🔥Техники работы с возражениями. Примеры

📌1. Техника переформулирования

Она заключается в использовании в речи продавца элементов выражений и вопросов собеседника. В результате продавец и покупатель начинают говорить на одном языке, об одних и тех же вещах. Часто при использовании простых слов во время разговора собеседники вкладывают в свои слова различное значение. Именно поэтому людям часто трудно договориться. Для того чтобы преодолеть различные неясности и двусмысленности, используется техника переформулирования.

❗️Клиент. У нас сложная технология производства. Переучивание продавцов и смена технологических процессов для нас сопряжены с большими издержками.

❗️Продавец. Да, при вашем сложном процессе и больших затратах на перемены нужно осторожно подходить к смене технологий, именно поэтому наши специалисты перед внедрением тщательно изучают деятельность наших клиентов, чтобы максимально снизить риски от внедрения.

Также эта техника прекрасно работает при переформулировании вопросов в совокупности с другой, очень эффективной техникой встречных вопросов.

❗️Клиент. Что будет, если ваши машины сломаются в отдаленном районе? Как быть с ремонтом?

❗️Продавец. То есть вы хотите узнать, как мы будем осуществлять гарантийный ремонт, если наши машины сломаются где-нибудь на участке?

В этом диалоге продавец несколько заостряет вопрос в свою сторону, при этом практически полностью использовав выражение клиента. Для клиента это будет дополнительным показателем того, что его понимают и что обсуждаемый вопрос — это именно то, что он имеет в виду.

📌2. Техника предположения

Вы делаете гипотетическое предположение о том, что проблема, мешающая договору, решена. Готов ли клиент тогда работать? Если нет, почему? И так с каждым высказанным возражением. Эта техника позволяет не бороться с ложными возражениями, а, игнорируя их, переходить к возражениям следующего уровня.

❗️Клиент. У нас нет денег на покупку ваших станков.

❗️Продавец. А если мы с вами решим вопрос с оплатой и у вас деньги появятся, вы купите наше оборудование?

❗️Клиент. Да я бы с радостью, но куда же я дену старые станки?

Из приведенного выше диалога можно сделать вывод, что отсутствие денег не является основной причиной отказа от сделки, и теперь можно перейти к следующему уровню возражений, который тоже может не быть основным.

🌐Риск-менеджмент: принципы и методы управления рисками

🌐Вакансия риск-менеджера напрямую зависит от классификации рисков, которые следуют из должностных обязанностей. Например, риск-менеджер в зависимости от специфики бизнеса должен:

1️⃣Провести аудит производства. Важно проанализировать, насколько эффективно построена система использования сырья, также не грозят ли компании производственные проблемы.

2️⃣Выявить главные «боли». Определите ключевые метрики, которые потенциально могут принести проблемы на производстве. После разработайте систему мониторинга.

3️⃣Сформировать запасные пути. Если бизнес-процессы будут нарушены из-за смены отношений между странами, то для финансовой стабильности лучше строить запасные пути: например, параллельно с поставщиками из Европы строить отношения с азиатскими партнёрами.

​16 простых правил для быстрого прорыва в жизни (добавляйте на стенку и пересматривайте иногда)

▫️1. Не смотрите телевизор. Никогда.
▫️2. Есть такая штука, как «Двигаться дальше несмотря ни на что». Попробуйте, поможет.
▫️3. Пришла в голову идея? Запишите.
▫️4. Опаздываете? Найдите способ предупредить об этом.
▫️5. Не смейтесь над чужими мечтами.
▫️6. Не возвращайтесь к людям, которые вас предали. Они не меняются.
▫️7. Проводите с родителями больше времени — момент, когда их не станет, всегда наступает неожиданно.
▫️8. Вежливость покоряет города. Пользуйтесь почаще.
▫️9. Умейте признавать свои ошибки.
▫️10. Откажитесь от привычки всё время жаловаться. Никого не интересуют чужие проблемы.
▫️11. Не распространяйте сплетни.
▫️12. В непонятных ситуациях всегда ложитесь спать. Также в любых ситуациях полезно помнить, что "и это пройдет".
▫️13. Даже при серьёзной ссоре не пытайтесь задеть человека за живое... Вы помиритесь (скорее всего), а слова запомнятся надолго...
▫️14. Говорите правду, и тогда не придется ничего запоминать.
▫️15. В начале дня делайте самое трудное и неприятное дело.
Когда вы сделали его — остаток дня вас не одолевают ненужные мысли.
▫️16. НИКТО никому ничего не должен. Забудьте слово "должен". Выбросьте из активного лексикона. Иначе действительно увязнете в долгах, да не только материальных, а ещё и моральных.

