«На кассе цена выше, чем на полке? Ваши права у кассы»

Вы стоите в очереди с корзиной, а на кассе выясняется, что сыр стоит не 350 ₽, как на полке, а 420 ₽. «Там старый ценник, сейчас акция кончилась», — говорят вам. Знакомо?😠

Запомните раз и навсегда: Цена на ценнике (полочном) — это законное предложение магазина. Если на кассе цена выше — это нарушение Закона «О защите прав потребителей».

Ваш алгоритм у кассы:
☺ Спокойно покажите на ценник и попросите продать товар по указанной цене. Сфотографируйте и ценник, и чек.
☺ Если отказывают — попросите книгу жалоб и предложений и внесите запись. Опишите ситуацию, укажите артикул товара.
☺ Если и это не помогло — оплачивайте товар по завышенной цене, но обязательно сохраните чек.

Что делать потом? Напишите претензию в адрес магазина (её обязаны принять). Требуете: 1. Вернуть разницу между ценами. 2. Штраф в размере 50% от этой суммы за отказ добровольно удовлетворить требование.

Такое нарушение также можно передать в Роспотребнадзор для проверки всего магазина.

Вывод: Не переплачивайте. Магазин обязан следить за актуальностью ценников. Ваша настойчивость — это не скандал, а контроль за порядком.

📋Магазин нарушил ваши права? Не тратьте силы на споры. Пришлите нам фото ценника и чека — мы составим грамотную претензию и добьёмся возврата денег и законного штрафа в вашу пользу.
📋Для быстрого ответа на ваш вопрос звоните по телефону 8 (8352) 70-98-97 или напишите нам в сообщения — юрист свяжется с вами в течение часа.

ВОЗВРАТ ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Передумали покупать в интернете? Вернуть можно почти всё!🙈

Купили вещь в онлайн-магазине, но она не подошла по размеру, цвету или просто разонравилась? Вы имеете право на возврат, даже если товар качественный.

Ваши права по Закону «О защите прав потребителей»:

🟠У вас есть 7 дней на то, чтобы вернуть любой непродовольственный товар (за некоторым исключением, например, белье, ювелирные изделия).
🟠Если магазин не сообщил вам о порядке возврата, этот срок увеличивается до 3 месяцев.
🟠Магазин обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней с момента получения обратно товара.

📋Покупая в интернете, вы получаете мощную защиту. Сохраняйте чеки и не бойтесь требовать возврата средств.💛

#Точкаправа21_защитапотребителей

🚪 «Не отпускаю!» — Что делать, если муж против развода?😩

Вы имеете право расторгнуть брак в одностороннем порядке, и закон на вашей стороне. Муж не может наложить «вето» на ваш развод.

Процедура:
❤️Вы подаете исковое заявление в районный суд.
❤️Суд назначает дату заседания и вызывает обоих супругов.
❤️Суд дает примирительный срок — до 3 месяцев. Это время на раздумья и возможность помириться.

Если по истечении этого срока вы настаиваете на разводе — суд расторгает брак.

Важно: Сопротивление мужа (неявка в суд, отказ от подписи) лишь затягивает процесс, но не останавливает его. Суд расторгнет брак и в его отсутствие.

Нельзя принудить к сохранению брака. Ваша свобода — это право, а не просьба.

#Точкаправа21_семейное

НКО и слово «Россия»: с 1 марта 2026 года всё будет по-другому 🛫

Если ваша некоммерческая организация носит громкое название с упоминанием страны — или вы только планируете его получить — присмотритесь к изменениям.

Постановление Правительства № 657 от 15 мая 2025 года меняет правила игры. С 1 марта 2026 года процедура получения разрешения на слова «Российская Федерация», «Россия» и производные от них становится прозрачнее и быстрее. Вот что важно знать.

📌 Главное новшество: теперь факт получения разрешения подтверждает не просто бумажка, а запись в официальном реестре. Минюст ведёт его электронно, и именно этот реестр становится единственным источником правды.

📌 Уведомления придут сами: в день принятия решения Минюст автоматически направит вам в личный кабинет на «Госуслугах»:
— уведомление о решении (выдали или отказали);
— выписку из реестра с подтверждением.

📌 Скорость внесения данных: теперь сведения о выдаче или отказе попадают в реестр в день издания распоряжения. Раньше на это давался целый рабочий день — мелочь, а приятно.

Что это значит для НКО?
- Больше не нужно ждать бумажного письма или теряться в догадках — всё приходит в личный кабинет.
- Исключена ситуация, когда разрешение уже выдали, а в реестре его ещё нет.
- Проще проверять контрагентов: наличие записи в реестре — стопроцентное подтверждение.

Коротко: государство переводит процесс в полностью электронный и прозрачный формат. Бюрократии чуть меньше, определённости — чуть больше.

📋Если ваша НКО использует название с «Россией» — проверьте, всё ли в порядке с разрешением уже сейчас.

С 1 марта 2026 года меняется понятие туристского продукта↗️

Федеральный закон № 553-ФЗ вносит изменения в понимание того, что считать турпродуктом. Теперь закон чётко определяет, при каких условиях туроператор вправе считать продукт сформированным.

Для выездного туризма в состав продукта в обязательном порядке должны входить две услуги:
— перевозка туриста из России в страну временного пребывания и обратно;
— размещение в стране временного пребывания.

Для внутреннего и въездного туризма требования иные. Продукт считается сформированным, если в него включены:
— услуга по размещению на территории России;
— и хотя бы одна дополнительная услуга из установленного перечня.

