Религия копирайтеров: «боли клиента», AIDA и прочая чушь

На днях я внезапно купил домой зельц. В списке покупок значился рутинный пункт «Чё-то колбасное». У меня, как у потенциального покупателя еды, ничего не «болело». Список скупо сообщал: мол, съедобное в форм-факторе колбас в холодильнике кончается — следует заполнить слот.

Эту прессованную мясную штуку я встретил в сетевом универсаме случайно. Мозг ассоциативно подпрыгнул в черепной коробке и вот почему. Когда-то, в давние лихие года, активничала в Питере группа художников «Митьки». Ее костяк породил специфическую субкультуру и литературу, в которой любовь к ближнему тесно переплеталась с любовью к алкоголю и созданию объектов наивного искусства («Меня ударили доской, лежу я с болью и тоской»).

Поскольку Митьки вели маргинальный образ жизни и тратили скудные заработки в основном на бухло и расходные материалы к художествам, с питанием дело у них было поставлено плохо.

Они решали проблему создания запасов дешевой еды приготовлением консервированной смеси зельца, хлеба и маргарина. Натурально варили это все вперемешку и закатывали в стеклянные емкости. Легенда гласит, что десятилитровой бутыли Митьку хватало на месяц, чтобы бесперебойно получать белки, жиры и углеводы.

Так вот, увидел я на полке магазина зельц и ухмыльнулся. В голове прозвучало бессмертное «Братушка! Дык, елы-палы!..» Брикет отправился в корзину. Дома, разбирая покупки, женщина моей мечты нашла зельц и тоже ухмыльнулась.

Теперь внимание: продукт был съеден за три дня, и никто из домашних не запомнил производителя, бренд и дизайн упаковки. Се человек: так и происходит реальное спонтанное потребление — вопреки наукообразным выкладкам рекламистов…

Увы, рекламная иерархическая модель эффектов, которые якобы происходят в сознании потребителя, — AIDA и ее более поздние варианты, концепция «Points of client’s pain» («Боли клиента»), идея потенциального существования «продающего текста», построенного на указанных концептах, — всего лишь фантомы копирайтерской религии.

Эмпирические научные исследования в 1990-х и 2000-х годах показали, что модель AIDA плохо предсказывает поведение потребителей (а значит, не работает), и что подобные иерархические модели в сознании человека потребляющего в принципе не существуют.

Если вы начнете копаться на предмет изучения «Points of client’s pain» в англоязычной (а какой же еще?) научной литературе, то обнаружите, что в России концепцию понимают превратно.

Продолжение в статье Владимира Лакодина.
https://texterra.ru/blog/kak-pisat-prodayushchiy-tekst.html

Как победить прокрастинацию: 7 способов (добавляйте свои!)

🧠 Составьте список – дела, которые можно не делать. Фишка в том, что иногда список того, что надо прекратить делать, важнее списка того, что нужно сделать.

🧠 Список нужных дел тоже не помешает – разбейте его на небольшие управляемые шаги, чтобы задачи не казались такими сложными. Вспомним классическое изречение Лао Цзы: «Даже путь в тысячу ли начинается с первого шага».

🧠 Обращайте внимание на любые мысли о прокрастинации. Если возникает мысль отложить – скажите себе: «Это только мысль, не приказ, я могу продолжить делать то, что надо». Если вы начинаете думать о том, чтобы сделать перерыв, заставьте себя потратить несколько минут на работу над своей задачей.

🧠 Признайтесь себе, что отвлекает ваше внимание больше всего – оповещения соцсетей или постоянный скроллинг новостей? Что бы это ни было, отключите источники отвлечения.

🧠 «Похлопайте себя по плечу». Когда вы закончите что-то в своем списке дел вовремя, поздравьте себя и найдите способ вознаградить себя тем, чем вам нравится заниматься. Дайте себе время порадоваться.

🧠 Ритуалы! Ага, многие осознанные активные прокрастинаторы создают ритуалы, чтобы приучить свой организм работать регулярно и не откладывать дела. Но главное – они знают, что они делают. Например, знаменитый художник из Германии, Герхард Рихард делится своим способом:

«Я прихожу в студию каждый день, но не каждый день рисую, – рассказывал он в 2002 году. – Мне нравится играть с архитектурными моделями. Нравится строить планы. Я мог бы всю жизнь провести, расставляя вещи по местам. Недели проходят, а я все не берусь за кисть, пока наконец уже не могу этого более выдержать. Я сыт по горло бездельем. Не очень хочется говорить об этом, чересчур внимательно присматриваться к себе, однако думается, что я сам себе создаю такие маленькие кризисы — это мой тайный способ подтолкнуть себя. Опасно сидеть и дожидаться, пока в голову придет хорошая мысль. Нужно самому ее искать».

