Сегодня вышло важно обновление у фандрайзинг-плагина Лейка. Все для фандрайзера: 1) Данные о пожертвованиях уходят сразу в Гугл-аналитику, 2) В админке отдельный раздел "Подписки", 3) На сайте можно вешать красивые баннеры.

Коллеги, добрый день!

У нас вышел релиз 3.8, в нём сразу много классных изменений!

Во-первых, мы добавили возможность отправить письмо тем донорам, которые отписались от рекуррентного платежа. Текст можно отредактировать (как и для всех наших писем), а также для этого письма можно настроить отложенную отправку (например, отправлять через неделю после события отписки). Для активации этого письма надо настроить cron job в ПУ хостинга (инструкция: https://leyka.te-st.ru/docs/nastrojka-vkladki-email-uvedomleniya/ п. 7).

Во-вторых, мы переделали интеграцию с Google Analytics: теперь её гораздо проще настраивать и ею гораздо удобнее пользоваться. Новая инструкция тут: https://leyka.te-st.ru/docs/ga-3-8/

В-третьих, мы добавили раздел "Подписки", в котором видны рекуррентные подписки, их статус (активные/неактивные), размер пожертвования, кампании, общее количество платежей.

Четвёртое большое изменение: появилось новое расширение с баннерами! Это первое расширение в Лейке, сделанное сторонним разработчиком (спасибо @foralien и её коллегам!). Смотрите скриншот:

Вот как выглядит баннер

Черный covid, я не твой. Все мы сейчас свидетели исторического события – беспрецедентная глобальная пандемия. Если в январе еще казалось, что коронавирус SARS-CoV-2 (ну, пожалуйста, не называйте его "китайским вирусом" – ни у вируса, ни у летучей мыши, от которой он, скорее всего, передался человеку, гражданства нет) – это очередная махинация на фондовом рынке, то после итальянских газет, состоящих преимущественно из некрологов, сомневаться не приходится – опасность реальна.

Опасность реальна, а меры по противодействию ассиметричны (т.е. затраты на профилактику сильно ниже, чем затраты на лечение). Оставаться дома какое-то время и самоизолироваться не очень удобно, но точно лучше чем заражаться и заражать самим. Если вы не понимаете, в чем опасность этой вирусной инфекции (аргумент "от ВИЧ погибает больше людей" – почитайте русский волонтерский перевод знаковой статьи Томаса Пуэйо (более 25 млн прочтений) – https://habr.com/ru/post/491974/, где он объясняет, почему заниматься социальным дистанцированием нужно прямо сейчас, а не завтра, не после запланированного массажа в поликлинике, не когда "опасность станет лучше видна", не когда выйдет очередное распоряжение Собянина).

Опасность, к сожалению, может не стать нам видна – т.к. тестовых мощностей в России мало. В Интернете уже ходят мемы про эпидемии ОРВИ и то, что скоро в России увеличиваться будет только число выздоровевших. Уже сейчас активисты (кто-то из участников нашего питерского хакатона) организуют https://t.me/covidhack – виртуальный хакатон для создания платформы, отслеживающей ситуацию по "сходным" диагнозам: ОРВИ или "внебольничная пневмония" – хотя бы через такие индикаторы будем понимать, что происходит. Но уже сейчас мы знаем, что происходит в других странах, где обмен информацией более свободный. Нам доступны доказательства со всего мира – давайте на основе опыта всего мира принимать решения.

Европейские страны приняли решительные меры (закрытие границ, детсадов, отелей, отмена вылетов), а в России пока даже нет вменяемой информационной кампании – кашляющие люди ходят по улицам, по магазинам, совершенно, не тревожась передать заразу другим. Самоизоляция – это не паника, это стратегия. Стратегия, которая действует лучше, чем альтернативы: "без стратегии" (так было, например, в Иране в феврале) и "популяционный иммунитет" (британский вариант в логике естественного отбора).

Сама Теплица частично (есть ряд людей, которые по разным причинам не могут еще окончательно перейти на удаленку) перешла на удаленный режим работы до прояснения ситуации. И мы от лица всей организации всячески просим – избегайте скоплений людей. Коронавирус, в отличие от многих других вирусных инфекций, обладает этой "невидимой" стадией, когда вы можете чувствовать себя совершенно здоровым, при этом заражая других. Особенно пожилых.

