развития сети и измерять прогресс.
➡️Вывод: прозрачность и фокус — как для УК, так и для партнёров.

🕯 Почему фреймворки важны:
1️⃣ Они упрощают сложные решения.
2️⃣ Помогают структурировать хаос роста.
3️⃣ Делают развитие франшизы предсказуемым и измеримым.
4️⃣ Укрепляют доверие партнёров — сеть развивается по системе, а не «интуитивно».

#ФраншизаКакПродукт

💎 YARDS community

🔥 Сегодня завершаем регистрацию на эфир с Артуром Шарифуллиным!

📅 Эфир уже 18 ноября
🕒 15:00 (мск)
📍 Онлайн
Тема: «От идеи до масштабирования: путь франшизы от 0 до 100 филиалов»

Франчайзинг в России меняется — растёт спрос на системность и зрелые подходы. На эфире разберём, как понять готовность бизнеса к франшизе, когда запускать управляющую компанию и как масштабироваться без потери качества.

📢 Эксперт:
Артур Шарифуллин — сооснователь YARDS community, основатель «Франч Брокер», практик, стоящий за десятками сильных сетей.

🕓 Регистрация закрывается сегодня в 18:00 по мск. 🕓

❗️Записи эфира в канале не будет.

🔗 Успейте зарегистрироваться: https://forms.gle/nSJXHcghP1oAYLWv7

#Анонс

💎 YARDS community

#️⃣Инструмент дня: Figma

Доброе утро, друзья! ☀️
Продолжаем рубрику «Инструмент дня» 🔧 — сервисы, которые помогают предпринимателям, управляющим компаниям и франчайзи работать быстрее, проще и системнее.

📌 Сегодня: Figma — онлайн-платформа для дизайна, визуализации и совместной работы. Это инструмент, который давно вышел за рамки «для дизайнеров» и стал универсальной рабочей средой для команд.

➡️ Что можно делать в Figma:

— Создавать визуалы для соцсетей, презентации и лендинги
— Разрабатывать брендовые материалы и обновления франшизы
— Вести дизайн-гайды и единые стандарты для сети
— Делать прототипы, карты процессов и инструкции
— Работать командой в одном файле в реальном времени

🛠 Для кого подходит Figma:
✔️ Управляющим компаниям — для единых стандартов и визуальных материалов
✔️ Маркетологам — для контента, макетов и брендовых шаблонов
✔️ Франчайзи — чтобы быстро адаптировать материалы под свою точку
✔️ Командам — для презентаций, прототипов и визуализации идей

🧩 Почему это удобно:
Figma работает в браузере. Не нужна установка, всё хранится в облаке, а изменения видны сразу. Это ускоряет создание материалов для сети и экономит ресурсы УК.

⬅️ Как использовать франчайзеру:
— Создать библиотеку брендовых шаблонов для партнёров
— Вести обучающие материалы и инструкции в визуальном формате
— Делать промо-макеты для локального маркетинга
— Поддерживать единый стиль сети в любом городе

✔️ Особенности:
▪️ Работа в команде в реальном времени
▪️ Готовые шаблоны и библиотеки компонентов
▪️ Простая структура файлов и комментарии
▪️ Мобильная адаптация и быстрый экспорт

#ИнструментДня

💎 YARDS community

💾Энергия партнёра как капитал франшизы

Доброе утро, друзья! ☀️
Замечали у себя моменты, когда силы будто выключают? Апатия, усталость, ничего не хочется, шаги откладываются, и продуктивность падает. Удивительный факт: это бывает у всех. Даже у самых сильных. И это часть процесса, а не признак слабости.
Главный вопрос — как возвращаться в движение.

➡️ Во франчайзинге часто делают ставку на требования: «держи стандарты», «выполняй план», «ускоряйся». Но дисциплина работает только тогда, когда есть ресурс. Поэтому зрелые сети добавляют второй слой — поддержку состояния.
Живой разговор, в котором слышат контекст: Что сейчас сложнее? Где перегруз? Что уже получилось?

Да, звучит психологично.
📌 Но на практике это очень прагматично:

— короткая еженедельная точка контакта,
— разбор одной конкретной задачи,
— фиксация маленького достижения,
— понимание, где партнёру нужна поддержка, а где — решение в два клика.

