За навязывание потребителям дополнительных товаров или услуг установлена административная ответственность
👉 https://www.garant.ru/news/1653506/

Путин ввел штрафы за навязывание россиянам товаров и услуг
👉 https://rg.ru/2023/10/19/putin-vvel-shtrafy-za-naviazyvanie-rossiianam-tovarov-i-uslug.html

Введены штрафы за навязывание услуг потребителям
👉 https://rg.ru/2023/10/24/nichego-lishnego.html

Ввели штрафы для организаций и должностных лиц за навязывание платных услуг
👉 https://ppt.ru/news/shtrafi/vveli-shtrafy-dlya-organizatsiy-i-dolzhnostnykh-lits-za-navyazyvanie-platnykh-uslug

Политолог Журавлев прокомментировал введение штрафа за навязывание услуг
👉 https://rg.ru/2023/10/25/svezhaia-golova.html

➖➖➖➖➖➖➖

Читайте также:

Отмена заказа и возврат денег: ВС выпустил новый потребительский обзор
👉 https://pravo.ru/story/249446/

Президиум ВС РФ обобщил практику по делам о защите прав потребителей

В обзор включены 23 правовые позиции
👉 https://www.garant.ru/news/1654268/

Верховный суд уточнил права потребителей: от безопасности в магазинах до гарантийных сроков на квартиру
👉 https://ppt.ru/news/potrebitel/prava-potrebiteley-ot-bezopasnosti-v-magazinakh-do-garantiynykh-srokov-na-kvartiru

📙 Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18 октября 2023 г.)
📥 http://www.supcourt.ru/documents/all/33038/

Обзор Президиума Верховного Суда России от 18.10.2023 "Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18 октября 2023 г.)"
https://www.garant.ru/hotlaw/federal/1653999/

https://base.garant.ru/407853829/
...

⚖️ Верховный суд обобщил практику по защите прав потребителей

Может ли продавец отменить интернет-заказ из-за некорректной цены?
Вправе ли покупатель заменить автомобиль из-за некачественной обивки сидений?
Какая продолжительность гарантийного срока при покупке квартиры?
Ответы на эти и другие вопросы в обзоре КонсультантПлюс.
👉 https://www.consultant.ru/legalnews/23607/

✅ Причинение вреда здоровью покупателя не исключает взыскание потребительского штрафа

Не успев сделать покупку, гражданка получила травму из-за обледеневшей лестницы магазина. Продавец добровольно не компенсировал моральный вред.

Верховный суд указал (п. 1 Обзора):

🔵 потребителем является не только тот, кто уже купил товар, но и тот, кто намеревался это сделать;
🔵 продавец обязан обеспечить безопасные условия для здоровья потребителей и сохранности их имущества;
🔵 возникновение деликтного обязательства не исключает применение мер ответственности, предусмотренных Законом о защите прав потребителей.

✅ Управляющая организация отвечает за ненадлежащее качество услуг не только перед жильцами дома

На автомобиль гражданина упал камень с крыши дома. Гражданин в этом доме не живет.
Нижестоящие суды посчитали, что в этой ситуации он не является потребителем услуг управляющей организации, которая была обязана чистить крышу.

Верховный суд не согласился с этим подходом и признал право на взыскание морального вреда и потребительского штрафа (п. 2 Обзора).

✅ Продавец не может в одностороннем порядке изменить цену интернет-заказа или отменить его

Покупатель сделал заказ в мобильном приложении и полностью его оплатил. Продавец сообщил о невозможности доставить товар и вернул деньги.

🔵 покупатель потребовал передать товар;
🔵 продавец потребовал признать договор недействительным, ссылаясь на технический сбой, из-за которого на сайте отображались некорректные (сильно заниженные) цены.

Верховный суд указал: договор купли-продажи заключен и должен быть исполнен.
Нет доказательств того, что покупатель должен был распознать наличие технической ошибки в публичной оферте (п. 3 Обзора).

Даже если продавец заранее предусмотрит условие о своем праве аннулировать оформленный заказ, это условие незаконно (п. 4 Обзора).