К дополнительным услугам отнесены:
— перевозка любым видом транспорта;
— услуги экскурсовода (гида);
— услуги гида-переводчика;
— услуги инструктора-проводника.

Важное уточнение касается безопасности. Если маршрут относится к категории сложных и требует специального сопровождения, услуги инструктора-проводника становятся обязательными.
В состав продукта могут включаться и иные услуги, если они оказываются за общую цену по договору.

Если у вас остались вопросы по новым правилам — пишите в чат, разберём вашу ситуацию! 📋

Экспертиза — когда за деньги тебе объясняют, что красное — это на самом деле оттенок малинового, и это имеет решающее значение для дела 😂

Штраф за непристегнутый ремень😬 можно ли оспорить?

Инспектор ДПС выписал вам штраф в 1000 рублей за непристегнутый ремень, хотя вы были пристегнуты? Или пассажир отказался пристегиваться? Такие штрафы часто оспариваются.

На что смотреть:
⚡️ Если вы водитель: Требуйте от инспектора предъявить видеофиксацию нарушения. Без доказательств его слова — лишь предположение.
⚡️ Если не пристегнут пассажир: Штраф выписывают и пассажиру (500 руб.), и водителю (1000 руб.). Водитель обязан проконтролировать пассажира на переднем сиденье.

Если доказательств нет, а вы уверены в своей правоте — смело обжалуйте постановление в течение 10 дней в вышестоящем органе ГИБДД или через суд. Часто решение отменяют.🥺

#Точкаправа21_административное

Ситуация: Муж и жена живут вместе, но финансовое участие в жизни ребёнка — только на маме. Папа считает: «Раз мы в браке, я и так содержа́ю семью». Это распространённое заблуждение.😄

Закон: Право ребёнка на содержание от обоих родителей не зависит от формального статуса брака между мамой и папой. Если один из родителей уклоняется от материального обеспечения ребёнка, второй может взыскать алименты в судебном порядке, не расторгая брак.😈

Что даёт взыскание алиментов в браке? Рычаг воздействия: При злостной неуплате — возможность обратиться к приставам для принудительного взыскания, ареста счетов, ограничения водительских прав; Создание финансовой истории: Подтверждённые выплаты могут учитываться при дальнейшем разделе имущества или определении места жительства ребёнка.

📋 Брачные отношения между родителями не отменяют обязанности каждого из них содержать своих детей. Если второй родитель забывает об этой обязанности, закон на вашей стороне. Поможем подготовить соглашение или подать иск, чтобы интересы ребёнка были защищены здесь и сейчас. Не оставайтесь с проблемой один на один.

Запишитесь к нам на консультацию — вместе найдём решение. Либо задайте свой вопрос прямо здесь, в комментариях.📋

Уволили? Понизили? Задержали зарплату? Поздравляем, у вас трудовой спор! 🎉

Знакомое чувство, когда начальник говорит: «У нас тут семейный подряд, а ты не вписываешься»? Или когда зарплату выдают с задержкой, как будто это не деньги, а старый долг, о котором все забыли?📖
Представим: Вы приходите на работу, а вам протягивают заявление «по собственному» с просьбой подписать. «Иначе уволим по статье, и больше никуда не устроишься». Или вы работаете, как лошадь, а премию в итоге получает племянник шефа, который приходит только на кофе.

Ваши права на работе защищает не доброта HR, а Трудовой кодекс. И он — на вашей стороне! Незаконное увольнение, задержка зарплаты, невыплаченные отпускные — все это ваш начальник делает не потому, что может, а потому, что вы ему позволяете.

🦸‍♂ Запомните: ни один суд не встанет на сторону работодателя, который нарушает ТК РФ. Ваша зарплата, ваше рабочее место и ваше достоинство — это не одолжение, а ваше законное право.

«Уже представляете, как будете искать новую работу? Стоп! Давайте сначала проверим, не должны ли вам приличные деньги за незаконное увольнение? Бесплатно анализируем вашу ситуацию и говорим, есть ли шанс не просто восстановиться, а получить компенсацию.
📋Напишите нам «Трудовой спор» — и мы поможем составить план действий».

#Точкаправа21_трудовое

Онлайн-магазин отменил ваш заказ после оплаты? Вы не обязаны терять деньги! 🫰🏻

Ситуация: вы нашли товар по отличной цене, оплатили его и уже предвкушали получение. Но вместо трек-номера пришел внезапный отказ и возврат денег. А цена на этот товар за это время успела вырасти.

Знайте: ваши права защищает закон!😈

⚖️ Что можно сделать?

Если продавец отказался исполнять договор и просто вернул деньги, он нарушил ваши права. Вы вправе потребовать не просто возврата средств, а полного возмещения убытков.

Это значит, что если вам пришлось покупать тот же товар дороже в другом месте, разницу в цене можно взыскать с недобросовестного магазина. Помимо этого, через суд можно потребовать:

🥳 Неустойку за каждый день просрочки.
🥳 Компенсацию морального вреда за испорченные нервы.
🥳 Штраф в свою пользу в размере 50% от всей суммы, которую взыщут с продавца.

💡 Помните: договор считается заключенным с момента оплаты. Ссылки магазина на проблемы с поставками или отсутствие товара не освобождают его от ответственности!

Не позволяйте магазинам нарушать ваши права! Обращайтесь к нашим юристам за консультацией.