⚡️ Ozon скрывает витрины селлеров от покупателей

Ozon тестирует скрытие витрин продавцов от части клиентов. Wildberries утверждает, что это снижает средний чек.

Ozon в рамках тестирования решил скрыть витрины продавцов от части покупателей, что вызвало обсуждения среди селлеров. Площадка предупредила их о нововведении, заверив, что витрины остаются на месте, но клиенты не могут перейти на них из карточки товара. Вместо этого они видят информацию о магазине с показателями работы.

По словам Ozon, цель данного теста — помочь клиентам сосредоточиться на выборе конкретного товара. Площадка внимательно следит за результатами и, если новая логика окажется эффективной, планирует распространить её на всех пользователей.

В ответ на действия Ozon, Wildberries выпустил пресс-релиз, в котором сообщил о результатах своего исследования. Оно показало, что средний чек на 37% выше, когда покупка осуществляется через страницу продавца, а не через поисковую выдачу.

Исследование Wildberries проводилось с 1 июля по 31 декабря 2025 года и охватило более 4 миллионов карточек товаров. Анализировались данные о заказах, чтобы понять, как различается поведение покупателей в зависимости от способа перехода на страницу продавца.

🛒 Винлаб запускает рекламную платформу для поставщиков

Сеть алкомаркетов Винлаб представила собственный проект в области RetailMedia. Платформа предлагает доступ к 10 миллионам активных покупателей и использует ИИ для персонализации рекламы.

Винлаб, сеть алкомаркетов, анонсировала запуск своей рекламной платформы в рамках концепции RetailMedia. Этот проект предоставляет поставщикам и сторонним бизнесам доступ к 10 миллионам активных покупателей, что открывает новые возможности для продвижения товаров и услуг.

Платформа предлагает несколько форматов размещения рекламы, включая баннеры, товарные полки и закрепленные блоки. Главное преимущество заключается в том, что объявления будут автоматически адаптироваться к интересам и предпочтениям пользователей благодаря алгоритмам искусственного интеллекта.

Размещение рекламы возможно на различных площадках: главной странице, в поисковой выдаче, каталоге, карточках товара и даже в корзине. Это позволяет брендам максимально эффективно взаимодействовать с клиентами на всех этапах их покупательского пути.

Проект реализуется совместно с Retail Rocket Group, которая уже имеет опыт создания retail media для других крупных розничных сетей. В 2024 году аналогичная платформа была запущена для сети Л'Этуаль, что подтверждает успешность данного подхода.

💸 Россияне потратили 8,59 трлн рублей на маркетплейсы в 2025 году

В 2025 году россияне потратили на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете 8,59 трлн рублей. Это на 32,2% больше, чем в 2024 году, но темпы роста замедляются.

По данным аналитиков Data Insight и Infoline, в 2025 году совокупные продажи на крупнейших маркетплейсах России составили 8,59 трлн рублей. Это значительное увеличение по сравнению с предыдущим годом, однако темпы роста стали самыми низкими за всю историю. В 2024 году рост составил 56,2%, что подчеркивает резкое замедление динамики.

Аналитики прогнозируют, что в 2026 году оборот маркетплейсов может вырасти на 20-25%. Это связано с продолжающимся переходом покупателей из офлайн-торговли в онлайн-сегмент. Однако, по мнению экспертов, главные платформы достигли такого размера, что дальнейший рост в полтора-два раза ежегодно становится невозможным.

Представители маркетплейсов, такие как Ozon, уверены, что онлайн-торговля переходит к более стабильному росту. Они отмечают, что спрос в малых городах и селах, где проживает четверть населения, продолжает увеличиваться. Wildberries также сообщает о двузначном росте продаж в популярных категориях товаров, таких как одежда и обувь.

Тем не менее, среди профессионалов в сфере ритейла все чаще обсуждаются реальные причины замедления роста. В частности, директор департамента 'Оптовая и розничная торговля' компании 'Рексофт' Роман Соколов указывает на повышение комиссий и ужесточение условий работы для продавцов как на факторы, способствующие замедлению темпов роста.

