Как западные НКО используют ИТ-технологии для вовлечения сторонников? На этот вопрос отвечает отчет консалтинговой организации NetChange [1], который базируется на ответах 80 НКОшников, отвечающих у себя за digital.

Самое интересное в отчете следующее:

1. Даже западные НКО в большинстве своем не задумываются об эволюции взаимоотношений со своими сторонниками. Только 26% организаций используют и следят за т.н. engagement ladder ("лестница вовлечения"). Лестница вовлечения – это аналитический инструмент, который позволяет выстроить путь от самого невовлеченного сторонника (например, просто иногда заходит на ваш сайт и что-то читает) до человека, приходящего на мероприятия и жертвующего деньги по любому поводу. (чуть подробнее – тут [2]). Следовательно, совет организациям – лучше понимать, что происходит с последователями и с их лидерами.

2. Большая часть организаций (73%) строит свою коммуникацию по принципу "мы вам что-то пришлем, а вы что-то для нас сделаете" и только 10% НКО спрашивает у своих последователей, на что следует обратить в своих кампаниях.

3. 47% используют "гибкую" / "бережливую" (Agile / Lean) методологию в разработке проектов, которая выводит на первый план быструю итеративную разработку. В прошлом году мы посвятили этой теме достаточно много времени. Если не разбираетесь в терминах Agile, Scrum, или Lean – то пора прочесть [3]. Авторы подчеркивают, что заимствование практик из мира стартапов действительно работает.

4. Уже 30% зарубежных НКО используют продуктовый подход к своим услугам и проектам. Это когда к IT-проектам относятся не как к чему-то, что один раз сделано и "пусть себе работает", а когда один из сотрудников НКО даже без навыков разработки берет на себя не просто координацию работы проекта, но воспринимает этот проект как нечто целостное, как продукт, который должен "вылечить" чью-то боль. При этом подходе получение информации с пользователями проекта (через интервью, опросы и т.д.) становится ключевым элементом для эволюции ИТ-проекта. Мы также писали об этом [4] – в коммерческом секторе к этому подходу давно пришли. Приятно видеть, что и в третьем секторе, эта практика набирает обороты.

На этом пока все! Приятной вам субботы!

[1] https://netchange.co/digital-teams
[2] https://npengage.com/nonprofit-marketing/your-ladder-of-engagement-is-holding-you-back/
[3] https://te-st.ru/tag/scrum
[4] https://te-st.ru/tag/uxui/

За 10 лет SeeClickFix, гражданский стартап со штатом всего в 33 человека, помог решить 4 миллиона городских проблем в США.

1-го февраля отмечала день рождения не только Теплица (нам 6 лет, кстати :)), но и американский гражданский стартап SeeClickFix, который вместе с FixMyStreet (Великобритания) в далеком 2008-м дал начало волне гражданских приложений по улучшению городского пространства. Волна не обошла стороной Россию – после появления РосЯмы, которая, одна из немногих пережила лихорадку "жалобных карт", в России появилось около 100 разных подобных сервисов в разных регионах (Москве волна хайпа стоила, кажется, десятки миллионов рублей, проинвестированных различными гос.ведомствами в Сердитых и Активных граждан [1], [2], [3], [4]). Вместе с РосЯмой в число выживших низовых (и значительно более дешевых для россиян) платформ можно добавить и приложение Красивого Петербурга. А вот прекрасные MyMurmansk, StreetJournal (Пермь), к сожалению, не смогли монетизироваться и были вынуждены закрыться.

Но, возвращаясь, к выжившим – Бен Берковитц из SeeClickFix делится своими впечатлениями после первого десятилетия гражданских приложений [5]. 4 миллиона решенных проблем, около 300 городских администраций, подключенных к системе и несколько тысяч государственных служащих, пользующихся сервисом для решения сотен тысяч поступающих проблем. В модели когда частный стартап помогает городам выстроить взаимоотношения с гражданами есть очень серьезное преимущество по сравнению с ситуацией, когда сам город (например, Москва) выстраивает себе сложную систему диалога (или монолога) с гражданами – это масштабируемость. Созданный однажды сервис не нужно каждый раз разрабатывать за деньги налогоплательщиков. Процесс сбора опыта по пользования системой также собирается одновременно из множества источников, а не только одного города.

Пожелаем SeeClickFix и гражданским приложениям первой волны долгих лет и еще большего числа решенных проблем!


