📣 توضیح در مورد تاخیر در واریزی‌ها و برداشت‌ها در سایت تاپ‌چنج

⚠️ کاربران گرامی،

📌 با توجه به مشکلاتی که در هفته‌ی گذشته نسبت به واریز و برداشت‌های ریالی شما در سایت تاپ چنج وجود داشته است ضمن عرض پوزش فراوان بابت آن، و اعلام اینکه با پیگیری 24 ساعته تمامی تیم های مجموعه این مشکلات رفع شده و تمهیداتی جدیدی نیز برای جلوگیری از پیش آمدن مجدد آنها اندیشیده شده است، لازم دانستیم چند نکته را نیز توضیح دهیم:

1- سیستم تسویه‌ی ما توسط یک واسط انجام می گیرد. هر درخواست برداشتی که شما ثبت می‌کنید از سمت ما طبق روال عادی و سر نوبت و ساعت انجام می گیرد. اما ثبت تراکنش ها در سیستم پایای بانکی و انجام تسویه و آپدیت موجودی حساب بانکی شما توسط این واسط صورت میگیرد. مشکلات مربوط به واریز و برداشت اگر از سمت ما باشد در کوتاهترین زمان شناسایی و رفع می گردد اما اگر مربوط به پرداخت یارها باشد از کنترل ما خارج است و تنها باید منتظر بمانیم تا آنها مشکل را رفع نمایند.

2- تاپ چنج همیشه پشتیبانی فعال داشته است. در حال حاضر ساعت کاری چت آنلاین وبسایت بین ساعت 9 صبح تا 6 عصر بوده و خارج از این ساعات نیز پذیرای تیکت‌های ثبت شده‌ی شما عزیزان هستیم. ربات پاسخگو تنها برای خوش‌آمدگویی به شما در پشتیبانی آنلاین فعال است.

3- اگر در زمان‌های اخیر تعداد نفرات حاضر در صف پشتیبانی بالا بوده است، نشان‌دهنده‌ی این است که در درجه‌ی اول مشکلی جدی که خارج از کنترل سایت تاپ چنج بوده رخ داده است و در درجه‌ی دوم اینکه پشتیبانان آنلاین همچنان فعال هستند و به نوبت پاسخگوی سوالات شما عزیزان خواهند بود.

4- واریز و برداشت‌های شما از طریق تاپ چنج ارتباطی به کمپانی‌هایی که حسابتان را در آنها شارژ کرده یا از آن برداشت می‌کنید ندارد. تاپ‌چنج یک کمپانی مستقل هست و مشکلاتی که در فضای وبسایت تاپ چنج برای شما پیش می‌آید باید از پشتیبانی سایت ما پیگیری گردد.

5- همانطور که می‌دانید تاپ چنج یک صرافی دیجیتال است که به بازارهای مختلف جهانی خدمات ارائه می‌کند. یکی از این بازارها، مربوط به کشور شماست و ما تنها در چهارچوب قوانین و زیرساخت‌های بانکی کشور شما قادر به خدمات رسانی هستیم. طبعا اگر به عنوان یک صرافی تحت تایید و یا زیر نظر کشور فعالیت می‌کردیم، خدمات شارژ حساب بروکری قابل ارائه نبود و ضمنا از زیرساخت‌های جهانی به خاطر شرایط خاص سیاسی مربوط به این کشور قادر به استفاده نیستیم.

❓ همچنین اعلام میداریم که هر کاربری که در دو هفته ی گذشته مبلغی را جهت شارژ یا برداشت در تاپ چنج همچنان دریافت نکرده است، لطفا به پشتیبانی آنلاین مراجعه کرده و با اعلام اطلاع از این فراخوان موضوع را در اسرع وقت پیگیری خواهیم نمود.

TopChange

📣 کاربران گرامی تاپ چنج  " واریز شناسه دار " به بخش شارژ در پنل کاربری اضافه شد ،برای آشنایی با این روش لطفا ویدیو آموزشی زیر را مشاهده نمایید.

✓ TopChange

توجه توجه ‼️
با توجه به تغییرات اخیر در شماره شباهای بانک ملت، لطفاقبل از انجام هر گونه تراکنش از صحت شماره شبا ثبت شده خود در تاپ چنج اطمینان حاصل فرمایید. در صورتی که شماره شبا شما تغییر کرده است اطلاعات حساب بانکی خود را به روز رسانی کنید.

✓ TopChange

💵 دلار / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 50,752 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 49,395 تومان

💶 یورو / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 54,689 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 53,227 تومان


🔁 Time :
📌 1402/06/12
⏰ 17:02
🆔 TopChange

‼️ کاربران گرامی در رابطه با واریز شناسه دار لازم به ذکر است که شناسه صادر شده اختصاصی است و برای هر حساب بانکی ثبت شده در تاپ چنج باید یک شناسه اختصاصی صادر شود.