🧠 Помогите другому избавиться от хронической прокрастинации.
Вы знаете, каково это – прокрастинировать, но причины для прокрастинации у другого человека не будут вас «цеплять» так же, как ваши собственные. Помогая, вы получаете шанс взглянуть на собственные проблемы под другим углом и испытать приятное чувство внутреннего удовлетворения. От этого растет ваша самооценка (и вполне заслуженно). В результате постепенно вы будете все лучше справляться с собственными трудностями.

Наивно рассчитывать, что вы волшебным образом научитесь управлять собой, временем, приоритетами и задачами. Тут не помогут ни разговоры, ни чтение книг, ни даже намерение – а только действие.

Фейки разлетаются как горячие пирожки: как от них уберечься

Фейками называют любую информацию, несоответствующую действительности, разлетающуюся по интернету со скоростью света. Разлеталась бы и быстрее, но физика – бессердечная сволочь, и это единственная причина, по которой fake news не распространяются еще быстрее.

Как это происходит? Появляется громкий инфоповод. Трагедия, эпидемия или в королевской семье кто-то кого-то послал ко всем королевским матерям. В общем-то не важно что, важно, чтобы это было эмоционально значимо для большого количества людей.

Затем кто-то пишет ерунду. Прям совсем ерунду. Жидорептилоиды синтезировали коронавирус, ГМО приводит к мутациям, а под Саратовом, говорят, у одного мальчика вырос третий глаз на затылке. В доинтернетную эпоху над дурачком бы посмеялись и забыли. Но сейчас у нас есть соцсети и очень много свободного времени. Поэтому кто-то не очень умный такому городскому дурачку обязательно поверит. И понесет благую весть дальше по миру.

Через какое-то время уставший и задолбанный редактор новостного портала протащит это в свое издание. Ну а что? Все источники не проверишь, у всех ньюсмейкеров дипломы (или хотя бы справки о психическом здоровье) не спросишь, а ленту наполнять надо. И надо делать это быстрее, чем конкуренты.

Конкуренты тем временем видят, что у каких-то новостных сайтов эта новость есть, а у них нет. А им же тоже рекламные бюджеты отбивать нужно. И через пару часов удивительное известие об очередном гуманоиде Алешеньке появляется уже на всех новостных ресурсах.

Еще несколько часов, и в игру вступают большие неповоротливые рыбы, вроде издательств с именем и какой-никакой репутацией. Они уже стараются проверять источники. Благо к моменту, когда они раскачаются, источников этих навалом. «Как сообщает новостное издательство…».

Вот так больная фантазия становится взрослой самостоятельной новостью с богатой базой источников.

В Стэнфорде проводили исследование, в результате которого выяснилось, что только четверть студентов способны отличить фейковую новость от настоящей, а также понять, какие фото- и видеоматериалы являются документальными, а какие – постановочными.

Джон Спенсер, преподаватель средней школы в Штатах, предлагает бороться с проблемой фейковых новостей и безоговорочной веры всему, что пишут в интернете еще на подлете, а именно учит своих детишек правилу «Пяти С».

О них в статье. https://texterra.ru/blog/feyki-razletayutsya-kak-goryachie-pirozhki-kak-uberech-sebya-ot-nedostovernoy-informatsii-v-internet.html

В то время как многие бренды пытаются привлечь внимание провокационными роликами, оригинальными сюжетами или юмором, Calvin Klein держится проверенной стратегии — звездные лица и эстетика.

В весенней кампании лицом бренда стал Чонгук из BTS. Кадры с популярным артистом получились лаконичными, но стильными и запоминающимися.

Создатели рекламы вновь доказали — для успешного продвижения Calvin Klein достаточно задействовать красивую модель и минималистичную подачу. Когда бренд культовый, громкие спецэффекты не нужны! Согласны?

👍 - да
🔥 - все зависит от бренда
👎 - нет

Генеральный директор Google, Сундар Пичаи, дал интервью о будущем ИИ. Вот основные мысли:

«Я с оптимизмом смотрю на наступившее "десятилетие инноваций" в области искусственного интеллекта. Google давно готовилась к этому моменту, интегрируя ИИ во все наши продукты и сервисы. Наши достижения, такие как трансформеры (вид нейросетевой архитектуры, который хорошо подходит для обработки последовательностей данных), стали важными вехами прогресса ИИ.