💸 Wildberries запускает бесплатные пластиковые подарочные сертификаты

Wildberries начал выдавать пластиковые подарочные сертификаты в пунктах выдачи заказов. Сертификаты можно пополнять и использовать для оплаты товаров на платформе.

Wildberries объявил о запуске новой услуги — бесплатных пластиковых подарочных сертификатов, которые доступны в пунктах выдачи заказов. На данный момент они уже имеются в наличии в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге, а в других регионах России их можно заказать с последующей доставкой.

Подарочный сертификат предоставляется бесплатно, однако покупатель должен самостоятельно пополнить его на определенную сумму. После этого сертификат можно подарить другому человеку, который сможет активировать его, стерев защитный слой и введя уникальный код в личном кабинете на платформе Wildberries.

После активации средства зачисляются на WB Кошелек и могут быть использованы для оплаты любых товаров на маркетплейсе, за исключением других подарочных сертификатов. Это расширяет возможности пользователей и делает процесс дарения более удобным.

Заказать пластиковый подарочный сертификат можно через сайт или приложение Wildberries с доставкой в любой пункт выдачи по всей России. Это позволяет не только отправить сертификат онлайн, но и вручить его лично, что особенно актуально в праздничные дни.

📈 Lamoda подводит итоги 2025 года

Lamoda опубликовала финансовые результаты за 2025 год. Выручка и прибыль компании продолжают расти, а средний чек составил 5882 рублей.

В 2025 году оборот Lamoda увеличился на 14% и достиг 213 миллиардов рублей, в то время как выручка, согласно МСФО, выросла на 10% до 113 миллиардов рублей. Скорректированная EBITDA компании возросла на 27% и составила 15,5 миллиардов рублей. Это свидетельствует о том, что прибыль растет быстрее, чем общий оборот, что является позитивным знаком для бизнеса.

Средний чек одного заказа на платформе составил 5882 рублей. Lamoda отметила, что, несмотря на сдержанную динамику рынка, ей удалось сохранить маржинальность и повысить операционную эффективность. Это стало возможным благодаря репутации как единственного крупного маркетплейса без подделок, а также за счет региональной экспансии и развития собственных брендов.

Доля региональных заказов составила 62%, что стало возможным благодаря расширению зоны доставки на следующий день на 20%. В 2025 году Lamoda увеличила количество собственных и партнерских точек выдачи заказов до 35,5 тысяч, охватывающих 8310 населенных пунктов. Из них 1080 ПВЗ находятся в 117 городах, что на 10% больше по сравнению с предыдущим годом.

Клиентская база Lamoda увеличилась на 10% и достигла 570 тысяч пользователей. Направление Premium также показало рост, достигнув 800 тысяч клиентов. Количество товаров на платформе возросло на 14% и составило 774 тысячи, включая 1650 новых брендов, из которых 60% — российские.

📦 JD.com выходит на рынок Казахстана

Китайский маркетплейс JD.com начинает свою деятельность в Казахстане через национальную почту. Планируется локализация платформы и строительство логистических хабов для удобства пользователей.

JD.com, один из крупнейших маркетплейсов Китая, объявил о выходе на рынок Казахстана. В начале своего пути компания будет сотрудничать с 'Казпочтой', которая выступит проводником для тестирования платформы. Ожидается, что тестовый доступ к услугам JD.com будет запущен уже в этом месяце, что позволит казахстанским пользователям оценить широкий ассортимент товаров.

В рамках проекта 'Казпочта' уже начато строительство логистических центров в Алматинской области и Актобе. Также обсуждается создание авиахаба в Караганде в сотрудничестве с китайским оператором YTO. Это позволит значительно улучшить логистику и сократить время доставки товаров для пользователей в Казахстане.

Для удобства казахстанских покупателей платформа JD.com будет локализована. Интерфейс сайта и мобильного приложения будет переведен на казахский и русский языки, что сделает его более доступным для местных пользователей. Ассортимент товаров будет включать электронику, бытовую технику, одежду и многие другие категории.

Кроме того, местные производители и предприниматели получат возможность продавать свои товары на платформе JD.com, что откроет новые горизонты для бизнеса в стране. Это также поможет улучшить экономическую ситуацию и создать новые рабочие места.