[1] – https://www.rbc.ru/newspaper/2014/10/28/56bd85889a7947299f72c770
[2] – https://www.gazeta.ru/social/2015/05/20/6695601.shtml
[3] – http://medialeaks.ru/2603_ag/
[4] – https://fbk.info/investigations/post/122/
[5] – https://blog.seeclickfix.com/thank-you-for-10-years-of-building-seeclickfix-91db02f4ea31

Вчера завершилась целая эпоха – во сне, в возрасте 70 лет, умер Джон Перри Барлоу – поэт, романтик, байкер, но, прежде всего, активист свободного Интернета, основатель Фонда Электронных Рубежей (eff.org), автор Декларации независимости Киберпространства. Мне посчастливилось несколько раз встречаться с Джоном на конференциях и он всегда был живо заинтересован в том, что происходит в российском сегменте Интернета.

Джон был влюблен в человечество и видел Интернет основным инструментом в его объединении, в разрушении границ и создания совершенно новой идентичности – «Мы верим, что наше управление будет возникать из этики, просвещенного личного интереса и всеобщего блага. Наши индивидуальности могут быть распределены поперек многих ваших юрисдикций. Единственный закон, чтобы все наши составные культуры были бы вообще узнаны, - Золотое Правило.».

Вова Ломов записал в честь Барлоу короткую и грустную видеокарточку. Вместе с ней мы еще раз приводим полный текст Декларации независимости Киберпространства на сайте Теплицы [2].

Самый красивый и точный некролог на русском языке написал о нем Гриша Асмолов [1], и я бы хотел бы привести тут его отрывок:

«[…] всю жизнь Барлоу искал новые рубежи цифрового пространства. Не только искал, но и защищал. Друзья, коллеги и последователи Барлоу прощаются с ним на его странице в Фейсбуке. Такому человеку сложно пожелать покоится с миром… Только счастливого пути по новым дорогам. Человек цифрового Ренессанса не умирает. Он становится частью пространства, которое создал…»


[1] – https://www.facebook.com/asmolov/posts/10156011951588329?pnref=story
[2] – https://te-st.ru/2018/02/09/died-j-p-barlow-author-of-the-declaration-of-independence-of-cyberspace/

Сезон дата-активизма в России открыт. Второй день я участвую в хакатоне #Декларабум [1], организованном Трансперенси Интернешнл-Россия. Организаторы предоставили участникам базу данных антикоррупционных и предвыборных деклараций более 50 тысяч должностных лиц в формате json (mongoDB). 2 важных сюжета:

1) Рост культуры данных в сообществе Декларатора. Если еще пару лет назад, набор машиночитаемых данных Декларатора составлял около 13 тысяч должностных лиц, то сейчас он вырос почти в 4 раза, а скорость с которой новые декларации переводятся в стандартизированный вид постоянно растет.

Почему это важно? На данный момент, антикоррупционные декларации, которые заполняют каждый год должностные лица, публикуются во всевозможных форматах – от табличек в экселе на несколько тысяч человек, до отсканированных pdf-документов. Проводить какой-либо анализ с разрозненными файлами сложно. Соответственно, приведение к единому стандарту и единой базе становится чрезвычайно важной задачей в контексте ответственности и подотчетности власти.

Известный программистам закон Линуса гласит: "при достаточном количестве глаз баги выплывают на поверхность". Декларатор как раз и занимается обеспечением, чтобы у деклараций чиновников появилось "достаточное количество глаз".

Если еще в прошлом году перед Декларатором стояла задача просто систематизировать все, что они насобирали (Андрей Жвирблис, руководитель Декларатора, тогда шутил, что проект страдает силлогоманией или патологическим накопительством), то в этом году есть четкий стандарт данных и участникам хакатона (около 10 проектов) предлагается работать именно с этим набором данных и сопоставлять его с другими источниками.

Как удалось резко повысить качество данных и их перевод в машиночитаемый вид? Во-первых, единый стандартизированный формат – Декларатор сначала разработал xml-формат деклараций, а потом уже и более современный – json (запущен буквально перед хакатоном). Т.е. обрабатывать декларации стало возможно не только руками (монотонный ручной труд), но и полуавтоматически (сначала скрипт автоматически собирает все в базу данных, а потом человек наносит последнии штрихи). Во-вторых, Декларатор ввели базовую геймификацию всем волонтерам, обрабатывающим декларации – участники получают 1 балл за один обработанный документ. Эта система не только позволила добавить мотивации волонтерам, но и упростила учет работы в самом проекте.

Пример Трансперенси показывает, что систематическая и умная работа с данными и мотивацией волонтеров приводит к экспоненциальному повышению производительности. Следовательно резко возрастает число степеней свободы для возможных инноваций, анализа, сервисов и т.д.