✅ Гарантийный срок при покупке квартиры не у застройщика составляет по общему правилу 2 года, а не 5 лет

Верховный суд указал: нельзя применять 5-летний гарантийный срок на строительные работы к договору купли-продажи, где продавцом выступает лицо, не являющееся застройщиком.
Следует применять 2-летний срок, если договор купли-продажи не предусматривает более продолжительный срок (п. 6 Обзора).

✅ Для замены автомобиля или электроники после проявления ранее устраненного недостатка неважно, насколько он серьезен

В пределах гарантийного срока у автомобиля протерлась обивка водительского сиденья. После устранения недостаток проявился снова.

Верховный суд указал: недостаток, который проявился вновь после устранения, является существенным.
Характер этого недостатка, возможность его быстро устранить, отсутствие запрета на использование товара значения не имеют.

Следовательно, покупатель вправе заменить автомобиль. Вывод касается любого другого технически сложного товара (п. 7 Обзора).

✅ При взыскании убытков в размере удорожания товара суд обязан руководствоваться ценами на дату удовлетворения требования

Требование покупателя о взыскании убытков удовлетворили только в апелляционной инстанции. При этом суд использовал данные о стоимости аналогичного товара из заключения экспертизы, проведенной почти год назад в рамках производства в суде первой инстанции.

Верховный суд отметил: апелляционный суд должен был перейти к рассмотрению дела по правилам первой инстанции, чтобы дать возможность потребителю увеличить свои требования из-за дальнейшего удорожания товара (п. 13 Обзора).
https://vsrf.ru/documents/all/33038/
...

⚖️Условия договора бессмысленные для потребителя позволяют отказаться от договора и требовать возврата уплаченных по нему денежных средств в полном объеме

Как установлено судами и следует из материалов дела, 9 октября 2021 г. Коверченко О.В. (покупатель) заключил с АО «Рольф» (продавец) договор купли-продажи и дополнительное соглашение к нему, по условиям которых покупатель приобрел у продавца автомобиль «Mazda 6» года выпуска с учетом скидок за 2 057 000 руб.

11 октября 2021 г. между Коверченко О.В. (заказчик) и ООО «РИНГСити» (исполнитель) подписан, в рамках которого между сторонами заключен абонентский договор на обслуживание (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ) и опционный договор (в соответствии со ст. 429.3 ГК РФ) на право требования денежных платежей.

По абонентскому договору исполнителем заказчику за плату предоставляется абонентское обслуживание - право получения в порядке и на условиях, указанных в приложении № 1, следующих услуг: аварийный комиссар, получение справок из МВД, получение справки из Гидрометцентра, независимая экспертиза недвижимого имущества и автотранспорта, доставка документов, круглосуточная эвакуация автомобиля, техническая помощь, юридическая консультация по недвижимости и по транспорту, трезвый водитель, трансферт, поиск автомобиля, персональный менеджер (п. 2.1.1 договора).

Указанное в п. 2.1.1 договора право заказчика требовать от исполнителя исполнения услуг подлежит оплате заказчиком независимо от того, было ли им затребовано соответствующее исполнение этих услуг от исполнителя (п. 2.1.4 договора).

По опционному договору заказчик получает право требования от исполнителя денежных платежей в адрес любой из следующих станций технического обслуживания автомобилей, в которой будет осуществлять техническое обслуживание транспортного средства, за техническое обслуживание автомобиля заказчика в сумме и на условиях, изложенных в независимой гарантии (п. 2.1.2.1 договора).

Исполнитель выдает заказчику независимую гарантию, в соответствии с которой станция технического обслуживания автомобилей, указанная как бенефициар в независимой гарантии, где заказчик будет осуществлять техническое обслуживание транспортного средства, получает право требования от исполнителя денежных средств на оплату технического обслуживания автомобиля заказчика в сумме и на условиях, изложенных в независимой гарантии (п. 2.1.2.2 договора).

Коверченко О.В. направил в адрес ООО «РИНГ-Сити» претензию об отказе от исполнения договора и о возврате уплаченных по нему денежных средств.

Ответчик возвратил истцу часть платы.