⚡️ Проблемы с выплатами на Wildberries

Ситуация с задержкой выплат на Wildberries вызывает беспокойство у селлеров. Пользователи сообщают о технических сбоях и отсутствии адекватной поддержки.

Селлеры на Wildberries сталкиваются с проблемами при выводе средств. Один из пользователей сообщил, что деньги, выведенные 10 марта 2026 года, до сих пор не поступили на его счет. При этом, по информации от компании, выплаты с датой вывода 16 марта 2026 года должны поступить сегодня, но ситуация остается неопределенной.

Проблема усугубляется тем, что служба поддержки Wildberries отвечает шаблонными сообщениями, не предоставляя конкретной информации о причинах задержки. Менеджеры также советуют просто ждать, что вызывает недовольство у продавцов, которые зависят от своевременных выплат.

В личном кабинете пользователей появилась надпись о 'техническом сбое', что может указывать на системные проблемы внутри платформы. Это создает дополнительную напряженность среди селлеров, которые не могут понять, когда и как будет решена ситуация.

Многие продавцы интересуются, сталкивался ли кто-то еще с подобными проблемами и какие есть способы воздействия на компанию для ускорения процесса выплат. Обсуждения на форумах и в сообществах показывают, что это не единичный случай, и многие пользователи испытывают аналогичные трудности.

🛒 Магнит запускает новые дарксторы в 2026 году

Сеть 'Магнит' планирует открытие дарксторов в пяти городах-миллионниках. Более половины покупателей ранее не пользовались услугами сети.

Сеть 'Магнит', входящая в группу одноименной компании, активно развивает формат дарксторов, которые уже показали свою эффективность. Первый даркстор был открыт в Краснодаре в январе 2026 года и стал важным элементом онлайн-доставки, обеспечивая около трети общего онлайн-оборота.

По данным компании, более половины заказчиков, оформлявших покупки в 2026 году, ранее не имели опыта с услугами сети. Это свидетельствует о том, что дарксторы привлекают новую аудиторию и способствуют росту онлайн-продаж.

В текущем ассортименте дарксторов представлено около 25 тысяч товаров, и в будущем планируется расширение до 40 тысяч позиций с возможностью доставки в течение двух часов. Около трети продаж составляют российские бренды, такие как Stellary, Synergetic и Splat.

Директор бизнес-формата 'Магнит Косметик' Андрей Бодров отметил, что развитие дарксторов является частью омниканальной стратегии, позволяющей предложить покупателям более широкий ассортимент по сравнению с традиционными магазинами. Ребрендинг сети, который был запущен осенью 2025 года, также направлен на улучшение клиентского опыта.

💸 Wildberries увеличил срок вывода средств до месяца

Wildberries увеличил срок вывода денег для селлеров до 30 дней. Это решение вызвало недовольство среди продавцов из-за увеличения кассового разрыва.

С 16 по 22 марта Wildberries изменил сроки вывода средств, увеличив их на две недели. Теперь процесс получения денег за продажи занимает целый месяц, что создает дополнительные трудности для селлеров, которым срочно нужны оборотные средства для закупок и рекламы.

Ранее процесс вывода средств выглядел следующим образом: расчетная неделя с 16 по 22 марта, финансовый отчет 23 марта, запрос вывода 30 марта, а поступление денег на счет до 6 апреля. Теперь новые сроки: запрос вывода 13 апреля, а поступление средств до 20 апреля.

Селлеры выражают недовольство, так как увеличение сроков приводит к кассовым разрывам. Многим из них необходимо быстро получать деньги для расчетов с поставщиками и других нужд. В интернете уже появились комментарии о том, что Wildberries таким образом фактически предоставляет себе беспроцентный кредит на миллиарды рублей.

По расчетам, при обороте Wildberries в 19 миллиардов рублей в день, компания получает кредит на 133 миллиарда рублей. Селлеры могут получить свои деньги в прежние сроки, но за это придется заплатить 4,3% от выводимой суммы, что эквивалентно 112% годовых.

