🐢Простое правило пользования канализацией

В унитаз можно выбрасывать только водорастворимую туалетную бумагу. Все остальное — в мусорное ведро.

Что случится, если не соблюдать эту рекомендацию, — смотрите в нашем видео.

ℹ️Водоканал в МАХ

❗️Важная информация для собственников подвальных и цокольных помещений

В связи с сильными дождями, ожидаемыми 10 сентября в Петербурге, Водоканал рекомендует собственникам подвалов и цокольных этажей проверить запорные и дренажные устройства.
 
По существующим нормам и правилам канализационные выпуски из таких помещений должны быть оборудованы отсекающими устройствами (запорной арматурой: задвижками, затворами), помогающими избежать подтопления в период сильных дождей. Ответственность за их наличие и исправность несут владельцы помещений.

ℹ️Водоканал в МАХ

⛈В Санкт-Петербурге ожидаются сильные дожди

По данным синоптиков, 10 сентября в городе может выпасть 5-10 мм осадков, местами — до 15-20 мм.

Система водоотведения ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» находится в исправном состоянии и подготовлена к приему дождевого стока.

При выпадении нормативного количества осадков канализация принимает весь объем воды. Если дождь сильный, объем стока может превышать пропускную способность водоприемных устройств и самой сети — тогда на улицах города могут возникать временные скопления воды. В течение непродолжительного времени она полностью принимается системой водоотведения.

Водоканал эксплуатирует и обслуживает уличные канализационные сети, находящиеся на балансе предприятия. На отдельных участках владельцами сетей могут быть другие организации: застройщики, управляющие компании, дорожные службы и др.

Для оперативного реагирования на возникающие вопросы в границах эксплуатационной ответственности Водоканала в городе будут дежурить бригады предприятия. Под особым контролем — территории возле социальных объектов, остановок общественного транспорта, станций метрополитена и крупные перекрестки.

Сообщить о скоплениях воды можно по телефонам: 004 и 576-14-83. Звонки принимаются круглосуточно.

Водоканал просит автомобилистов:

— избегать длительной парковки на низких участках дорог;
— не заезжать под мосты и путепроводы, если дождь застал вас в машине;
— не парковаться у крышек шахт тоннельных коллекторов — мест возможного выброса водовоздушной смеси (они ограждены).

ℹ️Водоканал в МАХ

❗️В Петербурге есть категории абонентов, стоки которых могут негативно влиять на систему водоотведения

Запускаем серию видеороликов, в которых расскажем, какие рекомендации важно соблюдать каждой категории, чтобы избежать засоров, неприятных запахов, подтоплений подвалов, выхода стоков на поверхность и превышения установленных нормативов по составу и свойствам сточных вод.

Сегодня поговорим о жилых домах.

ℹ️Водоканал в МАХ

В Санкт-Петербурге местами проходят сильные дожди

В некоторых районах выпало свыше 19 мм осадков, дождь продолжает свое движение по городу. Сверхрасчетное количество осадков зафиксировано в Курортном районе — 19,31 мм, с максимальной интенсивностью 13,18 мм за 20 минут.

Система водоотведения ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» находится в исправном состоянии и подготовлена к приему дождевого стока.
 
При выпадении нормативного количества осадков канализация принимает весь объем воды. Если дождь сильный, объем стока может превышать пропускную способность водоприемных устройств и самой сети — тогда на улицах города могут возникать временные скопления воды. В течение непродолжительного времени она полностью принимается системой водоотведения.
 
Водоканал эксплуатирует и обслуживает уличные канализационные сети, находящиеся на балансе предприятия. На отдельных участках владельцами сетей могут быть другие организации: застройщики, управляющие компании, дорожные службы и др.
 
Для оперативного реагирования на возникающие вопросы в границах эксплуатационной ответственности Водоканала в городе дежурят бригады предприятия. Под особым контролем — территории возле социальных объектов, остановок общественного транспорта, станций метрополитена и крупные перекрестки.
 
Сообщить о скоплениях воды можно по телефонам: 004 и 576-14-83. Звонки принимаются круглосуточно.
 
Водоканал просит автомобилистов:
 
— избегать длительной парковки на низких участках дорог;
— не заезжать под мосты и путепроводы, если дождь застал вас в машине;
— не парковаться у крышек шахт тоннельных коллекторов — мест возможного выброса водовоздушной смеси (они ограждены).

ℹ️ Водоканал в MAX

У фонтанов тоже есть свои «банные дни»

С понедельника по пятницу специалисты устраивают для них полноценную помывку — убирают все лишнее, сохраняя чистоту и красоту.

А чтобы застать фонтаны при полном параде — сверяйтесь с расписанием профилактических работ.

ℹ️Водоканал в МАХ

🔐«Госуслуги Дом» теперь и для частного сектора: управляйте домом в один клик!

Теперь управлять коммунальными услугами и контролировать расходы стало проще — мобильное приложение «Госуслуги Дом» доступно не только жильцам квартир, но и собственникам частных жилых домов!

Что изменилось?
Информация о вашем доме теперь автоматически подгружается из системы ГИС ЖКХ. Это значит, что вы можете удобно подавать показания счетчиков, оплачивать коммунальные услуги и напрямую обращаться в ресурсоснабжающие организации через единое мобильное приложение.

Дополнительные возможности:
Хотите, чтобы близкие или арендаторы тоже могли следить за состоянием дома? Теперь доступно предоставление гостевого доступа к управлению недвижимостью.

