Начало очень актуальное:

- Дискуссия «Сетевой нейтралитет, замедление и связность Рунета» – Mazay, автор проекта Amnezia.org и Владимир Кузьмин, проект ifreedomlab. Модератор – Кирилл Мартынов, журналист, философ.

- Доклад «Принять все куки: что делать с коммерческой слежкой в интернете» – Андрей Бродецкий, журналист, автор Телеграм-канала «Технологии, медиа и общественность».

- Интервью «Этичные технологии в медиа: как мы ищем современные инструменты и почему не хотим продавать читателей корпорациям» – Анна Игнатенко, основательница медиа «Сверхновая».

Пандемия помогла Теплице освоить многие навыки. Мы научились делать онлайн-курсы, научились делать онлайн-хакатоны, научились делать онлайн-мастерские. И вот наконец-то мы научились делать неконференции в рамках сообщества IT-профессионалов «Пасека». Раньше мы эти мероприятия делали закрытыми, только для участников сообщества, но поняли, что ценность этих профессиональных неконференций есть не только для участников, но и для значительно более широкого круга лиц. Неконференции «Пасеки» – это два дня по три-три с половиной часа, где в плотно сбитом формате можно полностью закрыть для себя узкую тему, которую невозможно закрыть ни в формате курса, ни в формате мастерской. Сейчас страшные слова скажу: эти неконференции касаются эмерджентных и флюидных тем, где корпус знания пока не сформировался.

Совсем недавно мы провели неконференцию по SEO (поисковой оптимизации), где программа содержала как материалы совсем для начинающих, так и для уже сильно продвинутых профессионалов. На этой неделе мы стартуем с прекрасной и по-настоящему развивающей темой инклюзии в IT! Теплица давным давно проводила аж два хакатона по инклюзии (Incluhack в 2014-м и в 2016-м), мы писали о слабовидящих активистах, добивающихся того, чтобы сайты крупных платформ были доступнее. В прошлом году на сессии Теплицы на ГикПикнике Денис Роза сделала прекрасный доклад об оптике инклюзии (т.е. взгляда на мир через призму инклюзии).

С этого года все наши платформенные сервисы в требованиях содержат соответствие стандартам WCAG 2.0 на уровне AA. Соответствие этим стандартам – долгий и мучительный процесс. Но в нашей команде разработки сложилось мнение, что хороший дизайн – это инклюзивный дизайн.

Поэтому приглашаю в эту среду и четверг присоединиться к нам. Зачем участвовать в конференции?

1. Если вы хотите наконец-то въехать в тему инклюзии сайтов. Это по-настоящему душеспасительная тема – инклюзивный дизайн реально делает жизнь всех лучше, не только целевой аудитории. Есть шутка "Вопрос: какой самый лучший день, чтобы начать ходить в спортзал? Ответ: 15 лет назад. Вопрос: какой второй самый лучший день, чтобы начать ходить в спортзал? Ответ: сегодня". Вот также и с инклюзивный дизайном. Мне кажется, мы все уже готовы, чтобы ставить сайтам новые требования.

2. Куратор неконференции – Миша Миронов (из Импакт-хаба и других крутых проектов, которых у него много) собрал просто бенефис экспертов по теме. Мы с Мишей готовили ИмпактФест этой зимой и он подбирать людей умеет оч.хорошо. Впрочем, сами можете увидеть по программе. И если вы еще не видели мишиных фоток об импакте в стиле Тони Роббинса – очень советую, они очень смешные.

3. Хедлайнер – Валерия Курмак – создатель методички по доступности от Сбера, автор крутого телеграм канала по инклюзии.

Я мог бы писать и писать, почему именно вам стоит посетить эту неконференцию, но, пожалуй, остановлюсь и просто дам ссылку на страничку мероприятия.

https://te-st.ru/events/unconf-accessebility/

я только что вышел из отпуска (прошел пешком с 17-килограммовым рюкзаком 125 км за шесть дней, жизнь в палатке, вот это все) и узнал, что запустился проект-победитель февральского хакатона Теплицы и Новой газеты.