Мы, разумеется, не только болтаем, но и делимся рекомендациями. Наша редакционная команда резко поменяла план и сейчас работает на то, чтобы обеспечить информационные потребности всех, кто не очень понимает, как жить и работать удаленно.

- Комментарий нашего юриста Оксаны Гордиенко про переход на удаленку – https://te-st.ru/2020/03/16/how-to-transfer-employees-to-remote-work/
- Инструменты для онлайн-коллаборации – https://te-st.ru/2020/03/13/events-during-coronavirus/
- Много моих советов в большом материале журнала "Филантроп" – https://philanthropy.ru/analysis/2020/03/16/86718/

Будьте умны, осмотрительны, соблюдайте дистанцию от других людей, читайте достоверные источники информации и чаще мойте руки. И поговорите с вашими родителями, бабушками и дедушками про опасность. Они – в самой большой опасности сейчас.

Как Теплица реагирует на коронакризис? Прежде всего, адаптируемся. В отличие от многих, мы изначально строили коммуникации "на случай ядерной войны": норма – это цифра, живое обсуждение – роскошь. В конце концов – основной элемент управления организацией – это информация.

Каждое направление Теплицы адаптируется по-своему, чтобы отвечать на кризис решительно, и чтобы служить вашим, уважаемые коллеги, запросам.

1. Пока у всех падают сборы и невозможно провести фандрейзинговые мероприятия, мы предлагаем посвятить время переезду на плагин "Лейка", если вы давно хотели это сделать. Мы запустили акцию "10 леек", где 10 организациям настроим Лейку.
https://te-st.ru/2020/03/18/leyka-free/

2. Тем, кто хочет приехать в Москву на программу «Кувырок вперед» в этом году (сначала думали, что в апреле, теперь, скорее всего, кхм... после апреля), мы заменили требование провести мероприятие на проведение вебинара, а также продлили срок приема заявок до мая.
https://te-st.ru/events/teploset-educational-event-for-activists/

3. Кроме того, Маша с Лизой из команды «Теплосети» готовят всем желающим вебинар с «Капитаном Грантов» Егором Рафиковым на следующей неделе: https://te-st.ru/events/webinar-rafikov/

4. Команда мероприятий также активно переключается на вебинары. Влад и Алиса во-первых, напоминают вам об уже идущей серии вебинаров с Андреем Дорожным про данные для НКО – осталось еще три вебинара, все остальное вы можете посмотреть в записи:

https://te-st.ru/events/datawebinars/

5. Но раз уж разогнались, то чего останавливаться. Совместно с Центром «СОЛь» мы организуем вебинары с социальными предпринимателями. У двух дата определена, и еще третий уточняется.

https://te-st.ru/events/social-webinars/

6. Нас сейчас, кстати, часто спрашивают, а что с конференцией «Сетевой апрель»? Официальный ответ будет на следующей неделе. Но факт: обсуждаем перенос.

7. И, наконец, дорогая редакция. Которая только и делает, что публикует релевантные моменту материалы.

Я бы хотел отметить две специальные подборки материалов (каждая содержит материалы):
- https://te-st.ru/tag/coronavirus/ - по "теме недели"
- https://te-st.ru/tag/remote-work/ – по тому, как жить "на удаленке".

При том, что все материалы прекрасные, я бы хотел отдельно отметить два:

- текст Гриши Асмолова о самоорганизации в период кризиса https://te-st.ru/2020/03/19/coronavirus-crises-technology/ (оставьте себе на выходные)
- текст Кати Ульяновой о том, как уговорить старшее поколение заняться социальным дистанцированием (это лучше прочесть как можно раньше). https://te-st.ru/2020/03/20/how-to-help-older-people-during-quarantine/

Приятных выходных! (тут была шутка про то, что на выходных-то можно всласть дома посидеть)