❗️ توجه داشته باشید زمان واریز ، شناسه و حساب بانک همسان باشد. در غیر این صورت ممکن است پرداخت شما به تاخییر خورده و نیازمند پیگیری باشد

❗️ توجه توجه ❗️

💬 با توجه به تغییرات اخیر در شماره شباهای بانک ملت، لطفاقبل از انجام هر گونه تراکنش از صحت شماره شبا ثبت شده خود در تاپ چنج اطمینان حاصل فرمایید. در صورتی که شماره شبا شما تغییر کرده است اطلاعات حساب بانکی خود را به روز رسانی کنید.

برنده یلدا تا کریسمس TC شو!

جوایز نفیس شامل :

1. Macbook Pro M2 13 inch
2. IPad Pro M2 11 inch
3. Playstation5
4. Xbox Series X
برای چهار برنده ی اصلی ⚠️

📌 واریز 50 دلار برای 20 نفر برنده ی خوش شانس دیگر ❗️

✔️ برای برنده‌شدن در قرعه‌کشی بزرگ تاپ‌چنج، شانس خودتون رو بالا ببرید

🌐 جهت شرکت در مسابقه به لینک زیر مراجعه کنید

https://campaign.topchange.net


🆔 TopChange

کاربران عزیز تاپ چنج

به اطلاع می رساند که وبسایت و سیستم TCPAY , دوشنبه 25 دسامبر  در بخش های زیر غیرفعال می باشد :

❌ واریز و برداشت از روش نقدی
❌ خرید و فروش پول های الکترونیکی
❌ پشتیبانی آنلاین

✅ بدیهی ست که واریز از روش آنلاین , برداشت بانکی و خرید ووچر به طور شبانه روزی و به روال همیشگی فعال خواهند بود

🆔 TopChange

❗️ اطلاعیه بسیار مهم❗️

کاربران تاپ چنج مدنظر داشته باشید به دلیل آپدیت و ارتقا سرور های TCpay در تاریخ" ۱۳ ژانویه ساعت ۲۳:۰۰ به وقت ایران " از شما عزیزان درخواست داریم اکیدا از واریز مبالغ خود به تی سی به روش واریز شناسه دار خودداری بفرمایید.

💢مدت زمان آپدیت یک ساعت بوده و بعد از پایان پروسه ،میتوانید طبق روال گذشته از خدمات ما استفاده بفرمایید

🆔 TopChange

💵 دلار / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 53,883 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 52,923 تومان

💶 یورو / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 58,973 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 57,922 تومان


🔁 Time :
📌 1402/10/24
⏰ 18:26
🆔 TopChange

💵 دلار / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 53,550 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 52,595 تومان

💶 یورو / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 58,634 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 57,589 تومان


🔁 Time :
📌 1402/10/25
⏰ 20:22
🆔 TopChange

💵 دلار / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 53,903 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 52,943 تومان

💶 یورو / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 58,656 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 57,610 تومان


🔁 Time :
📌 1402/10/26
⏰ 17:22
🆔 TopChange

💵 دلار / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 54,206 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 53,240 تومان

💶 یورو / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 58,949 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 57,899 تومان


🔁 Time :
📌 1402/10/27
⏰ 23:38
🆔 TopChange

💵 دلار / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 54,237 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 53,270 تومان

💶 یورو / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 59,166 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 58,112 تومان


🔁 Time :
📌 1402/10/30
⏰ 20:30
🆔 TopChange

❗️ توجه توجه ❗️

💬 با توجه به تغییرات اخیر در شماره شباهای بانک تجارت ، لطفا قبل از انجام هر گونه تراکنش از صحت شماره شبا ثبت شده خود در تاپ چنج اطمینان حاصل فرمایید.

در صورتی که شماره شبا شما تغییر کرده است اطلاعات حساب بانکی خود را به روز رسانی کنید.

🆔 TopChange

💵 دلار / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 55,923 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 54,927 تومان

💶 یورو / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 60,609 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 59,529 تومان


🔁 Time :
📌 1402/11/03
⏰ 22:42
🆔 TopChange

💵 دلار / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 58,953 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 57,903 تومان

💶 یورو / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 63,806 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 62,669 تومان


🔁 Time :
📌 1402/11/09
⏰ 15:06
🆔 TopChange

💵 دلار / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 58,984 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 57,932 تومان

💶 یورو / تومان - تاپ چنج
🔻 خرید از تاپ‌چنج : 64,210 تومان
🔺 فروش به تاپ‌چنج : 63,066 تومان


🔁 Time :
📌 1402/11/13
⏰ 14:34
🆔 TopChange