Всем привет!

Сегодня в рубрике #FAQ разберем ошибку, которая возникает у некоторых пользователей при создании совместного проекта.

В UTasks доступны два способа создания совместного проекта:

1️⃣ ИЗ МЕНЮ ПРИЛОЖЕНИЯ. И здесь в некоторых случаях, например, при использовании устаревшей версии клиента, могут возникать ошибки.

2️⃣ ДОБАВЛЕНИЕ БОТА В ГРУППУ TELEGRAM. Этот способ отличается стабильностью и всегда работает корректно.

Наша рекомендация: если при создании проекта через меню возникают ошибки, воспользуйтесь вторым способом - добавьте бота в чат, как обычного пользователя.

UTasks | Поддержка | Чат | X

Всем привет!

📺 Сегодня расскажем подробно - как написать комментарии к задаче.

💬 Если нужно уточнить детали задачи или дать обратную связь, используйте кнопку «Обсудить» в задаче.

После ее нажатия в общий чат придет сообщение с описанием задачи и ответив на него вы сможете зафиксировать свой комментарий.

Комментарии пишутся прямо в чате проекта и сохраняются в истории обсуждения задачи, к ним всегда можно вернуться.

Комментарии сохраняются при ответе на ЛЮБОЕ уведомление о задаче.

Подробности в нашем #VIDEOTUTORIAL. Рекомендуем посмотреть, если раньше не пользовались этой функцией.

☄️ 70'000 ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
УРА УРА УРА !!!
🤬 🤬 🤬🤬 🤬 🤬

Несмотря на время отпусков - задачи ставятся бесперебойно!

Спасибо, что вы с нами ❤️
#NEWS

UTasks | Поддержка | Чат | X

Всем привет!

Сегодня в рубрике #FAQ совет:

Если UTasks тормозит или вообще «ведёт себя странно» — проверьте, обновлён ли у вас Telegram.

🤕 Мы обрабатываем ваши обращения в поддержку по поводу «ничего не работает», и в 9 из 10 случаев виноват устаревший клиент Telegram. Серьёзно.

Telegram периодически меняет своё поведение и интерфейс, UTasks встроен в Telegram, и если у вас версия из прошлого века (или даже месяца) — баги не просто возможны, они практически гарантированы. Поэтому⤵️

Семь бед - один reset.
А лучше свежий апдейт.

UTasks | Поддержка | Чат | X

Всем привет!

Сегодня в рубрике #FAQ вопрос:

КАК РАБОТАЮТ ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ В UTASKS?

➡️ Мы знаем, что текущая логика повторяющихся задач не всегда очевидна и скорее напоминает поведение календарных событий, а не задач:

🟡 когда наступает срок исполнения, задача автоматически переносится на следующий по расписанию;
🟡 если вы нажимаете «Выполнить», задача просто закрывается без создания новой копии.

Такая механика может запутать, особенно если вы ожидаете стандартное поведение задач. Мы это понимаем и уже работаем над новой, более привычной логикой.

Спасибо за вашу обратную связь, именно благодаря ей мы становимся лучше!

UTasks | Поддержка | Чат | X

Всем привет!

Мы опубликовали новую статью - разобрали свои ошибки, инсайты и планы.

В новой статье Денис признается:
🟣 как пренебрегал инструкциями,
🟣 как не любит пуши от приложений,
🟣 и какие надежды возлагает на канбан.

Если вы с нами, пользуетесь или просто интересуетесь — переходите по ссылке:

➡ Читайте на VC.ru 👈

ОБНОВЛЕНИЕ 1/3

Друзья, всем привет! Давно не было свежих обновлений, наконец-то дождались!

Основная цель сегодняшнего и пары следующих релизов - еще большая связь между чатом Telegram и нашим приложением.

Итак, рассказываем:

КОМАНДА /comment

1⃣ С помощью этой команды вы можете написать комментарий к любой задаче прямо в чате.

2⃣ Вы можете превратить любое ранее написанное в чате сообщение в комментарий к задаче - просто ответьте на него этой командой. Сообщение может быть не только текстовое, но и файлом, картинкой или видео - все они также добавятся в задачу!

Формат команды:

/comment Number Text

где:
Number - номер задачи;
Text - текст комментария.

Пример:

/comment PC-234 Нужно доработать презентацию

И кстати 😉
Именно вы подсказали нам основные идеи для реализации, спасибо за вашу обратную связь!
#UPDATES

UTasks | Поддержка | Чат | X

ОБНОВЛЕНИЕ 2/3

Всем привет! Продолжаем рассказывать про последние обновления!