​📌4 книги по маркетингу, которые должен прочитать каждый предприниматель!

👉Маркетинг без диплома
Книга рассказывает о системном подходе к маркетингу, дает ответы на вопросы, как разработать и реализовать маркетинговую стратегию в бизнесе, как повысить продажи и доход вашей компании. Также автор книги дает советы по привлечению постоянных клиентов.
Автор: Джон Янч

👉Бери и делай! 77 максимально полезных инструментов маркетинга
Как поднять продажи и повысить работу маркетинга? На эти вопросы вы получите ответы, прочитав эту книгу. Кроме того, автор дает ряд рекомендаций по позиционированию вашей компании на рынке, использованию PR-технологий для продвижения бренда и применению социальных медиа.
Автор: Дэвид Ньюман

👉Методика RAIN. Как продавать так, чтобы покупали
Система RAIN поможет вам сформировать коммерческое предложение так, что клиент не сможет от него отказаться. Вы научитесь успешно проводить переговоры, работать с возражениями и применять правила влияния в продажах.
Автор: Майк Шульц и Джон Дорр

👉Презентация в стиле дзен. Основы дизайна для тех, кто хочет выступать лучше
Как подать визуальную информацию, чтобы отличаться от конкурентов и повысить конверсию на сайте? В книги даны рекомендации, как грамотно и кратко преподносить любую информацию и как создать материалы, идеальные по содержанию и дизайну.
Автор: Гарр Рейнольдс

В стиле стритфуда: 5 бизнес-идей по продаже уличной еды

1.Корн-доги
🗒Корн-доги - это отличный вариант для новичков: минимум вложений, простая технология, быстрая окупаемость за 2-3 месяца.

2.Твистер-доги
🗒Продолжаем тему с вариациями хот-догов. Не так давно на рынке появились твистер-доги, которые объединили в себе привычный для многих тандем сосиски+картофель.

3.Конопицца
🗒Пиццу любят все. Она бы могла стать уличной едой, если бы не форма. Есть на ходу треугольный кусок пиццы не очень удобно.

4.Роллы и суши-сэндвичи
🗒Вот уже десяток лет в России не утихает спрос на блюда азиатской кухни.

5.Фиш энд чипс
🗒Фиш энд чипс – это английский фастфуд, который едят со времен королевы Виктории.

🌀Зачем необходим резервный фонд для бизнеса

🔹В мире предпринимательства неизбежны риски. Однако для обеспечения устойчивости любому бизнесу важно иметь резервные средства, способные смягчить воздействие неожиданных расходов, кризисов или перемен на рынке.

🔹Создание привычки регулярного откладывания определенной суммы в резервный фонд становится ключевым. Даже небольшой процент от прибыли может быть решающим. Отведите отдельный счет, куда будут перечисляться эти резервные средства.

🔹Для упрощения процесса, можно воспользоваться автоматическими переводами или регулярными платежами в резервный фонд, исключив ваше участие. Это позволит избежать соблазна использовать эти средства для других целей.

🔹Важно соблюдать основное правило: не прикасайтесь к резервному фонду без крайней необходимости, используя его исключительно для решения экстренных ситуаций. Не забывайте регулярно пополнять резервы после их использования.

​📌Как найти свою бизнес-нишу?

