📌 Задача с просроченным дедлайном – это задача без дедлайна

Ладно, все или почти все периодически срывают крайний срок, что уж. Но если около задачи загорелся красный огонек, а к вам никто не прибежал с требованием срочно все сдать, значит, не такая уж это важная работа. Что нужно делать? Спасать то, что еще не «сгорело», конечно! Вдруг там действительно что-то нужное?

• Постановщику: запрашивайте готовую работу сразу после того, как вышел крайний срок.
• Исполнителю: просите расставить приоритеты и не проставлять дедлайны «от балды», «вчера» и «как можно раньше».

Продолжение ниже.

📌 Бывают неадекватные дедлайны (те самые «от балды»). Но если вы сорвали такой – вы все равно виноваты.
Вы очень старались, но крайний срок вышел, а задача еще не завершена. «Оказалось сложнее, чем я думал», «появилась другая работа», «другой специалист еще не сделал свою часть» – не отговорки. В нормальных проектных группах дедлайн – штука обоюдная, и он устанавливается только после того, как его обговорили.

• Постановщику: убедитесь, что все исполнители ознакомились со своим объемом работ, и в группе расставлены внутренние дедлайны.
• Исполнителю: требуйте обсуждения крайнего срока, а еще сразу сообщайте постановщику, когда что-то идет не так.

📌 Ставить клиенту дедлайны – нормально.
Если для завершения работы нужна экспертиза или согласование, не надейтесь, что клиент успеет с ними до вашего дедлайна. Это уже ваша проблема. Чтобы не чилить в ожидании ответа неизвестно сколько, а потом делать все срочно и как попало, дайте клиенту понять, что у него тоже есть свои сроки. У нас же не крепостное право, а сотрудничество, правда?

• Постановщику: убедитесь, что исполнитель уточнил срок ответа от клиента, прежде чем подтвердить дедлайн.
• Исполнителю: вежливо спросите клиента «Подскажите, когда могу ждать ответа?» и в назначенный день так же вежливо напомните о себе. Ставить ультиматумы ведь никто не требует 😄

И бонусный совет: закрывайте или отправляйте в архив задачи, которые по факту завершены. После этой рекомендации был получен отклик: «У меня висело 90 просроченных задач, я разобрался, что-то закрыл, что-то подвинул – и у меня осталось 20».

А у вас есть такие истории? Делитесь в комментариях.

Не на позитиве: лицемерие и инфляция в русском «диджитале»

Российская «экономика внимания», в которую вовлечено сонмище рекламистов, блогеров, копирайтеров, журналистов и прочих креативщиков, насквозь фальшива, и почему бы об этом не поговорить?

Современный творческий работник, как во время древней жестокой казни, накрепко привязан за конечности к двум согнутым деревьям. Одно – жесткая необходимость успешной дистрибуции мифического «продающего» контента, за производство которого неохотно платит бизнес. Другое – острая нужда в удовлетворении довольно скромных материальных потребностей, конфликтующая с туманной жаждой самореализации.

В русском «диджитале» не принято замечать этой фундаментальной проблемы. Даже смотреть в ее сторону неприлично. Все участники «экономики внимания» обязаны носить деловые жизнерадостные улыбки и ни во что не углубляться, кроме конверсии случайного интереса публики в покупку.

Совершенно непристойно в этих кругах упоминать обыденный и суровый, как трансформаторная будка, факт: подавляющее большинство «продающего контента» совершенно беспомощно. Массовый копирайтер некомпетентен примерно ни в чем. Редкие бизнесы имеют в своей основе какое-то внутренне содержание, исключая желание извлекать прибыль из личной нуворишеской суеты основателей и сиюминутных хотелок широкого потребителя.

Продолжение в статье Владимира Лакодина https://texterra.ru/blog/koteks-chesti-rossijskih-kopirajterov-i-smmshchikov.html

Вчера Рунет отметил свой юбилей

30 лет назад, 7 апреля 1994 года, был зарегистрирован первый сайт в домене .RU. А еще это были времена, когда модемы были не чета нынешним. Об этом и решили вспомнить в ролике. Осторожно, от звуков сводил олдскулы😎

McDonald’s в Беларуси выпустил новинку — пирожок с картошкой и грибами. Еще больше национального колорита в меню🥔

Чем сможет ответить «Вкусно и точка»?

Как очистить память на ноутбуке – у MacBook PRO’блемы

Ваш MacBook Pro может превратиться в кирпич! Системный диск перестал очищаться: помогает только тотальное форматирование и внешнее хранилище.
https://texterra.ru/blog/uyazvimost-chipa-macbook-pro-delaet-iz-nego-kirpich.html

Фасилитации: что это такое, кому нужны

Принимать важные бизнес-решения в кругу тим-лидов — это устаревающий способ. Рассказываем, как решать задачи эффективнее.

https://texterra.ru/blog/fasilitatsii-chto-eto-takoe-komu-nuzhny.html

Китайцы активно продвигают своих робособак и даже научили их оригинальному трюку. Что скажете?