2) Второй сюжет – как раз про то, что прямо сейчас рождается на хакатоне на основе собранных данных. Это совершеннейшая фантастика, которую невозможно было представить еще 10 лет назад.

Во-первых, проект t4 – это чат-бот в Телеграме, который предлагает вам найти чиновника по базе декларатора. Далее бот ищет чиновника в базе rusprofile и предлагает вам на выбор оценить, какой найденный ИНН чиновника больше всего подходит владельцу декларации. По ИНН, как вы понимаете, можно найти много всего. В общем, очень ценный инструмент для журналистов-расследователей.

Во-вторых, проект "Своих не бросают", которую разрабатывают Ирина Долинина и Алеся Мароховская превращает всю базу данных Декларатора в огромный социальный граф (это такое облако соединенных точек) чиновников, который позволяет выделить устойчивые связи между т.н. "кланами" или "обоймами" чиновников, которые двигаются из ведомства в ведомство вслед за своим лидером если он меняет работу. Средний размер подобной видимой части обоймы (устойчивой группы) – около 4 человек, но неисключено, что некоторые группы могут быть значительно больше (за счет тех чиновников, которые занимают более низкие позиции и не подают декларации). В основном, говорят исследовательницы, феномен "обойм" прослеживается у сотрудников силовых ведомств (доступная им база, правда, пока не репрезентативна).

Это, пожалуй, самый впечатляющий проект. Помню, что еще лет 10-13 назад, некоторые политологи пытались анализировать подобные передвижения, но подобные исследования занимали у них огромное количество времени и страдали неточностями. Сейчас Ирина и Алеся делают подобные исследования за 2,5 дня. Очень, очень впечатляет.

Защита хакатона будет сегодня, но вход только по спискам, но зато будет запись – так что очень советую посмотреть.

Если вас заинтересовала тематика данных, то, март будет очень богат на дата-события. Во-первых, 3-4 марта День открытых данных будет проходить в России аж в пяти городах: Москва [2], Санкт-Петербург [3], Пермь [4], Челябинск [5]. Не исключено, что добавятся еще несколько городов.

Во-вторых, 10-11 марта пройдет медиа-хакатон Новой газеты [6] в Москве по теме "Миллениалы".

Наконец, 31-го марта и 1-го апреля в Санкт-Петербурге пройдет хакатон по мониторинговым данным социальных проблем Data Monitor [7], организованный Теплицей в сотрудничестве с целым созвездием НКО и специалистов по открытым данным.

Так что прокачивайте свои дата-навыки, регистрируйтесь и приходите!



[1] – http://boom.declarator.org/
[2] – http://msk.opendataday.ru/
[3] – https://nevacamp.timepad.ru/event/672398/
[4] – https://www.facebook.com/events/222430694969835/
[5] – http://day.opendatachel.ru/
[6] – https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScb-BfpgqbwOZpcY2CsliOt-zaJz22AaDMhmIHGxP9C_M5kfw/viewform
[7] – https://dm18.te-st.ru/

Телеграфирую с финала однодневного хакатона Smart City Hackathon в Санкт-Петербурге – тут два совершенно крутяцких проекта. К защите вышло 11 (первоначально заявлено 16) проектов.

1. ФинРеестр – предлагает все процессы по лизингу и кредиту при поставках оборудования перевести на смарт-контракты (увеличив скорость, "минимум раз в десять"). Не смог внятно объяснить (вопрос жюри повторялся несколько раз), как это относится к тематике умного города. Темы с данными нет. ## Мой комментарий: Жанр – прийти показать коммерческий проект, типа по теме

2. Оборудование видеонаблюдения – автор предлагает установить панорамные видео-камеры 360 с питанием от солнечных батарей (комментарий жюри – в питерских условий это не будет работать). ПО по анализу видео-потока нет, но формально тема с данными есть (т.е. устройство для съема видео-потока). ## Мой комментарий: Жанр поиск инвестиций для hardware-проекта.

3. Система умных парковок и светофоров – предлагается поставить датчики под полотном на парковочных местах и рядом со светофорами – датчики позволят оптимизировать как парковочную, так и светофорную систему. + дешборд и админка. Датчик не отличает, к сожалению, проезд мотоцикла от проезда автомобиля. Батарея, по убеждению создателей, может работать до 10 лет. (комментарий жюри – необходимость закапывания под полотно существенно ухудшает конкуренцию с видео-системами). Тема с данными есть. ## комментарий – последний слайд с фразой "Продаем от 25 до 50% компании" звучит как-то очень неправильно с точки зрения теории переговоров.

