19 книг по классическому и цифровому маркетингу, бизнесу и продажам

💥«487 хаков для интернет-маркетологов» (2023 год)

Сборник практических и полезных советов на тему “Как получить еще больше трафика и продаж” подготовлен нашими отличными штатными специалистами. Каждый из 487 хаков проверен не один раз (и не два!) специалистами на практике. Просто берете и реализуете, что они рекомендуют!

💥Станислав Покрышкин. «Зубастый маркетинг: как увеличить прибыль в бизнесе» (2023 год)

Автор делится своим опытом и предлагает практические советы по увеличению прибыли в бизнесе, основываясь на реальных кейсах и личном опыте.

💥Филип Котлер. «Маркетинг 5.0. Технологии следующего поколения» (2022 год)

Филип Котлер исследует, как современные технологии изменяют маркетинг, и предлагает стратегии адаптации к этим изменениям.

💥Камиль Калимуллин. «Трафик и воронка. 20 шагов к продажам в интернете. Книга-практикум» (2022 год)

Автор объясняет, как привлекать трафик на сайт и строить эффективные воронки продаж для увеличения онлайн-продаж.

💥Инго Хамм. «Инстинкт покупателя. С простой моделью потребительского поведения – к надежным маркетинговым стратегиям» (2022 год)

Эта книга предлагает подробный обзор современных концептов социальной философии, социологии, социальной психологии и психологии личности, помогая понять основные потребительские мотивы и управлять покупательским поведением.

💥Светлана Ковалева. «Экспертный контент в маркетинге. Как приносить пользу клиенту, завоевывать его доверие и повышать свои продажи» (2022 год)

Автор делится стратегиями создания экспертного контента, который помогает привлекать и удерживать внимание аудитории, повышая узнаваемость бренда и продажи.

💥Ким Чан, Рене Моборн. «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков» (2019 год)

Авторы предлагают подробные инструкции по выведению компании из состояния конкурентного стресса и созданию совершенно новой бизнес-модели.

💥Ася Барышева. «Боевые слоны продаж. Скрипты, еще раз скрипты» (2019 год)

Книга прокачает ваше умение продавать в многократном масштабе. Вы узнаете, как общаться с клиентом максимально эффективно с первых фраз и даже жестов.

💥Игорь Манн. «Маркетинг на 100 %. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу» (2019 год)

Книга рекомендована всем, кто хочет разобраться в маркетинге: ученикам и студентам, менеджерам и директорам по маркетингу, руководителям коммерческих служб, руководителям компаний и предпринимателям.

💥Игорь Манн. «Маркетинг без бюджета 50 работающих инструментов» (2019 год)

Руководство по безбюджетным маркетинговым инструментам, написанное по модели «взять и сделать». В этой книге подробно описаны 50 практически бесплатных маркетинговых инструментов с высоким КПД.

💥Ткаченко Дмитрий. «Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч» (2020 год)

Must have для всех, кто занимается продажами. Как строить диалог и как избежать ошибок при 💥закрытии сделки. Книга поможет развить себя как продажника. Бонус: более 200 работающих хаков + готовые речевые модули. Эффективное преодоление возражений с клиентами любых масштабов.

💥Карл Сьюэлл, Пол Браун. «Клиенты на всю жизнь» (2019 год)

Практическое руководство по работе с клиентами, а также по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу

💥Фил Барден. «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем» (2017 год)

В книге потребительское поведение анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о причинах совершения покупок на примере брендов и услуг.

💥Бодо Шефер. «Практический маркетинг» (2016 год)

Автор делится с читателем своим многолетним опытом, накопленным в ходе бесчисленных семинаров и лекций по маркетингу.

Окончание ниже.

💥Джек Траут, Эл Райс. «Позиционирование. Битва за умы. Новое издание» (2018 год)

Это издание дополнено авторскими комментариями (анализируются успехи и маркетинговые провалы трех последних десятилетий), а также кейсами из практики рекламы и маркетинга в России.

💥Антон Петроченков. «Маркетинг для немаркетологов: руководство по созданию успешных маркетинговых стратегий и увеличению прибыли» (2022 год)

Книга предлагает понимание того, как создавать маркетинговые стратегии, которые работают, и как анализировать их эффективность.

💥А. Гавриков, В. Давыдов, М. Федоров. «Digital-маркетинг. Главная книга интернет-маркетолога» (2022 год)

Авторы делятся стратегиями и инструментами для успешного цифрового маркетинга, основываясь на своем опыте и примерах из практики.