Как создать сайт бесплатно самому

Да, для этого теперь есть шаблоны, но использовать их не так просто, как кажется. Вот 10 типичных ошибок, которые сведут на нет все ваши усилия.
https://texterra.ru/blog/kak-sozdat-sayt-besplatno-samomu.html

Какие инструменты будут эффективны: тренды 2024 года

✅ Короткие видео
Формат, порожденный TikTok, захватывает все больше площадок. У YouTube это Shorts, у Дзена – «Ролики», у VK – «Клипы». Суть в одном: вертикальные видео длиной не более 60 секунд – полезные, а еще лучше если и смешные. Так как это все еще новый формат для большинства площадок, сервисы их активно продвигают. Даже начинающий блогер может получить приличные охваты благодаря системам рекомендаций. Для брендов это широкое поле для экспериментов с контентом, здесь явно есть потенциал. Главный вопрос ― как его использовать? Чтобы пользователи не перелистнули видео, заподозрив в нем проплаченный контент, необходимо продумывать очень органичные способы вписать свой продукт в формат.

✅ Нейросети
С появлением нейросетей, способных генерировать текстовый контент с потрясающей скоростью, возникают опасения, что скоро нас накроет волна статей и постов, написанных компьютером. Да, это уже происходит. Но пока что нейросети еще не могут писать так, как это делает хороший автор. И все же для хорошего редактора нейросети — отличный инструмент, чтобы повысить свою продуктивность, ведь превратить в статью текст, написанный нейросетью, – гораздо быстрее и проще, чем писать такую же статью с нуля.

Правда, есть и проблемы: у государства уже возникли вопросы по поводу контента, сгенерированного нейросетями и в ближайшем будущем его могут заставить маркировать.

✅ Конструкторы чат-ботов
Чат-боты уже давно помогают бизнесу зарабатывать. И хотя пока этот способ взаимодействия с пользователем пока еще и не для всех (нужно заказывать дорогую разработку, да и в продакшене это не очень быстрое дело), тем не менее все меняется на наших глазах. Так, компания OpenAI, создавшая нейросеть ChatGPT, выпустила собственный конструктор ботов GPTs, для работы с которым не нужны навыки программирования. Боту можно просто прописать его задачу, дать данные, и он сможет проводить для пользователей викторины, квесты или работать службой поддержки. С таким инструментом хороший контент-маркетолог может делать невероятные вещи.

✅ Привлечение «неблогеров»
Так сейчас принято называть людей, которые ведут свои социальные сети (иногда довольно популярные), но сами не считают себя блогерами. Они делают качественный контент для друзей и друзей друзей. У неблогеров может быть 5000-10 000 подписчиков — по меркам интернет-маркетинга, это не очень большая аудитория, но зато она очень качественная. Мнению таких людей доверяют гораздо больше, чем словам популярных блогеров, которые пишут проплаченные тексты. Тот же обзор на тушь для ресниц или бензопилу у неблогера может иметь гораздо больший маркетинговый эффект, чем реклама у автора, который находится в топах рейтингов популярности. Платить неблогерам за рекламу часто не нужно ― достаточно предоставить им интересный продукт на тестирование. Но придется быть готовым и к неприятным отзывам. Собственно, именно в этом и суть ― люди верят тем, кто говорит правду. Так что ваша задача ― создать вначале качественный продукт.

С QR-кодами мы сталкиваемся ежедневно. Они встречаются везде: на одежде, чеках, квитанциях, рекламных баннерах и на сайтах.

Одно из самых быстро развивающихся направлений применения QR-кода – оплата с его помощью покупок.

Например, в 2023 году оплаты через QR-код стали в пять раз популярнее, чем в 2022 году и в 53 раза (!), если сравнивать с показателями 2021 года.

https://texterra.ru/blog/generatory-qr-kodov-kak-sdelat-qr-kod-besplatno.html

Коммерческий дизайн: как он устроен и каким правилам должен соответствовать

Профессиональный маркетолог всегда немного автор, стратег, аналитик, сэйлз и пикчер. Даже не делая ничего руками, он знает, какое дать ТЗ и как оценить результат. Дизайн – в том числе: здесь тоже есть объективные метрики.

● Релевантность сфере.

Мы воспринимаем все через призму своего опыта. Например, черно-желтые цвета и угловатые формы прочно ассоциируются у нас с инструментом и стройкой, а не с милой кафешкой. Кафешки – это больше черные доски, крафтовая бумага и принт с лавандой. Холодные цвета в сочетании с белым – крупные технологические корпорации, розово-голубые оттенки – детские товары, зеленые – что-то про здоровье и безопасность, а сочные градиенты – диджитал-продукты.