4. Общежитие для студентов "ГородОК" – общежитие для студентов из морских транспортных контейнеров (по примеру Амстердама) на участках земли рядом с метро (Ладожская, Купчино). Это в 10 раз дешевле, чем строительство капитальных общежитий. Когда студенты уезжают домой, их место занимают туристы. Темы с данными нет. Комментарий жюри – продумали ли вы вопрос подключения к коммуникациям? Ответ – да, это стоит около 2 млн.руб. ## мой комментарий: я живо себе представил кадр из сериала Altered Carbon (там целый городок из контейнеров)

5. DAO SmartCity – управление делами ТСЖ на блокчейне. Кроме этого, еще куча фич за все хорошее против всего плохого. Тема с данными (типа) есть. Первый вопрос жюри: "О чем была ваша презентация?" ## мой комментарий: очень часто встречающийся пример "блокчейн-фичизма", когда блокчейн-неофиты настолько ошеломлены возможностями, что не могут сосредоточиться на самом важном – о чем же проект.

6. Happy Friend – готовое приложение для "душевных подарков" (по сути, интернет-магазин). Темы с данными нет. Первый комментарий жюри: "Классное приложение, но как оно связано с умным городом" (не связано) ## Мой комментарий – типичный пример привязывания пиара своего приложения к теме хакатона.

7. "Умный маршрут" – идея приложения для построения оптимальных маршрутов для бега на основе открытых данных (состояние городской среды, наличие велодорожек и тротуаров и экологическая обстановка (автотраффик). ## Мой комментарий – к сожалению, тот случай, когда в команде ставятся очень амбициозные цели, но их реализация перекладывается на плечи пока еще не найденных мифических волонтеров. "У нас будет..." и дальше большой список фич. В комментарии один из членов жюри посоветовал функционал Стравы: "Если один кто-то бегает постоянно, то пусть показывается карта, где чаще бегают".

8. "Мой.dom Плат Form" – управделение делами ТСЖ/ТСН на блокчейне (подобно проекту 5) – есть уже MVP. Комментарий жюри – "система голосований работает и без блокчейна, зачем он вам? " Ответ – для платежей, которые там также будут.

9. "Снежный контроль" – системное проблем с качеством зимней уборки. Тема с данными есть. за основу с данными соскрейпили данные ut.kb.gov.spb.ru, чтобы выявить улицы, где нет механизированной уборки, места, где слишком часто техника появляется, соотношение интенсивности уборки с субъективной оценкой (на основе волонтерского обследования). Что получилось за день – некоторые маршруты снегоуборочных машин. Комментарий жюри (источник с прямым доступом к информации по теме) – "то, что на вышеназванной карте по уборке снега – это не все". Мало того, "есть даже дворники (видимо, humans) с gps-приемниками". "К открытию данных, подобному вашему, все стремится, но такой степени открытия данных нет, по разным причинам". ## Мой комментарий: вот это реальный civic tech. Как раз приложение для создания условий для необходимого количества глаз.

10. "Хорошие лавочки" – выбор оптимального расположения с помощью машинного обучения – автор, аналитик данных (в сфере соревнований по компьютерному спорту), приехал из Москвы. "Лавочки расположены неоптимально". Цель проекта – выявить факторы, влияющие на привлекательность скамеек для сидения применительно к паркам. Научиться находить такие места автоматически. Автор сначала создал график загруженности скамеек на Украинском бульваре (Москва) в летнее время. Потом поставили стулья в парке и посчитали – в каких-то местах люди садятся на стулья больше, в каких-то меньше. Т.е. какие-то места в парке более привлекательны. Это дало достаточно данных для составления модели. Потом на видео-потоке стал определять людей, садящихся на лавочки. Далее – посчитал факторы, которые положительно влияют на необходимость установки лавочек (близость парка, супермаркета, воды, загазованных дорог). Итог – тепловая карта привлекательности мест для расположения скамеек. Один из членов жюри сразу захотел предложить работу автору. ## Мой комментарий: АААААА!!! ДА!!! Пример машинного обучения для общественного блага. Офигительно. Даже перебивает проект 9 по крутости.

11. "ДоброКвест" – идея. Мобильное игровое геоприложение, объединяющее на единой карте "квесты" . Темы с данными нет. Жюри подсказывает, что когда-то был еще и "Добросайт.рф" ## Мой комментарий – нейминг не ок, ну вы поняли. Пальцев на обоих руках не хватит, чтобы пересчитать все подобные проекты.

Итак, жюри удаляется для вынесения вердикта. Узнаем, кто же победит!