Удовлетворяя иск, суд первой инстанции исходил из того, что истец как потребитель вправе отказаться от спорного договора и требовать возврата уплаченных по нему денежных средств в полном объеме, поскольку ответчик в части, касающейся опционного договора, каких-либо расходов по его исполнению не понес.

Проанализировав содержание и условия договора, составленного мелким шрифтом, а также установив, что на приобретенный истцом новый автомобиль установлена трехлетняя гарантия продавца, суд первой инстанции пришел к выводу о злоупотреблении ответчиком правом и о том, что заключение оспариваемого договора было бессмысленным для истца, а его действия по отказу от исполнения этого договора через два дня после его заключения лишь подтверждают отсутствие у потребителя необходимости в нем.

Отменяя решение суда первой инстанции и принимая новое решение об отказе в иске, судебная коллегия Мосгорсуда указала, что п. 3 ст. 429 ГК РФ и п. 6.4 спорного договора, с условиями которого истец был ознакомлен и согласен, не предусмотрен возврат платежа при прекращении опционного договора.

При этом суд апелляционной инстанции исходил из того, что условие опционного договора о невозврате платежа не ущемляет права потребителя, поскольку это прямо предусмотрено законом.

Кассационный суд оставил апелляционное определение без изменения.

ВС РФ с выводами судов апелляционной и кассационной инстанций не согласился.

Определение ВС РФ 11.07.2023 по делу № 5-КГ23-57-К2

Скачать:
📥 https://vsrf.ru/stor_pdf.php?id=2267634

В. Постников 02.11.2023 г.  -  беседа

КС РФ указал на обязательность разъяснений Верховного Суда 

В принятом 23 декабря 2013 г. постановлении о конституционности нормы статьи 1158 Гражданского кодекса Конституционный Суд сформулировал ряд важных положений, касающихся правомочия Пленума Верховного Суда РФ давать судам общей юрисдикции разъяснения по вопросам применения законодательства.
📥 http://www.hse.ru/pubs/share/direct/document/107450826?29-%D0%9F.pdf

❗️КС РФ пришёл к выводу о том, что:
- это правомочие направлено на поддержание единообразия в толковании и применении норм права судами общей юрисдикции и является одним из элементов конституционного механизма охраны единства и непротиворечивости российской правовой системы, который основан на предписаниях статей 15 (часть 1), 17, 18, 19 и 120 Конституции Российской Федерации;
- целью разъяснений является устранение неопределенности нормы, обеспечение ее однозначного истолкования и единообразного применения, а также адекватного и своевременного приспособления регулирующей роли нормы в единстве ее буквы и духа к той или иной сфере общественных отношений в их динамике;
- применение судами общей юрисдикции в ходе рассмотрения дела конкретных правовых норм должно соотносится с разъяснениями, данными в постановлении Пленума Верховного Суда, - иное может свидетельствовать о судебной ошибке, допущенной при разрешении дела.
- в случае расхождения судебных решений с постановлениями Пленума Верховного Суда эти решения могут быть отменены;
- при этом, однако, необходимо соблюдение принципа поддержания доверия граждан к закону, предполагающего сохранение разумной стабильности правового регулирования и недопустимость внесения произвольных изменений в действующую систему норм, а также в случае необходимости - предоставление гражданам возможности, в частности посредством временного регулирования, в течение разумного переходного периода адаптироваться к вносимым изменениям.
     
Таким образом, Конституционный Суд подчеркнул обязательность этих разъяснений для судов, которая была формально утрачена с принятием в 2011 г. Закона «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации».
Кроме того, из рассуждений Конституционного Суда вытекает, что эти разъяснения носят по существу нормотворческий характер, поскольку меняют правовое регулирование и вследствие этого должны иметь действие во времени, аналогичное нормам закона.