💥Джек Траут, Эл Райс. «Маркетинговые войны» (2022 год)

Эта книга является фундаментальным руководством по стратегиям в маркетинге, которые помогают выигрывать конкурентные битвы.

💥Гарри Беквит. «Продавая незримое» (2020 год)

Автор делится своими знаниями и опытом в маркетинге услуг, предлагая практические советы по улучшению бизнес-стратегий.

Что скажете про нейминг?

Грамотное УТП выделяет компанию на фоне конкурентов и позволяет выглядеть особенно заманчиво. В сегодняшней статье разбираем популярные схемы составления эффективных УТП и вдохновляемся 67 отличными примерами.

https://texterra.ru/blog/primeri-bombicheskikh-utp.html

На прошлой неделе показывали ролик МЧС Беларуси, а сегодня предлагаем взглянуть на то, как продвигается в соцсетях еще одна служба — пограничная😊

20+ функций Excel, которые ускорят работу в несколько раз

Быстро редактируем тексты и анализируем данные.

https://texterra.ru/blog/21-poleznaya-funktsiya-excel-dlya-internet-marketologov.html

Заманчивое предложение или не очень? 😄

Министр по искусственному интеллекту ОАЭ Омар Аль Олама в беседе с основателем NVIDIA Дженсеном Хуангом на тему «Кто будет определять будущее искусственного интеллекта?» задал очень интересные вопросы. И Дженсен Хуанг дал на них неожиданные ответы.

Например, он не призывает молодежь учиться программированию – за них это будут делать нейросети. Но он назвал и самую, на его взгляд, перспективную профессию в мире.
https://texterra.ru/blog/kursy-programmirovaniya-bolshe-ne-nuzhny-eto-budut-delat-neyroseti.html

Клип, в котором все — от звука до движения реализовано при помощи нейросетей

Автор задействовал Runway Gen-2 для анимации, Midjourney V6 (alpha) для генерации картинок, Adobe After Effects для их обработки и Suno AI для создания трека.
Что скажете про результат? Правда впечатляет?

Контент-маркетинг: 7 способов удержать внимание аудитории

Рассказываем про новые и необычные способы на реальных примерах.
https://texterra.ru/blog/kontent-marketing-kak-uderzhat-vnimanie-auditorii.html

Когда с баннером оказалось что-то не так 😂

Плохие времена бывают в любой сфере, и вот они настали для детских товаров – их продажи снизились в 2023 году на 9%. Это в среднем. А всё потому, что упал спрос на товары для грудничков. Такие данные приводит аналитический ресурс «Чек индекс» компании «Платформа ОФД» (оператор фискальных данных). Например, тальк покупали меньше на 28,9%, чем в 2022 году, а детские крема — на 17,1%.

И есть все основания полагать, что эта тенденция поползет теперь в сферы товаров для детей дошкольного возраста, школьного и так далее. И причиной тому – рекордно низкая (с 1999 года) рождаемость в 2023 году. Всего за 12 месяцев в России родилось 1,264 млн детей.

https://texterra.ru/blog/padenie-prodazh-na-rynke-mozhet-ne-otrazitsya-imenno-na-vashey-kompanii.html

Чувства напоказ и на продажу: аффективная экономика блогеров

К началу 2020-х феномен блогерства не о чем-то конкретном, а вообще «про жизнь и чувства», оформился как особый вид экономической деятельности. В 2010-х по поводу, скажем, Пэрис Хилтон шутили: «Она знаменита тем, что она знаменита» – и комизм явления все понимали. В текущем десятилетии многие в этот юмор искренне не въезжают.

Теперь лишь факт того, что некоего человека знает масса интернет-пользователей, создает ему ликвидный социальный и экономический капитал. И, чтобы сделаться «микроселебрити», не нужно владеть никакой профессией, не требуется даже быть поп-звездой.

Хорошие шансы на получение этого статуса имеют люди, обладающие конвенциональной внешностью (образ нравится статистическому большинству) и способные продуцировать в кадре эмоции — безразлично, позитивные или негативные, искренние или нет.

Деятельность блогеров подобного рода относят к так называемому «аффективному труду». Поначалу по этому разряду числили производство рекламы, значительную часть жанров массовой культуры, индустрию заботы, домашний труд женщин. Характерной чертой аффективной экономики является направленность на изменение эмоционального состояния людей. Сегодня ученые полагают, что блогеры «ниачём» — тоже ее часть, потому что занимаются тем же самым.

Любопытно, что раньше поп-звезды для приобретения социального капитала должны были, во-первых, что-то уметь (петь, играть в кино и т. п.), а во-вторых, держать дистанцию с аудиторией — быть недоступными или ограниченно доступными для коммуникации.