Итак, победители хакатона Smart City Hackathon 2018 получают "Сертификаты прочности" (описание см.выше). Денежных призов, к сожалению, нет:

- Happy Friends
- Умный маршрут
- Хорошие лавочки
- Мой.dom

Приз зрительских симпатий: Снежный контроль – получает экскурсию в комитет благоустройства. Виталий Власов отдельно поздравил картой открытых данных и футболкой I Love Open Data

«Время, когда некоммерческие организации боролись за выход в интернет, прошло – все уже вышли. Теперь надо понять – как эффективно устанавливать коммуникацию с благополучателями, донорами, волонтерами. И не просто на уровне «лайкают/не лайкают» или «жертвуют/не жертвуют», а старательно изучая поведение пользователя, тестируя паттерны поведения, сопоставляя сложные маркетинговые методики со сторонними индикаторами. Это может сложно звучать, но на практике – это можно понять буквально за один день и существенно повысить свой уровень осознанности о своем сайте.»

Почитайте о прошедшем на прошлой неделе интенсиве по Google Tag Manager (по ссылке 2 мои презентации по Google Analytics и Google Tag Manager – в общей сложности 221 слайд). Кроме того, если вы работаете в благотворительном фонде и еще не записались к Лизе и Полине из фонда «Нужна помощь» на программу бенчмаркинга НКО, то очень стоит – у них проходят оч.полезные интенсивы (иногда и с участием вашего покорного слуги). #скачатьпрезентацию

https://nuzhnapomosh.ru/blog/kak-google-analytics-oblegchaet-zhizn-nko-rasskazy/

Скажите данным – ДА! Мы в Теплице искренне считаем, что культура данных является необходимым условием для инноваций и социального эффекта. Данные нужны, чтобы оценивать не только свой собственный эффект (я об этом писал тут ранее), но и чтобы анализировать как меняется мир, и конкретно – та проблема, с которой активисты и НКО работают. Без моделей данных, отражающих реальные физические явления, нельзя воспользоваться теми широкими возможностями по автоматизированному анализу и машинному обучению. Если у государства есть огромные ресурсы по сбору данных, то у НКО есть понимание, за какими данными реально есть «сигнал» (в противоположности к «шуму»). И пора это свое преимущество понять. К чему я это пишу? Во-первых, сделал небольшую презентацию по теме данных для НКО https://www.dropbox.com/s/kjb573h9kx9yfbx/2018-03-15-data-training.pdf?dl=0

Во-вторых, сделал я ее к нашему хакатону Data.Monitor, который пройдет в Санкт-Петербурге в эти выходные. Если вы из Петербурга или можете приехать, то приглашаю (у нас шикарный состав докладчиков, членов жюри и менторов, ну и сам я буду всех рад видеть) – регистрируйтесь https://dm18.te-st.ru/

В эти выходные 6 крутых проектов сказали данным «Да». В этот раз ни одного неадекватного или откровенно слабого проекта не дошло до защиты, что очень приятно. Пару слов о том, что же защищали:

Победитель – «Мониторинг ДТП Зебра» (Презентация – https://www.dropbox.com/s/dge9i41qptuolp0/DTP2018.pdf?dl=0, сам сайт – https://xairrr.github.io пока не подгружает данные) – данные ГИБДД за 3 года, наложенные на карту, позволяют анализировать, где действительно можно спасти много жизней просто за счет установки правильных дорожных знаков. Набор данных у проекта – несколько миллионов единиц записей + перспектива для машинного обучения.

Другие проекты:

- «Снежный контроль» – распарсили 32 миллиона записей движения снегоуборочной техники в Санкт-Петербурге и поняли, что она убирает только улицы категории А, а, на самом деле должны убирать все. https://github.com/Lipen/Data.Monitor.2018 | Презентация:https://www.dropbox.com/s/cio1liaxfm2irxp/snow_control.pdf?dl=0

- «В кормлении грудью отказать» – медиапроект о сидящих матерях с использованием ГИС – показывает не только моральную, но и экономическую несостоятельность практики заключения матерей, осужденных по нестрогим приговорам http://guide.team29.org/prisonchildren

- Карта наркосцены Санкт-Петербурга – https://piter.unionfourman.ru/ – используя в том числе данные Гидры, показывает, где ситуация с наркоторговлей в Петербурге представляет особенную проблему (в отсутствие официальных данных). Это отличный сюжет, когда данные из darknet’а могут вполне пригодиться активистам.

