بعد از این پیام ۳ عدد نارضایتی و برگشت پول داشتیم 😅
هر سه عزیز هم به تازگی اکانت خریده بودن و خب حق داشتن همون اول قطعی رو تجربه کرده بودن و ناراضی باشند 😬
نکته قشنگی که دیدم این بود که من برای هرکسی که اون لحظه پیام میداد و می‌گفت سرور قطعه این پست رو فوروارد میکردم و جواب اکثر این عزیزان این بود که ما مشتری قدیمی هستیم و منتظر میمونیم تا سرور های شما وصل بشه و برگشت نمیخوایم ❤️
تو اون شرایط تحت فشار و اذیت شدن کلی مشتری این جواب ها واقعا قوت قلب بود 🙏

برای جبران روز های از دست رفته سرورهاتون، 7 روز به مدت زمان تمامی اشتراک ها اضافه شد ❤️
تخفیف 20% برای تمدیدها هم تا فرداشب ساعت 23:59 برقراره 🙏

سلام وقت بخیر
آپدیت نهایی هم روی سرورها انجام شد و سرورها به وضعیت پایدار و نرمال رسیدند

بخاطر وضعیت این چند روزه که البته بخش بزرگی از اون از اختیار ما خارج بود عذرخواهی می‌کنیم 🌸

فروش جدید به زودی باز میشه

✅ نکته مهمی که باید بهش توجه کنید داخل برنامتون (V2rayNG, ...) که تست میگیرین (Ping) و Timeout میده فکر نکنین سرویستون قطعه یا کار نمیکنه.

یکی از محدودیت هایی که روی زیرساخت اینترنت گذاشتن محدود کردن پروتکل ICMP که باعث میشه شما وقتی تست بگیرین Timeout بده ولی درواقع سرویستون کار میکنه و فعلا تا اوضاع بهتر بشه از این طریق تست نکنید که سرویستون کار میکنه یا نه 🙏

سلام وقت همگی بخیر 🌱
مشکل پینگ توی همه برنامه های فیلتر شکن رفع شده
از فردا فروش جدید هم باز خواهد شد 🤝

سلام صبح همگی بخیر
فروش به تعداد محدود باز شده

برای تمدید تخفیف داشتیم، برای خرید اکانت جدید هم تخفیف بذاریم 😁

از همین حالا تا فرداشب ساعت 23:59 ، با فرستادن همین پیام برای ادمین از 20% تخفیف (برای خرید اکانت) برخوردار بشید ❤️

مشکل باز نشدن
App store
Google Services
ChatGPT
Spotify
Netflix
Reddit
Upwork
حل شد 🤝

سلام وقت همگی بخیر
سرور ها دچار اختلال شده در حال رفع مشکل هستیم ممنون از صبرتون🙏🌱

سلام
دوستان کل شبکه سرورهای ما به دلیل اتک خوردن بهم ریخته.
پیگیر هستیم و زمان بر هست. امروز به هر طریقی هست درست می شه.
از مشکل پیش اومده عذرخواهیم 🙏
وقتی مشکل حل شد برای همه جبران می‌کنیم ❤️

لطفا درباره قطعی پیام ندید. وصل که شد همینجا اطلاع رسانی میکنیم
از صبر و شکیبایی شما متشکریم ❤️

مشکل رفع شد و تمامی سرور ها متصل شدند 🤝

شرمنده تمام مشتری هامون هستیم
این قطعی رو با هیچ چیزی نمیشه جبران کرد اونم وقتی که همه وصل بودن و فقط برای ما این مشکل پیش اومد
سعی میکنیم علاوه بر روز، حجم هم به همه اضافه کنیم ❤️

قسمتی از لطف های شما نسبت به ما ❤️🙏

سلام شبتون بخیر 🌱
دوستان اختلال در اینترنت سراسری هستش و گویا در اکثر نقاط کشور ملی شده
اشکالی در سرورها نیست 🙏

آپدیت: مشکل ساعت ۳ بامداد رفع شد

سه روز زمان به تمامی سرور ها اضافه شد ❤️🙏

طی روزهای اخیر که مشکلات قطعی اینترنت دیتاسنترها زیاد شد، موفق شدیم مجدداً سیستم بکاپ رو راه اندازی کنیم و الان همه سرورها از دیتاسنتر دوم بکاپ اتوماتیک دارند که در صورت قطع شدن سرورهای اصلی، بصورت اتوماتیک همه کاربران به سرور بکاپ منتقل میشن.‌

زمان چک کردن وضعیت شبکه هر ۵ دقیقه هست که در صورت بروز قطعی، در کمتر از ۵ دقیقه سرورهای بکاپ جایگزین میشن. (مگر اینکه هر دو دیتاسنتر قطع بشن)

ما معمولا اول تست می کنیم و بعد از اینکه مطمئن شدیم اطلاع رسانی می کنیم

دیشب ساعت یک، قطعی کوچیکی به مدت ۳ ۴ دقیقه رخ داد که به خاطر همین سیستم بکاپ احتمالا کسی متوجه قطعی نشد.

ساعت ۱ : قطعی دیتاسنتر اصلی
ساعت ۱:۰۱ جایگزینی سرورهای بکاپ
ساعت ۱:۰۵ بازگشت سرورهای اصلی

صرفاً جهت اطلاع شما ❤️