Источник
via precedent.hse.ru

📙 Постановление КС РФ от 23 декабря 2013 г. № 29-П по делу о проверке конституционности абзаца первого пункта 1 статьи 1158 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобой гражданина М.В.Кондрачука
📥 http://www.hse.ru/pubs/share/direct/document/107450826?29-%D0%9F.pdf
➖➖➖➖➖➖➖➖

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ КОНСТИТУЦИОННЫЙ ЗАКОН ОТ 21.07.1994 N 1-ФКЗ «О КОНСТИТУЦИОННОМ СУДЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
(извлечения)

Статья 6. Обязательность решений Конституционного Суда Российской Федерации

Решения Конституционного Суда Российской Федерации обязательны на всей территории Российской Федерации для всех представительных, исполнительных и судебных органов государственной власти, органов местного самоуправления, предприятий, учреждений, организаций, должностных лиц, граждан и их объединений.

❗️Не пригласили в зал судебных заседаний — требуйте отмены решения

В соответствии с ч. 5 ст. 58, п. 2 ч. 4 ст. 288 АПК РФ секретарь судебного заседания обязан проверить явку лиц, участвующих в деле.

При отсутствии представителя одной из сторон решение суда можно отменить.
Подробности в выпуске Артем Барсегяна, эксперта службы правовой и налоговой поддержки компании "Гарант".
👉 https://www.garant.ru/media/1503807/

📙 Рассмотрение дела в отсутствие явившегося в суд представителя стороны является основанием для отмены судебного акта

ВС РФ отменил акты судов апелляционной и кассационной инстанций, которыми было оставлено без изменения принятое в рамках дела о банкротстве определение арбитражного суда о признании недействительными нескольких сделок должника.
👉 https://www.garant.ru/news/1492859/

📙 ВС отменил постановление суда, принятое без участия заявителя

Кассация не вызвала заявительницу на рассмотрение ее жалобы, хотя сумма оспариваемого административного штрафа превышала порог, при котором спор можно было рассмотреть без явки.

Экономколлегия ВС исправила ошибку и вернула жалобу на новое рассмотрение в окружной суд.
👉 https://pravo.ru/news/247491/

📙 ВС напомнил, что нельзя рассмотреть дело, не убедившись, что стороны извещены о заседании

22 февраля Верховный Суд вынес Определение № 305-ЭС21-23362 по делу № А40-8866/2020, в котором напомнил, что отсутствие уведомления о времени и дате судебного заседания нарушает права сторон спора.
📥 https://kad.arbitr.ru/Document/Pdf/5b6026cb-7ea0-4562-a383-0ccd16a19376/e5fa748f-ba61-44b1-8c0c-0a4937b1bd6b/A40-8866-2020_20220222_Opredelenie.pdf?isAddStamp=True

ВС РФ сослался на п. 5 Постановления Пленума ВАС от 17 февраля 2011 г. № 12 «О вопросах применения Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в редакции Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 228-ФЗ “О внесении изменений в Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации”».
👉 http://www.vsrf.ru/documents/arbitration/18324/
...

В. Постников 06.11.2023 г.  -  беседа
Тема: Использование принципа "Эстоппель"
https://t.me/VPostn/1642

📙 Обзор: "Эстоппель в гражданско-правовых спорах" (КонсультантПлюс, 2018)

Эстоппель - принцип утраты права на возражение при недобросовестном или противоречивом поведении - имеет широкое применение. В результате такого поведения сторона может лишиться права оспорить или расторгнуть договор.
Рекомендация по предотвращению эстоппеля одна: "семь раз отмерь - один раз отрежь".
👉 https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_290214/

📙 Принцип эстоппель, что это такое в гражданском праве, ГК РФ...

Принцип эстоппель позволяет помешать злоупотреблению процессуальным правом. Недобросовестные оппоненты рискуют утратить право на возражения не только в спорах о признании сделок.
👉 https://www.law.ru/article/21703-zashchitit-sdelku-v-sluchae-spora-pomojet-estoppel

📙 Эстоппель: понятие, природа и специфика ...

Эстоппель — это правовой принцип в юриспруденции. Его специфика, особенности и применение в гражданском, арбитражном и международном праве.
👉 https://pravdaisud.ru/pravovaya-zhizn/estoppel

📙 Что такое принцип «эстоппель» и когда он применяется

Эстоппель используется в случаях, когда имеются значительные расхождения между предшествующим и текущим отношением государства к какому-либо вопросу.
👉 https://stepnoeadm.ru/trudovoe-pravo/chto-takoe-printsip-estoppel-i-kogda-on-primenyaetsya.html

📙 Что такое принцип «эстоппель» и как использовать его для защиты от ...