Суть проекта – исследовать огромные массивы текстов судебных решений и выявить там следы домашнего насилия, за счет чего составить более адекватную картину в этой области. Получилось просто замечательно!

На любой проект я смотрю с двух точек зрения: 1) какой эффект несет каждый конкретный проект, 2) как каждый конкретный проект может быть использован для других задач. И «Алгоритм Света» – получает высший балл и там, и там.

Во-первых, потому что дает альтернативную официальной, но все равно официальную (т.к. на основе официальных судебных решений) информацию. Ни у кого просто раньше не было инструментов, чтобы сделать подобный анализ. А теперь они есть! И вот, пожалуйста, используются. То самое окошко возможностей у многих активистов – открытые данные судебных решений + алгоритмы машинного обучения = новые аргументы в больной теме проблемы домашнего насилия.

Во-вторых, этот метод можно применять в других областях, где есть решения судов (или другие текстовые источники), но официальная статистика наводит тень на плетень.

Хочется поздравить блистательных и смелых создательниц проекта!

https://te-st.ru/2021/08/13/algoritm-sveta/

В видео, снимаемых редакцией «7х7» мне всегда нравится офигенный свет. А после фотографий, которые сотрудники редакции публикуют в своих соц.сетях, кажется, что город Сыктывкар – это не просто республиканский центр, а ну, как минимум, центр федерального округа. Или северная столица активной неформальной молодежи. У «7х7» есть и тяга, и инстинкт к эффектной презентации в любой цифровой и нецифровой среде. Молодая и изобретательная команда.

Именно поэтому они являются прекрасными спикерами для нашего следующего курса в рамках серии «Элементы журналистики»: «Как собрать видеостудию для редакции СМИ». В программе: «Видеопродакшн для редакции. Опыт «7х7», «Техническое оснащение студии: что стоит покупать и зачем», «Софт», «Видеоконтент — во что стоит вкладываться современным редакциям?».

Несмотря на то, что весь курс посвящен исключительно редакциям, следует отметить, что малые и средние НКО и редакции независимых (часто региональных) СМИ сталкиваются с теми же самыми проблемами и обладают часто сравнимыми ресурсами. Плюс, мы с коллегами не перестаем повторять, что у любой небольшой НКО есть потенциал стать "маленьким медиа". Поэтому практические вебинары по оснащению студии пригодятся не только редакциям.

https://te-st.ru/events/video-journalism/

«А вы в Теплице только по hard-skills онлайн-курсы делаете?» – спросили меня недавно. Хард скиллс (или жесткие навыки) – это технические способности и навыки, которые можно измерить и которым можно научиться. Отвечаю: нет, не только.

Действительно, по мере того, как необходимые для работы технологии упрощаются, а профессиональный уровень сотрудников НКО растет (на мой взгляд, это так), запрос перетекает от того "какие кнопки нажимать" к "а что писать этими самыми кнопками". В прошлом году у нас был отличный курс "Аргумент, защита, нападение" про аргументацию, выражение позиции и культурный спор. Материалы тут: https://te-st.ru/reports/online-course-debates/

Почему это так важно? Потому что ведение конструктивной дискуссии – это навык. И активист(к)ам и change-maker'ам очень важно обозначать свою позицию, свое желание, свое виденье и спорить с другими, чтобы это виденье либо донести, либо трансформировать с учетом новых доводов. Я очень советую познакомиться с материалами курса.

Но пишу я не только для того, чтобы продвинуть "вечнозеленый" материал, а чтобы пригласить вас на другой soft-skill курс по ННО или ненасильственному общению в цифровой среде. ННО для активистов и НКО важно в двух плоскостях: 1) общение внутри команды, 2) общение с внешними акторами – с теми кому вы хотите помочь или кого вы хотите изменить.

Ведущая – Катя Абрамова, практикующий психолог, координатор «Открытого пространства». Лично я считаю, что ННО – это очень полезный навык, который позволит вам лишний раз не обидеть других, но при этом одинаково ясно донести свою мысль и свои чувства.