Однако мы только в начале пути. Одна из ключевых задач — обеспечить достоверность информации, которую предоставляют ИИ-системы. Меня беспокоит риск распространения дезинформации и синтетического контента. В Google мы работаем над решением этой проблемы.

Я убежден, что необходимо международное сотрудничество для выработки глобальных норм безопасного и ответственного развития ИИ. Я даже допускаю возможность взаимодействия с Китаем по вопросам безопасности ИИ.

Конечная цель Google — создание искусственного общего интеллекта (AGI). Мы инвестируем ресурсы в фундаментальные исследования, чтобы достичь этой амбициозной задачи ответственным путем.
Конкуренция, в том числе с Microsoft, — это стимул для нас постоянно заниматься исследованиями и оставаться лидерами. Уверен, благодаря неустанному совершенствованию наших технологий Google сохранит лидирующие позиции.

В целом, мы твердо привержены развитию ИИ, но осознаем сопутствующие риски и вызовы. Наша цель — сбалансировать инновации с безопасностью и обеспечением достоверности предоставляемой информации».

Полностью: https://www.youtube.com/watch?v=5puu3kN9l7c

Точный переводчик с русского и точный переводчик с английского – выбираем лучший

Предложили им «бить баклуши». С задачей справились не все.
https://texterra.ru/blog/tochnyy-perevodchik-s-russkogo-i-tochnyy-perevodchik-s-angliyskogo-vybiraem-luchshiy.html

Юлия Высоцкая, известная актриса и телеведущая, стала амбассадором бренда кормов Award

Цель коллаборации — напомнить, что кормление «со стола» вредит здоровью питомцев. А правильное питание от Award — залог долголетия пушистиков. «Я могу приготовить любое блюдо, но для своих собак выбираю только Award!» — стало слоганом кампании. И вызвало вполне предсказуемую реакцию 🤣

Облачные сервисы Microsoft, Amazon и Google закрываются (да, но нет)

Например, компания Microsoft предупредила, что для России все закончится 20 марта 2024 года. Но на деле ничего не изменилось.

https://texterra.ru/blog/oblako-maykrosoft-zakryvaetsya-dlya-rossii-no-ne-dlya-vsey.html

Основные тезисы отчета Microsoft об использовании ИИ в рабочих процессах в 2024

1. Искусственный интеллект (ИИ) на работе уже реальность:
✅ 75% работников умственного труда уже используют ИИ в своей работе, причем 46% начали делать это в последние полгода.
✅ Сотрудники видят в ИИ инструмент для экономии времени (90%), повышения креативности (84%), концентрации на важных задачах (85%) и повышения удовлетворенности работой (83%).
✅ Несмотря на признание важности ИИ, многие руководители испытывают трудности с оценкой ROI и разработкой четкой стратегии внедрения ИИ.

2. Сотрудники берут инициативу в свои руки:
✅ 78% пользователей ИИ приносят свои собственные ИИ-инструменты на работу\, особенно в малых и средних компаниях.
✅ Это явление наблюдается во всех возрастных группах, а не только среди поколения Z.
✅ Многие сотрудники скрывают использование ИИ, опасаясь выглядеть заменимыми.
✅ Такой подход несет риски для корпоративных данных и не позволяет в полной мере реализовать потенциал ИИ.

3. ИИ меняет рынок труда:
✅ Руководители сталкиваются с дефицитом талантов, особенно в сферах кибербезопасности, инженерии и креативного дизайна.
✅ Сотрудники ищут новые возможности: 46% рассматривают возможность смены работы в ближайший год.
✅ Владение навыками работы с ИИ становится ключевым фактором при найме: 66% руководителей не станут нанимать сотрудников без таких навыков, а 71% предпочтут менее опытного кандидата с навыками ИИ, чем более опытного без них.
✅ Сотрудники активно обучаются навыкам работы с ИИ, чтобы оставаться конкурентоспособными.

4. "Суперпользователи" ИИ показывают путь:
✅ "Суперпользователи" ИИ - это те, кто использует ИИ регулярно и эффективно, экономя более 30 минут в день и получая значительные преимущества для своей работы.
✅ Они постоянно экспериментируют с различными способами использования ИИ, интегрируя его в свои рабочие процессы.
✅ Успех "суперпользователей" связан с поддержкой руководства, культурой инноваций и доступом к специализированному обучению.