- Проект «Товар.нет» Кризисного центра спарсил почти 10 тыс. подозрительных предложений о работе в социальных сетях. Авторы считают, что это скрытые объявления о найме секс-работниц в преддверии Чемпионата мира. Они сделали счетчик объявлений и будут мониторить увеличение подобных объявлений, привлекая внимание к траффикингу http://vkapi.com.xsph.ru/ (данные: https://github.com/netovar/netovar). Мониторинг соц.сетей – очень интересный, кмк, вектор развития мониторинга соц.проблем.

- Проект «Вдруг ВИЧ» (набор материалов https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1jGYLb7pSbR47yjxQRu6epVZqvqj6PIRW) – проект получился не очень эффектным в контексте хакатона, но полезным для самой организации. В рамках подготовки к хакатону НП «Ева» стали записывать и анализировать содержание консультаций и пришли к выводу, что у консультантов много времени отнимают люди, которые пытаются понять, есть у них ВИЧ или нет. Специально для них сделали многоступенчатую анкету + карту центров с анализами, на которые можно отправить интересующихся.

Все участники доказали, что информации об общественных проблемах, доступных нам значительно больше, чем мы привыкли думать. Спасибо всем, кто к нам присоединился!

А это фотография с защиты проектов. Наташа Баранова ведет трансляцию

Коллеги, этот день настал. 20-го апреля мы приглашаем всех, вне зависимости от места проживания, в Москве или на Сейшелах, послушать абсолютных рок-звезд третьего сектора. Более 20 докладчиков, 8 дискуссионных панелей людей, 1 презентация большого проекта Теплицы (который мы ваяем последние несколько месяцев), участники, которые не боятся технологий, экспериментируют с ними и несут новое всем остальным.

Каждая и каждый из них за прошедший год сделали что-то важное и они хотят рассказать это вам. У нас буду благотворители, экоактивисты, правозащитники, интеллектуальные волонтеры и энтузиасты данных, участники программы «Пасека» и Phil.Tech-сообщество, организаторы инкубационных программ. И закончится, все большим world cafe от Impact Hub Moscow.

Один раз сходив на Сетевой апрель вы поймете, что произошло в общественных технологиях за прошедший год. Приходите (НКО, активистам, волонтерам, пасечникам и Phil.Tech-стартапам вход бесплатный по промокоду #ngosa18) или приобретайте доступ к онлайн-трансляции.

https://netapril18.te-st.ru/

Если вы читаете это сообщение, значит Телегу еще не заблокировали (это вообще отдельная песня, даже не просите начинать).

Официальное признание – я люблю WordPress. И мы в Теплице все любим. Еще со времен бедного студенчества и аспирантуры когда приходилось после работы и учебы пилить простые сайты, ВеПе всегда выручал и радовал простотой, открытостью, прямолинейностью архитектуры и очень хорошей документацией. Я знаю, что я не один такой – на ВордПрессе почти треть всех сайтов мира. И делать на нем можно практически все (мы вот IT-волонтер запилили и отлично себя чувствуем с этим). Какие бы вы не хотели сделать интеракции с пользователями – WP позволяет вам быстрее и понятнее это сделать. К чему я это говорю?

А к тому, что 21-22-го апреля (сразу после конференции «Сетевой апрель», куда, я надеюсь, вы либо придете, либо закажете трансляцию), мы вместе с WordPress-сообществом проводим хакатон do_action (международный формат) – http://doaction.te-st.ru/. Если вы НКО и хотите либо начать создавать сайты без проблем для своих проектов, то у нас есть образовательный трек – https://doaction.te-st.ru/edu/ с призовым фондом 10 тыс.рублей.

Если же вы PHP-девелопер, которому (или которой) не терпится 1) поработать над своим опен-сортным плагином или темой, которая может пригодиться НКО или 2) помочь общественным организациям, то мы обеими руками вас приглашаем поучаствовать. Лучшей open source плагин или темя для WP для НКО получит финансирование – 50 тыс.рублей. Если же вы просто любите ВордПресс, как любим его мы – приходите просто потусить и поболтать.

Хакатон будет вести ведущая канала @ruwordpress Анна Ладошкина (которая 100500 сайтов на WP, а также существенно приложила руку почти ко всем современным плагинам Теплицы).

Так что, <?php do_action( $hackathon, ‘Moscow’, ’2018-04-21’); ?>

«В России в настоящее время около 500 новорожденных и малолетних детей находятся в местах лишения свободы вместе со своими матерями». Проект, опубликованный в онлайн-журнале 7х7, напоминает, что день защиты детей (сегодня) – это повод для действия – можно подписать петицию по законодательном освобождении от ареста и лишения свободы совершивших преступления легкой и средней тяжести беременных и женщин с детьми до трех лет.