Принцип «эстоппель» - это запрет ссылаться на обстоятельства, которые ранее признавались стороной бесспорными, исходя из ее собственных действий или заверений.
👉 https://www.klerk.ru/buh/articles/562271/

📙 Принцип эстоппель преодолевает запрет на уступку коммунальных долгов граждан организациям, не являющимся УК или РСО
👉 https://www.garant.ru/news/1580320/
➖➖➖➖➖➖➖

Главная задача принципа эстоппель — не допустить, чтобы вследствие непоследовательности в своем поведении сторона получила выгоду в ущерб другой стороне, которая добросовестным образом положилась на определенную юридическую ситуацию, созданную первой стороной.

Кратко принцип "эстоппель" можно определить как запрет ссылаться на обстоятельства, которые ранее признавались стороной бесспорными исходя из ее действий или заверений».

Самая лаконичная формулировка Арбитражного суда Уральского округа (Постановление от 08.08.2017 № Ф09-3457/17 по делу № А76-16291/2016) — «потеря права на возражение».
...

Определение, которое дал Арбитражный суд Центрального округа (Постановление от 17.04.2017 № Ф10-710/2016 по делу № А62-7186/2013):
«В силу международного принципа эстоппель, который признается Конституцией Российской Федерации (статья 15), сторона лишается права ссылаться на возражения в отношении ранее совершенных действий и сделок, а также принятых решений, если поведение свидетельствовало о его действительности.
...

📦 За утрату посылки или даже письма с Почты России можно взыскать компенсацию морального вреда

К сожалению, сейчас доставка писем и посылок оставляет желать лучшего: в сроки почта не укладывается, а то и вовсе отправления теряет.

Но за это можно взыскать компенсацию морального вреда.

Например, жительница Владимирской области посчитала, что почтовики нарушили ее права, лишили покоя и сна, потеряв ее ценное письмо.
Оно было направлено в адрес отдела судебных приставов, в нем находился исполнительный лист о взыскании денег.

Однако приставы письмо не получили.
Выяснилось, что отправление потерялось по пути к адресату.

Женщина обратилась к Почте с претензией, требуя возместить ей моральный вред.
Но в ответ ей сообщили, что ее отправление признано утраченным и заплатили ей за потерянное письмо - 197,50 руб.

Тогда она обратилась в суд, который, кстати, встал на ее сторону: взыскал с «Почты России» 10 000 компенсации морального вреда, 5 000 штрафа за то что дело дошло до суда и судебные расходы - 9 000 руб.
https://kameshkovsky--wld.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=1401545&delo_id=1540005&new=0&text_number=1

А житель Перми подал в суд на Почту, требуя компенсировать моральный вред за то, что направленная в его адрес корреспонденция пришла с задержкой на 137 дней.

Пермяк сообщил, что в бандероли были важные для него документы.
А задержка принесла ему моральные переживания.
В итоге суд встал на его сторону и взыскал с почты 3 000 руб компенсации морального вреда и 1500 руб штрафа.
https://lenin--perm.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=129991313&delo_id=1540005&new=0&text_number=1

Другой житель Перми взыскал 6000 руб компенсации морального вреда за просрочку доставки 14 писем на 1-8 дней, а третий 3000 руб за просрочку доставки простого письма на 34 дня.
https://lenin--perm.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=280966180&delo_id=1540005&new=0&text_number=1

Суммы, конечно, не большие, но отказываться от них не стоит.
https://lenin--perm.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=276487746&delo_id=1540005&new=0&text_number=1

Читайте также:

Верховный суд России: получатели писем не несут ответственность за работу почты

Юридические лица не несут ответственность перед потребителями, претензии которых были утеряны почтовой службой.
К такому выводу пришел Верховный суд России.