Регистрация до 30-го августа 2021: https://te-st.ru/events/how-to-talk-carefully/

(Реклама) Хотел бы прорекламировать здесь платный онлайн-курс, который я подготовил совместно с InLiberty. О фандрейзинге для тех НКО, которые фандрейзингом ранее не занимались (т.е. исторически не являются профессиональными благотворительными организациями). Или для тех, кто хочет вовлечься в общественную деятельность, но не понимает, как это будет работать и как сделать эту работу устойчивой.

Устойчивость – ключевая характеристика любой системы. Это «способность выдерживать внешние воздействия, восстанавливаться после них и возвращать себе исходное состояние». – Определение по Д.Мэдоуз (Азбука системного мышления, 2008).

События последних лет поставили жизнь многих НКО и инициатив в очень сложные условия. Но сложные – это не значит невозможные. В рамках работы в Теплице уже 9 лет я наблюдаю, консультирую и что-то меняю (конечно же, не один – вместе с коллегами. Прежде всего, речь идет о разработке Лейки, публикациях и курсах по фин.устойчивости, Руководстве по импакт-инвестициям). 9 лет это много, и данный курс – квинтэссенция моих знаний, наблюдений и выводов по теме.

К участию в курсе я пригласил дополнительных спикеров, работой которых я искренне восхищаюсь: Катерина Ставрогина, отвечает за развитие краудфандинга в проекте ОВД-Инфо, Юлия Красникова, Ex-продюсер donation-проекта «Новой газеты», Юлия Петропавловская, глава издательства фонда «Нужна помощь» и магазина медиапортала «Такие дела». Ко всему этому стоит добавить интерактивные практики InLiberty.

Курс пройдет в течение 6 недель в октябре и ноябре 2021 г.

Подробности: https://www.inliberty.ru/training/profit_for_non_profit/

«Если знаешь только одну страну, не знаешь ни одной» – говорил мне и другим студентам-географам профессор Леонид Смирнягин. Мир настолько большой, настолько разнообразный, что разобраться в своем обществе можно только сравнивая его с другими, считал один из самых харизматичных преподавателей географического факультета МГУ того времени.

И как географ, и как интересующийся человек я следовал этому кредо всегда. Я считаю, что опыт других стран чрезвычайно важен для наведения порядка у себя дома. И именно поэтому год назад у меня появилась идея международных Zoom-вебинаров между парами активистов/к в разных странах. Перевод в Zoom относительно прост (по сравнению с синхронным переводам на онлайн-конференциях). Интернет также существенно снижает барьеры для появления в одном экране двух разделенных тысячами километров людей, занимающихся одной проблематикой.

В 80-е из телемостов СССР-США мы узнали, что «в СССР секса нет». Тогда «телемост» был чем-то крупным, мейнстримовым, мегазатратным и мегамедиальным, детище телевизионной эпохи. В 2021-м году каждый может организовать любой телемост – спутник и телевидение не нужны. Мало того, не нужны и официальные лица. Нужны люди, которые в разных частях планеты, на разных языках решают проблемы, топят за изменения, совершают маленькие и большие героические поступки.

Поэтому завтра мы открываем серию Zoom-мостов «Гражданский мост». Открываем его со звездами фем-движения в России Польше. От Польши – Марта Лемппарт, лидерка движения "Strajk Kobiet" (Страйк женщин, многотысячное движение, выступающее за репродуктивные права граждан), от России – Дарья Серенко, активистка, основательница «Тихого пикета» и многочисленных медиастрайков (в т.ч. в поддержку художницы Юли Цветковой). В России и в Польше разные проблемы и решаются они по-разному, но, кажется, что разговор между носителями общих ценностей и общих целей, пусть и на разных языках, может быть очень полезным всем сторонам. Давайте строить мосты. Приходите послушать – 7 сред в 18:00 по Москве, начиная с 1-го сентября.

https://te-st.ru/events/civic-bridge

Через 3 минуты начинается трансляция первого Zoom-моста в рамках серии «Гражданский мост» https://www.youtube.com/watch?v=wsLmooB6iu8

Гражданский мост S01E02

Хотел бы позвать всех читателей на второй эпизод нашего увлекательного веб-сериала «Гражданский мост». Суть серии – познакомить активистов, общественников и исследователей разных стран, дать им возможность поделиться своим опытом, найти точки соприкосновения. Во втором эпизоде встретятся Григорий Охотин (ОВД-инфо) и Кшиштоф Издебски (ex-Fundacja ePaństwo). Григорий и Кшиштоф поговорят о гражданских технологиях (civic tech). Тема эта мне близка и дорога, сам я следил за развитием Civic Tech очень давно. Вебинар пройдет в эту среду (завтра) в 18:00 по Москве / 17:00 по Варшаве.

