Почему покупатели всегда пользуются услугами одних компаний, а другие обходят стороной? Почему некоторые фирмы никак не могут привлечь клиентов, несмотря на дорогостоящую рекламу и PR? Все дело в пресловутом доверии. Или клиенты доверяют вам, или нет. Другого не дано. Если ваша компания выглядит ненадежной в глазах потребителей, то все ваши усилия по продвижению товаров и услуг будут обречены на провал.

На самом деле, в этом нет ничего удивительного. Клиенты – это, в первую очередь, люди, поэтому для них, как и для всех нас, характерна базовая потребность в безопасности. Если ваша компания кажется для них малоизвестным объектом, то они не будут ей доверять.

Доверие клиентов – это очень сложная и многогранная субстанция. Потребители должны быть уверены не только в вашем продукте, но и в вашей репутации, вашем бренде, вашем веб-сайте и даже ваших методах продвижения в социальных сетях. Если какой-то из этих компонентов отсутствует, они отдадут предпочтение не вашей, а другой компании, которая кажется им более надежной. Давайте же рассмотрим все составляющие доверия клиентов по отдельности, чтобы понять, в каком направлении вам нужно работать.

https://texterra.ru/blog/vash-biznes-ne-vyzyvaet-doveriya-u-klientov-khvatit-eto-terpet.html

Друзья и коллеги, нужна ваша обратная связь 😊

Напишите, возникали ли у вас трудности при посещении сайта за последнюю неделю? Или все работало как всегда?

Будем рады, если вы поделитесь, какие ошибки или неудобства встретили.

Как могли бы закончиться знаменитые триллеры, если бы герои использовали чистящее средство CIF? В новой рекламной кампании «Короткие сюжеты» бренд предлагает по-новому взглянуть на классические фильмы ужасов.

Вместо долгих напряженных сцен, когда герои беспомощно бродят в темноте, сверкающие начищенные поверхности моментально раскрывают всю интригу! И пугающие истории превращаются в самые короткие сюжеты в кино.

👍 или 👎 ?

Еще недавно ты сам искал работу и боялся ухода заказчика, а теперь они идут к тебе сами. И старые никуда не уходят. Работы становится больше. Еще больше. Ты поднимаешь цены. Потом еще. И еще. Поток не прекращается. «Да он офигел?! – возможно, сейчас думает кто-то по ту сторону экрана. – На что тут жаловаться?!»

Жаловаться и правда нет смысла. Просто я стал замечать, что чаще засиживаюсь за компьютером до ночи, чтобы успеть закончить вчерашний текст. Вот даже это письмо я пишу рано утром в понедельник, потому что до него не дошли руки в выходные. Время на работу приходится отрывать у семьи и отдыха.

В этой статье поговорим о том, что делать, если работа начала отбирать время у всего остального. https://texterra.ru/blog/rabotay-menshe-i-uspevay-bolshe-4-effektivnykh-priema.html

🌷 В Нидерландах LEGO открыл магазин цветов из кирпичиков — «The Botanical». До 18 мая в Утрехте можно полюбоваться потрясающими флористическими композициями и новинками коллекции LEGO Botanic.
В магазине воссозданы ароматы живых цветов, а QR-коды позволяют сразу заказать понравившиеся наборы с доставкой на следующий день.

Ранее LEGO уже экспериментировал с цветочной тематикой, открыв в 2022 году на Тайване магазин с композициями из настоящих и собранных цветов.

Маржинальный доход предприятия — что это такое

Если вы не ведете учет маржинального дохода, значит, у вас все плохо с бизнесом! Изучая маржинальный доход, можно определить лучший уровень производства, цены, эффективность продаж и делать обоснованные решения.

https://texterra.ru/blog/marzhinalnyy-dokhod-predpriyatiya-chto-eto-takoe.html

В новом исследовании Data Insight отмечается, что интернет-продажи замедляют рост. Если в 2023 году они увеличились на 80% (!), то в 2024 году стоит ожидать лишь 36-процентного подъема. То есть, к концу этого года интернет-продажи на российском рынке достигнут отметки 10,7 трлн рублей.

Прогноз на 2025 год оказался еще скромнее — рост на 26%, а в 2026 году рост продаж составит лишь 18%. То есть, дальнейший рост e-commerce будет менее значительным.

Разбираемся, как это повлияет на ваши продажи.
https://texterra.ru/blog/kak-prodavat-bolshe-na-zamedlyayushchemsya-rynke.html

Шедевр перевода от гугл-переводчика 😎

Как достичь состояния «эврики»

Слышали такое слово – эврика? Да-да, именно его кричал бегущий голышом по улице Архимед, которому было поручено измерить объем золотой короны царя Сиракуз – а ведь она была неправильной формы.

А сколько людей кричало его, проснувшись? Да не пересчитать! Конечно, все помнят о Менделееве. Некоторые еще знают о немецком физике Кекуле, который открыл бензол, увидев во сне змею из шести атомов углерода. Я вам даже могу рассказать о гитаристе Rolling Stones Ките Ричардсе, который спал с гитарой и магнитофоном, чтобы записывать внезапные ночные озарения. Так вот, он однажды утром обнаружил на пленке запись вступления к будущему хиту группы, за которым следовала получасовая запись его храпа. Похоже, утро вечера и впрямь мудренее.

Всем этим историям внезапного озарения часто предшествовала так называемая «полезная пауза» – психологи называют ее инкубационным этапом креативного процесса, который следует за информационным. С вами такого не случалось? Не бывало, что решение какой-нибудь проблемы внезапно приходило вам в голову само по себе, когда вы о ней совершенно не думали – во время прогулки, чтения книг или чистки ботинок?