💸 UPMARKET: экономия на логистике до 50%

UPMARKET запустил вакуумное прессование одежды для селлеров. Услуга снижает объем упаковки в 1,5-2 раза, что уменьшает расходы на логистику. Продавцы уже отмечают значительное увеличение прибыли.

Фулфилмент UPMARKET представил новую услугу вакуумного прессования одежды, которая позволяет значительно сократить объем упакованных товаров. Услуга PRESSMAN обеспечивает бережное сжатие, уменьшая габариты упаковки в 1,5-2 раза, что напрямую влияет на затраты на логистику и хранение на маркетплейсах, таких как Wildberries и Ozon.

Процесс упаковки включает несколько этапов: приемка, маркировка, упаковка с PRESSMAN и отгрузка. В день обрабатывается до 2000 единиц товара, при этом фурнитура и другие мелкие детали остаются целыми. Презентабельный вид товара сохраняется, и менеджеры предоставляют видео до и после упаковки.

На примере верхней одежды видно, что габариты куртки до прессовки составляют 60×40×20 см, а после — 60×40×10 см, что приводит к уменьшению объема на 50%. Это важно, так как тарифы маркетплейсов зависят от габаритного веса, и меньший объем снижает стоимость отгрузки.

Селлер, продающий куртки на Wildberries, может сэкономить значительные суммы. Например, до прессования логистика обходилась в 3824 ₽, а после — всего в 2045 ₽. Таким образом, с каждой куртки после прессования остается 2168 ₽, что составляет 27% от цены товара.

⚡️ Селлеры раскритиковали ограничения Ozon на размеры и вес товаров

Продавцы недовольны новыми требованиями маркетплейса Ozon. Ограничения на размеры и вес товаров вызвали бурю эмоций среди селлеров.

На прошлой неделе Ozon ввел новые ограничения на размеры и вес товаров, что вызвало недовольство среди продавцов. Маркетплейс объяснил свои действия стремлением улучшить качество карточек и работу поисковых алгоритмов. Однако многие селлеры сочли эти изменения неуместными и даже абсурдными.

Селлеры начали активно обсуждать новые требования в профильных группах и чатах. Они делятся примерами, когда указанные ограничения не соответствуют реальным характеристикам товаров. Например, некоторые продавцы сообщают о том, что их золотое украшение весит 0,55 грамма, в то время как Ozon рекомендует минимум 0,8 грамма.

Другие примеры также вызывают недоумение. Продавцы сообщают, что их товары имеют ширину 120 см, тогда как минимальное значение по новым правилам составляет 30 см. В таких случаях возникает вопрос: как им адаптировать свои товары под новые требования?

Некоторые селлеры отмечают, что ограничения касаются даже самых мелких деталей, таких как вес рыболовной мормышки, которая не может весить меньше 5 грамм, хотя на самом деле она весит всего 0,6 грамма. Это вызывает недовольство и недоумение у продавцов, которые не хотят обманывать своих покупателей.

🤖 Роверы Яндекса начнут доставку в новых городах

Роботы-доставщики Яндекса расширяют географию своей работы. С апреля 2026 года роверы появятся в Подмосковье и новых районах Казани.

Роботы-доставщики Яндекса, известные как роверы, вскоре начнут свою работу в таких городах, как Химки, Люберцы, Одинцово, Долгопрудный и Нижний Новгород. Также они будут выезжать в ранее неизвестные им районы Казани, включая Ново-Савиновский и Советский. Эти новые роверы четвертого поколения будут более дешевыми и надежными, что позволит улучшить качество доставки.

Запуск доставки будет происходить поэтапно: в апреле 2026 года роверы начнут работать в Подмосковье и новых районах Казани, а в июне 2026 года они выйдут на улицы Нижнего Новгорода. На старте роверы будут заниматься доставкой заказов Яндекс Лавки, а позже к ним подключатся Яндекс Еда и Яндекс Доставка.

Перед началом работы в новых городах Яндекс выпустил роботов-картографов, которые создают детальные карты для обеспечения стабильной работы устройств в различных погодных условиях и в любое время суток. Это важный этап, который влияет на плотность покрытия и экономику доставки на последней миле.