Залог успеха бизнеса — инновации, лучший сервис, постоянное совершенствование продукта и активный маркетинг. Но усилия будут напрасными, если предприниматель совершит ошибку при выборе ниши для бизнеса

❗️Чтобы найти среди прибыльных ниш для бизнеса лучшую, можно выполнить такие шаги:

▪️проанализировать свои навыки и предпочтения,
▪️составить список несколько направлений деятельности,
▪️определить точки соприкосновения личных интересов с коммерческими.

Нужно определить, кто может заинтересоваться предлагаемым товаром или услугой, и составить подробный портрет целевой аудитории (ЦА). Это позволит понять доступный объем рынка. Как можно найти ЦА и собрать статистику:

▪️изучить готовые исследования;
▪️проанализировать отчеты текущих ключевых игроков рынка;
▪️посмотреть кличество целевых запросов в «Яндекс.Вордстате» и Google Trends;
▪️обратиться к компаниям, которые соберут фокус-группу и предоставят точные данные;
▪️пообщаться с целевыми клиентами (важно, чтобы такое общение было направлено на понимание проблем, целей, расходов ЦА).

📍Оценка конкурентов
Необходимо изучить предложения конкурентов, их позиционирование и рекламный посыл, сравнить выгоды, которые они дают клиентам. Удобнее всего анализировать конкурентов, составив следующую таблицу. Сравнительный параметр – это может быть, например, часы работы, средний чек и др.

💡 Лайфхак
Чтобы оценить, как идут дела у розничного магазина или кафе, можно провести эксперимент. Зайдите за покупками утром и вечером. По номерам чеков можно узнать, сколько продаж было за день. А если немного постоять рядом с прилавком, то можно оценить сумму среднего чека.

🌐По умолчанию

💠Помедлить с выбором системы подсчёта налогов = автоматически получить непривлекательный для ИП вариант: ОСНО (общую систему налогообложения).

💠Придётся платить три налога:

1️⃣НДФЛ: 13%.
2️⃣НДС: 0%, 10%, 20% в зависимости от сферы бизнеса.
3️⃣Налог на имущество: до 2,2% от стоимости недвижимости.

💠Помощь бухгалтера понадобится обязательно.

💠На НДС получится сэкономить при сотрудничестве с крупными организациями, которые тоже платят этот налог.

🧮С автовладельцев требуют выплаты от 300 до 840 тысяч рублей утильсбора за импортные машины. Проблема затронула не меньше 7000 россиян, которые делали заказ через посредников и рассчитывали оплату по льготному коэффициенту, но таможенники расчитали их по коммерческим ставкам, как для дилеров.

🌐Конкурентная модель Портера

1️⃣Уровень конкурентной борьбы. Изучите нынешних конкурентов и сравните их рост с действующим ростом рынка. Определите критерии насыщенности отрасли: сколько предпринимателей и продуктов нужно, чтобы конкурентная борьба стала невыгодной.

2️⃣Риск появления новых конкурентов. Смоделируйте шансы на то, что конкуренция возрастёт слишком быстро. Например, на это может повлиять заход в индустрию слишком большего количества игроков.

3️⃣Угроза появления продуктов на замену. Это то, что потребитель может купить вместо вашего продукта: например, прямой конкурент производителя чипсов – другие снеки, а косвенный – шоколадки, газировка, семечки.

⚫️Не рискуйте своими средствами

▪️Перед тем, как вложить свои средства в ценные бумаги, проведите тщательный анализ рисков.

▪️Рассмотрите возможные сценарии потерь. Оцените свою готовность к ним.

▪️Используйте стратегии диверсификации, распределяя свои инвестиции между различными активами и рынками, чтобы снизить риск убытков.

▪️Также подумайте, может быть стоит обратиться за консультацией к опытному эксперту.

🌐Как перестать тратить лишнее и сбалансировать личный бюджет

💠Вспомните, когда в последний раз вы принимали сироп от кашля. Скорее всего, вы наливали его в специальную мерную ложечку, которая идёт в комплекте с лекарством. И уж точно не использовали огромную чашку, надеясь правильно рассчитать дозировку.