🪅 НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ КОМАНДЫ /new

Раньше при вводе команды /new появлялся текст задачи и две кнопки: «Создать задачу» и «Отмена». Теперь к ним добавилась третья — «Редактировать задачу». С её помощью вы можете внести правки в задачу прямо в графическом интерфейсе приложения и сохранить изменения.

Сами теперь постоянно пользуемся - очень удобно!

Формат команды:

/new Name @assignee //Date !!Deadline Description

где:
Name - наименование задачи;
@assignee - исполнитель;
//Date - срок выполнения;
!!Deadline - крайний срок;
Description - описание задачи (с новой строчки).

Пример:

/new Prepare a report @Denis //12.11.23

💬 И это еще не все - не переключайтесь!
#UPDATES

UTasks | Поддержка | Чат | X

ОБНОВЛЕНИЕ 3/3

Всем привет! А вот и финальная порция июльских обновлений!

💡 ИНЛАЙН РЕЖИМ В ГРУППАХ

Раньше инлайн-режим был доступен только в личных чатах - он позволял ставить задачи напрямую собеседнику без необходимости создавать общую группу.

Теперь вы можете использовать его и в общих чатах - просто откройте приложение, выберите нужный проект и заполните необходимые поля - всё как обычно.

↗️ Пользуйтесь!
#UPDATES

UTasks | Поддержка | Чат | X

Друзья, привет!
В эфире ДАЙДЖЕСТ ИЮЛЯ.

В июле мы ⤵️

🆕 Выпустили релиз:

🔴добавили КОМАНДУ /comment

🔴добавили НОВУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ КОМАНДЕ /new

🔴включили ИНЛАЙН_РЕЖИМ В ГРУППАХ

📈 Написали СТАТЬЮ ПРО ОШИБКИ И ПЛАНЫ

💳 Написали #FAQ:

🔴ОБНОВЛЕНИЕ КЛИЕНТА ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ОШИБОК

🔴СВОЙСТВА ПОВТОРЯЮЩИХСЯ ЗАДАЧ

🔥 Впереди последний месяц лета, но мы не унываем и работаем не по-летнему!
#DIGEST

UTasks | Поддержка | Чат | X

Друзья, всем привет!

Напоминаем:
⭐️ ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА МОГУТ КУПИТЬ ЛИЦЕНЗИИ С ОПЛАТОЙ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ.

При одновременной покупке 2-х и более лицензий действуют скидки. Обновленные цены на картинке выше.

По всем вопросам пишите: @UTasks_Support

UTasks | Поддержка | Чат | X

Всем привет!

📺 Сегодня расскажем о работе команды /new

При старте команды и вводе текста появляются кнопки:
- Создать задачу;
- Редактировать задачу;
- Отмена.

Вы можете внести правки в задачу прямо в графическом интерфейсе приложения и сохранить изменения.

Подробности в #VIDEOTUTORIAL.⤵️

Ребята, привет!

🟣 Напоминаем, что помимо оплаты на расчётный счёт, вы можете покупать лицензии для своей команды прямо из приложения - через Telegram Stars.

А дальше:

1⃣ После оплаты бот пришлёт вам в личку сертификаты - по одному на каждую годовую лицензию.

2⃣ Внутри каждого сертификата будет ссылка для активации. Лицензия закрепится за тем, кто перейдёт по ссылке.

3⃣ Хотите передать лицензию коллеге? Просто перешлите ему сообщение с сертификатом.

Если остались вопросы, пересмотрите эту видеоинструкцию 📺
#FAQ

UTasks | Поддержка | Чат | X

Друзья, всем привет!

📺 Записали видео, КАК РАБОТАЕТ КОМАНДА /comment

Напоминаем, с ее помощью вы можете не просто написать комментарий к любой задаче прямо в чате, а еще и превратить любое ранее написанное сообщение, включая файлы, картинки и видео, в комментарий к задаче.

⏯ КАК? Смотрите #VIDEOTUTORIAL

Друзья, привет!

📺 Настойчиво напоминаем, вы можете подписаться на наш YouTube-канал.

Там мы кропотливо собираем видеоинструкции по работе с приложением, чтобы вы использовали Utasks на 100%!

Переходите и подписывайтесь!

Всем привет!

📺 Вы попросили нас завести канал на RUTUBE — и вот он, ОПА, готово!

Мы перенесли туда все видеоинструкции — теперь вы можете смотреть их без VPN➡️

Подписывайтесь — будет ещё больше полезного и интересного!

Спасибо, что вы с нами!
Вы — ТОП ❤️
#NEWS

UTasks | Поддержка | Чат | X