Григорий — журналист, сооснователь медиапроекта «ОВД-Инфо» (думаю, проект не нуждается в представлении). Последние десять лет занимается разработкой IT-решений и дата-проектов в области прав человека.

Кшиштоф – юрист, специализирующийся на доступе к информации государственного сектора и повторном ее использовании. Кшиштоф сотрудничает с Algorithm Watch по оценке соответствия технологий, связанных с COVID-19, и правам человека. До недавнего времени занимал должность исполнительного директора фонда ePaństwo.

Модератор: Петр Погожельский, известный польский журналист и радиоведущий.

Особенность вебинаров «Гражданского моста» в том, что каждый из докладчиков говорит на собственном языке, а наши переводчики синхронно переводят. Есть две ссылки на трансляцию (русская и польская версии). Вы можете посмотреть трансляцию в Фейсбуке и на YouTube-каналах Теплицы и Института Репортажа. Ссылка на трансляцию появится завтра.

Коллеги, у нас начался второй выпуск «Гражданского моста» – Издебский / Охотин о гражданских технологиях: https://www.youtube.com/watch?v=h9ylDbJtseg&feature=youtu.be

Сегодня третий выпуск гражданского моста Россия-Польша. Тема: цифровые права и приватность. Сооснователь Роскомсвободы будет сопоставлять свой опыт с опытом Сильвии Чубковской, главредом Spider’s Web+

На этой неделе российский некоммерческий сектор лишился Евгения Горькаева. Эта утрата, которую Теплица делит с нашими коллегами, читателями и друзьями. Евгений оставил большое проектное наследство, а гены его идей, его подхода, распространились во все уголки страны. Мы как могли запечатлели первые реакции на его смерть. Призываем всех, кто его знал писать о том, что он оставил после себя. В литературе об активизме и НКО есть дихотомия to make a statement (сделать что-то единичное, но важное) и to make a change (сделать что-то не всегда заметное, но структурно меняющее действительность). Вот кажется, что Евгению удалось и то, и другое.

https://te-st.ru/2021/09/15/evgeniy-gorkaev/

«Нам пришлось убить карту» или мы запустили «Теплица.Курсы». 27 сентября 2021-го года мы закрываем один этап нашей региональной программы и открываем следующий. Весь 21-й год Мария Борисенок вместе с коллегами работала над тем, чтобы перезапустить Теплицу.Курсы. Мы это делаем сегодня и предлагаем вам позалипать.

Дизайн может показаться необычным, особенно, если вы заходите на сайт с десктопа. Это связано с тремя весьма сложными решениями – 1) ориентированность на стандарты доступности для людей с инвалидностью WCAG, 2) mobile first – т.е. дизайн, отталкивающийся, прежде всего, от использования на мобильных устройствах, 3) react-архитектура, которую мы ранее уже внедрили в новом дизайне платформы IT-волонтер.

Существовавшая в 2018-2021-х годах платформа Теплосеть делала ставку на игрофикацию, которую мы частично сохранили. Одним из наиболее красивых и новаторских элементов была карта тайлов, образовательных модулей, которые предлагалось открывать пользователю. Гексагональная карта разворачивалась от центра в бесконечность. Но именно с картой и возникла проблема, с которой сталкиваются все архитекторы знаний – несовпадение собственных представлений о процессе обучения с представлениями пользователей.