❗️Но важный момент: созвоны ради созвонов не работают. Поддержка приносит эффект, когда она управляет нагрузкой, а не добавляет её.

🧷И вот что реально применяют крупные сети:
⏺ Короткие недельные спринты.
Когда партнёр буксует, менеджер сопровождения подключается на одну неделю: ставят два приоритета, ежедневно фиксируют прогресс и возвращают ритм за неделю.
⏺ Сигнальные KPI
Если падает чек или сервис, менеджер подключается точечно, чтобы помочь найти узкое место.
⏺ Комьюнити и малые группы
Форматы, небольшие тёплые встречи, закрытые клубы единомышленников, где можно просто поговорить, выдохнуть и собрать мысли.

Энергия не появляется из воздуха.
Её создаёт сочетание дисциплины, поддержки и пространства для восстановления.
Там, где эта система работает, партнёры держат темп и тянут сеть вперёд — не из обязательства, а из внутреннего состояния.

#YARDSучит #Сопровождение

💎 YARDS community

⚡️Открытый эфир: что стоит за книгой «Франчайзинг по любви»⚡️
Регистрация — открыта!

📅 9 декабря (вторник)
🕒 15:00 мск
🖥Онлайн

Доброе утро, друзья! ✨
Мы открываем регистрацию на большой эфир, посвящённый книге «Франчайзинг по любви: 12 историй предпринимателей» — проекту о доверии, системности и людях, которые строят сети иначе.

📌 На эфире узнаете:

⏺ Как создавалась книга — от первых интервью до выводов
⏺ Что действительно работает в управлении сетью
⏺ Как лидеры удерживают партнёров и команды
⏺ Истории и инсайты, которые перевернули взгляд авторов на свой бизнес
⏺ Возможность задать вопросы героям книги

🎁Новогодний розыгрыш 🎇
Среди участников эфира разыграем 1 экземпляр книги.
Чтобы участвовать:

1️⃣

Напишите в комментариях к этому посту почему именно вам нужна эта книга.

(Например: «Хочу понять, как запускают сильные франшизы изнутри», «Готовлюсь к открытию своей сети» и т.д.)

2️⃣

Сделайте репост этого поста в свои сторис Telegram / в канал (если есть) или

сторис/стену ВКонтакте

(при возникновении сложности напишите нам, подскажем как это сделать)

3️⃣

Приходите на эфир 9 декабря — именно там мы проведём розыгрыш.

📘 Предзаказ книги
Стартует в начале декабря на платформе Alpina Publisher.
На запуске — скидка 20%. Подробности скоро в канале.

🔗 Регистрация на эфир: https://forms.yandex.ru/u/6916e24c95add530b06b521d

⭐️Ждём вас 9 декабря — поговорим о франшизах, людях и той самой любви, на которой строятся сильные сети.

#Анонс

💎 YARDS community

🔥 Главное за октябрь: бренд, управление и практика

Добрый день, друзья! ☀️
Октябрь прошёл под знаком осознанного роста. Мы обсуждали, как выстраивать доверие к бренду, управлять командами в цифровой среде и строить систему, которая масштабируется без хаоса. Делились опытом франчайзеров, вдохновляющими историями и инструментами, которые работают в реальном бизнесе.

✉️ В этом выпуске:

✔️ Бизнес-стажировка во флагманский салон франчайзинговых сетей BETONE MAN, BETONE WOMAN, бизнес-бранч с основателем Алексеем Володиным — честные инсайты о масштабировании
✔️ Сильные достижения предпринимателей: продажи, награды, открытия новых точек
✔️ Эфиры о доверии, бренде и сопровождении партнёров
✔️ Инструменты цифровизации, кейсы и рабочие подходы для команд

💌 Осень подходит к концу — самое время подвести промежуточные итоги, вдохнуть глубже и настроиться на финальный рывок года. Мы продолжаем делиться практикой, которая работает. Оставайтесь с нами — впереди ещё многое. ❤️

#Дайджест

💎 YARDS community

#️⃣ Цитата дня

Доброе утро, друзья! ☀️
Сегодня — о доверии и лидерстве.