Ранее к такому же выводу пришла и апелляционная коллегия.
http://xn--90afdbaav0bd1afy6eub5d.xn--p1ai/46045123

Формально пострадавший теперь может предъявить претензию АО «Почта России», однако действующий отраслевой федеральный закон ограничивает ответственность оператора. Например, за утерю заказного письма отправитель получит только двойной тариф, то есть около ста рублей.

Судебная практика свидетельствует, что такие лимиты применяются, даже когда причиненный халатностью связистов ущерб достигает миллионов рублей (АПИ подробно писало о таких спорах – Бесценные письма).

Читать полностью:
https://legalpress.ru/view/2385

📝 Справка

По данным Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, ежегодно почта теряет от 15 до 28 тысяч отправлений.
http://telegra.ph/Bescennye-pisma-API-11-07
...

Лишен полномочий молодой судья, который не утруждал себя мотивировками

Верховный суд РФ рассмотрел дисциплинарное дело в отношении бывшего судьи Свердловского районного суда Костромы Дмитрия Скородумова, который лишился мантии за нарушение требований процессуального законодательства о сроках изготовления мотивированных решений.
В своей жалобе экс-судья не оспаривал нарушения, но был не согласен со столь суровым наказанием.

ВС объяснил, почему проступок Скородумова несовместим с высоким званием судьи.
Скородумов был назначен федеральным судьей в октябре 2021 года, но, проработав в должности чуть менее полутора лет, вылетел из профессии.
Причиной стали грубые процессуальные нарушения, которые вскрылись в ходе служебной проверки.

❗️Служебную проверку инициировал Совет судей региона после неоднократных жалоб со стороны участников судопроизводства, в том числе военного комиссара области.

Было установлено, что Скородумов систематически затягивал сроки изготовления мотивированных решений по гражданским и административным делам, которые рассматривал по первой инстанции и в апелляционном порядке.
По ряду дел судья готовил «мотивировки» с задержкой в три-четыре месяца, а в каких-то случаях вовсе ограничивался резолютивным решением.

Читать полностью:
https://legal.report/lishen-polnomochij-molodoj-sudya-kotoryj-ne-utruzhdal-sebya-motivirovkami/
➖➖➖➖➖➖

❗️Не забывайте писать жалобы в Совет судей

Статья 10. Полномочия советов судей (Федеральный закон от 14 марта 2002 г. N 30-ФЗ "Об органах судейского сообщества в Российской Федерации")
<...>
3.1. Совет судей Российской Федерации, Президиум Совета судей Российской Федерации, совет судей субъекта Российской Федерации в случае выявления признаков совершения судьей дисциплинарного проступка вправе провести проверку и направить в квалификационную коллегию судей обращение о наложении на судью дисциплинарного взыскания, в том числе в виде досрочного прекращения полномочий судьи.

Обращение о наложении на судью дисциплинарного взыскания за совершение дисциплинарного проступка при исполнении судьей служебных обязанностей может быть направлено в квалификационную коллегию судей Советом судей Российской Федерации, иным органом судейского сообщества, указанным в настоящем пункте, только при наличии частного определения, вынесенного вышестоящей судебной инстанцией, ❗️либо жалобы или обращения участника (участников) процесса о нарушении его (их) прав незаконными действиями судьи, совершенными при рассмотрении дела...❗️
https://base.garant.ru/12126061/3d3a9e2eb4f30c73ea6671464e2a54b5
...

В. Постников 07.11.2023 г.  -  беседа

©️ Вадим Постников
📂 Формулы
📚 Библиотека:
https://t.me/jkhstop/3
...

📙 Право на компенсацию морального вреда при нарушении прав на обращения в органы публичной власти

Компенсация морального вреда является частью установленного законом механизма восстановления нарушенного права гражданина на своевременное и в полном объеме рассмотрение его обращения органами государственной власти, местного самоуправления и их должностными лицами.

При установлении факта нарушения порядка рассмотрения обращения гражданина в силу части 1 статьи 16 Федерального закона N 59-ФЗ у гражданина возникает право на компенсацию морального вреда, причиненного указанным нарушением.

Ч.1 ст. 16 ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан РФ":
1. Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда.