Роверы четвертого поколения, представленные осенью 2025 года, имеют улучшенные характеристики, такие как лучшая проходимость и обновленный лидар, что позволяет снизить себестоимость доставки. В Москве стоимость доставки курьером и ровером уже практически сравнялась, и в будущем роботы могут стать дешевле людей.

🛒 Oodji поднимает цены на Wildberries в 10-20 раз

Цены на одежду Oodji на Wildberries резко возросли. Обычные вещи теперь стоят как премиум-продукты. На других маркетплейсах цены остались прежними, что вызывает вопросы о стратегии бренда.

Российский ритейлер Oodji, известный своими доступными ценами на одежду, неожиданно поднял стоимость своих товаров на Wildberries в 10-20 раз. Например, футболка теперь стоит 14 тысяч рублей, в то время как на других платформах она продается за 500 рублей. Это вызвало недоумение среди поклонников бренда, которые привыкли к более низким ценам.

Согласно информации от телеграм-канала 'Клуб партнеров на маркетплейсах', такие резкие изменения могут быть связаны с пересмотром юнит-экономики Oodji для Wildberries. Возможно, компания учитывает высокие комиссии и логистические расходы, что и отразилось на конечной цене.

Некоторые эксперты предполагают, что Oodji может проводить бойкот Wildberries, устанавливая такие высокие цены. Это может быть стратегией для того, чтобы избежать продаж на платформе, где условия работы стали менее выгодными.

Пользователи также обсуждают, что подобные действия могут быть связаны с попыткой поднять медиану цен для участия в акциях. Однако, учитывая репутацию Oodji и объемы продаж, такие предположения выглядят сомнительно.

💸 Wildberries запускает инвесткопилку для пользователей

Пользователи Wildberries смогут инвестировать в маркетплейс через новый сервис. Минимальная сумма вложения составляет всего 100 рублей.

Wildberries представил новый сервис 'WB Инвесткопилка', который позволяет пользователям инвестировать средства под проценты через мобильное приложение. Сервис доступен для пополнения через 'WB Кошелек', а вывести средства можно в любой день без потери дохода.

Проценты будут начисляться ежедневно по формуле 'ключевая ставка минус 3 процентных пункта', что делает условия достаточно привлекательными для мелких инвесторов. Это позволяет Wildberries экономить средства по сравнению с предложениями для крупных инвесторов.

Недавно маркетплейс привлек 15,9 миллиарда рублей через облигации, что подтверждает его способность находить финансирование. При этом, мелкие инвесторы могут получить более выгодные условия, чем крупные, что является распространенной практикой на рынке.

С запуском 'WB Инвесткопилки' возникает предположение, что Wildberries использует этот канал для оценки экономии на привлечении временно свободных средств. Ожидается, что сервис станет доступен всем пользователям в первой половине апреля.

🛒 Ozon ищет топ-менеджера для привлечения арабских селлеров

Ozon расширяет свою географию поставок, нацеливаясь на арабский рынок. Маркетплейс ищет специалиста в ОАЭ для привлечения новых продавцов.

Ozon, один из ведущих российских маркетплейсов, объявил о поиске топ-менеджера в Объединенных Арабских Эмиратах. Эта инициатива направлена на привлечение новых селлеров из арабских стран, что свидетельствует о намерении компании расширить свою деятельность на Ближнем Востоке.

Соискатель должен обладать глубоким пониманием российского рынка и опытом в трансграничной торговле. Также важным аспектом является наличие связей в бизнес-сообществе ОАЭ, что поможет в успешном привлечении местных продавцов.

Объявление о вакансии опубликовано на английском языке, однако от кандидата требуется знание русского языка. Это подчеркивает важность взаимодействия с российскими партнерами и клиентами.

Ранее Ozon сосредоточился на привлечении китайских селлеров, но теперь компания делает акцент на расширении своего присутствия в странах Ближнего Востока. Это может означать, что льготные условия для новых продавцов будут распространяться не только на китайцев, но и на арабских предпринимателей.