#ЦитатаДня

💎 YARDS community

🎙Интервью с основателем. Часть 6

Доброе утро, друзья! ☀️
Продолжаем рубрику «Интервью с основателем» с Марией Беляковой — основателем YARDS community и соавтором книги «Франчайзинг по любви».

📌 Сегодня говорим о том, почему эта книга важна именно сейчас для предпринимателей.

✔️ «Выступая на конференциях, мы видим одно и то же: интерес к франчайзингу огромный, но понимание — пока поверхностное.

Предприниматели слышали о модели, но редко знают, как она работает изнутри: как рождаются сети, через какие этапы проходит основатель, что стоит за масштабированием. Поэтому мы и создали эту книгу. Чтобы показать живые истории — путь человека в бизнес, его первые шаги, ошибки, решения и момент, когда он приходит к франчайзингу. Это честный взгляд на то, как строятся сильные сети и какая философия стоит за ними.»

💡 «Франчайзинг по любви» — это книга о людях, смыслах и выборе быть в партнёрстве. То, что сегодня особенно нужно предпринимателям в поиске опоры и направления.

#ИнтервьюОснователя

💎 YARDS community

Приглашаем вас на бизнес-стажировку по франчайзингу в Podospecific (300+ франчайзи-парнёров) ! 🚀

Друзья, приветствуем! ❤️

⭐️ Мы отправляемся в гости к нашему амбассадору Ларисе Черепановой, основательнице успешной федеральной франчайзинговой сети центров подологии «Podospecific» (300+ франчайзи-парнёров) чтобы узнать, как выстраивать сильные команды, совершенствовать сервис и создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться. ⭐️

📅 Дата: 5 декабря
📍 Место: г. Набережные Челны

Это день для вдохновения, общения и практического опыта:
⏺ Посещение флагманского офиса и отдела запуска — узнаем, как работает система изнутри
⏺ Бизнес-обед с Ларисой Черепановой — откровенный разговор о пути франчайзера и управлении сетью
⏺ Предновогодняя экскурсия по городу — знакомство с культурой и атмосферой региона
⏺ Финальный ужин в 2025г. с основателем YARDS community Марией Беляковой — подведение итогов и обмен вдохновением

✨ Это не просто стажировка — это живой опыт, инсайты и энергия, которую можно увезти с собой.
Позвольте себе вдохновиться, зарядиться и шагнуть в 2026 год с новыми идеями и возможностями!

💬 Запись и подробности: @Diana_YARDScommunity

YARDS community — учитесь, общайтесь, масштабируйтесь! 🌟

#️⃣История основателя

Доброе утро, друзья! ☀️
⬅️ Ричард Брэнсон — основатель Virgin Group, одного из самых узнаваемых бизнес-конгломератов мира. Сегодня под брендом Virgin — более 400 компаний в сфере авиации, телекоммуникаций, туризма, развлечений, финансовых сервисов и технологий.

Предпринимательский путь Брэнсона начался в 16 лет — с журнала Student, а позже с небольшого магазина, который продавал музыку по почте. Магазин вырос в Virgin Records, лейбл, который начал подписывать артистов, от которых другие отказывались. Так у Virgin появился свой характер — смелый, немного дерзкий, “не как у всех”.

📈 Настоящая точка роста пришла позже, когда Брэнсон стал выходить в новые индустрии: Virgin Atlantic, Virgin Mobile, Virgin Trains, Virgin Hotels. Даже без опыта в авиации он решил, что может сделать перелёты комфортнее, человечнее и честнее — и сделал.
Секрет был прост: если сервис не нравится лично ему — значит, это можно улучшить.

✔️ Подход Брэнсона — экспериментировать, задавать вопросы и создавать бренды, где есть характер и свобода. Он всегда ставил людей в центр: клиентов, сотрудников, партнёров. Поэтому Virgin выделялась не только продуктами, но и отношением.
🏹 История Брэнсона — о том, что предпринимательство живёт там, где есть смелость начинать и дерзость пробовать новое. Virgin стала глобальным брендом именно потому, что он думал не категориями рынка, а категорией опыта.

📌 Сегодня Ричард Брэнсон — один из самых ярких предпринимателей мира, создатель международной группы компаний и человек, который доказал: бизнес может быть и масштабным, и человеческим.

#ИсторияОснователя

💎 YARDS community