Почему это важно?
По данным ГИС ЖКХ, более четверти российских домохозяйств — это частные жилые дома. Расширение функционала приложения «Госуслуги Дом» — важный шаг к повышению комфорта и удобства для миллионов россиян.

Минцифры и Минстрой России совместно с АО «Оператор информационной системы» продолжают развивать приложение. В ближайших планах — подключение нежилой и муниципальной недвижимости.

📲Скачивайте приложение «Госуслуги Дом» прямо сейчас в RuStore, AppStore, Google Play или AppGallery. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.

Управляйте домом просто и удобно в одном приложении!

ℹ️Водоканал в MAX

💻Современная информационная платформа ГИС ЖКХ – просто, удобно, честно ✅

Собственники жилья, зарегистрированные на портале «Госуслуги», могут подключиться к Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Этот ресурс - инструмент оперативной связи между поставщиками коммунальных услуг, контролирующими органами и гражданами.

ГИС ЖКХ позволяет также передавать показания приборов учета в электронной форме, получать начисления по коммунальным платежам и осуществлять онлайн-платежи.

Кроме того, потребители коммунальных услуг могут контролировать расходы и доходы по многоквартирному дому: знакомиться с договорами, заключенными с управляющими организациями, актами выполненных работ и оказываемых услуг, проверять правильность начислений и расчетов по коммунальным платежам, направлять жалобы и обращения в органы жилищного надзора, ресурсоснабжающие организации, управляющие компании и ТСЖ.

Сегодня ГИС ЖКХ интегрирована с порталом «Госуслуги». Поэтому отдельная регистрация в системе ГИС ЖКХ не требуется – зайти в нее можно через подтвержденную учетную запись на Госуслугах.

ℹ️ Водоканал в MAX

❗️Декларация о составе сточных вод: кому, когда и зачем подавать?
 
Водоканал активно взаимодействует с организациями, заключившими договор на водоотведение, по вопросам контрольных мероприятий и минимизации негативного воздействия на городскую канализацию. В рамках этой работы предприятие проводит обследования объектов абонентов, чтобы помочь им выявить потенциальные источники сверхнормативного загрязнения стоков. Кроме того, специалисты Водоканала консультируют абонентов по разработке декларации о составе и свойствах сточных вод.
 
Чтобы упростить процесс, на официальном сайте предприятия уже размещены методические указания и пример заполнения формы.
 
Что такое декларация?
 
Декларация о составе и свойствах сточных вод — документ, в котором организация-абонент указывает реальный состав сбрасываемых стоков и их фактические показатели. На основании этих данных Водоканал рассчитывает плату за негативное воздействие на централизованную систему водоотведения (ЦСВ) и контролирует соблюдение экологических норм.
 
Кто обязан ее подавать?
 
Это обязаны делать абоненты, чей среднесуточный объем сбрасываемых сточных вод составляет 30 м³/сутки и более по всем выпускам с одного объекта. Расчетный период для определения этого объема — с 1 июля прошлого года по 30 июня текущего года.
 
Остальные абоненты (с меньшим объемом) имеют право подать декларацию добровольно. Однако важно знать: подать декларацию невозможно, если у объекта отсутствует контрольный канализационный колодец, позволяющий отобрать пробы отдельно от стоков других абонентов.
 
В какие сроки подавать?
 
Декларация на очередной календарный год подается в организацию ВКХ до 1 ноября предшествующего года. Например, чтобы декларация действовала в 2027 году, подать ее нужно не позднее 1 ноября 2026 года.
 
Для новых абонентов, которые только заключили договор водоотведения, действует особое правило: подать первичную декларацию необходимо не позднее 6 месяцев с даты подписания договора. Срок ее действия не может быть меньше одного года (определяется по заявке абонента). При этом после подачи декларации абонент вправе вносить в нее изменения ежемесячно. Обновленная версия начинает действовать с 1-го числа месяца, следующего за месяцем принятия изменений.
 
Последствия неподачи декларации
 
Для абонентов, которые обязаны подавать декларацию, но не сделали этого на дату отбора проб сточных вод, к плате за негативное воздействие на работу ЦСВ применяется повышающий коэффициент 2. Это означает, что плата удваивается.
 
Для тех, у кого объем водоотведения менее 30 м³/сутки, предусмотрен упрощенный порядок начисления платы даже без декларации (по фиксированным тарифам — 0,5 или 2,5 тарифа в зависимости от категории объекта). Но если у такого абонента есть декларация, плата начисляется на ее основе и с учетом результатов контрольных отборов проб, что часто бывает выгоднее.
 
Когда декларация прекращает действие?
 
Водоканал может прекратить действие декларации в трех случаях:
 
1. Если дважды в течение года при проверках зафиксирована фактическая концентрация какого-либо вещества, которая в два и более раза превышает значение, заявленное в декларации. В этом случае абонент получает уведомление с требованием скорректировать данные.
2. Если принят новый нормативный акт, меняющий перечень загрязняющих веществ или нормативы состава сточных вод.
3. Если абонент подал новую декларацию вместо старой.
 
В первом случае у абонента есть три месяца со дня уведомления, чтобы внести изменения в декларацию. В случае изменения законодательства — также три месяца с даты опубликования акта. Если корректировки не внесены в срок, действие декларации прекращается.
 
Основания для отказа в принятии декларации — здесь.
 
Порядок подачи декларации регламентирован разделом VIII Правил холодного водоснабжения и водоотведения (ПХВВ). Более подробную информацию можно найти на официальном сайте Водоканала.

ℹ️Водоканал в МАХ