А теперь условия успеха кардинально изменились: уметь ничего не нужно, образ небожителя культивировать не требуется, а наоборот, следует по максимуму вовлекаться в общение с подписчиками.

От микроселебрити не требуется традиционных добродетелей: они не должны быть стопроцентно красивыми, умными, компетентными в какой-либо области, доброжелательными или хотя бы рациональными. От них требуется именно что аффективное поведение. И им не возбраняются ни мракобесие, ни дремучесть, ни агрессивность.

Продолжение статьи Владимира Лакодина по ссылке https://texterra.ru/blog/kak-stat-blogerom-i-zarabotat-million.html

Пивоварня Magic Mess Brewery выпустила линейку волшебных сауров: «Экспеллиармус», «Снитч», «Патронус» и «Мандрагора».

Обещают, что: «понравится даже маглам, которые ничего не сведуют в заклинаниях, зельях, верещащих растениях и других причудах магического мира». (орфография авторов сохранена без изменений)️

Фанаты Гарри Поттера, будете пробовать?

Время цифрового детокса? По всему рунету фиксируются сбои...

Топ-6 лучших админок для сайта

Рассказываем, какую админку лучше выбрать, если собираетесь сами наполнять свой сайт. Есть и бесплатные варианты, и без навыков программирования.

https://texterra.ru/blog/luchshie-cms-kakaya-adminka-sayta-ustoychivee-i-vygodnee.html

5 пунктов, чтобы общение с клиентом было в радость ☝

📌 Во-первых, сразу настройтесь на подход «человек-человек» и будьте готовы работать на паритет, то есть на равенство в отношениях. Вы должны донести до клиента, что вы не простой исполнитель, а партнер, который стремится вместе с ним достичь целей его бизнеса.

С вашей же стороны, следите за тем, чтобы не встать в позицию «я все знаю, значит делаем только так». Вы должны уметь доносить свою точку зрения и учитывать интересы заказчика.

Продолжение ниже.

📌 Во-вторых, тщательно подготовьтесь: изучите нишу клиента, составьте весь список необходимых вопросов, подготовьте бриф.

📌 В-третьих, сразу оговорите такие моменты, как:

⇾ Допустимое время общения. Иначе клиент будет звонить вам по ночам и в выходные.

⇾ Из чего складывается стоимость работ. Иногда работа может быть не видна заказчику. Например, вы провели 10 мозговых штурмов, подняли всех коллег «на уши», чтобы разработать креативную стратегию клиенту. Он же только увидит готовый документ, а не путь, который вы проделали.

⇾ Цели. Узнайте, каких целей хочет достигнуть клиент, и что вообще он ожидает от работы с вами. Сразу предупредите, что не все KPI можно установить в первые месяцы работы и предостерегите клиента от завышенных ожиданий.

📌 В-четвертых, даже если вы поймете, что у вас выстраиваются очень дружественные отношения, придерживайтесь делового тона. Иначе проект погрузится в хаос: ведь другу можно простить все, как срывы дедлайнов, так и неоплаты работы в срок.

📌 В-пятых, фиксируйте все договоренности и всегда резюмируйте разговоры. Сохраняйте все важные детали сотрудничества.

Придерживайтесь этих пунктов и сохраните ваши нервные клетки при себе 😉

А как у вас строится общение с заказчиками: «в радость», «нейтрально», «общаюсь только под бокал игристого»?

Все крупные IT-компании стараются создать собственные языковые модели для генерации текстов и общения с пользователями (у Яндекса это YandexGPT, у Сбера – GigaChat). ВКонтакте не стал исключением. Но к вопросу обучения своей нейросети ВК подошел несколько необычно.

Обучение языковой модели проводилось не на основе литературного или журналистского контента, а на «открытых корпусах текстов из интернета и публичных данных соцсети "ВКонтакте" – постах и комментариях в открытых группах». И теперь возможности нейросети тестируются в принадлежащем ВКонтакте сервисе Mail.ru.

https://texterra.ru/blog/neyroset-vk-kak-ispolzovat-kommentarii-vkontakte.html

Отчет консалтинговой компании Deloitte «Технологические тенденции 2024» объяснил, зачем компаниям внедрять ИИ-технологии и нейросети в свои бизнес-стратегии. Всего тенденций, обещающих повышение эффективности, шесть.

https://texterra.ru/blog/chtoby-zarabatyvat-na-neyrosetyakh-nuzhno-sledovat-shesti-trendam.html