Есть несколько причин, по которым бывает очень полезно на время отстраниться от проблем. Все они связаны с особенностями нашего мышления. Однако давайте сначала определимся, как наше мышление НЕ работает.

Продолжение в нашей статье.
https://texterra.ru/blog/kak-dostich-sostoyaniya-evriki.html

Прием сотрудника на работу, его увольнение, заказ товаров и услуг, работа с клиентами – эти процессы можно встретить в работе каждой компании. Все они влияют на доходность.

Управление рабочими процессами позволяет улучшить их, оптимизировать бизнес и понять, как они влияют на повышения эффективности и конкурентоспособности компании. Какие подходы к управлению процессами мы можем встретить в бизнесе, что это такое, для чего это нужно и как это использовать? Ответы вы найдете в данной статье.
https://texterra.ru/blog/upravlenie-biznes-processami-chto-ehto-zachem-i-dlya-kogo.html

В Твиттере обнаружили самую милую вазу в виде кошачьей лапки

Отличная работа дизайнера!

P.S. На Озон такие, если что, тоже есть))

Дизайнеру для полного счастья нужны две вещи, и это не деньги и не слава, а — шрифты и картинки. Без них даже не начать работу. Чистый лист на экране, референсы, тайные знания, немного вдохновения и много кофе — так рождается дизайн, растут гонорары и приходит успех… но нужны картинки и шрифты.

Иногда случается так, что шрифт и есть картинка. Удачная, казалось бы, комбинация, два в одном, но вместо счастья — скрытые смыслы и мучительный вопрос: что же это за шрифт, как он называется, где его найти и, главное, — как? Случайный фрагмент прошлогодней афиши, вывеска, флаер, скриншот, сфотографированная на смартфон обложка книги — мало ли где нас может заинтересовать текст и шрифт, которым он набран. Как, не имея специального образования и достаточного опыта, найти ключ к решению этой задачи?

Проведем расследование!
https://texterra.ru/blog/kak-nayti-shrift-po-kartinke.html

Как сделать текст, созданный нейросетью, естественным

Нейросети на базе ИИ становятся всё умнее, но их ответы порой звучат излишне формально и безлико. Хотите, чтобы общение с ними было более живым и человечным? Вот 5 эффективных способов:
✅ Покажите чатботу образец вашего стиля письма и попросите продолжить в том же духе.
Пример промта: "Write a paragraph about [TOPIC] in that tone of voice. [Example]"
Так вы научите его подражать вашей манере изложения.
✅ Дайте ссылки на тексты, стиль которых вам нравится, и попросите объединить их.
Пример: "Browse these URLs: [LIST]. Now combine their styles to write about [TOPIC]."
ИИ проанализирует примеры и составит текст, вобравший их лучшие черты.
✅ Укажите, для какой аудитории предназначен текст — это подскажет нужный тон.
"Pretend your readers are [circus clowns]. Write about [dangers of smoking]."
Необычные целевые группы заставят ИИ выйти за рамки шаблонов.
✅ Определите для чатбота роль или образ конкретного персонажа.
"You're [Walter White]. Write about [running a successful business]."
В заданном амплуа ответы будут более живыми.
✅ Попросите написать по одному абзацу в разных стилях, выберите понравившийся и пусть нейросеть продолжает, используя именно его.

Вот где выгоднее всего размещать видео с рекламой

Лучше всего рекламные видеоролики отрабатывают во ВКонтакте и в Telegram, но…

https://texterra.ru/blog/reklamnoe-video-gde-razmeshchat-i-kakoe.html

«Все правки внесем!», или Как поймать за руку ленивого контент-стратега

За хороший текст принято благодарить автора. За ошибки и опечатки – ругать редактора. Чем занимаются тот и другой, более-менее понятно всем, но не все знают, что в больших агентствах между ними стоит еще и контент-стратег.

Это специалист, который, в отличие от того же редактора, занимается текстом еще до его появления: изучает, что интересно аудитории, какой контент решит задачи вашего бизнеса, сколько этого контента должно быть и где его распространять. У него точно должны быть ответы на эти вопросы, иначе можете и автора не держать – без стратегии создания и продвижения полезным не будет ни один текст. В серьезных агентствах все это – зона ответственности контент-стратега.

Контент-стратегом я работаю в TexTerra шестой год – и сейчас расскажу, какие ошибки чаще всего делают в этой профессии. В статье я использовал кадры из британского сериала «Черная Гадюка»; действие происходит в Первую мировую (а на войне, как и в нашей работе, многое решает стратегия), и все, кроме главного героя, совершают идиотские ошибки с серьезнейшими последствиями. Считаю – отличная иллюстрация!

Увидели, что контент-стратег, с которым вы работаете, косячит вот таким образом? Поднимайте вопрос о его профессионализме.

https://texterra.ru/blog/vse-pravki-vnesem-ili-kak-poymat-za-ruku-lenivogo-kontent-stratega.html

Семейка Аддамс возвращается!

Netflix начал съемки второго сезона «Уэнсдэй». На этот раз действие сериала перенеслось в зеленую Ирландию. Но не ждите идиллических пейзажей — создатели вновь окунут нас в жуткий и притягательный мир Уэнсдэй Аддамс, чьи детективные таланты могут посрамить лучших сыщиков.

Ждем новых коллабораций и реклам, вдохновленных сериалом.