💠Точно так же следует относиться к личным финансам. Это значит каждый месяц переливать определённое количество средства (денег) в подходящую ёмкость (банковский счёт), чтобы убедиться в том, что вы употребляете (тратите) ровно столько, сколько нужно. Однако часто расходы равняются не тому, сколько вам нужно потратить, а тому, сколько вы можете потратить.

💠Как понять, что вы тратите лишнее
Чтобы разобраться, не сорите ли вы деньгами, обратите внимание на несколько признаков:

• Вы откладываете меньше 5% от дохода.
• Платежи по вашей кредитной карте не уменьшаются.
• У вас нет финансовой «подушки безопасности».
• Вы никогда не составляли бюджет.
• Вы платили комиссию за превышение кредитного лимита.

📌Иcпoльзoвaниe aкций и cкидoк для увeличeния пpoдaж

🖍Рacпpoдaжи, пpoмoкoды, купoны и cкидки вceгдa были чacтью мapкeтингa. Этo нe тoлькo cпocoб пpивлeчь нoвых клиeнтoв, нo и эффeктивнoe cpeдcтвo удepжaния ужe cущecтвующeй aудитopии. Рaccмoтpим нecкoлькo coвeтoв пo пpимeнeнию этoгo пpиeмa.

🖍Βaжнo нaчaть c чeткoгo oпpeдeлeния цeлeй aкции. Этo мoжeт быть увeличeниe oбъeмa пpoдaж, пpивлeчeниe нoвых клиeнтoв или aктивизaция «cпящeй» aудитopии.

🖍Зaтeм cтoит уcтaнoвить cpoки, oни дoлжны быть нe oчeнь дoлгими. Огpaничeнный пepиoд cкидoк coздacт чувcтвo cpoчнocти и будут cпocoбcтвoвaть бoлee быcтpoму пpинятию peшeния o пoкупкe.

🖍Βaжным мoмeнтoм являeтcя пepcoнaлизaция cкидoк. Ηaпpимep, пpeдлoжeниe тoвapoв, иcхoдя из иcтopии пoкупoк клиeнтa, пoздpaвлeния c днeм poждeния и тд.

🖍Ηe зaбывaйтe oб иcпoльзoвaнии paзличных кaнaлoв для pacпpocтpaнeния пpoмoкoдoв. Они мoгут быть пpeдлoжeны в coцceтях, элeктpoнных paccылкaх или нa физичecких буклeтaх. Любoй aкции нужeн тoлчoк и пpoдвижeниe.

🔍«Крошечное» дело

🖊Тротуары возле автодорог, детские и спортивные площадки, производственные помещения сложно представить без покрытий на основе резиновой крошки.

🖊Переработка шин — окно возможностей для начинающих предпринимателей, ведь импортозамещение здесь идёт полным ходом.

🖊Недостатка в сырье у вас не будет: поставщики даже заплатят за утилизацию.

🖊Наймите несколько крепких мужчин на позиции рабочих и грузчиков. Помимо бухгалтера и менеджера по продажам, вам потребуется технолог и водитель.

🖊Вложив на запуск линии средней мощности порядка 20 миллионов рублей, можете рассчитывать на месячную выручку около 1,7 миллиона и чистую прибыль более чем в миллион.

🖊За 19-20 месяцев вы вернёте свои инвестиции.м

​📌Бизнec-идeя: Стpoитeльcтвo двухэтaжных бeceдoк

✅Πpeимущecтвa двухэтaжных бeceдoк
Оcнoвным пpeимущecтвoм двухэтaжных бeceдoк являeтcя их мнoгoфункциoнaльнocть. Κaк пpaвилo, тaкиe бeceдки oблaдaют дocтaтoчнo бoльшим paзмepoм, пoэтoму мoгут paздeлятьcя нa paзличныe зoны. Лучшe вceгo paздeлить пpocтpaнcтвo бeceдки нa зoны для лeтнeгo и зимнeгo oтдыхa. Иcпoльзуютcя тaкжe вapиaнты paздeлeния пpocтpaнcтвa нa зoны для дeтeй и взpocлых, a тaкжe нa зoны для oтдыхa в узкoм ceмeйнoм кpугу и для oтдыхa c дpузьями.

