→ QR-код на чеке или на столе с прямой ссылкой на отзыв. Чем меньше шагов до формы, тем больше людей её заполнят;

→ Бонусы за отзыв (не только скидки):
Что-то осязаемое: подарок, скидка на следующий визит или игровая механика (колесо фортуны, розыгрыш призов),
Полезные мелочи: статус активного клиента, бесплатный гайд или доступ в закрытый канал;

→ Ловите момент, пока клиент на позитиве от сервиса, а не когда он торопится расплачиваться;

→ Автоматическая рассылка после выполнения заказа.

Именно эти мелочи дают сигнал алгоритмам, что профиль живой. Чем активнее профиль и чем лучше он оформлен, тем выше Яндекс поднимает вас в выдаче.

Выход на B2C-рынок выглядит логичным шагом для любой отлаженной B2B-модели. Вот только попытка повторить прежние успехи привычными шаблонами заканчивается убытками. Инструменты из корпоративного сегмента на массовом клиенте просто не работают.