Комплексный активистский медиапроект, содержащий как истории заключенных женщин, давящую инфографику от Андрея Дорожного, ГИС с расстояниями, которые нужно преодолевать родственникам женщин. Ну и, разумеется, петицию, которую уже подписало более 600 человек.

https://semnasem.ru/deti-v-turme/

Видеоинструкции для пострадавших от насилия (http://help.nasiliu.net/) от Насилию.нет – второй проект, запущенный в День защиты детей, содержащий 9 очень обстоятельных видео-инструкции по поводу того, что делать если женщина и ребенок подвергаются насилию и не могут найти справедливость.

Отличная команда во главе с Анной Ривиной, экспертами, видеомонтажем от популярной видеоблоггерши Ники Водвуд и лендинг от участника «Пасеки» Саши Гусева. Если у вас есть подозрения, что кто-то подвергается в семье насилию – поделитесь ссылкой.

Онлайн-образование – не роскошь, а реальность, доступная всем общественным инициативам. 20-го апреля мы запустили новый сервис «Теплосеть» (https://teplo.social). Теплосеть не только способствует организации сообществ для обсуждения и популяризации технологий для общественного блага, но и представляет собой полноценную геймифицированную образовательную платформу (больше 60 образовательных модулей + каждый месяц темы месяца будут оформляться в новые модули).

Теплосетью мы заменили существовавшую до этого сеть наших региональных партнеров в 9 городах России (расставаться было очень тяжело). Спустя 2 месяца у нас больше 700 зарегистрированных пользователей по всей стране (присоединяйтесь, кстати).

К чему я это? Именно сейчас возможности масштабирования для всех нас просто огромны. Именно поэтому в июне тема месяца в Теплице – это «онлайн-образование». Поэтому, следите за нашими обновлениями по курируемому тэгу: https://te-st.ru/tag/education-online/

Продолжаем тему онлайн-образования. Представьте себе, сколько знаний, накопленных в течение вашей жизни и работы в конкретной организации вы не передаете. Представьте себе, сколько ценных знаний, критических ошибок и провалов, lessons learned уходят в песок. Ну просто остановитесь на минутку и подумайте об этом.

К чему я? К тому, что ваши знания нужно передавать. Когда? Как в том анекдоте: «самый лучший день начать ходить в спортзал был 15 лет назад. Второй самый лучший день начать ходить в спортзал – сегодня». Также и с передачей *масштабируемых записанных знаний* – пора начинать. В отличие от оффлайн-тренингов записанные видео может посмотреть неограниченное число людей тогда, когда эти люди этого хотят, с той скоростью, с которой хотят. Анализировать просмотра пользователями видео удобнее, чем смотреть на текст. Почему видео, а не текст? Невербальная информация, которая в тексте не передается, хотя бы чуть-чуть видео схватывается. Именно поэтому на видео лучше удается объяснять всякие непонятные, на первый взгляд, концепции.

Надо начинать. Выбора нет. Сегодня вы боитесь себя в камере, убиваете множество часов на монтаж, результат вызывает сдержанное понимающее молчание у вежливых коллег и надменные матерные комментарии у коллег невежливых. Но завтра, послезавтра, через три месяца вы добиваетесь успеха. Благо, что все условия для вашего успеха есть. Есть первый опыт, о котором люди готовы говорить. Есть технологии. Запись и монтаж на мобильном – фигак и фигак и в продакшн. Надо этими условиями пользоваться. Прямо сейчас, дамы и господа.

Поэтому, продолжаем – редакционный отдел с темой онлайн-образования ушел полностью в свою стихию, с талантом и рвением собирая знания по теме. Олег Гант сделал подборку мобильных приложений для редактирования видео – https://te-st.ru/entries/i-m-mobile-5-applications-for-professional-video-shooting-on-a-smartphone/

и дальше еще пишет про тенденции мобильной записи
https://te-st.ru/2018/06/20/i-m-mobile-start/

Маша Борисенок проведет 26-го июня крутейший митап в Москве по онлайн-курсой с Алисой Безман из Edutainme https://te-st.ru/events/meetup-edutainme/

Наташа Баранова взяла интервью у Елизаветы Заславской из Степика о том, как сделать так, чтобы ваш курс «попадал в рынок»
https://te-st.ru/2018/06/21/interview-with-elizaveta-zaslavskaya-what-we-should-do-before-creating-online-course/

и еще одно интервью с Владасом Повилайтисом из БФУ им. Канта, а они запустили 6 бесплатных онлайн-курсов
https://te-st.ru/2018/06/20/online-education-from-bfu/

Ну и, конечно, не забываем смотреть гения видеоуроков Вову Ломова с видео-курсами по монтажу https://www.youtube.com/watch?v=Z6ww0mcVBIo&list=PLeDR6lYFEHWGtOLHctkTqQKFqVwidM1Gd

Вакансия + 27000 рублей на проведение мероприятия.