Данному регулированию корреспондируют нормы абзаца пятого статьи 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривающего компенсацию морального вреда независимо от вины причинителя вреда в случаях, предусмотренных законом.

При нарушении прав, гарантирующих реализацию конституционного права на обращение в органы публичной власти (ст. 33 Конституции РФ) наличие морального вреда и вины причинителя презюмируются, но эти обстоятельства могут быть опровергнуты.
Соответственно, суды не вправе возлагать на истцов бремя доказывания наличия морального вреда и вины должностного лица при наличии нарушения прав, установленных ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Читать полностью:
👉 http://ctreaderbot.vercel.app/a/AIDqbcrkMSp5GiY.html
via zakon.ru

Справка:
📝 Адм ответственность за нарушение порядка рассмотрения обращений

📙 Компенсация морального вреда за недостоверную информацию от УК
http://telegra.ph/Kompensaciya-moralnogo-vreda-za-nedostovernuyu-informaciyu-ot-UK-09-28

📙 От чего зависит сумма морального вреда, причинённого управляющей организацией собственнику
http://telegra.ph/Ot-chego-zavisit-summa-moralnogo-vreda-prichinyonnogo-upravlyayushchej-organizaciej-sobstvenniku-10-14

📙 Компенсация морального вреда за нарушение прав потребителей
http://telegra.ph/Kompensaciya-moralnogo-vreda-za-narushenie-prav-potrebitelej-03-12

📙 Как справедливо и законно возместить моральный вред
http://ctreaderbot.vercel.app/a/DF0YkIjzfbywfJ4.html

📙 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда"

📙 Три вопроса из практики Верховного суда России по компенсации морального вреда: обзор
http://telegra.ph/Tri-voprosa-iz-praktiki-Verhovnogo-suda-Rossii-po-kompensacii-moralnogo-vreda-obzor-10-14

📙 ВС напомнил о важности выявления всех обстоятельств, влияющих на размер компенсации морального вреда
https://www.advgazeta.ru/novosti/vs-napomnil-o-vazhnosti-vyyavleniya-vsekh-obstoyatelstv-vliyayushchikh-na-razmer-kompensatsii-moralnogo-vreda/

📙 ВС просит судей не урезать без причин компенсации морального вреда
http://telegra.ph/VS-prosit-sudej-ne-urezat-bez-prichin-kompensacii-moralnogo-vreda-02-16
➖➖➖➖➖➖➖

📙 Встречный Иск №2 Отказ в предоставлении информации от УК но номеру транзитного счёта.
http://telegra.ph/Vstrechnyj-Isk-2-Otkaz-v-predostavlenii-informacii-ot-UK-no-nomeru-tranzitnogo-schyota-06-24

📙 Классика. Встречка. В ответ на идиотское исковое О ВЗЫСКАНИИ ДОЛГА ЖКУ
http://telegra.ph/Klassika-Vstrechka-V-otvet-na-idiotskoe-iskovoe-O-VZYSKANII-DOLGA-ZHKU-08-28
➖➖➖➖➖➖
©️ Вадим Постников
📂 Формулы
📚 Библиотека:
https://t.me/jkhstop/3
...

Право на компенсацию морального вреда при нарушении прав на обращения в органы публичной власти

Компенсация морального вреда является частью установленного законом механизма восстановления нарушенного права гражданина на своевременное и в полном объеме рассмотрение его обращения органами государственной власти, местного самоуправления и их должностными лицами.

При установлении факта нарушения порядка рассмотрения обращения гражданина в силу части 1 статьи 16 Федерального закона N 59-ФЗ у гражданина возникает право на компенсацию морального вреда, причиненного указанным нарушением.

📙 Подробнее

Комментарий
Максим Конобеевских:
Поступаю обычно так - заявление в прокуратуру о привлечении чинуши по ст. 5.59 КоАП РФ.
В заявлении ходатайство о признании потерпевшим.
Статус потерпевшего по административному делу упрощает взыскание компенсации морального вреда.

Для примера:
📙 Дело 2-1248/2023 Центральный районный суд Волгограда.

Справка:
📝 Адм ответственность за нарушение порядка рассмотрения обращений
...