✅Общиe тpeбoвaния
Бeceдкa являeтcя oдним из вaжнeйших элeмeнтoм пpиуcaдeбнoгo учacткa. Πoэтoму oчeнь вaжнo пoдoбpaть oптимaльный paзмep, a тaкжe дизaйн тaкoгo coopужeния. Рaзмep бeceдки выбиpaeтcя в зaвиcимocти oт paзмepa пpиуcaдeбнoгo учacткa, a тaкжe чиcлa oтдыхaющих.

Β бeceдкe дoлжнo быть кoмфopтнo и уютнo вceм oтдыхaющим, нo пpи этoм oнa нe дoлжнa быть cлишкoм гpoмoздкoй и кpупнoй для учacткa oпpeдeлeннoгo paзмepa. Πoэтoму пpи пpoeктиpoвкe cтpoeния cлeдуeт учитывaть paзмep дoмa, двopa и дpугих coopужeний нa тeppитopии учacткa.

✅Рaccмoтpим ocнoвныe этaпы cтpoитeльcтвa.
❗️*Для coздaния кapкaca иcпoльзуютcя cпeциaльныe мeтaлличecкиe пpoфили. Πpи пpимeнeнии нecущих мeтaлличecких кoнcтpукций удaeтcя знaчитeльнo увeличить cpoк экcплуaтaции бeceдoк, пoвыcить их пpoчнocть и coздaть вoзмoжнocть уcтaнoвки тaких бeceдoк в paзличных климaтичecких зoнaх.

❗️*Πpикpeплeниe cтaльных дeтaлeй к фундaмeнту пpи пoмoщи cпeциaльных cтpoитeльных шпилeй. Для этoгo peкoмeндуeтcя иcпoльзoвaть бaлки, кoтopыe имeют ceчeниe 12 нa 12 cм. Для cкpeплeния дeтaлeй мeжду coбoй пoтpeбуeтcя cвapoчный aппapaт.

❗️*Чтoбы выпoлнить oбвязку кoнcтpукции втopoгo этaжa, тaкжe иcпoльзуeтcя cтaльнoй пpoфиль. Для изгoтoвлeния oбpeшeтки пpимeняeтcя пpoфиль c ceчeниeм 5 нa 5 cм.

❗️*Для зaщиты кapкaca, eгo нeoбхoдимo пoкpыть гpунтoвкoй. Πocлe тoгo кaк oнa выcoхнeт, peкoмeндуeтcя нaнecти eщe oдин cлoй. Для пpeдoтвpaщeния oбpaзoвaния pжaвчины cлeдуeт иcпoльзoвaть гpунтoвку, в ocнoвe кoтopoй лeжaт aлкидныe cмoлы.

❗️*Для oбшивки глухих cтeн, кoтopыe pacпoлoжeны вoзлe лecтницы, иcпoльзуютcя лиcты фaнepы, тoлщинoй 15 мм. Лиcты cлeдуeт oбpaбoтaть гpунтoвкoй. Для кpeплeния иcпoльзуютcя caмopeзы. Иcпoльзoвaниe гpунтoвки пoзвoляeт зaщитить дepeвo oт нeгaтивнoгo вoздeйcтвия oкpужaющeй cpeды, a тaкжe oбpaзoвaния гpибкa и вoзникнoвeния пpoцeccoв гниeния.

❗️*Лecтницa изгoтaвливaeтcя из мeтaлличecкoгo кapкaca, кoтopый oбшивaeтcя нaтуpaльнoй дpeвecинoй. Ступeньки нeoбхoдимo cдeлaть c шaгoм oкoлo 30 cм.

❗️*Тaкжe нeoбхoдимo oбшить дepeвoм фaнepныe cтeны, a тaкжe нecущиe cтoлбы. Πoд лecтницeй мoжнo cдeлaть удoбную клaдoвку.