Поэтому мы вернулись к стандартной «плитке» курсов, заложили другую метафору. Обучение в 2021-м году – это не система папок, а одна большая папка с поиском (как мы знаем из новостей). Курсы – это достопримечательности на метафорической карте города. Направления (группы курсов) – это маршруты, которые, на наш взгляд, соответствуют запросам НКО и активистов со всей страны. Контент стал значительно более открытым, доступным и прозрачным. Смотрите, выхватывайте только то, что нужно именно сейчас – мы все это подготовили. А если нужна системность – регистрируйтесь, проходите тесты, получайте баллы и регистрируйтесь на персональные консультации.

https://kurs.te-st.ru

(реклама) Через три дня стартует курс «Как найти деньги для НКО
и добиться ее финансовой устойчивости?» на InLiberty, который я составил, веду и курирую. До оптимального состава осталось 5 мест. Кого я приглашаю? Тех, кто хочет сделать свою организацию устойчивее. Тех, кому надоело работать в НКОшном проекте координатором проекта или кем-то неруководящим, но непонятно как и вокруг чего создать свой собственный проект. Тех авторов некоммерческих проектов, которые достигли своего потолка работая на голом энтузиазме.

Курс состоит из 6 занятий, по занятию в неделю. Между занятиями выходные – так, чтобы вы могли спокойно сделать ваше домашнее задание. Да и это не домашнее задание – это ваш собственный проект. Если вы решили отдать 14 тыс. за серию занятий, то уж делайте сразу для реальной жизни. Моя задача – расширить ваш горизонт мышления и дать непосредственные инструменты для работы. Моя задача – изменить ваше мышление о функционировании организации через призму фандрайзинга.

Первый вебинар – про те варианты фандрайзинга, которые вам доступны, и на каком следует сконцентрироваться.

Второй вебинар – про то, как организовать каналы приема средств, и что для этого потребуется.

Третий вебинар – про мерч. Мерч – это не только способ вознаграждения своих поддерживающих, но и возможность сделать свою организацию более заметной. Вебинар проходит совместно с Юлией Петропавловской, главой издательства и магазина фонда «Нужна помощь».

Четвертый вебинар – про поддержку не-благотворительных проектов. То, что называется identity-поддержка, т.е. поддержка основанная на разделении целей и ценностей организации, нежели на решении конкретной прикладной (хоть сколько угодно важной) проблемы. Вебинар проходит совместно с Катериной Ставрогиной, краудфандинг-продюсером проекта ОВД-Инфо.

Пятый вебинар – про сообщество жертвователей, которое, на мой взгляд, является ключевой частью для устойчивых организаций. Вебинар проходит совместно с Юлией Красниковой, фандрайзинг-экспертом «Новой газеты» (огромные им поздравления в связи с самой важной гуманитарной премией на планете).

Наконец, шестой вебинар – про выделение платных услуг из своих бесплатных услуг и движение в сторону социального предпринимательства.

Кстати, по промокоду sidorenko вы можете получить 10% скидку на мой курс. Я с нетерпением предвкушаю работу со всеми, кто запишется на курс. Я предвкушаю работу с вашей обратной связью, помощь в решении ваших дилемм, помощь в принятии ваших микро-решений. До скорой встречи!

https://www.inliberty.ru/training/profit_for_non_profit/

Теплица развивает multiplayer-игры. Два года назад мы запустили игру "[2024](https://game.eu.spb.ru). И нам понравилось.

Неделю назад вышла удивительная по содержанию коллективная Telegram-игра «Взлом медиа»: https://te-st.ru/2021/10/07/hacking-media/. Как в нее играть? Создаете чат в Телеграмме, добавляете туда аккаунт игры и начинаете играть, погружаясь в реалии выдуманного медиа из сказки. Но сказка, конечно же, очень похожа на наши с вами реалии.

Сегодня выходит еще одна hot seat игра – «Ложное чувство безопасности» (ЛЧБ) https://te-st.ru/2021/10/15/false-security/ . У ЛЧБ офигительный киберпанковский дизайн, и она точно будет по вкусу любителям карточных игр.

Обе игры вышли при поддержке Теплицы. Мы очень надеемся, что они помогут повысить ваши навыки в цифровой и комплексной безопасности. И, главное – обе игры, встретиться физически или виртуально со своими друзьями.

#интервью #бизнес #НКО #Россия

Без продуктов Теплицы социальных технологий сложно представить некоммерческий сектор России, поэтому я с большой радостью делюсь с вами интереснейшим интервью руководителя Теплицы Алексея Сидоренко.