📦 Wildberries вводит проверку IMEI для продавцов смартфонов

Wildberries начинает проверку IMEI смартфонов для селлеров, которые организуют доставку самостоятельно. Новое правило касается устройств стоимостью от 20 тысяч рублей и направлено на борьбу с мошенничеством.

Фиолетовый маркетплейс Wildberries вводит обязательную проверку уникального номера устройства (IMEI) для продавцов, которые хранят товары у себя и сами организуют доставку. Это нововведение касается моделей 'Витрина' (DBS), 'Витрина Экспресс' (EDBS) и 'Курьером WB' (DBW).

Согласно сообщению Telegram-канала 'Клуб партнеров на маркетплейсах', проверка IMEI будет обязательной для всех смартфонов стоимостью от 20 тысяч рублей. Это сделано для защиты покупателей от подмен и мошенничества, что подчеркивает важность легальности происхождения устройств.

Если продавец не сможет предоставить IMEI для продажи устройства, он не сможет перенести заказ в доставку, пока не пройдет проверку. Это позволит отслеживать легальность происхождения смартфонов, а также проверять, проходили ли они растаможку и не являются ли украденными.

Ранее Wildberries уже требовал указания IMEI для ограниченного круга устройств, доставляемых со складов партнеров. Теперь же это требование распространяется на всех селлеров, что говорит о серьезной борьбе с контрафактом и мошенничеством на платформе.

⚡️ Ozon изменяет комиссию за нелокальные продажи

С 7 апреля 2026 года Ozon повысит комиссии для селлеров по FBO на 2-4%. Эксперты рекомендуют создавать новые поставки до этой даты, чтобы сохранить старые тарифы.

Маркетплейс Ozon объявил о предстоящем изменении тарифов на нелокальные продажи, которое вступит в силу с 7 апреля 2026 года. В основном, комиссии вырастут на 2-4%, что вызвало обеспокоенность среди селлеров. Несмотря на это, Ozon также сообщил о снятии наценки для кластера в Ярославле, что было воспринято как позитивное изменение.

Однако, в то же время, наценки будут введены для других кластеров, что вызывает недовольство среди продавцов. Некоторые регионы, такие как Екатеринбург и Дальний Восток, столкнутся с увеличением наценки с 0 до 8%, что значительно повысит стоимость доставки для товаров.

Селлеры выражают беспокойство по поводу сложности новой структуры тарифов, которая включает 35 тысяч строк. Ozon подготовил сравнительные данные для продавцов, показывающие, как изменится комиссия на примере конкретных заказов, что должно помочь в понимании новых условий.

Эксперты советуют всем продавцам зайти в личный кабинет и проверить, как изменения коснутся их кластеров. Важно пересчитать юнит-экономику, так как даже небольшое увеличение комиссии может существенно повлиять на прибыль для товаров с низкой маржинальностью.

📦 5Post открывает новый логистический центр в Подмосковье

Сервис доставки 5Post запустил крупный логистический центр в Московской области. Новый хаб сможет обрабатывать до 20 тысяч посылок в час с возможностью увеличения до 60 тысяч к 2029 году.

5Post открыл новый логистический центр в посёлке Боброво, расположенном всего в 9 км от МКАД. Площадь хаба составляет 24,5 тысячи квадратных метров, что позволяет значительно увеличить объемы обработки посылок.

Начальная мощность нового центра составляет 20 тысяч посылок в час. В компании планируют увеличить эту цифру до 60 тысяч к 2029 году благодаря внедрению трехъярусной сортировочной линии, что позволит повысить эффективность работы.

Центр оснащен современными технологиями, включая автоматизированную систему обработки отправлений, трехмерное сканирование и шестистороннее считывание штрих-кодов. Это позволяет сортировать посылки различных форматов и размеров с высокой скоростью и точностью.

Большинство процессов на складе автоматизировано. После сортировки посылки сразу передаются курьерам или отправляются дальше по логистической цепочке. Для перемещения грузов используются роботы и специальное оборудование для работы с палетами.

💸 Альфа-Банк приобрел сервис MarketGuru для селлеров

Альфа-Банк купил платформу аналитики маркетплейсов MarketGuru. Сделка позволит банку расширить экспертизу в e-commerce и предложить новые решения для селлеров.

