"Слово "раб" происходит от старофранцузского "esclave" (что означало одновременно "славянин" и "рабыня"), поскольку в средние века западные европейцы (главным образом франки) поработили множество славянских народов".

На Wildberries началось тестирование нового инструмента под названием «Поддержка продаж (beta)». Суть в том, что площадка сама рассчитывает цены, которые, как считают в Wildberries, являются эффективными для повышения продаж. И если селлер установил рекомендованную цену, он еще получит дополнительную скидку на товар, которую уже оплатит маркетплейс. Компенсация скидки – это, конечно, хорошо, но при такой схеме есть риск уйти в минус. Вот что рассказал Бизнес-ФМ продавец товаров для сада и дачи на Wildberries Глеб:

«Все началось с 27 августа, когда ВБ запустил акцию под названием "Бета", где даётся дополнительный буст, если вы снижаете стоимость товара. То есть увеличение показов, увеличение места твоей карточки в выдаче. И Вайлдберрис даёт скидку увеличенную. Если у тебя низкомаржинальный товар и тебя заставляют участвовать в этой акции, то фактически ты плодишь минуса. Увеличиваются продажи, а с ростом продаж увеличиваются и твои убытки»

Еще одно нововведение возмутило многих продавцов, с которыми мы беседовали. Речь идет о так называемом «Индексе остатка». Он рассчитывается для товаров всех продавцов, которые пользуются складами Wildberries. Если индекс падает ниже определенного уровня, что означает затоваривание склада, то владельцу товара придется его распродать со скидкой, которая будет увеличиваться каждую неделю. Другой вариант – продолжать хранить товар на складе площадки и платить повышенный тариф. Ну или просто освободить склад, заплатив маркетплейсу за его возврат со скидкой в 50%.
Если селлер в такой ситуации выберет первый вариант, то есть, снижение цены, то скидку от маркетплейса он уже не получит. Продолжает продавец одежды и обуви на Wildberries Наталия:

«Раньше селлер как бы на своё усмотрение либо участвовал в акции, либо не участвовал. Но это не влияло на вот эту дополнительную скидку Вайлдберриз СПП, которую он покупателю даёт. То есть ты участвуешь в акции - ты просто понижаешь цену, у тебя эта СПП остаётся от Вайлдберриз, не участвуешь - тут те же условия. А теперь он ввёл ограничения. То есть, если ты не участвуешь в этой акции, то он у тебя эту дополнительную скидку убирает»

СПП, о которой говорит Наталия – это скидка постоянным покупателям.
Мы обратились к самой площадке с просьбой прокомментировать претензии селлеров. Вот что рассказал Бизнес-ФМ представитель Wildberries & Russ Дмитрий Борщевский:

«Новый инструмент «Поддержка продаж (beta)», который был внедрён нами в тестовом режиме некоторое время назад, позволяет продавцам более гибко подходить к ценообразованию. Суть данного инструмента состоит в том, что платформа, опираясь на свои данные, рассчитывает цены на товары, которые, по нашему мнению, являются эффективными для повышения продаж. В случае желания продавца сохранять свои цены на этом уровне платформа предоставляет продавцам повышенную скидку Wildberries. Данный инструмент не предполагает никакого принуждения. Что касается «индекса остатка», то он был введён как дополнительный инструмент для ускоренной продажи товаров, которые долго хранятся на складах и не пользуется высоким спросом. Это позволит эффективнее управлять остатками на складах и ускорит отгрузку ходовых позиций. Мы внимательно изучили обратную связь и уже внесли необходимые корректировки в индекс остатка, расширили список категорий с более мягким уровнем индекса, предусмотрели учёт сезонности и доработали методику расчёта для отдельных периодов, включая январь. Эти изменения вступают в силу в ближайшие дни»

Представитель маркетплейса добавил, что все инструменты, о которых идёт речь, были разработаны в рамках подготовки к высокому сезону, чтобы поддерживать стабильную работу площадки. Очевидно, эти инструменты понравились далеко не всем продавцам.