📌 سوالات متداول:

❌ لطفا سوالات رو کامل بخونید و اگر نیاز داشتید پاسخ رو هم بخونید، درصورت پرسش جداگانه سوالاتی که در این پیام ذکر شده، پاسخی دریافت نخواهید کرد

⚠️ سوالات مهم اولیه:

‼️ چه #برنامه ای باید نصب کنیم؟
✔️ برای اندروید برنامه v2rayng, Napsternetv و برای آیفون برنامه Napsternetv,v2box,Foxray و برای ویندوز برنامه v2rayN باید نصب بشه و شما میتونید لینک دانلود این برنامه هارو در آخر همین پیام پیدا کنید

‼️ تعداد کاربر ها به چه صورته؟
✔️ تعداد کاربر محدودیت زیادی نداره ولی هرچی بیشتر بشه تعداد، کیفیت میاد پایین تر، پیشنهاد ما حداکثر ۲ تا ۳ کاربر هست. حالا شما میتونید یه کاربره استفاده کنید، ۲ کاربره ، ۳ کاربره یا حتی بالاتر و این فقط رو کیفیت سرویس خودتون تاثیر داره.

‼️ آیپی #ثابت دارید؟
✔️ خیر

‼️ سرور ها مال کدوم #کشور هستن؟
✔️ اکثر اوقات مال آلمان هستن ولی بعضی وقت ها سرور فیلتر میشن و مجبور میشیم آیپی رو تغییر بدیم

‼️ #سرعت سرور چقدره؟
✔️ سرعت سرور در اصل به اپراتور اینترنت و موقعیت مکانی شما بستگی داره، پس برای هر کاربر متفاوته و معیار سنجش سرعت سایت speedtest.net هست

‼️ حجم #نامحدود دارید؟
✔️ به دلیل پایین بودن کیفیت، سرویس حجم نامحدود نداریم

‼️ سرور با حجم کمتر یا حجم دیگه ای غیر از سرویس های ذکر شده دارید؟
✔️ خیر

‼️ سرور خودم رو برای کسی ارسال کردم و الان نمیخوام کاربر دیگه ای به سرور من وصل باشه، چیکار کنم؟
✔️ هر زمان که خواستید دسترسی بقیه کاربر ها به سرور شما قطع بشه، کافیه به پشتیبانی اطلاع بدید تا آدرس یا لینک جدید براتون بفرسته و آدرس یا لینک قبلی از کار بیوفته

⚠️ سوالات مربوط به تضمین و بازگشت پول:

‼️ #تضمین دارید؟
✔️ بله تضمین اتصال داریم ولی تضمین سرعت به دلیلی که بالاتر گفته شد، خیر

‼️ اگر سرور #قطع بشه، چیکار کنیم؟
✔️ اگر قطعی و اشکال از سرور های ما باشه، کمی صبوری کنید مشکل رفع میشه و اگر مشکل از اینترنت شما یا دستگاه شما باشه تلاش میکنیم که بهتون کمک کنیم تا براتون وصل بشه

‼️ اگر خریداری کردم و کلا وصل نشد، چیکار کنیم؟
✔️ اگر بعد از تلاش برای اتصال شما به هر دلیلی نشد که سرور براتون وصل بشه، حجم مصرفی شما بررسی میشه و اگر مصرف صفر بود، پول به شما بازگشت داده میشه

‼️ اگر از وضعیت سرور راضی نبودیم چی میشه؟
✔️ قبل از خرید به شما تست داده میشه که اگه مشکلی بود متوجه بشیم و بعد از خرید هم تا زمانی که حجم مصرفی شما کمتر 500 مگابایت باشه، قابلیت پس گرفتن سرور و بازگشت وجه وجود داره

⚠️ سوالات مربوط به پرداخت و تخفیف:

‼️ #پرداخت از چه طریق امکان پذیره؟
✔️ پرداخت از طریق کارت به کارت بانکی و یا پرداخت از طریق ارز دیجیتال ترون صورت میگیره

‼️ #تخفیف دارید؟
✔️ برای مشتری های قدیمی 10 درصد تخفیف و گاهی اوقات برای مدت محدود تا 25 درصد تخفیف هم داریم. ضمن اینکه پرداخت از طریق ارز دیجیتال ترون شامل 5 درصد تخفیف میشه

‼️ قیمت #همکاری و فروش تعداد بالا دارید؟
✔️ بله، برای خرید عمده و همکاران، حدود 20 درصد تخفیف در نظر گرفته شده

⚠️ سوالات مربوط به تمدید:

‼️ #تمدید سرور ها به چه صورته؟
✔️ بعد از تمدید هر سرور، حجم و زمان سرور صفر میشه و سرویس جدید اضافه میشه، به همین دلیل تا زمانی که سرور شما فعاله و حجم و زمان داره، تمدید کردن سرور منطقی نیست، پس تمدید سرور زمانی که سرور شما غیرفعال بشه صورت میگیره

‼️ تعرفه تمدید به چه صورته؟
✔️ تعرفه تمدید هم مثل تعرفه خرید هست و از هیچ لحاظ تفاوت نداره مگر اینکه سرور شما زمانش تموم شده باشه و حجم زیادی مونده باشه یا اینکه حجمش تموم شده باشه و زمان زیادی مونده باشه که در این صورت به دلیل مصرف خیلی کم یا خیلی زیاد، برای شما تخفیفی در نظر گرفته میشه

📌 لینک #دانلود برنامه های مورد نیاز:
V2rayng (Android):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.v2ray.ang

Napsternetv (Android):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.napsternetlabs.napsternetv

Napsternetv (iOS):
https://apps.apple.com/app/napsternetv/id1629465476

V2box (iOS):
https://apps.apple.com/us/app/v2box-v2ray-client/id6446814690

Foxray (iOS):
https://apps.apple.com/us/app/foxray/id6448898396

V2rayN (Windows):
https://github.com/2dust/v2rayN/releases/