انجمن علمی اقتصاد دانشگاه اصفهان

انجمن علمی اقتصاد دانشگاه اصفهان pinned a file

14:05

Forwarded from انجمن علمی گروه اقتصاد دانشگاه‌ کردستان (saman Ghaderi)

📌بازاریابی (Marketing) و فرآیندهای آن به زبانی ساده.

✍🏻 رامین امانی، دانشجوی کارشناسی علوم اقتصادی دانشگاه کردستان.

🌀به طور کلی بازاریابی یک فرآیند اجتماعی و مدیریتی است که بوسیله آن افراد و سازمان‌ها آنچه را که نیاز دارند و یا می‌خواهند از طریق ایجاد و تبادل ارزش (value) بدست می‌آورند. به زبانی ساده‌تر، بازاریابی به معنای ایجاد رابطه‌ی سودآور و پر ارزش با مشتریان است.

🌀بسیاری از مردم بازاریابی را در فروش محصولات و تبلیغات خلاصه می‌کنند اما علم بازاریابی بسیار گستره‌تر است. ما هر روز با آگهی‌های تلویزیونی، کاتالوگ‌های تبلیغاتی و تبلیغات آنلاین اینترنتی مواجه هستیم اما همه‌ی این موارد همانند قله‌ای بسیار کوچک از یک رشته کوه عظیم است.

🌀امروزه همانند گذشته بازاریابی به معنای قدیم آن (معرفی کردن کالا و فروش آن) به کار نمی‌رود بلکه در تعریف جدید، بازاریابی به معنای «کسب رضایت و رفع» نیازهای مشتری است.

🌀اگر یک بازاریاب به طور مؤثر مصرف‌کنندگان را درگیر کند، نیازهای آنان را درک کند، به اندازه کافی برای کالای خود تبلیغات داشته باشد، در نتیجه محصولاتی را تولید می‌کند که از لحاظ قیمت و کیفیت در بهترین حالت ممکن هستند و به خوبی فروش می‌روند.

🌀فرآیند بازاریابی دارای چهار مرحله است:
1️⃣ درک بازار فروش، خواسته‌ها و نیاز مشتریان.
2️⃣ طراحی برنامه و استراتژی بازاریابی مبتنی بر رفتار و ارزش مشتری.
3️⃣ ایجاد رابطه سودمند دو طرفه با مشتریان.
4️⃣ رعایت حقوق مشتری جهت بدست آوردن اعتماد و درنتیجه فروش و سود بیشتر.

📌در فرآیند بازاریابی توجه به این نکته ضروری است که «تولیدکننده و بازاریاب مشتری نیستند اما باید همانند یک مشتری فکر بکنند و تصمیم بگیرند».

✍🏻 رامین امانی، دانشجوی کارشناسی علوم اقتصادی دانشگاه کردستان.

📚نوشته شده بر اساس کتاب اصول بازاریابی فیلیپ کورتلر.
📚Principles of Marketing, Philip Kotler.

@ لینک کتاب:

https://www.academia.edu/35388508/Kotler_and_Armstrong_-_Principles_of_Marketing_17th_GLOBAL_Edition_c2018_txtbk

40 viewsMohammad Sarafraz, 20:58