Коронавирусная инфекция ударила не только по организации работы многих НКО, но и практически парализовала фандрайзинг. Мы слышим голоса благотворителей о двоекратном проседании сборов. Денег мы дать не сможем, но сможем донести голос умных людей. В следующий четверг у нас анти-кризисный вебинар с Анастасией Ложкиной, ведущей канала https://t.me/lifehack_fundraising, директором по развитию и привлечению средств благотворительного фонда «Арифметика добра» – https://te-st.ru/events/anti-cirsis-webinar/

2. Как пишет Андрей Лошак: "Удивительное конечно совпадение, что главным средством коммуникации поколения зумеров становится приложение с названием ZOOM". Дошло даже до того, что некоторые школьники стали минусить приложение в Google Play, чтобы его выпилили и учителя не донимали бы удаленным образованием. Напоминаю, что у желающих купить Pro или Business аккаунты НКО есть возможность получить 50% скидку – https://www.teplodigital.org/node/3522

Вова Ломов рассказывает о том, как установить Zoom у себя и пользоваться им как мессенджером. https://te-st.ru/2020/03/23/how-to-install-zoom-on-a-computer-and-use-it-as-a-regular-messenger/

3. Канал от наших больших друзей из change.org – на прошлой неделе они запустили телеграм канал "Карантинка" https://t.me/karantinka_change — о том, как жители России пытаются бороться против коронавируса и его последствий. За последние несколько недель на платформе появилось несколько сотен петиций. Так что канал Change.org не только информирует о том, что волнует сейчас людей больше всего, но и дает возможность помочь — подписью, перепостом, звонком в госучреждение и тд.

4. И раз уж зашла речь о полезных каналах и ботах – советую https://t.me/ng_virus_report – очень практично.

5. Ну и тех, кого коронавирус уже поддостал, у нас есть для вас интересные материалы не по этой теме:

- Отчет со встречи с Аршаком Макичяном, молодым климатическим активистом, "представителем" (в кавычках, т.к. у них нет оф.представителей) "Школьной забастовки" https://te-st.ru/reports/meetup-fridays-for-future/

– О роли исследований в социальных изменениях (по итогам хакатона): https://te-st.ru/2020/03/18/report-from-open-data-day/

– Светлана Кузеванова из Центра защиты прав СМИ о 3 табуированных темах: https://te-st.ru/2020/03/18/3-sensitive-topic-for-ngos/

Вирусы вирусами, но не забудьте сегодня про Час Земли.

Сегодня «Час Земли». Это международная акция, в ходе которой фонд Всемирной дикой природы (WWF) призывает выключить свет с 20:30 до 21:30 в знак неравнодушия к будущему планеты.

Присоединиться к «Часу Земли» очень просто, сидя в самоизоляции. Поэтому предлагаем вам поддержать акцию.

«Час Земли» придумали в австралийском WWF в 2007 году. А уже через два года «Час Земли» стал самой массовой акцией в истории человечества: ее участниками стали более миллиарда человек по всему миру. В фонде считают, что в широком смысле аудитория акции – все человечество.

Журналист «Теплицы» Виктория Сафронова узнала, как «Час Земли» стал одной из главных акций в мире.

И хотим сегодня также поделиться важными материалами «Теплицы» про экологию:

🍃 Как связаны забастовки в Мадриде и пикеты в Кузбассе? Как развивается движение Fridays For Future и как присоединиться к активистам в России? Об этом на нашем митапе мы поговорили с климатическим активистом Аршаком Макичяном и собрали главные мысли.

🍃 Здесь вы найдете сервисы и приложения, которые помогут беречь природу и вести экологичный образ жизни.

🍃 Как технологии помогают решать экологические проблемы, поделился Александр Савельев, активист правозащитной организации «Экологическая Вахта по Северному Кавказу».

🍃 Вы сортируете мусор, отдаете вещи на переработку и поддерживаете экологические инициативы. А в двух шагах от вас люди и организации, которых не заботит окружающая среда. Советуем, куда и как пожаловаться на свалки и сберечь при этом нервы.

🍃 Ирина Козловских, сотрудница российского отделения Greenpeace, рассказала о том, что такое «быть экологичным» сегодня и какие сервисы помогают в этом.