1) Почему вы в Теплице решили делать так много продуктов в параллели? Не было бы эффективнее - с точки зрения ресурсов - людей, денег и т.д. - сфокусироваться на меньшем числе продуктов?

Это очень хороший вопрос. Я сам часто его себе задаю. И каждый раз отвечаю так: начинали мы с очень небольшого набора продуктов. В 2012-м году у нас были только мероприятия для НКО и сайт и "помощь руками". Потом, по мере развития мы начали находить лакуны, барьеры, которые препятствовали НКО развиваться. И тут мне лично не хотелось помогать десятку НКО, вопрос я себе ставил так: как решить эту проблему, как снять барьер, как заполнить лакуну а) с использованием технологий, б) масштабируемо, в) с минимумом постоянных издержек.

Так, например, работает платформа ИТ-волонтер, которая требует 1) усилий на разработку (хотя первая версия была очень lean, "бережливой") и 2) время на работу с сообществом, но затраты на эти две задачи несопоставимо меньше, чем на аналогичное оказание помощи такому же количеству НКО. У нас, напомню, более 1400 решенных задач, а времени на ежедневную координацию уходит совсем немного.

Аналогично было с Лейкой, Пасекой [сообщество веб-студий, заинтересованных в поддержке НКО], Региональной платформой и т.д. Т.е. мы что-то решали, потом это накапливалось и после появления требовало ресурсов несопоставимо меньше, чем решение тех же проблем другими способами.

Теперь, если сравнить этот набор проектов с чем-то одним, но большим – основной вопрос – а что такого делать, чтобы попасть в относительно небольшой рынок НКО? Мы же не делаем какой-то сервис, который в том числе помогает НКО, у нас вся миссия вокруг НКО крутится. И у НКО есть куча разных проблем, но, нет какой-то одной настолько большой, на которую я мог бы ответственно кинуть все ресурсы.

2) Технические решения для НКО - это хорошо или плохо - как научиться применять инструменты без потери смысла (CRM нужны не всегда, дизайн сайта не так важен, как правильно выстроенный путь пользователя и подача информации и т.д.)?
С одной стороны, аутсорсные технические решения позволяют НКО сосредоточиться на основной деятельности, не задумываясь о сфере, в которой они не разбираются. Теплице позволяет решать проблему здесь и сейчас, не тратя время и ресурсы на обучение НКО техническим навыкам, что всегда долго и трудозатратно.
С другой стороны, такие решения в моменте не позволяют НКО принимать информированные взвешенные решения по поводу технических вопросов. Как быть в такой непростой ситуации? Как Теплица балансирует в этом вопросе?

Хм... мы в целом не позиционируем себя как аутсорсинг. Мало того, наша мантра – "коммуникации – это часть работы некоммерческой организации, это то, что нужно уметь делать самому" (за исключением каких-то особенно сложных технических моментов, например, SEO). И мы систематически выступаем за самообучение инструментам и за работу в рамках модели "Делай сам" – мы вкладываемся в документацию, записанные и живые онлайн-курсы, в конструкторы и визарды в нашем ПО.

Но сказав это, мы понимаем, что, чтобы въезжать, нужно время. Я создаю сайт на конструкторе Кандинский под свои нужды за три часа. И мне это позволяет вообще забыть такую проблему как "Создание сайта". Я привык к этому инструменту и мы его постоянно улучшаем. Некоторые, я знаю, аналогично работают с Лейкой – просто ставят ее не только себе, но и друзьям. Но это потому что у меня и других коллег есть опыт. У тех же, у кого опыта нет и нет времени его получить (или есть боязнь все испортить) – я советую максимально простые решения из коробки, по крайней мере до первого успеха.

Но дальше – главное не останавливаться. То, что мы видим – даже если в начале НКО выбирает простое решение, рано или поздно она из него вырастает. И на смену запросу на простоту и скорость приходит запрос на кастомизируемость (т.е. возможность изменять), запрос на снижение издержек и т.д.

Но мы видим и другой запрос, на который отвечаем – это низкая ресурсная база. Когда денег мало, но есть много времени – есть время разбираться, изучать самообразовываться. И тогда наши решения тоже отлично подходят.