1. У команды Теплицы появилась вакансия для людей на старте карьеры. Ищем ассистента для проведения мероприятий по проекту Meet & Code в рамках Европейской недели программирования – https://te-st.ru/events/meet-and-code-apply/

Что такое Meet & Code? В прошлом году Теплица помогла провести более 20 мероприятий по всей России по продвижению программирования среди детей и молодежи. Можете почитать о том, как это было здесь – https://te-st.ru/tag/meet-and-code/.

2. Если работа у вас уже есть, то мы приглашаем вас подать заявку на проведение образовательного мероприятия по программированию (тренинг, мини-хакатон или любой другой формат, который придет вам в голову, главное, чтобы дети и молодежь написали бы хотя бы строчку кода) – мы выделяем вам бюджет 27000 рублей на одно мероприятие, что должно покрыть ваши основные логистические затраты. Все условия по ссылке.

Регистрация здесь – https://te-st.ru/events/meet-and-code-apply/

Видео в коммуникациях НКО. Не так давно я дал интервью журналу 7х7 (https://7x7-journal.ru/item/108286), где высказал тезис, что необработанный текст умирает. Видео, судя по всем показателям охвата и вовлечения значительно опережает текст (страницы, новости, и т.д.).

Свидетельств этому достаточно много, как количественных (куча маркетинговых блогов, которые пухнут материалами о видео-коммуникации), так и качественных – одно поколение видеоблоггеров с числом подписчиков, превышающим аудиторию многих региональных СМИ.

Как пишет Нитин Кока из Mobilisation Lab, запрос на видео в активизме есть, потому что этот медиум подлинный, в отличие от текстов, где мы уже перестали различать, кто бот, а кто человек. (советую сегодняшнюю статью на эту тему, на английском – https://mobilisationlab.org/video-campaigning-empowering-the-right-people-in-a-world-of-infinite-video/).

На ранних стадиях тренд можно определить по наличию экспериментов в этой области со стороны наиболее инновационных организаций. В этот понедельник русскоязычная команда петиционной платформы Change.org запустила YouTube-вещание Change Live с харизматичным координатором Чейнджа Митей Савеловым – https://www.youtube.com/channel/UCaomun8fsz6xUHk2pAr0vrg. Первое интервью – с очаровательной Ириной Горбачевой, которая пару лет назад стала пионеркой смешных Instagram-миниатюр. Серия интервью Чейнджа (чувствуется, мне кажется, влияние интервью Дудя) – это создание лица платформы, а точнее – лиц: красивых, честных, интересных, а не только текстовых петиций, созданных никому не известными людьми.

У НКО появился бесплатный доступ к очень крутой amoCRM (https://www.amocrm.ru/). 25 июня 2018 благодаря программе «Пасека», НКО могут получить доступ к CRM-системе для 5 пользователей, если будут писать о своем опыте использования. Эдакий reviewWare.

Механизм получения доступа и условия акции смотрите по ссылке – https://paseka.te-st.ru/amocrm-nko/

Зачем НКО CRM-система? Для того же, для чего она нужна и бизнесу. Буквально сегодня на Хабре вышла статья про все прелести CRM (https://habr.com/company/regionsoft/blog/415495/). amoCRM, вторая компания после Мегаплана, которая предоставляет специальные условия для российских НКО. Мое глубокое признание коллегам из бизнеса за столь ответственное и нужное предложение третьему сектору.

Почему именно amo? У Амо действительно хороший сервис. Пишет знакомая коллега с большим объемом опыта в области коммуникаций и ведения крупных сообществ: «Я пользуюсь давно, и в восторге!»

За то, что такая возможность появилась стоит сказать отдельное спасибо Алексею Клесову, который уже несколько лет работает над Пасекой – упорно и неумолимо приглашает новых участников: фрилансеров, веб-студии и сервисы, которые считают важным помогать НКО. Каждый месяц в программу вступает 3-5 новых участников. Пасека - это ваша база поиска социально-ответственных веб-специалистов и сервисов, где вас понимают и восхищаются тем, что вы делаете. Наша цель – чтобы НКО могли минимизировать затраты на IT-услуги и максимально повысить качество своего веб-присутствия и онлайн-коммуникаций.