Я тут поделюсь ссылкой на очень интересный канал, который сейчас раскапывает мега-скандал о том, что московское приложение для зараженных коронавирусом получало доступ к тем функциям, к которым оно не должно было получать в принципе. Создатели это оправдывают... да никак они по сути это не оправдывают, а уходят от ответа. Подробный разбор внутри.

Важное сообщение: коллеги, мы сейчас все обеспокоены. Как вирусом, так и его последствиями. И немедицинские последствия кризиса – это не только целые отрасли, превращенные в пепел, но и наши с вами цифровые права. А эрозия наших прав происходит по всему миру. Очень важно помнить, что все эти приложения для контроля карантина – созданы человеком, а не являются какой-то магическим подарком от Вселенной, который нельзя изменить. Если подобное приложение должно получать информацию о местоположении человека и в случаях пандемии это оправданно, то возможность делать звонки? или доступ к датчикам (если они подключены)? Вообще весь список посмотрите. Это же полностью избыточный список, выходящий далеко за пределы того, что нужно для работы приложения.

В XXI веке, многие наши права выглядят вот так – пунктами в пользовательском соглашении. Поэтому давайте делиться ими только по жизненно необходимым случаям.

Рубрика "Циничный ДИТ"
Фрагмент телефонных показаний Э.Лысенко "Эху Москвы":
М. Курников― Тут очень много приходит вопросов. Насколько вы получаете доступ к тому, что находится в телефоне? Потому что приложение требует доступа к камере, к файлам телефона и так далее. Насколько это оправдано? Для чего приложению доступ к этим функциям телефона?
И.Баблоян― К данным.
М. Курников― Да.
Э.Лысенко― Смотрите, на самом деле, приложение к чему получает доступ, полностью описано в информированном этом согласии, в документе.
М. Курников― Да, конечно.
Э.Лысенко― И к файлам там никакого доступа нет. Это какие-то опять домыслы.

На картинке - разрешения, запрашивавшиеся приложением "Социальный мониторинг" при установке

В Теплицы мы знаем, что не время улыбаться, но улыбаться все-таки нужно время от времени. Нам с вами нужно сохранять надежду и самообладание. Поэтому редакция набрала для вас мемасиков на 1-е апреля. Берите все.

https://te-st.ru/2020/04/01/memes-coronavirus/

Теплица социальных технологий является оператором программы TeploDigital, в рамках которой многие некоммерческие организации могут получить качественные международные IT-сервисы по сниженным ценам. Одним из таких сервисов является сервис для организации звонков и вебинаров Zoom.

В связи с ошеломляющим ростом популярности Zoom, внимание к мессенджеру усилилось, а следовательно, появилось больше возможностей следить за различными недостатками сервиса, особенно в области защиты данных пользователей. Вместе с бесперебойностью, защита данных (как содержания, так и метаданных) является приоритетом для любого мессенджера. В рамках наших образовательных видеоуроков мы рассказывали о сервисе. Мало того, мы сами пользуемся Zoom и не собираемся (по крайней мере, пока) отказываться от его использования.

Теплица искренне приветствует как дискуссию о важности защиты данных, так и критику конкретных мессенджеров. Мы считаем, что есть разница между утверждениями "Zoom сталкивается с проблемами безопасности, которые он оперативно чинит" и "Zoom структурно небезопасен". Теплица предлагает разобраться в деталях, за что критикуют мессенджер и самим составить представление о том, использовать или нет этот сервис.

Подробности по ссылке:
https://te-st.ru/2020/04/06/zoom-criticism/

Ни одной. Ни одной некоммерческой организации или общественной инициативы нет в т.н. "белом списке" Минкомсвязи (https://digital.gov.ru/uploaded/files/perechen-k-prikazu-148.pdf). Т.е. РИА ФАН или сайт музея-заповедника "Бородинское поле" – это социально-значимые информационные ресурсы, востребованные в эту сложную минуту, а десятки тысяч организаций, спасающих людей по всей стране – это так, фигня. Как говорится, все, что нужно знать о восприятии "социально-значимого" российскими чиновниками.

Сейчас, конечно, важно не поддаться на то, чтобы пытаться попасть в "белый список" или пытаться его увеличить, придавая этому эксперименту (официальные документы подчеркивают, что это именно "эксперимент") легитимности. Весь интернет в его свободе, бесконечности и генеративности (способности производить принципиально новые идеи и решения) – это социально-значимый ресурс. И он стоит денег. Небольших, но стоит.