Да, это стереотипы, это «тут так принято». И да, надо иметь свою фишечку, выделяться. Но в стремлении создать ее важно не дезориентировать пользователя. Грубо говоря, реабилитационному центру не нужен черный цвет в оформлении: здесь он будет ассоциироваться не с элегантностью, а со смертью.

История из практики. В далеком 2014 году мы поразились проценту отказов на главной у нового проекта – целых 50. Сменили логотип – и показатель упал до 15. Просто коричневое лого треугольной формы выглядело непрезентабельно, и опытный аккаунт сразу догадался об этом.

● Простота.

«Совершенство достигнуто не тогда, когда нечего добавить, а тогда, когда нечего убрать», как писал де Сент-Экзюпери. О каждом элементе, о каждом переходе цвета нужно спросить себя – это точно здесь нужно? Вот эта закругленная форма – она делает дизайн стильнее по сравнению с прямой линией? А вот эта черта – не будет ли лучше, если ее убрать? Если не будет, смело оставляем.

Но исключить что-то и посмотреть, проиграл ли от этого дизайн, стоит всегда. На сложные узоры пользователь может и на бабушкином ковре полюбоваться.

● Функциональность.

Еще одна история из нашей практики: российский филиал японской фирмы пришел с запросом «хочу такой же дизайн, как у производителя». Но японское юзабилити – не равно наше! Да, плюс-минус похоже, но нюансы решают: у нас разный менталитет, и сайт мы изучаем иначе, мы привыкли к другому расположению кнопок, корзины, каталога и так далее. В итоге оставили общий флер – холодные цвета и прозрачные элементы, – но заменили кучу важных частностей.

Задача дизайна – в первую очередь не «сделать красиво», а облегчить пользователю жизнь и сделать его путешествие по сайту приятным.

И помните: «поиграйтесь со шрифтами» мало что решает. Если вы решили потестить другой дизайн, обращайте внимание на эти три принципа, а не на частности.

Мяу! Мяу! Мяу!

Забавная акция от малазийской IKEA — трижды мяукните на кассе и вы получите бесплатное мороженое. Акция запущена в честь выхода новой коллекции для домашних животных.

Стали бы мяукать? 😄

Есть грамотность финансовая, есть компьютерная, есть экологическая, – а мы бы еще ввели понятие маркетинговой. Потому что азы маркетинга не помешают никому. И вот, какие приемы можно взять в свою копилку.

1⃣ Изучать обстановку. Почитайте десяток-другой кейсов и стратегий, и у вас откроются глаза: блин, так вот почему лайков нет, это ж никому не нужно, а делать-то надо вот что. Или – не нужен мне стартап, сотня таких прогорела, а моя идея ничем не отличается.

2⃣ Просчитывать на шаг вперед. Следите за новостями бизнеса и рынка: привычка быть в курсе того, что происходит и что востребовано, однажды уколет вас пониманием: да не надо на ребенка наседать с вот этим институтом, профессия-то умирает!

3⃣ Становиться лучше. Привыкайте анализировать, почему кто-то добился успеха там, где вам «не повезло». Умение анализировать сильные и слабые стороны – это то, что способно вытащить из «пузыря», заставить не завидовать, а с холодной головой подмечать лучшие решения.

4⃣ Быть в тренде. Когда появляется что-то новое, первыми об этом узнают журналисты и маркетологи. Их хлеб – рассказать об этом раньше, чем другие очухаются, что реальность-то поменялась. Поверьте, быть в этих рядах полезно.

5⃣ Не опускать руки и искать альтернативы. Когда у маркетолога в жизни что-то идет не так, он умеет быстро корректировать стратегию. Не нашел верную жену в ночном клубе? Меняем ЦА и идем искать любовь в библиотеку. Или тусим и там, и там – расширяем воронку попадающих в наше поле зрения девушек. В этой шутке есть доля шутки, – но на самом деле перенос понятий с работы на жизнь здорово помогает не зашориваться.

А чему вас в повседневной жизни научил маркетинг?

#мнение

И так тоже бывает😄

Лайфхаки по использованию Google Docs

Рассказываем, как сделать работу с текстами эффективнее.
https://texterra.ru/blog/layfkhaki-po-google-docs-vasha-rabota-uskoritsya-v-neskolko-raz.html

Как легко и незаметно испортить имидж компании – 9 главных вопросов о... шрифтах

Бонус: лучшие способы испортить хороший читабельный шрифт.

https://texterra.ru/blog/kak-legko-i-nezametno-isportit-imidzh-kompanii-otvechaem-na-9-glavnykh-voprosov-o-shriftakh.html

6 популярных стилей в Midjourney, которые могут использоваться и в других нейросетях

Eco Minimalism
Портреты в стиле эко минимализма сконцентрированы на естественности и простоте, подчёркивая связь человека с природой. На таких фотографиях минимально используются аксессуары, а внимание уделяется естественному свету, натуральным тканям и нейтральной цветовой палитре. Композиции часто просты и непринуждённы, создавая чувство спокойствия и гармонии.

Продолжение ниже.