Альфа-Банк, один из крупнейших финансовых холдингов России, объявил о приобретении платформы MarketGuru, специализирующейся на аналитике для селлеров маркетплейсов. После завершения сделки MarketGuru станет частью группы Альфа-Банка, сохранив при этом свое руководство и команду.

Покупка MarketGuru позволит Альфа-Банку значительно расширить свои возможности в области электронной коммерции. Банкиры уверены, что доступ к систематизированным данным о спросе и инсайтам поведения селлеров поможет им предложить своим клиентам более качественные услуги и аналитику.

Интеграция с MarketGuru даст возможность клиентам банка получать полезные данные, инструменты для роста и понимание рынка. Альфа-Банк планирует разработать новые комплексные решения как для своих клиентов, так и для сторонних селлеров.

Директор по электронной коммерции Альфа-Банка Дмитрий Соколов отметил, что рынок электронной коммерции активно растет, и с ним увеличивается потребность селлеров в качественной аналитике и технологических инструментах. Приобретение MarketGuru является важным шагом в реализации стратегии банка по усилению сервисов для селлеров.

🛒 Утилизация товара на Wildberries: скандал с продажей на Авито

Селлеры Wildberries столкнулись с шокирующей ситуацией: утилизованный товар оказался в продаже на Авито. Владельцы бизнеса нашли свои коврики и чехлы в брендированной упаковке, несмотря на акт об утилизации.

Недавнее видео, которое стало вирусным в профильных чатах, привлекло внимание к проблеме утилизации товаров на Wildberries. Девушка, представляющая компанию, продающую автотовары, рассказала, как после оплаты утилизации обнаружила свои товары на Авито. Это вызвало бурю обсуждений среди селлеров.

Согласно ее словам, компания не смогла забрать часть возвратов из пункта выдачи, что привело к решению отдать товар на утилизацию. Однако, после этого они нашли свои коврики и чехлы, которые были выставлены на продажу в брендированной упаковке. Это вызвало недоумение и вопросы о том, как такое могло произойти.

Селлеры обратились к Wildberries с вопросами о соответствии данной ситуации пункту 13.4.3 оферты, который касается утилизации товаров. Однако, ответы от маркетплейса не были получены, и товары продолжали продаваться на Авито. Это поднимает серьезные вопросы о надежности и прозрачности процесса утилизации.

Пользователи в комментариях к новости поделились своими историями, подтверждая, что подобные случаи происходили и ранее. Многие селлеры сообщают о том, что их товары, предназначенные для утилизации, также появлялись на Авито, что вызывает подозрения в возможных махинациях.

📦 Ozon Логистика: первые успехи и вызовы

Ozon сообщил о первых успехах своей службы доставки для независимых интернет-магазинов. Более 500 продавцов подключились к услуге, а Zarina уже доставила 30 тысяч товаров.

В ноябре прошлого года Ozon запустил логистическое подразделение, которое работает с независимыми интернет-магазинами. С момента запуска к услуге подключилось более 500 продавцов, использующих разные схемы доставки, такие как FBO и FBS. Это позволяет им оптимизировать процесс выполнения заказов и улучшить клиентский сервис.

Одним из первых крупных клиентов Ozon Логистики стал бренд одежды Zarina. Компания решила расширить свои продажи и ассортимент, используя интеграцию с Ozon через Seller API. Теперь заказы с сайта Zarina, для которых выбрана доставка Ozon, автоматически передаются в личный кабинет маркетплейса, что значительно упрощает процесс обработки и доставки товаров.

За первые месяцы работы Ozon Логистика доставила более 30 тысяч товаров, купленных на сайте Zarina. Это позволило компании расширить географию продаж, охватив более 83 тысяч пунктов выдачи заказов по всей России. Теперь 130 миллионов человек могут заказывать товары с площадки Zarina, что значительно увеличивает её клиентскую базу.

Среди других преимуществ сотрудничества с Ozon, Zarina отметила сокращение сроков доставки в два раза и упрощение работы с остатками. Интеграция позволяет отображать актуальный ассортимент на сайте магазина, что делает его более привлекательным для покупателей.