Ключевые выводы:
✅ ИИ трансформирует все аспекты работы, повышая эффективность и креативность сотрудников.
✅ Компании, которые активно внедряют ИИ и инвестируют в обучение своих сотрудников, получат конкурентное преимущество.
✅ Навыки работы с ИИ становятся необходимыми для успеха на рынке труда.

Окончание ниже.

Рекомендации для руководителей:

1. Сформулируйте конкретные цели и задачи для внедрения ИИ:
✅ Определите ключевые бизнес-процессы, которые могут быть улучшены с помощью ИИ.
✅ Разработайте четкие метрики для оценки эффективности внедрения ИИ и отслеживайте прогресс.
✅ Выделите бюджет и ресурсы для реализации ИИ-проектов.

2. Создайте благоприятные условия для распространения ИИ в компании:
✅ Сформируйте культуру инноваций и поощряйте сотрудников экспериментировать с новыми технологиями.
✅ Предоставьте сотрудникам доступ к необходимым ИИ-инструментам и ресурсам.
✅ Организуйте программы обучения и менторства для развития навыков работы с ИИ у сотрудников разных уровней.

3. Инвестируйте в развитие “суперпользователей” ИИ:
✅ Выявляйте сотрудников, которые проявляют интерес к ИИ и добиваются успехов в его использовании.
✅ Предлагайте им дополнительные возможности для обучения и развития навыков работы с ИИ.
✅ Создавайте сообщества практиков ИИ для обмена опытом, лучшими практиками и решениями.

4. Обеспечьте ответственное и этичное использование ИИ:
✅ Разработайте четкие политики и руководства по использованию ИИ в соответствии с этическими нормами и принципами компании.
✅ Обеспечьте прозрачность и понятность процессов принятия решений с использованием ИИ.
✅ Внедряйте механизмы контроля и аудита для минимизации рисков, связанных с использованием ИИ.
✅ Активное внедрение ИИ и развитие навыков работы с ним у сотрудников – это не просто тренд, а необходимость для любой компании, которая стремится к долгосрочному успеху в современном динамичном мире.

Какие товары продавать на «Озон» в 2024 году — статистика и опыт продавцов

Секреты селлеров — в одной статье.
https://texterra.ru/blog/samye-prodavaemye-tovary-na-ozon.html

Формализация договорных отношений – важный этап взаимодействия между экономическими субъектами. В этой статье я расскажу о том, как маркетологу и заказчику составить грамотный договор, учитывающий все нюансы работы, и разберу подробно все разделы такого договора.

https://texterra.ru/blog/kak-marketologu-frilanseru-zaklyuchit-gramotnyy-dogovor-s-zakazchikom.html

Котокафе, капибаракафе. а теперь еще и выдракафе!

Находится в Токио и создано, чтобы спасать животных, которые не могут самостоятельно выжить в дикой природе (по разным причинам). Ничего милее сегодня уже не будет 😊

Если вы заходите в этот мессенджер несколько раз в день, размер кэша всего за пару дней убивает несколько гигабайт. Баг это или фича — неясно. Но вместо 50 мегабайт установочного дистрибутива у вас съедается несколько гигабайт. Решить проблему можно, очистив кэш: временные файлы и другой мусор, который ежедневно создает Telegram.

https://texterra.ru/blog/kak-ochistit-kesh-v-telegrame-android-ios-i-kompyuter.html

ChatGPT обновился: общение голосом, картинками и не только

Пока это не GPT-5, но обновление масштабное. В основу ChatGPT от OpenAI теперь легла новая языковая модель GPT-4o. Буква «o» в конце названия означает omni (омниканальность), что подчеркивает универсальность модели. Она способна понимать речь и музыку (то есть, звуки), генерировать речь и музыку, а также изображения и текст.

Судя по тестам, GPT-4o по 4 из 6 параметров превосходит другие свои версии и конкурентов. Рассказываем подробнее https://texterra.ru/blog/neyroset-chatgpt-kartinki.html

Hubspot опубликовали очередное масштабное исследование трендов социальных сетей и digital-маркетинга — что и как использовать для продвижения. Мы перевели исследование и разобрались, на сколько актуальны эти тренды в нашей стране и как их применять.

https://texterra.ru/blog/digital-marketing-v-2024-godu-instrumenty-i-strategii.html

Лето не за горами — на 3D-билборде в центре Лондона уже крутят ролики, посвященные мороженому Magnum. Ждем новых коллабораций, акций и активностей. которые могли бы удивить.

Продвижение в «Одноклассниках»: как оно работает

Советы от маркетологов и других специалистов.
https://texterra.ru/blog/odnoklassniki-dlya-biznesa-ispolzovat-ili-net.html