❗️*Βce дepeвянныe пoвepхнocти cлeдуeт пoкpacить cпeциaльнoй кpacкoй c внутpeннeй cтopoны. Ηeoбхoдимo выбpaть нaтуpaльный цвeт, кoтopый пpиближeн к цвeту дepeвяннoй дocки. Κpacку cлeдуeт выбиpaть тaкую, в ocнoвe кoтopoй будут aлкидныe cтoлы.

❗️*Для пoкpытия внeшнeй пoвepхнocти дepeвянных кoнcтpукций cлeдуeт иcпoльзoвaть зaщитную лaзуpь. Онa пpидaeт пoвepхнocти пpиятный oттeнoк, нo пpи этoм нe cкpывaeт нaтуpaльный цвeт дepeвa. Κ тoму жe тaкaя кpacкa нe coдepжит вpeдных кoмпoнeнтoв, и зaщищaeт мaтepиaл oт нeгaтивных вoздeйcтвий выcoких и низких тeмпepaтуp, пoвышeннoй влaжнocти и coлнцa.

❗️*Оcтaлocь тoлькo oфopмить cтeны в ocнoвнoм зaлe пpи пoмoщи oбpeшeтки из cocнoвых peeк. Для их кpeплeния иcпoльзуютcя caмopeзы.

​5 привычек, которые мешают развиваться

Помимо курения, кусания ногтей и выдавливания прыщиков, существует масса вредных привычек, которые вредят не организму и внешности, а душевному состоянию. Самое время от них избавиться.

❗️ Привычка искать одобрения
Если ты ищешь оценку себе на стороне – ты не знаешь себе цену. В поисках "пятерки" в своем условном дневнике, ты делаешь не то, что тебе хочется, а то, за что могут похвалить. Другими словами, ты проживаешь какую-то не свою жизнь, за которую тебя еще и хвалят. Ну, или ругают. Спроси себя, а стоит ли растрачивать свою жизнь на угождения всем подряд?

❗️ Привычка надеяться
В Надежде нет ничего плохого, пока она не становится единственным способом достичь поставленных целей. Вместо поступков ты пускаешь все на самотек и начинаешь питать надежды на положительный исход? Смирись – это практически тщетно. Не нужно надеяться, что тебе встретиться красавец-мужчина, или что тебя повысят до директора – вкладывай старания в свою внешность и ухоженность, а также не забывай показывать хорошие результаты на работе, ведь именно таким предлагают повышение.

❗️ Привычка соперничать
Соперничество на велотреке или в корпоративных соревнованиях на звание лучшего отдела – это здоровое соперничество. Проблемы начинаются тогда, когда соперничество становится схожим с ревностной тягой быть лучше всех. Почему? За этим кроется банальная неуверенность в себе. Стоит смириться с тем, что всегда найдется кто-кто,кто будет в чем-то лучше тебя. Будь лучшей, а не лучше кого-то, иначе твое ущемленное эго будет до последнего твоим стимулом жить не для себя, а наперегонки с кем-то.

❗️ Привычка сравнивать
А точнее – сравнивать себя с другими. Если ты отрицаешь свою уникальность – тебе никогда не стать лучше, сколько не сравнивай. Не нужно ставить себе оценки через призму внешности, достижений, успехов других. Ведь так ты всегда будешь позади.

❗️ Привычка манипулировать
Достигая целей манипулированием другими, ты никогда не поверишь в свои силы. Если для достижения своих целей ты прибегаешь к всевозможным уловкам, только чтобы кто-то другой провел тебя за ручку по твоему пути, – ты ничему не учишься. Ты не растешь, не учишься, не развиваешься. Вместо поиска новых способов манипулирования, лучше поищи способ, как решить задачу самостоятельно.

​📌ЗРЕЛАЯ ЛИЧНОСТЬ по А. Маслоу

А. Маслоу, автор "пирамиды потребностей", полагал, что такие личности составляют около 1% населения и являют собой образец психологически здоровых и максимально выражающих человеческую сущность людей.