Почему "белые списки" – это плохая идея?

1. белые списки нарушают т.н. "сетевой нейтралитет" (https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D0%BD%D0%B5%D0%B9%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%82), т.е. принцип, по которому провайдеры телекоммуникационных услуг не отдают предпочтения одному целевому предназначению перед другим или одним классам приложений. За сетевой нейтралитет боролись годами. Сейчас же его планируется грубо нарушить – 391 сайт, которым отдается предпочтение со стороны провайдеров.

Самое интересное, что против нейтралитета выступали провайдеры, а сейчас они могут стать жертвами. Потому что если доступ к этим сайтам бесплатен для пользователей, у которых отключили интернет, то он перекладывается на провайдеров.

На данный момент в эксперименте "добровольно" участвует 5 крупных федеральных провайдеров. Будучи в той или иной степени аффилированы с государством, они, наверное, издержки смогут переварить, а вот небольшим региональным и муниципальным провайдерам будет не так весело.

2. А возможно, провайдеры решат перенести издержки на тех, кто платит за интернет исправно. В этом случае вместо всеобщего блага подобный эксперимент превратит Интернет в еще один элемент социальной стратификации – плебсу – Вконташа, Одноклассники и Комсомолочка, а патрициям – и Фейсбук, а может быть даже Телеграм с Протонмейлом, да и Медуза с Новой газетой не в белом списке.

3. Белые списки вместе с еще одним нововведением "предустановленным ПО" открывают врата ада к цензурированию по белым спискам в любой непонятной ситуации. Рубль вырос, нефть упала – работает только белый список сайтов. Читайте книги, следите за спортом, а в Яндексе найдется все, что разрешат товарищи в одинаковой одежде. Хочется поменять конституцию, но люди против – вот вам белый список, слушайте песню "валенки" (но в бесплатном интернете нет пока стриминга).

В приказе написано, что это "эксперимент". У эксперимента есть критерии того, эксперимент удался или нет. Но в приказе этого нет. Или это такой эксперимент как в анекдоте:

"– Ребе, все куры сдохли.
– Жалко, у меня было еще столько идей…"

Коллеги, друзья, читатели, сегодня у меня день рождения. В связи с этим, 2 новости:

1. Хотел бы порекламировать вам мою колонку на RBC, а также весь цикл статей, посвященный трендам в благотворительности https://www.rbc.ru/trends/social/5e9b02409a79477a2999b09e

2. Если вы хотели бы меня поздравить и передать привет, то это можно сделать здесь – на платформе "Пользуясь случаем" я собираю для фонда "Живой", который помогает взрослым, а также врачам и больницам. Почему из всех фондов я выбрал именно их (это далось не просто) – объясняю по ссылке – https://sluchaem.ru/event/4861

У Наташи Барановой, нашего главного редактора, есть свой канал, если вы не знали. Это раз. Во-вторых, Наташа, по итогам своего мини-курса вебинаров, презентует свою мини-инновацию: чек-лист по итогам вебинара/статьи и т.д. Чек-листы, равно как и все остальные наши материалы – по лицензии Creative Commons, что означает, что вы вольны использовать, изменять и т.д. при условии сохранения условий и ссылки на источник.

Делюсь чеклистом, который мы обещали подготовить после курса. В лучших традициях 365done :) Можно скачать, распечатать, а по qr-коду найти конспект со всех наших встреч и другие дополнительные материалы (памятка для питчинга, шаблон-пресс-релиза и другое)

У нас определились даты "Сетевого". Это будет особенное мероприятие.

Во-первых, мы впервые партнеримся с Гете-Институтом – это значит у нас будет алгорейв, международные эксперты и доп.мастерские.

Во-вторых, даже по обложке видно, что мы прикладываем особенные усилия, чтобы мероприятие отличалось от стандартной линейки НКОшных / гражданских мероприятий. Я хотел бы особенно поблагодарить художницу Наташу Ямщикову за одну из красивейших иллюстраций, которые у нас появлялись (мое субъективное мнение). Иллюстрация тут, пожалуй, в том числе и декларация наших амбиций в плане особенности Сетевого.