3) ИТ-волонтеры и другие бесплатные продукты - как их сделать эффективными инструментами, чтобы они не тушили пожары и не помогали в моменте, а становились частью системных изменений внутри организаций?

Сразу скажу, что мы не считаем ИТ-волонтеров (ИТВ) "бесплатными продуктами". И в рамках ИТВ, и в рамках Пасеки, и в какой-то степени на платформе Теплица.Курсы – мы пытались (и, надеюсь, нам это удалось) построить рынок – место встречи. И то, что мы видели – самое лучшее взаимодействие у таких пар "волонтер-организация", которые много, уважительно и честно общаются друг с другом, и которые повторяют свое взаимодействие из раза в раз. Это приводит к устойчивым отношениям, проникнутым духом радости, творчества и взаимности. В результате таких отношений рождаются проекты, которые приносят, в конечном итоге, славу и импакт НКО, а волонтерам – важный трансформирующий опыт, который позволяет им развиваться и совершенствоваться.

Мало того, я бы вообще не противопоставлял бы "тушение пожаров" "системным изменениям". Часто потушенный пожар приводит к трансформации организации. Другое дело, что это не всегда так понимается в самой организации.

Вообще, вопрос о том, станут ли изменения "системными" или нет очень сильно зависит от 1) уровня рефлексии и абстрактного мышления в организации, 2) уровня документирования процессов. При этом я тут сразу начинаю говорить умными словами про "абстрактное мышление" и "рефлексию", но такой аналитический уровень вообще часто бывает не нужен. Гипотетическая ситуация, основанная на реальных событиях: вот одна условная НКО закрыла глаза, нырнула в тему электронного документооборота, вроде что-то получилось, потом взяли и 70% всего документооборота перевели на электронный. Казалось бы, просто ввели новый инструмент у бухгалтера. Но, на самом деле – трансформировали большой кусок работы. Пожалуйста, системные изменения.

Но вообще, мне кажется, в разговоре о системных изменениях в организации есть много завышенных ожиданий, невроза, низкой самооценки и других каких-то комплексов, связанных с тем, что в НКО идут по зову сердца и не всегда закончив курсы по менеджменту. И, мне кажется, очень важным сказать, что да – важно говорить о профессионализации сектора, но также важно и говорить, что работая в НКО люди никому ничего не должны. Они реализуют свой запрос на изменение мира к лучшему. И пусть они это делают, как умеют и так, как хотят. В конце концов, НКОшная деятельность – она для изменений и радости, а не для того, чтобы все НКОшники стали системными интеграторами.

4) Теплица активно начала развивать собственное комьюнити. Зачем вы его строите и чем оно будет отличаться от комьюнити Импакт Хаба и других инфраструктурных НКО?

Сообщество Теплицы – это вторая итерация формирования сообщества. Как мы для себя формируем цель. Сообщество существует, чтобы создавать благоприятную среду для обсуждения повестки Теплицы. А повестка наша отражена в миссии – сделать некоммерческий сектор России сильным и независимым с помощью просвещения в области информационных технологий.

Мы знаем, что у многих НКО не совсем такая же миссия. Плюс, не у всех инфраструктурных проектов есть свои постоянно пишущие авторы, а сообщество – это как раз безопасная форма связи между авторами и читателями.

У нас есть положительный опыт работы с продуктовыми чатами (Лейка, Кандинский, Шмаппер), а также с чатами / сообществами практиков (например, ИТВ и Пасека, Теплица.Курсы, а также другие). И сообщество читателей оно просто по своей природе больше. Не все ИТ-Волонтеры, но все либо читают, либо пишут, а некоторые делают и то, и другое :)) Сообщество – это сила. Плохо его не иметь. Поэтому то, что мы делаем сейчас – это исправление ошибок прошлого.

Сайт Теплицы
ТГ Теплицы

@where_is_business

И Правозащитный Мемориал, и Международный Мемориал – это абсолютно ключевые правозащитные организации в России. Нельзя допустить их ликвидации #SaveMemorial. Мы пишем, почему они так важны! https://te-st.ru/2021/11/12/online-projects-memorial/