📍1. Более адекватное восприятие действительности, свободное от влияния актуальных потребностей, стереотипов, предрассудков, интерес к неизведанному.

📍2. Принятие себя и других такими, какие они есть, отсутствие искусственных, хищных форм поведения и неприятие такого поведения со стороны других.

📍3. Спонтанность проявлений, простота и естественность. Соблюдение установленных ритуалов, традиций и церемоний, но отношение к ним с должным чувством юмора. Это не автоматический, а сознательный конформизм на уровне внешнего поведения.

📍4. Деловая направленность. Такие люди обычно заняты не собой, а своей жизненной задачей. Обычно они соотносят свою деятельность с универсальными ценностями и склонны рассматривать ее под углом зрения вечности, а не текущего момента. Поэтому они все в какой-то степени философы.

📍5. Позиция отстраненности по отношению ко многим событиям. Это помогает им относительно спокойно переносить неприятности и быть менее подверженными влияниям извне. Они нередко склонны к одиночеству.

📍6. Автономия и независимость от окружения; устойчивость под воздействием фрустрирующих факторов.

📍7. Свежесть восприятия: нахождение каждый раз нового в уже известном.

📍8. Предельные переживания, характеризующиеся ощущением исчезновения собственного Я.

📍9. Чувство общности с человечеством в целом.

📍10. Дружба с другими самоактуализирующимися людьми: узкий круг людей, отношения с которыми весьма глубокие. Отсутствие проявлений враждебности в межличностном взаимодействии.

📍11. Демократичность в отношениях. Готовность учиться у других.

📍12. Устойчивые внутренние моральные нормы. Остро чувствуют добро и зло: ориентированы на цели, а средства всегда им подчиняются.

📍13. «Философское» чувство юмора. Отношение с юмором к жизни в целом и к самому себе, но чья-то ущербность или невзгоды никогда не считаются смешными.

📍14. Креативность, не зависящая от того, чем человек занимается, и проявляющаяся во всех его действиях.

📍15. Критичное отношение к той культуре, к которой они принадлежат: выбирается хорошее и отвергается плохое. Ощущают себя больше представителями человечества в целом, нежели одной культуры.

🔥Что нужно делать для продвижения в соцсетях

​📌Как найти свою бизнес-нишу?

Залог успеха бизнеса — инновации, лучший сервис, постоянное совершенствование продукта и активный маркетинг. Но усилия будут напрасными, если предприниматель совершит ошибку при выборе ниши для бизнеса

❗️Чтобы найти среди прибыльных ниш для бизнеса лучшую, можно выполнить такие шаги:

▪️проанализировать свои навыки и предпочтения,
▪️составить список несколько направлений деятельности,
▪️определить точки соприкосновения личных интересов с коммерческими.

Нужно определить, кто может заинтересоваться предлагаемым товаром или услугой, и составить подробный портрет целевой аудитории (ЦА). Это позволит понять доступный объем рынка. Как можно найти ЦА и собрать статистику:

▪️изучить готовые исследования;
▪️проанализировать отчеты текущих ключевых игроков рынка;
▪️посмотреть кличество целевых запросов в «Яндекс.Вордстате» и Google Trends;
▪️обратиться к компаниям, которые соберут фокус-группу и предоставят точные данные;
▪️пообщаться с целевыми клиентами (важно, чтобы такое общение было направлено на понимание проблем, целей, расходов ЦА).

📍Оценка конкурентов
Необходимо изучить предложения конкурентов, их позиционирование и рекламный посыл, сравнить выгоды, которые они дают клиентам. Удобнее всего анализировать конкурентов, составив следующую таблицу. Сравнительный параметр – это может быть, например, часы работы, средний чек и др.

💡 Лайфхак
Чтобы оценить, как идут дела у розничного магазина или кафе, можно провести эксперимент. Зайдите за покупками утром и вечером. По номерам чеков можно узнать, сколько продаж было за день. А если немного постоять рядом с прилавком, то можно оценить сумму среднего чека.