В-третьих, трансляция онлайн будет для всех и бесплатно (по очевидным причинам), но мое глубокое убеждение, что плата за онлайн-трансляции на такие мероприятия должна быть, даже совсем символическая. Учитывая, что Сетевой пройдет, в любом случае, в эти даты (мы оч.надеемся, что встретимся в оффлайне и не только в онлайне).

В-четвертых, это сентябрь, а не апрель. Но ничего 🙂 Регистрируйтесь.

https://te-st.ru/2020/06/09/netseptember2020/

Я с большим уважением и симпатией отношусь к фонду «Нужна помощь» (далее – НП). Оттуда какое-то поразительно большое число людей, которых я знаю, и с кем получается вести очень глубокие и интересные разговоры, да и просто интересно проводить время. Я восхищаюсь проектами НП. Один из этих проектов мы запускаем сегодня вместе. Это новая (уже пятая) форма приема пожертвований в плагине "Лейка". Почему нужны новые формы? 1) по эстетическим причинам – дизайн постоянно меняется, и нужно следовать трендам, 2) по техническим причинам – требования к сайтам постоянно меняются.

Но шаблон "НП" – это не просто новая форма. Это и особый прием «Рубль в день» (НП стала его первопроходцем применения), который теперь стал доступен всем пользователям Лейки. Этот проект – первая совместная разработка Лейки и профессиональной фандрейзинговой организации. Я очень надеюсь, что не последний. Устанавливайте, тестируйте. Лейка остается открытой и бесплатной, и включающей накопленное знание профессионалов в области.

У статей сайта Теплицы – новый дизайн. На платформе «IT-волонтер» также часть страниц – новая. Мы исповедуем принцип постепенного обновления – каждые несколько недель отгрузка нового функционала. Плюс от такого подхода – обратную связь вы получите рано. Минус – пока число правок не перевалит за «экватор», у новых пользователей будет появляться когнитивный диссонанс, да и вообще весь сайт будет, как Кельнский собор, на постоянном ремонте.

Мы понимаем эти риски и осознанно идем на них. Зато обходимся без этого распространенного сценария: «Долго пилили, запустили, несмотря на предварительное тестирование все равно что-то упустили, провели последние дни на жесточайшем нервяке». Без нервяка в нашем деле никуда, но вообще его нужно везде сокращать.

Окружение текста очень важно для восприятия. Последние месяцы я ничего не публиковал из того, что советую не только из-за дикой занятости, но и из-за того, что однажды увидев дизайн от Максима Микитенко, Наташи Барановой и Жени Красильникова, я уже просто не хотел делиться статьями на статьи в старом дизайне.

Но с этой недели все меняется. Я очень надеюсь, что с этого момента, мы чаще начнем дополнять сайт новыми небольшими, но удобными «фишками» (кто-то еще говорит слово «фишки» или я один такой остался?) для пользователей. Совсем скоро, сайт обрастет новым подвалом, более удобными анонсами, шаблонами тэгов и отдельными разделами. И это только начало.

А раз вы уже читаете этот текст, то хотел бы поделиться:

– Иван Печищев, инноватор в области образования, рассказывает, что произошло в образовании за последние несколько месяцев;

– Сергей Смирнов, тренер и эксперт по цифровой безопасности, подробно описал менеджер паролей Bitwarden. Если вы еще не используете сложные случайные пароли, которые вы даже не должны помнить – читайте материал сейчас.

– Вова Ломов показывает новую возможность в плагине «Лейка» – создание баннера на весь сайт для вашей фандрейзинговой кампании.

Коронавирус пока не собирается заканчиваться. Онлайн-форматы от нас никуда не уйдут, к сожалению. Поэтому давайте вместе научимся делать онлайн-форматы хорошо. Учить будет Иван Печищев, человек, которого я давно знаю. На следующей неделе. 4 вебинара (вторник-пятница, с утреца, чтобы Сибирь и Дальний восток не чувствовали себя исключенными), заковыристый финальный тест, красивый сертификат (как и иллюстрация). Если не успели, то смотрим в записи. Надо брать.